Marketing afiliacyjny a marketing rekomendacji – jaka jest różnica?

Opublikowany: 2022-08-14

„Daję sobie radę z niewielką pomocą moich przyjaciół”. To może być motto zarówno marketingu rekomendacji, jak i marketingu afiliacyjnego . Obie koncepcje wykorzystują dobre relacje do generowania ruchu, sprzedaży i lepszego zwrotu z inwestycji.

Istnieje wiele relacji, które mogą być przydatne dla firmy: klienci, przyjaciele, partnerzy i partnerzy. W tym artykule przyjrzymy się, które z nich są istotne dla marketingu rekomendacji i marketingu afiliacyjnego. Wyjaśnimy, jak działają te dwie koncepcje i co je różni, a także wrzucimy kilka wskazówek i kluczowych punktów danych. Więc zacznijmy.

Ilustracja: „92% konsumentów ufa rekomendacjom osób, które znają”.

Jaka jest kluczowa różnica między marketingiem polecającym a marketingiem afiliacyjnym?

Marketing afiliacyjny rekompensuje skuteczne wspieranie marki przez osoby trzecie, podczas gdy marketing rekomendacji nagradza obecnych klientów za przyciągnięcie znajomych.

Kiedy spojrzeć na to w ten sposób, są to przeciwstawne koncepcje. Istnieją zalety i wady marketingu afiliacyjnego i marketingu rekomendacji, ale to nie to samo. Kiedy zrozumiesz, w jaki sposób firmy odnoszą różne korzyści z każdej z nich, będziesz mógł wybrać, gdzie i jak mogą być skuteczne w Twojej strategii marketingowej .

Co to jest marketing poleceń?

Marketing rekomendacji to działanie marketingowe stosowane przez firmy w celu zachęcenia obecnych klientów do zapraszania swoich kontaktów, aby stali się nowymi klientami. Mówiąc prościej: firma oferuje nagrodę obecnym klientom, gdy przyprowadzą znajomego, który dokona zakupu.

W każdym zadowolonym kliencie drzemie ogromny potencjał. 92% konsumentów ufa rekomendacjom osób, które znają . To ma sens. Czy poleciłbyś produkt, z którego nie jesteś zadowolony? Oczywiście nie. Byłoby to krępujące i straciłbyś zaufanie ludzi.

Marketerzy zawsze starali się znaleźć sposoby na wykorzystanie tego potencjału, a marketing cyfrowy ma narzędzia, które mogą w tym pomóc. Na przykład w Stanach Zjednoczonych na 81% decyzji o zakupie mają wpływ posty znajomej osoby w mediach społecznościowych . Prosty akt zachęcania klientów do podzielenia się zdjęciem tego, co kupili, może zmotywować znajomego do zrobienia tego samego.

Marketing rekomendacji na arenie marketingu cyfrowego

Przed Internetem po prostu przyprowadzałeś przyjaciela do pobliskiego sklepu, do którego chodziłeś z mamą od trzeciego roku życia. Właściciel przywita cię po imieniu i wrzuci kilka lizaków do twojej torby na zakupy dla twoich dzieci. Mrugnąłby do ciebie i uścisnął dłoń twojej przyjaciółki po spakowaniu jej zakupów.

W sferze cyfrowej nie jest to takie proste (ale w pewnym sensie prostsze). Po pierwsze, musisz poinformować ludzi, że mogą otrzymać nagrodę za przyprowadzenie przyjaciela. 91% osób w USA twierdzi, że podzieliłoby się specjalnymi ofertami i umowami z członkami rodziny i przyjaciółmi .

Następnie potrzebujesz systemu, który prześledzi nowego nabywcę aż do osoby polecającej. Można to łatwo osiągnąć, podając połączony kod. Kod jest indywidualny dla istniejącego klienta, a gdy nowy klient użyje go do zakupu, system rozpoznaje, kto go dostarczył i przyznaje nagrodę.

Nagrodą może być rabat, cashback lub kupon na kolejny zakup. W ten sposób zdobywasz nowych klientów i zachęcasz obecnych do ponownego zakupu.

Media społecznościowe dały nowy impuls temu rodzajowi marketingu. Bardzo łatwo jest dodać przyciski udostępniania społecznościowego z kodem polecającym. A kiedy ktoś udostępnia coś w mediach społecznościowych, dociera do znacznie większej liczby odbiorców niż w jakiejkolwiek innej formie komunikacji, która zwykle jest indywidualna.

Ilustracja procentu firm korzystających z marketingu rekomendacji vs. marketingu afiliacyjnego.

Co ciekawe, statystyki pokazują, że 80% marek prowadzi programy partnerskie, ale tylko 30% firm posiada sformalizowany program poleceń.

Czym jest marketing afiliacyjny?

Marketing afiliacyjny to koncepcja, która opiera się na cyfrowym partnerstwie reklamowym, w którym jedna strona jest właścicielem produktu, a druga zapewnia środki do jego promocji. Kiedy promocja przynosi rezultaty, właściciel produktu rekompensuje wydawcy.

Płatność może stanowić procent od zakupu lub stałą opłatę. Niektóre programy partnerskie płacą jednorazową kwotę ryczałtową za polecenie, a inne preferują powtarzające się miesięczne wypłaty. Zwykle zależy to od rodzaju produktu i rozmiaru marki.

W pewnym sensie marketing afiliacyjny jest formą marketingu rekomendacji, ponieważ partner lub wydawca kieruje potencjalnych klientów do sprzedawcy. Jednak poza typowym marketingiem rekomendacji, patrzymy na relacje biznesowe.

Marketing cyfrowy zmienił marketing afiliacyjny w branżę wartą miliardy dolarów, ponieważ jest prosty do wdrożenia. Dostawca udostępnia łącze zawierające piksel śledzący. Technologia ta umożliwia śledzenie zachowań użytkowników i konwersji.

Kto jest zaangażowany w cyfrowy marketing afiliacyjny?

Pierwotnie marketing afiliacyjny był partnerstwem między firmami. Obecnie partnerami mogą być duże, średnie lub małe firmy, ale także osoby fizyczne.

Pierwszym programem partnerskim, który był otwarty dla osób fizycznych, a nie tylko dla firm, był Amazon , w czasach, gdy Jeff Bezos chciał tylko sprzedawać więcej książek online. Udostępnienie go ogółowi społeczeństwa całkowicie zmieniło charakter marketingu afiliacyjnego i uczyniło go tym, co znamy dzisiaj.

Dziś, z 900 000 afiliantów, Amazon prowadzi jeden z największych programów afiliacyjnych na świecie.

Zrzut ekranu przedstawiający źródła ruchu przychodzącego dla Amazon na platformie podobnej cyfrowej analizy marketingowej.

Dzięki sieci podobnej możesz zidentyfikować, kto wysyła ruch do witryny i uzyskać cenne dane do analizy ruchu.

Branża afiliacyjna jest pełna rozwiązań cyfrowych do wydajnego uruchamiania i skalowania programów.

  • Sieci stowarzyszone zapewniają platformy, na których reklamodawcy i wydawcy mogą łączyć się i tworzyć wzajemnie korzystne relacje.
  • Oprogramowanie śledzące zapewnia menedżerom podmiotów stowarzyszonych rozwiązania, dzięki którym mogą być na bieżąco ze wszystkim, co się dzieje i jak działają podmioty stowarzyszone.
  • Jedna witryna może prowadzić własny program partnerski i jednocześnie być partnerem innej witryny.

81% dostawców i 84% wydawców w USA korzysta z marketingu afiliacyjnego. Wygląda na to, że prawie każda witryna komercyjna – i wiele witryn niekomercyjnych – jest w ten czy inny sposób zaangażowana w marketing afiliacyjny.

Jest kilka powodów:

  • 83% marketerów korzysta z marketingu afiliacyjnego w celu zwiększenia świadomości marki .
  • 79% marketerów korzysta z marketingu afiliacyjnego, aby zaangażować swoich obecnych klientów .

Różnice między marketingiem afiliacyjnym a marketingiem polecającym

Istnieją trzy obszary, w których różnice są ewidentne: związek, rodzaj nagrody i sposób udostępniania. Jednak jako firma musisz również przyjrzeć się celowi, skali i wdrożeniom operacyjnym.

W poniższej tabeli wymieniliśmy rekomendacje i marketing afiliacyjny:

Marketing poleceń Marketing afiliacyjny
Osoby polecające to klienci. Partnerzy są partnerami biznesowymi.
Nagrody są powiązane ze sprzedawcą (rabat, kupon itp.) Partnerzy otrzymują rzeczywistą płatność
Marketing rekomendacji skierowany jest do osób lub grup osób Marketing afiliacyjny jest skierowany do ogółu odbiorców
Wymaga pewnej relacji między odsyłającym a odsyłającym Brak relacji między partnerem a nowym klientem
Opiera się na osobistej rekomendacji. Wykorzystuje techniki reklamowe i wydawnicze.
Buduje zaufanie i lojalność. Napędza ruch.
Zwiększa szanse na powtarzające się zakupy. Generuje leady.
Ograniczony do zasięgu Twojej bazy klientów Niemal nieograniczona skalowalność
Wymaga minimalnej konfiguracji i monitorowania Może przekształcić się w jednostkę biznesową do zarządzania programem
Czynność jednorazowa Bieżące relacje biznesowe
Od polecającego nie są wymagane żadne umiejętności techniczne Wymaga pewnej biegłości technicznej od partnera

Podobieństwa marketingu afiliacyjnego i marketingu rekomendacyjnego

  • Oba są opłacalne, ponieważ zasoby i inwestycje są niższe niż w przypadku większości innych form marketingu cyfrowego.
  • W obu koncepcjach marketingowych ten, kto promuje produkt, nie jest jego właścicielem ani go nie sprzedaje.
  • Zarówno osoby polecające, jak i partnerzy otrzymują wynagrodzenie na podstawie wyników lub podjętych działań.
  • Obie koncepcje mają na celu rozszerzenie zasięgu i pozyskanie większej liczby klientów.
  • Ani marketing polecający, ani partnerski nie są oparte na kampaniach; obie są ciągłymi technikami marketingowymi.
  • Każda metoda wymaga pewnego poziomu zaufania między zaangażowanymi stronami.
  • Obie metody wykorzystują podobną technologię linków i śledzenia.

Marketing afiliacyjny a marketing rekomendacji – co jest dla Ciebie odpowiednie?

To może nie być właściwe pytanie. Wybierając strategie marketingowe, nie ma potrzeby przeciwstawiania sobie marketingu afiliacyjnego i marketingu rekomendacji. Firma może wybrać jeden, zastosować oba lub żadne. Pytanie brzmi: jakie są Twoje cele marketingowe i jak zamierzasz je osiągnąć?

Gdy już zrozumiesz różnice i podobieństwa, prawdopodobnie będziesz mieć całkiem niezłe pojęcie o tym, co każdy z nich może (lub czego nie może) zrobić dla Twojej firmy.

Aby zoptymalizować marketing mix, należy ocenić każdy z nich osobno. Zastanów się nad swoimi celami marketingowymi i oceń, czy marketing rekomendacji je wspiera. Zadaj to samo pytanie w przypadku marketingu afiliacyjnego.

W przypadku marketingu rekomendacji odpowiedzi są stosunkowo proste. Jeśli masz rozsądną liczbę powracających klientów, możesz jeszcze bardziej zwiększyć liczbę zakupów lub średnią wartość zakupów. Marketing rekomendacji raczej nie zadziała, jeśli chcesz zwiększyć ruch i liczbę potencjalnych klientów.

Z drugiej strony marketing afiliacyjny występuje w wielu odmianach i może wspierać Twoje cele marketingowe na różne sposoby. Na przykład program partnerski, który angażuje blogerów lub osoby wpływowe, może zrobić więcej niż tylko zwiększyć ruch. Wysokiej jakości treści pomagają budować autorytet i wiarygodność, a statystyki pokazują, że prawie 65% marketingowców stowarzyszonych generuje ruch poprzez blogowanie. Partnerzy mogą również zajmować się marketingiem e-mailowym, PPC , SEO i nie tylko.

Jak znaleźć odpowiednich partnerów

Zobacz, co jest powszechne w Twojej branży. Niektóre branże w dużym stopniu polegają na podmiotach stowarzyszonych, a same marki (np. gry i fintech) nie zawierają zbyt wielu reklam.

W e-commerce marketing afiliacyjny odpowiada za 16% światowej sprzedaży, a jego popularność stale rośnie. Branża wykorzystuje witryny z kuponami i promocjami, recenzje i influencerów do promowania swoich produktów. W Wielkiej Brytanii porównywanie cen jest najczęstszą czynnością marketingu afiliacyjnego .

Zrzut ekranu przedstawiający funkcję partnerów konkurencyjnych w sieci podobnej sieci.

Funkcja podmiotów stowarzyszonych konkurencji w sieci podobnej umożliwia określenie, z kim konkurują partnerzy i jaki ruch generują podmioty stowarzyszone.

Sprawdź, co robią Twoi konkurenci i jakie koncepcje marketingowe się u nich sprawdzają. Skorzystaj z narzędzia wyszukiwania podmiotów stowarzyszonych w sieci podobnej, aby znaleźć podmioty stowarzyszone Twojej konkurencji . Zobacz, kto wysyła im ruch i ile. Dowiedz się, jaki rodzaj marketingu afiliacyjnego jest dla nich najskuteczniejszy i kim są najlepsi afilianci.

Dlaczego nie skontaktować się z tymi podmiotami stowarzyszonymi i nie zaoferować im partnerstwa partnerskiego? Prawie wszyscy wydawcy współpracują z wieloma markami i sieciami.

Wprowadź słowo kluczowe, które jest bardzo trafne dla Twojej firmy, w funkcji partnera z podobnymi słowami kluczowymi i uzyskaj listę witryn, które generują i generują ruch.

Dzięki sieci podobnej możesz także identyfikować odpowiednich partnerów na podstawie słów kluczowych lub branży. Platforma pozwala ocenić siłę partnera, pokazując natężenie ruchu i wyniki zaangażowania.

Wniosek

Nie musisz wszystkiego robić sam. Aby zaoszczędzić na kosztach i wysiłku, możesz pozwolić innym promować Twoje produkty lub usługi.

Sztuczka polega na znalezieniu formuły, która przyniesie najlepsze wyniki dla Twojej firmy, a do tego kluczowe jest uzyskanie danych branżowych. Dzięki dokładnym, wiarygodnym i świeżym spostrzeżeniom możesz pokonać konkurencję i poprawić swój marketing.

Najpierw zdobądź dane konkurencji, a następnie ich ruch

Mamy dla Ciebie najdokładniejsze i najświeższe dane dotyczące konkurencji.

Wypróbuj za darmo podobne strony

Często zadawane pytania

Jaka jest różnica między marketingiem rekomendacji a marketingiem afiliacyjnym?

Oba są koncepcjami marketingowymi, w których pozwalasz innym promować swój produkt i nagradzać ich na podstawie wyników. W marketingu poleceń klienci polecają znajomych w zamian za zniżkę lub korzyść; w marketingu afiliacyjnym współpracujesz z innymi firmami, które otrzymują opłatę.

Jaki jest najlepszy program poleceń?

Dobry program rekomendacji zwiększa bazę klientów, tworzy lojalnych klientów i generuje większą sprzedaż. Ogólnie rzecz biorąc, programy poleceń działają najlepiej, gdy są łatwe dla obecnych klientów, na przykład za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Który program partnerski jest najlepszy?

Najlepsze programy partnerskie to te, które generują maksymalną liczbę leadów. To zależy od branży, rodzaju produktu i wielkości firmy, która jest dla Ciebie najlepsza. Sprawdź, co sprawdza się w Twojej branży i podobnych firmach.