Marketing treści ze sztuczną inteligencją: nieuczciwa przewaga dla doświadczonych sprzedawców treści
Opublikowany: 2022-03-07Marketing treści polega na tworzeniu wartościowych zasobów, które angażują i informują odbiorców. Ale to wymaga czasu i ręcznego wysiłku. W tym miejscu pojawia się marketing treści AI.
Pamiętacie Popeye'a, jednookiego marynarza Sailor Mana, z jego osobliwym akcentem i ogromnymi przedramionami?
Jak miał pożreć puszkę szpinaku, a potem pokonać brutalnego Bluto?
Cóż, sztuczna inteligencja w content marketingu jest trochę taka.
Sprytni marketingowcy używają go do pokonania metaforycznych Blutos, takich jak blok pisarza i niekończące się listy rzeczy do zrobienia.
W tym poście na blogu omówimy, w jaki sposób możesz wykorzystać sztuczną inteligencję, aby wspomóc ich działania związane z marketingiem treści. Wymienimy również niektóre narzędzia marketingu treści oparte na sztucznej inteligencji wraz z ich zaletami, takimi jak:
- Zwiększona produktywność
- Lepsze wrażenia użytkownika
- Lepsze podejmowanie decyzji
Czym jest sztuczna inteligencja?
Sztuczna inteligencja to zbiór algorytmów komputerowych, które naśladują ludzką inteligencję. Jednym z tych modeli jest uczenie maszynowe, a uczenie głębokie jest podzbiorem uczenia maszynowego.
Jak sztuczna inteligencja wpływa na content marketing?
Sztuczna inteligencja już zrewolucjonizowała sposób, w jaki myślimy, tworzymy, obsługujemy i mierzymy treści. Pomaga nam szybciej generować treści, opracowywać skuteczniejsze strategie dotyczące treści, podejmować lepsze decyzje i skuteczniej docierać do naszych odbiorców.
Jak sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w content marketingu?
Sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w content marketingu, aby pomóc marketerom stać się bardziej produktywnymi i podejmować lepsze decyzje w oparciu o dane, a nie intuicję. Pomaga również poprawić wrażenia użytkownika i tworzyć treści na dużą skalę.
AI dla produktywności
Oto kilka sposobów, w jakie sztuczna inteligencja może usprawnić proces tworzenia treści.
Pomysły na burzę mózgów
Wyzwania: blokada pisarza, brak pomysłów
Wymyślanie kreatywnych pomysłów może być wyczerpujące, szczególnie w te dni, kiedy nie czujesz się zainspirowany. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc w burzy mózgów, które pobudzą Twoją kreatywność.
Większość autorów treści i copywriterów pisze kilka nagłówków, zanim zdecyduje się na ten idealny. Sztuczna inteligencja może pomóc w pisaniu nagłówków, które z większym prawdopodobieństwem będą klikane przez docelowych odbiorców.
AI do podsumowania tekstu
Wyzwania: godziny stracone na ręczne badania, czasochłonne tworzenie zarysów postów na blogu
Badania są kluczowe dla content marketingu, ale mogą być czasochłonne. Sztuczna inteligencja może pomóc w przyspieszeniu procesu badawczego, szybko i skutecznie odnajdując odpowiednie informacje. Możesz go użyć do podsumowania długich fragmentów treści lub wyszukania danych i statystyk, których możesz użyć.
Zautomatyzuj powtarzalne zadania ręczne
Wyzwania: powtarzalne zadania i zmarnowane godziny pracy
Sztuczna inteligencja i automatyzacja marketingu mogą zautomatyzować ręczne zadania, takie jak łączenie wewnętrzne, przygotowywanie artykułów i tworzenie postów w mediach społecznościowych. Uwalnia Twój czas, dzięki czemu możesz skupić się na bardziej krytycznych zadaniach, takich jak tworzenie wysokiej jakości treści.
Krótsze cykle produkcji treści
Wyzwania: długie cykle produkcyjne
Sztuczna inteligencja może przyspieszyć Twój przepływ pracy. Narzędzia do pisania treści AI wykorzystują generowanie języka naturalnego (NLG), aby pisać jak ludzie. Chociaż nie możesz korzystać z zawartości AI w obecnej formie, może to przyspieszyć generowanie pierwszej wersji roboczej. Generowanie treści AI pozwala skoncentrować się na innych aspektach strategii marketingu cyfrowego. Możesz przeczytać mój post na temat pisania artykułów AI, aby poznać mój proces pisania.
Skalowanie analizy intencji użytkownika:
Wyzwanie: ręczna identyfikacja intencji wyszukiwania słowa kluczowego
Zamiar wyszukiwania to ogólny cel lub cel, jaki ma na myśli osoba wyszukująca, gdy wpisuje zapytanie. Jeśli należysz do jakiejkolwiek grupy pasjonatów SEO, na pewno widziałeś co najmniej kilka gorących kłótni na temat intencji słowa kluczowego. Znaczenie zamiaru wyszukiwania jest prawdopodobnie jedną z niewielu rzeczy, z którymi zgadza się większość SEO.
Wyzwaniem jest ręczna identyfikacja zamiaru wyszukiwania użytkownika dla tysięcy słów kluczowych. W związku z tym niektóre inteligentne pliki cookie wymyśliły narzędzia, które wykorzystują uczenie maszynowe do automatycznej identyfikacji intencji użytkownika. Chociaż zdarzają się przypadki mieszanej intencji, które uruchamiają algorytmy, generalnie dobrze sprawdzają się w identyfikowaniu intencji użytkownika.
Kurator treści:
Wyzwanie: Ręczne zarządzanie informacjami
Kuratorstwo treści to proces wyszukiwania i organizowania treści wokół określonego tematu. Sztuczna inteligencja może pomóc zautomatyzować proces selekcji poprzez szybkie i efektywne znajdowanie odpowiednich zasobów. Może również pomóc w identyfikacji nowych trendów w Twojej branży, dzięki czemu możesz tworzyć treści, które wyprzedzają konkurencję. Narzędzia takie jak Buzzsumo, Curata i Scoop.it mogą pomóc zautomatyzować selekcję.
Jak sztuczna inteligencja umożliwia lepsze podejmowanie decyzji
Sztuczna inteligencja może zbierać dane z różnych kanałów i dać marketerom lepsze zrozumienie zachowań klientów. Może również pomóc marketerom zrozumieć, dlaczego ich docelowi odbiorcy zachowują się w określony sposób i jakie komunikaty najbardziej do nich przemawiają.
Sztuczna inteligencja do analizowania i uzyskiwania wglądu w dane
Wyzwania: przeciążenie danych; silosy danych, błędy ręczne i stronniczość
Zapewne już wiesz, że dane są kluczowe dla skutecznej kampanii marketingowej. Przetwarzanie danych i analityka predykcyjna to jedne z najlepszych zastosowań sztucznej inteligencji. Oto niektóre z korzyści płynących z używania sztucznej inteligencji do przetwarzania danych.
- Unikaj błędów ręcznych : pomaga uniknąć błędów i uprzedzeń, które mogą wkraść się do ludzkiej analizy. Może pomóc Ci zrozumieć ogromne ilości danych i uzyskać cenne informacje, które możesz wykorzystać do ulepszenia swojej strategii content marketingu.
- Łączenie źródeł danych : sztuczna inteligencja może kompilować rozłączone zbiory danych i automatyzować przetwarzanie danych. Możesz użyć tych danych, aby ulepszyć swoją strategię marketingu cyfrowego w czasie rzeczywistym. Sztuczna inteligencja może pomóc Ci zrozumieć, co działa, a co nie, dzięki czemu możesz podejmować lepsze decyzje.
- Unikaj przytłaczania danych : w dzisiejszych czasach jesteśmy bombardowani danymi ze wszystkich stron. Sztuczna inteligencja może pomóc odfiltrować szum i skupić się na najważniejszych punktach danych. Krótko mówiąc, sztuczna inteligencja może pomóc Ci zwiększyć produktywność, pomagając szybko i skutecznie zrozumieć ogromne ilości danych.
- Zrozumienie danych : wiele platform danych może teraz rozumieć język naturalny. Dzięki temu łatwiej jest zrozumieć narzędzia takie jak Google Analytics, nie będąc naukowcem zajmującym się danymi. Sztuczna inteligencja może pomóc Ci zrozumieć dane i uzyskać cenne informacje, które możesz wykorzystać do ulepszenia strategii content marketingu.
Prostym przykładem jest wykorzystanie AI do analizy postów konkurencji na Facebooku. Możesz zobaczyć, co publikują, jak często publikują, kiedy publikują i co jest dla nich najlepsze. Następnie możesz wykorzystać te informacje, aby ulepszyć swoją strategię w mediach społecznościowych.
Zrozum odbiorców
Wyzwania: uzyskiwanie spostrzeżeń z opinii klientów, osoby niepoddające się działaniu
Persona klientów z tylko powierzchownymi informacjami, takimi jak wiek, płeć i zainteresowania, to jedno z moich domowych zirytowań. Niewiele można zrobić z tymi informacjami. Sztuczna inteligencja może pomóc w tworzeniu bardziej atrakcyjnych osobowości, dostarczając dane z różnych kanałów.
- Zrozumienie tętna klienta : sztuczna inteligencja może pomóc marketerom treści lepiej zrozumieć ich odbiorców. Możesz użyć przetwarzania języka naturalnego (NLP) do analizy i zrozumienia opinii klientów.
- Persony oparte na danych : znaczące persony to świetny sposób na uzyskanie praktycznych informacji o odbiorcach. Sztuczna inteligencja może pomóc Ci zbierać dane z różnych źródeł i tworzyć dokładniejsze persony. Dane mogą wskazywać, dlaczego klienci zachowują się w określony sposób. Osoby zajmujące się marketingiem treści mogą wykorzystać te cenne informacje do kierowania treściami do tworzenia treści.
Sztuczna inteligencja dla inteligencji treści
Wyzwania: ręczne planowanie i priorytetyzacja tworzenia treści, brak wglądu w skuteczność treści
Narzędzia AI SEO identyfikują trendy i wzorce najskuteczniejszych stron w wyszukiwarkach, aby kierować Twoją strategią i planowaniem.
- Architektura witryny i planowanie : architektura witryny i planowanie treści idą w parze. Oparte na sztucznej inteligencji badanie słów kluczowych może pomóc w zaplanowaniu kalendarza redakcyjnego i architektury witryny.
- Strategia treści AI : sztuczna inteligencja może pomóc w realizacji strategii, zapewniając wgląd w to, co działa, a co nie. Możesz użyć sztucznej inteligencji, aby zrozumieć tematy i treści, które przemawiają do odbiorców. Może również zalecić słowa kluczowe, po których należy przejść, oraz strony do optymalizacji. Te spostrzeżenia mogą pomóc w opracowaniu mądrzejszej strategii treści.
- Sztuczna inteligencja do optymalizacji : sztuczna inteligencja może pomóc zoptymalizować tekst pod kątem lepszej wydajności w wyszukiwarkach. Większość autorów AI używa przetwarzania języka naturalnego do rekomendowania tematów do omówienia na Twojej stronie. Te informacje są cenne dla twórcy treści.
AI dla lepszej obsługi klienta
Wyzwanie: brak dostosowanych zasobów
W ankiecie internetowej z 2017 r. obejmującej 1000 konsumentów w wieku od 18 do 64 lat 80% stwierdziło, że chętniej prowadziłoby interesy z firmą oferującą spersonalizowane doświadczenia, a 90% stwierdziło, że woli spersonalizowane doświadczenia.
Spersonalizowane doświadczenie klienta to najlepszy sposób na zwiększenie lojalności klientów i konwersji.
Spersonalizowana treść:
Sztuczna inteligencja może pomóc w tworzeniu spersonalizowanych komunikatów dla potencjalnych klientów. Może pomóc w zrozumieniu danych, zachowań i preferencji klientów. Możesz wykorzystać te informacje do tworzenia odpowiednich treści, które pomogą w Twojej strategii marketingu cyfrowego. Istnieją narzędzia do biuletynów oparte na sztucznej inteligencji, które automatyzują personalizację biuletynów. Dostosowuje komunikację w oparciu o zainteresowania każdego subskrybenta, co skutkuje większym zaangażowaniem.
Chatboty do obsługi klienta
Chatboty to programy oparte na sztucznej inteligencji, które mogą pomóc w zapewnieniu lepszej obsługi klienta. Możesz używać chatbotów AI, aby pomagać klientom, odpowiadać na ich pytania i rekomendować produkty.
Spójny głos marki
Spójny głos i ton pomogą Ci sprawić, że Twoja marka będzie wiarygodna i godna zaufania. Sztuczna inteligencja może pomóc w utrzymaniu spójnego głosu Twojej marki.
Narzędzia do marketingu treści AI
Istnieje wiele narzędzi AI, z których mogą korzystać marketerzy, ale te wymienione poniżej są jednymi z najbardziej popularnych i przydatnych.
- Narzędzie do optymalizacji SEO: Frase
- Narzędzie AI Copywriting: Jasper AI
- Łączenie wewnętrzne: Szept linku
- Badanie słów kluczowych, tworzenie pomysłów i grupowanie słów kluczowych w oparciu o sztuczną inteligencję: Writerzen
- Narzędzie do budowania linków wspomagane sztuczną inteligencją: Postaga
Poniższe artykuły szczegółowo opisują różne narzędzia AI: porównanie oprogramowania AI SEO, porównanie narzędzi do copywritingu AI, porównanie narzędzi AI do pisania treści.
Jakich umiejętności potrzebują marketerzy treści, aby pozostać aktualnymi w świecie opartym na sztucznej inteligencji?
Nawet przy użyciu narzędzi AI content marketing nadal potrzebuje tego ludzkiego dotyku. Oto pięć podstawowych umiejętności, które każdy marketer treści potrzebuje, aby pozostać aktualnym:
- Silne umiejętności redakcyjne : generowanie treści AI wiąże się z własnym zestawem zagrożeń, ponieważ nie można ufać w pisaniu artykułów zgodnych z faktami. Treści generowane przez sztuczną inteligencję muszą być sprawdzane pod kątem faktów, przeglądane i edytowane przez człowieka pod kątem dokładności i stylu. Nawet nie myśl o publikowaniu treści AI, dopóki nie opracujesz solidnego procesu zarządzania redakcyjnego. Każdy element treści należy sprawdzić pod kątem plagiatu, aby mieć pewność, że publikujesz tylko oryginalne treści.
- Silne umiejętności pisania : wysokiej jakości, wyjątkowe, wciągające i dające się dzielić pisanie zawsze będzie poszukiwane. Sztuczna inteligencja może pomóc w generowaniu pomysłów i tematów, ale marketerzy treści nadal potrzebują silnych umiejętności pisania, aby tworzyć naprawdę świetne treści.
- Myślenie strategiczne : sztuczna inteligencja może pomóc Ci analizować dane i podejmować lepsze decyzje, ale nie może sama opracować strategii content marketingu. Musisz mieć jasny obraz tego, co chcesz osiągnąć, zanim zaczniesz korzystać z narzędzi AI.
- Myślenie krytyczne : sztuczna inteligencja może pomóc w analizie danych, ale nie może podejmować decyzji samodzielnie. Musisz krytycznie ocenić wyniki AI, aby upewnić się, że są dokładne i trafne.
- Podstawowe zrozumienie algorytmów AI : nie musisz pisać kodu ani tworzyć kolejnego GPT3, ale podstawowa wiedza na temat algorytmów AI pozwoli na efektywne korzystanie z narzędzi AI.
- Podstawowe zrozumienie analityki : sztuczna inteligencja może mierzyć skuteczność Twoich kampanii, ale potrzebujesz podstawowych umiejętności w zakresie danych, aby to zrozumieć.
- Wiedza na temat optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) : sztuczna inteligencja może dostarczyć wskazówek dotyczących optymalizacji treści, ale musisz wiedzieć, którymi się kierować.
- Zdolność do adaptacji : wraz z rozwojem technologii AI marketerzy muszą się dostosować i zdobyć nowe umiejętności, aby korzystać z najnowszych narzędzi AI.
- Umiejętność skutecznego komunikowania się : pomimo wszystkich rzeczy, które może zrobić sztuczna inteligencja, nadal ważne są silne umiejętności komunikacyjne. Dobra komunikacja obejmuje pisanie atrakcyjnych tekstów, jasne wyjaśnienia i zrozumienie, jak prezentować dane podczas przekazywania pojęć.
Ucząc się tych umiejętności, będziesz mógł efektywniej wykorzystywać sztuczną inteligencję w marketingu.
Często zadawane pytania
Czy sztuczna inteligencja przejmie content marketing?
Nie, sztuczna inteligencja nie przejmie content marketingu. Chociaż zmieni to sposób, w jaki robimy rzeczy, na razie nie zastąpi ludzkiej kreatywności, emocji i krytycznego myślenia. Sztuczna inteligencja poprawi produktywność i przyniesie lepsze wyniki.
Czym jest marketing treści AI?
Marketing treści AI to proces wykorzystywania technologii, takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego, do tworzenia pomysłów, tworzenia, udostępniania i mierzenia treści.