Jak sztuczna inteligencja zmienia e-mail marketing na lepsze
Opublikowany: 2021-06-02Jak sztuczna inteligencja może usprawnić Twój e-mail marketing? Nasz dzisiejszy gość, Gaurav Sharma – założyciel i dyrektor generalny Attrock, ma dla Ciebie kilka wskazówek.
E-mail marketing to świetny sposób na promocję Twojej marki i zwiększenie jej zasięgu. Poprzez e-maile możesz nie tylko pielęgnować swoich leadów, ale także generować konwersje. Jest to również potężne narzędzie do utrzymania zaangażowania odbiorców i zwiększenia ruchu w Twojej witrynie. Możesz ją ulepszyć, wykorzystując sztuczną inteligencję (AI) do kampanii e-mail marketingowych.
A jak możesz to zrobić?
Sztuczna inteligencja (AI) znajduje szerokie zastosowanie w marketingu – nie inaczej jest w marketingu e-mailowym. Może pomóc w wielu zadaniach, od wspomagania testów A/B po ulepszanie tematów i czasów wysyłania.
Ponadto przyspiesza cały proces, w przeciwieństwie do robienia tego ręcznie.
W jaki sposób sztuczna inteligencja zmienia sposób prowadzenia e-mail marketingu?
Dowiedzmy Się.
Sztuczna inteligencja w e-mail marketingu: jak zmienia krajobraz poczty e-mail?
Sztuczna inteligencja może poprawić skuteczność Twoich kampanii e-mail marketingowych, pomagając Ci zoptymalizować różne aspekty Twoich e-maili. Przyjrzyjmy się, jak zmienia e-mail marketing na lepsze.
1. Sztuczna inteligencja może poprawić twoje tematy
Jednym z najważniejszych aspektów każdego e-maila jest temat. Musisz stworzyć kuszące tematy, aby ludzie mogli na nie klikać i otwierać e-maile.
Są tak ważne, ponieważ nawet najlepiej przygotowane e-maile nie będą miały żadnego wpływu, jeśli temat jest słaby. W końcu wiersz tematu jest czynnikiem, który odgrywa główną rolę w określaniu twoich otwarć.
Jak więc sztuczna inteligencja w e-mail marketingu może ci w tym pomóc?
Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą uprościć proces wymyślania chwytliwych tematów wiadomości e-mail.
Narzędzia takie jak Phrase mogą bezproblemowo pisać wiersze tematów wiadomości e-mail, które są nie tylko atrakcyjne, ale także naturalne. Uzbrojone w moc algorytmów głębokiego uczenia i przetwarzania języka naturalnego, takie narzędzia mogą być wspaniałym atutem w kampaniach e-mailowych.
2. AI i personalizacja poczty e-mail
Skłonienie ludzi do otwarcia wiadomości e-mail to jedno. Jednak zachęcanie ich do interakcji i interakcji z pocztą e-mail to zupełnie inna sprawa. Musisz to zrobić dobrze, aby upewnić się, że zwracają uwagę na Twoje wezwanie do działania (CTA) i również je klikają.
W takim przypadku kiepsko spreparowana, ogólna wiadomość e-mail nigdzie Ci nie pomoże. Jeśli ludzie uważają, że nie jest to dla nich istotne, prawdopodobnie przejdą do następnego e-maila lub nie klikną Twojego CTA.
To pokazuje, dlaczego personalizacja jest tak ważna.
Jak więc sztuczna inteligencja w e-mail marketingu może tutaj pomóc?
Sztuczna inteligencja może pomóc Ci uzyskać głęboki wgląd w Twoich klientów, analizując ich zachowanie i badając ich zainteresowania. Rozumiejąc je, będziesz w stanie dowiedzieć się, jak najlepiej spersonalizować dla nich swoje e-maile.
Ta personalizacja sprawi, że Twoje e-maile będą dobrze rezonować z odbiorcami, dzięki czemu będziesz w stanie w pełni wykorzystać swoje kampanie e-mailowe.
3. AI i optymalizacja czasu wysyłania
Każdego dnia na całym świecie wysyłanych i odbieranych jest ponad 319 miliardów e-maili. Oczekuje się, że do 2025 r. liczba ta wzrośnie do znacznie ponad 370 miliardów. Na całym świecie jest również ponad 4,1 miliarda użytkowników poczty e-mail.
Przeciętny użytkownik poczty e-mail wysyła i odbiera znacznie ponad 77 e-maili dziennie. Jeśli chodzi o pracowników biurowych i specjalistów, liczba ta może być drastycznie wyższa.
W takiej sytuacji przedawkowania e-maili, Twoi subskrybenci mogą nie być w stanie sprawdzić każdego e-maila. Dodatkowo, gdy otrzymują tak wiele e-maili, mogą nawet przegapić kilka.
Co więc możesz zrobić, aby upewnić się, że nie tylko zauważą Twój e-mail, ale także go przeczytają?
Podpowiedź: wszystko zależy od czasu.
Musisz wysłać e-mail we właściwym momencie – kiedy Twoi odbiorcy mogą je otworzyć. W tym miejscu sztuczna inteligencja może Ci pomóc dzięki analizom predykcyjnym.
Może określić, kiedy osoby z Twojej listy mogą być aktywne. Mając te dane, możesz wysłać e-mail mniej więcej w tym czasie, aby zwiększyć swoje szanse na zaangażowanie.
Jak Sephora wykorzystuje sztuczną inteligencję do e-mail marketingu
Kolejny przykład wykorzystania AI w e-mail marketingu pochodzi z Sephory. Korzystając z analiz predykcyjnych i uczenia maszynowego, dowiadują się, kiedy klientom zabraknie ich ulubionych produktów.
Kiedy zbliża się termin, wysyłają e-mail do swoich klientów, zachęcając ich do uzupełnienia zapasów, a także udostępniają link do zakupu.
Co więcej, aby oferta była słodsza, oferują darmową wysyłkę i punkty lojalnościowe, co może poprawić ich sprzedaż.
4. Sztuczna inteligencja może ulepszyć testy A/B
Testy A/B to skuteczna strategia na przyspieszenie rozwoju Twojej firmy. Może to być żmudna i czasochłonna czynność. Ale konieczne jest, aby Twoje e-maile osiągały najlepsze możliwe wyniki.
Dzięki testom A/B możesz zoptymalizować każdą sekcję wiadomości e-mail — na przykład wiersze tematu, wezwanie do działania lub treść wiadomości e-mail.
Chodzi o to, aby przetestować wydajność każdego komponentu, aby zidentyfikować ten, który działa najlepiej dla Ciebie. Ponieważ ten test wymagałby wysłania wielu wiadomości e-mail ze zmodyfikowanymi różnymi aspektami, monitorowanie tego wszystkiego może być trudne.
W tym przypadku sztuczna inteligencja w e-mail marketingu może się przydać. Wykorzystując moc sztucznej inteligencji, możesz szybko przeprowadzić testy A/B dla swoich e-maili, aby uzyskać wyniki zgodnie z planem marketingowym.
Ponadto uczenie maszynowe pomoże Ci z łatwością uzyskać szczegółowe informacje na temat kampanii, a to pomoże Ci bezproblemowo dowiedzieć się, co najlepiej sprawdza się w Twojej kampanii.
5. AI umieszcza e-maile na autopilocie
Niektóre narzędzia do marketingu e-mail oparte na sztucznej inteligencji mogą również pomóc w automatyzacji marketingu. Ułatwiają tworzenie i konfigurowanie automatycznych kampanii e-mailowych, dzięki czemu możesz płynnie przenosić odbiorców przez ścieżkę.
Najlepsze w tym jest to, że sztuczna inteligencja może pomóc Ci zrozumieć zachowania klientów i odpowiednio zautomatyzować kampanię. W ten sposób wyślesz odpowiedni zestaw e-maili we właściwym czasie.
Co więcej, te narzędzia do automatyzacji marketingu mogą określić, jaki rodzaj kopii lub obrazu będzie najlepszy dla Twoich odbiorców. To łatwe, aby poprawić skuteczność swojej kampanii e-mailowej!
6. AI do retargetingu
Aby jak najlepiej wykorzystać swoich odbiorców, musisz wykorzystać retargetowanie poczty e-mail za pomocą platformy retargetingowej, takiej jak Perfect Audience. Wielu Twoich klientów, którzy dotrą do środka lejka, może się wycofać po dodaniu produktów do koszyka.
Ci klienci mogli zdecydować się na zakup Twoich produktów lub usług w ostatniej chwili. W tym miejscu możesz użyć retargetingu, aby skłonić ich do kupowania od Ciebie.
Możesz uruchomić kampanię retargetingową i wysyłać e-maile do tych potencjalnych klientów, aby zachęcić ich do zakupu tych produktów. Rozważ zaoferowanie im również kuponu rabatowego.
I właśnie w tym sztuczna inteligencja może ci pomóc.
Może dostosować strategię retargetingu w oparciu o zachowanie użytkowników, dzięki czemu możesz tworzyć e-maile, które są bardziej odpowiednie dla tych potencjalnych klientów. To z kolei może poprawić Twoje konwersje.
Końcowe przemyślenia
Sztuczna inteligencja w e-mail marketingu może mieć duży wpływ na skuteczność Twoich kampanii. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą zoptymalizować tematy wiadomości e-mail.
Dodatkowo sztuczna inteligencja pomoże ci ulepszyć kopię wiadomości e-mail poprzez zrozumienie zachowań klientów.
Sztuczna inteligencja może również odgrywać ważną rolę w generowaniu leadów i targetowaniu, umożliwiając precyzyjne dostrojenie czasów wysyłania.
Wreszcie, przyspiesza proces testowania A/B, wzmacnia kampanie e-mailowe i pomaga w retargetingu.
Biografia autora:
Gaurav Sharma jest założycielem i dyrektorem generalnym Attrock, firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym nastawionej na wyniki. W ciągu zaledwie dwóch lat agencja zwiększyła przychody z 5-cyfrowych do 7-cyfrowych | 10X prowadzi | Konwersje 2.8X | 300K ruchu organicznego miesięcznie. Współpracuje również z najlepszymi publikacjami, takimi jak HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch i nie tylko.