AliExpress kontra eBay: walka o udział w globalnym rynku

Jeśli chodzi o branżę handlu detalicznego online, chiński gigant handlu elektronicznego AliExpress zapewnia silną konkurencję amerykańskim rynkom eCommerce, takim jak eBay, jak widać na poniższej mapie, przedstawiającej 15 krajów, w których firmy generują największy ruch.

Zewnętrzni sprzedawcy Powerhouse

Dlaczego porównujemy AliExpress z eBay?

Obaj są liderami wzrostu na rynku online dla zewnętrznych sprzedawców i odnotowali niesamowity wzrost w ciągu ostatnich kilku lat, każdy z unikalną propozycją sprzedaży. Jednocześnie obserwuje się znaczny wzrost wyszukiwań internetowych przez sprzedawców poszukujących więcej informacji o tym, jak odnieść sukces na tych platformach.

Aby określić, w których regionach te firmy zdobywają udział w rynku i dlaczego ci dwaj rywale rozwijają się tak szybko, przyglądamy się, jak się promują i sprzedają.

Dominacja na rynku: AliExpress kontra eBay

AliExpress asy na rynkach wschodzących i UE

Strategia cyfrowa AliExpress skupiła się na zdobyciu udziału w kluczowych rynkach wschodzących, które są jednymi z najbogatszych i najważniejszych rynków dla sprzedawców internetowych. Odniósł sukces na rynkach wschodzących, takich jak Brazylia, Chiny i Rosja, gdzie dominuje odpowiednio na poziomie 89,5%, 86,1% i 82,6% rynku.

AliExpress ma również szeroki wpływ na ważne rynki europejskie, z ponad 84% udziałem w rynku w porównaniu z eBay w tych krajach. Miejsca, w których AliExpress kwitnie, to m.in.:

• Francja: 90,6% udziału w rynku
• Hiszpania: 94,7%
• Belgia: 84,6%
• Holandia: 84,2%

eBay prowadzi w obu Amerykach

Tymczasem eBay zajmuje wiodącą pozycję w regionach takich jak Ameryka Północna, Środkowa i Łacińska. Generuje największy ruch w Stanach Zjednoczonych (94,6%), Puerto Rico (94,1%) oraz Urugwaju i Kostaryce (odpowiednio 63,9% i 74,3%).

Kanały marketingowe generujące ruch

W historii AliExpress kontra eBay jest coś więcej niż liczby. Najpierw przyjrzyjmy się różnicom między eTailerami i temu, jak świecą.

Objaśnienie strategii marketingowej eBay

Przede wszystkim eBay zyskał reputację na swojej platformie usługowej dla sprzedających i jako miejsce, w którym można znaleźć świetne oferty dla kupujących. Dlatego nie powinno dziwić, że w ciągu ostatniego roku (lipiec 2020 r. – czerwiec 2021 r.) bezpośrednie i organiczne źródła stanowiły większość ruchu na ebay.com na całym świecie na komputerze.

Ta mieszanka marketingowa eBay wyjaśnia, dlaczego jest to jedno z pierwszych miejsc, o których myślą zarówno sprzedawcy detaliczni, jak i kupujący, kupując z różnych kategorii, w tym przedmiotów używanych lub kolekcjonerskich.

Koncentrując się na usługach rynkowych, eBay był w stanie rozszerzyć swoją działalność na cały świat. Australijska wersja witryny, ebay.com.au , jest przykładem tego, jak witryna była w stanie konsekwentnie promować markę w wielu różnych grupach demograficznych i kulturowych.

Dzięki partnerstwu za pośrednictwem StubHub w zakresie sprzedaży biletów i Kijiji w przypadku ogłoszeń drobnych , zestaw marketingowy eBay zarówno dla kupujących, jak i sprzedających stał się dobrze zaokrąglony. Strategia marketingu cyfrowego eBay obejmuje również solidną aplikację mobilną i integracje API, aby pomóc najbardziej ambitnym i doświadczonym sprzedawcom w maksymalnym wykorzystaniu platformy.

eBay zbudował niesamowite ramię marketingowe. Nawet sprzedawcy z ograniczonymi budżetami, którzy nie mogą konkurować o najwyższe miejsca w promocji ani sprzedawać tysięcy produktów miesięcznie, mogą skorzystać z codziennych zadań marketingowych, które eBay wykorzystuje do promowania całego serwisu. Od wysyłania wiadomości e-mail po informowanie kupujących o kuponach i promocjach po przypomnienia, że ​​zostawili coś w koszyku — strategia marketingowa eBay ciężko pracuje, aby zachęcić kupujących do ponownego odwiedzania witryny na regularne sesje zakupowe. To wspiera konwersje w potężny sposób.

Wyjaśnienie strategii marketingowej AliExpress

Jeśli eBay jest zwinną platformą handlu elektronicznego, AliExpress może być najbardziej ambitną. Dzięki zgłoszonemu „102-letniemu planowi”, ogłoszonemu przez Jacka Ma w 2014 roku, firma ma nadzieję objąć trzy pokolenia i zmienić oblicze globalnego handlu elektronicznego na skalę, jakiej nikt wcześniej nie widział. Tej „wielkości” nie można zignorować, ponieważ strategia AliExpress skupiła się na poszerzeniu zasięgu, aby stać się jednym z najbardziej konkurencyjnych globalnych sprzedawców detalicznych.

Pomiń pośrednika, aby połączyć się z konsumentami

Jak dociera do klientów? Po pierwsze, podkreśla swoją zdolność do łączenia. Jeśli kupujący chce coś z Chin, wcześniej musiał kupować za pośrednictwem zewnętrznego sprzedawcy (3P), czekać, aż ta firma otrzyma produkt lub cierpieć z powodu czasu oczekiwania z powodu wysyłki bezpośredniej. Jest to przypadek tego samego produktu i procesu, ale za pośrednika zapłacono znacznie wyższą cenę.

AliExpress pozwala teraz kupującym w pewnym sensie pominąć pośrednika. Ceny są lepsze, czas wysyłki może być nieco bardziej przewidywalny, a konsumenci mają znacznie większy wybór produktów. Niezależnie od tego, czy robisz zakupy na własne potrzeby, czy zaopatrujesz własne półki biznesowe, AliExpress zmienił grę w kupowaniu z tej części globu.

Solidny system ocen i informacji zwrotnych

Jakie niewielkie ryzyko wiąże się z kupowaniem od globalnego, potencjalnie nieznanego sprzedawcy, AliExpress próbowało go złagodzić. Stworzyli dobrze prosperujący system ocen i informacji zwrotnych, który daje kupującym i sprzedającym sposób na zbudowanie zaufania i może być jednym z najważniejszych środków wychodzących ze strategii marketingowej AliExpress .

Strategiczna mieszanka marketingowa

Dodatkowo, AliExpress udoskonalił swój marketing mix o coraz więcej narzędzi promocyjnych dla sprzedawców, nawet dla tych, którzy nie posługują się biegle angielskim amerykańskim lub nie znają swoich preferencji marketingowych. Platforma wykonała wiele pracy jako międzynarodowa firma w USA i nadal rozszerza swoją ofertę marketingową, aby nadążyć za tym, czego konsumenci szukają w opcji eCommerce.

AliExpress inwestuje więcej w reklamy płatne i displayowe niż eBay, szczególnie w okresie od listopada do lutego. Pomogło to wygenerować więcej odwiedzin zarówno w okresie ferii zimowych, jak i chińskiego Nowego Roku (12 lutego 2021 r.), kiedy konsumenci chętniej robią zakupy.

Konkluzja

Patrząc na dane i spostrzeżenia stojące za zabójczą strategią marketingową, nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Każda firma jest inna. Aby zoptymalizować własne wyniki, musisz zastanowić się, jak skuteczna strategia dla konkurenta może działać dla Ciebie.

Pytanie, które musisz zadać, brzmi: „która strategia eCommerce pasuje do mojej marki lub strategii sprzedaży?” Może to strategia AliExpress z globalnym ukierunkowaniem i dostępnością. Innych bardziej pociąga cyfrowa strategia marketingowa eBay , która skupia się na zwyczajach zakupowych klientów i obejmuje strategiczne partnerstwa.

Posiadanie najdokładniejszych i najbardziej aktualnych danych na odciskach palców pomoże Ci monitorować rynek i identyfikować możliwości rynkowe, które Ci odpowiadają. Aby pomóc, wypróbuj narzędzia, takie jak rozwiązania e-commerce firmy Likeweb (Research and Shopper Intelligence ) do analizy działań konkurencji w Internecie i na platformach handlowych, takich jak Amazon.

Dalsza lektura

Sprawdź niektóre z naszych innych blogów na najlepszych rynkach eCommerce, aby dowiedzieć się więcej:

• Shein kontra Amazon – czy szybka moda jest ubrana na sukces?
• Amazon kontra Walmart: Wyścig na szczyt
• Sprzedaż na Amazon kontra eBay: The eCommerce Showdown
• Ulta kontra Sephora: co najlepiej pasuje do Twojej marki? (+ Ranking najlepszych marek)
• Pojedynek sprzedawców mebli: nadmiar zapasów kontra Wayfair kontra Amazon kontra Ikea
• Najlepsze rynki karmy dla psów zapewniające lepszą sprzedaż Paw-tential
• Amazon vs. Shopify: co jest lepsze w 2022 roku?
• Target kontra Walmart: co każdy sprzedawca internetowy powinien wiedzieć