Jak zdobyć zawartość Amazon A+
Opublikowany: 2022-08-15Czy potrafisz sobie wyobrazić siebie jako dziecko, które dostaje A+ na świadectwie? To uczucie dumy, świadomość, że wykonałeś świetną robotę i że ciężka praca, którą włożyłeś, opłaciła się?
Niestety, nie mamy tego uczucia tak często jak dorośli. Ale jeśli sprzedajesz na Amazon, oto Twoja szansa na zdobycie A+ za swoje treści i ponowne przeżycie radości z dzieciństwa.
Zanurzmy się, abyś mógł asować treści Amazon A +.
Czym jest zawartość Amazon A+?
Treść Amazon A+ to sposób na przekształcenie listy produktów Amazon w celu znacznej optymalizacji konwersji sprzedaży . Zamiast po prostu wymieniać cechy produktu, treści A+ pozwalają opowiedzieć historię Twojej marki i pokazać potencjalnym klientom, w jaki sposób produkt poprawi ich życie.
Każdy, kto zarejestrował swoją markę na Amazon, może bezpłatnie tworzyć treści A+. Amazon twierdzi, że pewnego dnia może pobierać opłaty za nowe rodzaje treści A +, ale nie wpłynie to na istniejące treści.
Istnieją dwa rodzaje treści A+.
Rozszerzony opis produktu
Dzięki temu możesz podać więcej szczegółów na temat funkcji i zastosowań produktu. Możesz proaktywnie odpowiadać na pytania klientów, podając dodatkowe szczegóły, które mogą pomóc im w podjęciu decyzji o zakupie. Ta treść jest wyświetlana w sekcji Opis produktu na stronie szczegółów. Możesz uwzględnić:
- Niestandardowe nagłówki akapitów i obrazy
- Unikalne układy tekstu
- Wykresy porównawcze produktów w Twojej marce
- Wypunktowane lub numerowane listy funkcji
Treść historii marki
Ten rodzaj treści informuje klientów o historii, wartościach i ofertach Twojej marki. Ten rodzaj treści obejmuje 19 wstępnie sformatowanych kart w karuzeli i jest prezentowany w sekcji Z marki na stronie produktu. Obejmuje:
- Wyświetlanie karuzeli z pełnoekranowym tłem
- Karty graficzne i tekstowe
- Linki do innych produktów i Twojego sklepu Amazon
Gdy tworzysz treść historii marki A+, możesz dodać tę samą treść do wszystkich produktów, które sprzedajesz pod swoją marką.
Korzyści z zawartości A+
Wróćmy do czasów, gdy chodziłeś do szkoły. Im więcej wysiłku włożyłeś, tym lepsze były twoje stopnie, prawda? Jeśli chciałeś dostać A+, musiałeś wyjść ponad to.
To samo dotyczy Amazona. Jeśli włożysz dodatkowy wysiłek w tworzenie treści na ocenę A+, klienci mogą dać Ci takie samo uznanie, jakie dają nauczycielom najlepsi uczniowie.
Jesteś zainteresowany tym, jak Twój wysiłek się opłaci? Sam Amazon mówi, że możesz spodziewać się tych korzyści:
- Wyższe współczynniki konwersji : Mówi się, że obraz jest wart tysiąca słów. Zwiększenie atrakcyjności wizualnej list produktów pomaga klientom wyobrazić sobie siebie z Twoim produktem i prowadzi do szybszych decyzji zakupowych. Możesz także dodać wykresy porównawcze, które pomogą klientom wybrać, które z Twoich produktów kupić.
- Popraw zadowolenie klientów : nie jest tajemnicą, że im więcej klienci wiedzą przed zakupem, tym większe prawdopodobieństwo, że będą zadowoleni. Przekaż klientom tyle informacji, ile potrzeba, aby wiedzieli, że kupują właściwy produkt i będą zadowoleni z rezultatu.
- Zmniejsz liczbę negatywnych recenzji i zwrotów : podobnie jak zawartość A+ zwiększa satysfakcję, gwarantuje, że klienci nie będą zaskoczeni, gdy otrzymają Twój produkt. Jeśli produkt spełnia ich oczekiwania, jest mniej prawdopodobne, że będą niezadowoleni.
- Zwiększ wykrywalność : Amazon sugeruje łączenie treści A+ z reklamami, ofertami i kuponami, aby zwiększyć wykrywalność na swojej platformie.
Przykłady treści Amazon A+
Chcesz wiedzieć, jak wygląda zawartość A+? Na Amazon jest mnóstwo marek, które wykonują świetną robotę. Oto kilka wskazówek i przykładów, które mogą Cię zainspirować:
Upewnij się, że klienci wiedzą, co otrzymują
Kupowanie odzieży przez Internet zawsze wiąże się z ryzykiem, więc ten sprzedawca odzieży skupił się na tym, aby klienci dokładnie wiedzieli, co kupują. Po pierwsze, sprzedawca pokazuje mnóstwo zdjęć różnych kobiet noszących sukienkę, co jest świetnym sposobem dla klientów, aby zobaczyć strój na różnych typach sylwetki i wyobrazić sobie go na nich.
Następnie sprzedawca proaktywnie odpowiada na pytania, które mogą mieć potencjalni klienci. Zobaczenie tej treści A+ może uspokoić potencjalnych klientów, którzy martwią się kupowaniem odzieży przez Internet, i prowadzić do szybkich decyzji zakupowych.
Opracuj cechy swojego produktu
Wymieniłeś już cechy swojego produktu w opisie produktu u góry strony produktu, ale czy udało Ci się wyjaśnić, dlaczego te cechy są tak ważne? Możesz użyć treści Amazon A +, aby pokazać klientom, dlaczego te funkcje są ważne.
Na przykład ten sprzedawca zabawek dla dzieci pokazuje zdjęcia przedstawiające te same funkcje, które wymienił na górze. Dlaczego „łatwy do trzymania” jest krytyczną cechą tego produktu?
Pokaż klientom, jak produkt pasuje do ich życia
Treści A+ to idealne miejsce, aby pokazać klientom, jak Twój produkt będzie pasował i wpłynie na ich życie. Ten sprzedawca chłodziarek do napojów pokazuje potencjalnym klientom kilka zastosowań produktu. Jest świetny dla gości imprezowych i domowników, domowych barów i biur. Jeśli klienci mogą wizualizować produkt w swoich domach, są bardziej skłonni do zakupu.
Porównaj różne produkty swojej marki
Podczas zakupów na Amazon klienci mogą nie być w 100% pewni, czego szukają. Na przykład mogą wiedzieć, że potrzebują fotelika samochodowego, ale przy tak wielu dostępnych opcjach mogą nie wiedzieć, jakich funkcji chcą lub co byłoby dla nich najlepsze. Ten sprzedawca fotelików samochodowych dodał na swojej stronie tabelę porównawczą, w której porównuje różne cechy swoich fotelików samochodowych. To dobry sposób na zaprezentowanie różnych produktów Twojej marki i upewnienie się, że klienci wybiorą odpowiedni dla nich produkt. Twoi klienci docenią, że pomagasz im w podjęciu decyzji, a jeśli będziesz miał szczęście, pokażą to dzięki pozytywnej recenzji!
Pamiętaj, że możesz porównywać tylko produkty w obrębie własnej marki. Porównywanie swoich produktów z produktami konkurencji jest sprzeczne z warunkami Amazon.
Opowiedz historię swojej marki
Ludzie nie tylko dbają o produkty, które kupują, ale także o to, kto je sprzedaje. Treść Amazon A+ pozwala powiedzieć klientom, kim jesteś. Pomaga to potencjalnym klientom nawiązać kontakt z Tobą i budować lojalność wobec marki . Na przykład ten sprzedawca balsamów do ust wykorzystuje swoją ocenę A+, aby opowiedzieć o tym, jak zaczął i co jest ważne dla jego marki. Jeśli potencjalny klient identyfikuje się ze swoimi wartościami, może być bardziej skłonny do zakupu.
Przedstaw swoje inne produkty
Zwykle klienci kupują wiele produktów w podobnych kategoriach. Na przykład, jeśli ktoś kupuje artykuły dla zwierząt, najprawdopodobniej kupuje tony rzeczy dla swojego futrzanego przyjaciela. Możesz użyć treści A +, aby połączyć się z innymi produktami, którymi potencjalni klienci mogą być zainteresowani.
Ten sprzedawca przysmaków dla psów zawiera linki do różnych rodzajów przysmaków dla psów. Jeśli ktoś lubi ich smakołyki, chętniej kupi różne ich odmiany.
Jak tworzyć treści Amazon A+
Tworzenie treści Amazon A+ jest całkiem proste, pomimo tego, jak imponująco i zawile wygląda to na stronach produktów. Możesz to łatwo zrobić na swoim koncie sprzedawcy Amazon, klikając Menedżera treści A+ w sekcji Reklama.
Amazon poprowadzi Cię przez nazwanie treści, wybierz język i moduły treści, których będziesz używać. Teraz czas na tworzenie treści! Oto jak to zrobić:
1. Dodaj obrazy i tekst
Amazon używa modułów, które są jak mini szablony, w których dodasz obrazy i tekst. Nie musisz wypełniać całego modułu, ale ważne jest, aby używać zarówno obrazów, jak i tekstu, aby zapewnić klientom jak najdokładniejsze wrażenia. Możesz przeglądać swoje treści podczas ich tworzenia, aby zobaczyć, jak będą wyglądać na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych.
Pamiętaj, aby okresowo zapisywać swoją pracę, ponieważ Amazon nie zapisuje jej automatycznie. Możesz robić sobie przerwy i wracać do niego w dowolnym momencie.
2. Zdefiniuj tekst alternatywny obrazu
Amazon ceni dostępność dla klientów niedowidzących i musisz przesłać tekst alternatywny dla każdego obrazu. Tekst alternatywny opisuje każdy obraz, dzięki czemu czytnik ekranu wie, co się na nim znajduje. Używaj krótkich i zwięzłych zdań, które opisują obrazki za pomocą odpowiednich słów kluczowych.
3. Dodaj produkty do swojego projektu A+
Po utworzeniu treści musisz zdecydować, które strony produktów będą ją wyświetlać. Możesz dodać zawartość do wielu produktów jednocześnie. Jeśli masz ogromne portfolio produktów, możesz dodawać swoje treści do nawet 500 000 produktów jednocześnie.
Po przesłaniu treści A+ zatwierdzenie może zająć do siedmiu dni (lub dłużej w szczytowych sezonach). Jeśli Twoje treści zostaną zatwierdzone, pojawią się na stronach Twoich produktów w ciągu 24 godzin. Jeśli nie, otrzymasz powód odrzucenia i będziesz mógł edytować i ponownie przesłać swoją pracę.
Najlepsze praktyki dotyczące treści Amazon A+
Pomyśl o swoich treściach A+ jako o stronie docelowej zaprojektowanej z myślą o konwersji. Tak jak tworzysz stronę docelową, aby kierować klientów do zakupu, tak projektujesz treści A+, mając na uwadze ten sam cel.
Oto kilka najlepszych praktyk zapewniających najwyższą wydajność.
- Przeczytaj wytyczne Amazon dotyczące treści A+. Nie chcesz, aby Twoje treści A+ otrzymały ocenę F. Jeśli nie zastosujesz się do wytycznych, Amazon odrzuci Twoje treści i będziesz musiał wrócić i zrobić to od nowa. Oszczędź sobie kłopotów, dokładnie sprawdzając, co możesz, a czego nie możesz uwzględnić. (Przewiń w górę, aby zobaczyć wszystkie szczegóły)
- Podkreśl swoją wyjątkowość. Co jest specjalnego w waszych produktach? Twoje treści A+ powinny odpowiadać na to pytanie i wyjaśniać klientom, dlaczego powinni kupować właśnie od Twojej marki, a nie od innych.
- Obsługuj klientów. Świetna treść jest dostosowana do grupy docelowej . Zanim zaczniesz pisać, dowiedz się, co mówią klienci. Wskazówka dla profesjonalistów: przejrzyj recenzje, aby dowiedzieć się, co jest ważne, i użyj narzędzia Shopper Intelligence firmy Chooseweb, aby przeanalizować zachowania kupujących związane z przeglądaniem i kupowaniem.
- Wykorzystaj różne moduły Amazon. Amazon oferuje różne moduły do banerów, kart graficznych i wykresów. Skorzystaj z różnych formatów, aby zapewnić najbardziej atrakcyjną wizualnie prezentację informacji. Używaj banerów, aby wyświetlać duże szczegóły, obrazów przedstawiających funkcje i wykresów, aby porównywać odmiany produktów.
- Włącz słowa kluczowe. Jury zastanawia się, czy włączenie słów kluczowych do treści A+ może poprawić SEO Amazon , ale tak czy inaczej, słowa kluczowe zdecydowanie wyróżniają się wśród potencjalnych klientów. Używaj tego samego języka, którego używaliby Twoi klienci, szukając Twojego produktu. Nie wiesz, jakich słów kluczowych użyć? Pomóc w tym mogą narzędzia do optymalizacji rynku firmy podobneweb .
- Spraw, aby można było go przetrzeć. Obrazy mogą być znacznie skuteczniejsze niż tekst w przekazywaniu informacji. Używaj mniej tekstu i więcej obrazów, aby klienci mogli zrozumieć, o co Ci chodzi w ciągu zaledwie kilku sekund. Prawdopodobnie przeglądają wiele stron, więc chcesz, aby Twoja była łatwo wchłaniana i zapamiętywana.
- Bądź konsekwentny. Czy Twoja marka stosuje określoną kolorystykę? Czcionka? Ton? Upewnij się, że Twoje treści pasują do Twojej marki. Jeśli tworzysz wiele wersji treści A+ dla różnych produktów, upewnij się, że wszystkie różne treści są wyrównane.
- Czytać korektę. Błąd gramatyczny wygląda poważnie nieprofesjonalnie. Jeśli znajdziesz błąd w swojej treści A+ po jej zatwierdzeniu i opublikowaniu na liście produktów, możesz to naprawić, ale może minąć tydzień, zanim Amazon ponownie zatwierdzi Twoje treści. Rażący błąd gramatyczny pozostający na Twojej stronie przez tak długi czas może poważnie wpłynąć na sprzedaż.
Wytyczne dotyczące treści Amazon A+
Chociaż masz dużą swobodę w tworzeniu treści A+, istnieją pewne wytyczne, których musisz przestrzegać, jeśli chcesz uzyskać najwyższe noty i upewnić się, że Twoje treści zostaną zatwierdzone.
Wytyczne dotyczące obrazu i tekstu
Aby uzyskać najlepsze wyniki, obrazy i tekst treści A+ muszą zostać zoptymalizowane, aby zapewnić najlepsze wrażenia. Z tego powodu Amazon ma kilka wskazówek:
- Używaj plików jpg., bmp. i png. Obrazy w przestrzeni kolorów RGB, które mają mniej niż 2 MB i rozdzielczość co najmniej 72 dpi. Żadnych animowanych obrazów (GIF-ów). Zapewnia to szybki czas ładowania, co ma ogromne znaczenie dla klientów przeglądających Twoje listy produktów.
- Nie używaj rozmazanych lub niskiej jakości obrazów ani obrazów ze znakami wodnymi lub małym tekstem. Powoduje to złe wrażenia, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych, i sprawia, że wyglądasz nieprofesjonalnie jako sprzedawca.
- Prześlij odpowiedni tekst alternatywny dla każdego obrazu, aby klienci korzystający z czytników ekranu wiedzieli, co przedstawiają Twoje obrazy.
- Twórz niepowtarzalne obrazy! Nie używaj ponownie obrazów z galerii produktów.
- Używaj tylko własnej marki i ikon. Nie zaleca się używania jakichkolwiek symboli innych firm, nawet jeśli są one Twoimi partnerami.
- Popraw swój tekst i spraw, by był profesjonalny! Przeliteruj liczby poniżej 10, nie pisz wielkimi literami i odpowiednio sformatuj.
- Używaj określonego języka treści. Nie używaj innych języków, w tym tagów HTML, chyba że jest to istotne dla tożsamości Twojej marki.
Wytyczne dotyczące roszczeń i przyznawania nagród
Jeśli Twój produkt zdobył nagrody lub szczególne uznanie, prawdopodobnie chcesz go wypromować. Postępuj jednak ostrożnie! Amazon obawia się roszczeń, więc upewnij się, że możesz wykonać kopię zapasową wszystkiego.
- Wszelkie wymienione nagrody lub rekomendacje muszą pochodzić z okresu ostatnich dwóch lat. Podaj datę, aby ludzie wiedzieli, że jest aktualna i nadal aktualna.
- Czy Twój produkt jest certyfikowany, przetestowany lub zatwierdzony przez określoną organizację? Pamiętaj, aby powiedzieć przez kogo i podać szczegółowe informacje na temat badania, publikacji, roku i dowodów.
- Jeśli Twój produkt nadaje się do recyklingu lub jest przyjazny dla środowiska, musisz poprzeć tę informację. Udowodnij to, podając, w jaki sposób poświadczyłeś te informacje.
- Żadnych roszczeń satysfakcji. Nie możesz zagwarantować satysfakcji ani powiedzieć, że Twój produkt jest najlepszy, najwyżej oceniany lub w jakikolwiek inny sposób superlatyw.
- Nie wysuwaj twierdzeń dotyczących leczenia, łagodzenia, leczenia lub zapobiegania chorobom.
Wytyczne dotyczące treści
Chociaż jest wiele rzeczy, które możesz powiedzieć o swoim produkcie, jest kilka rzeczy, które powinieneś pominąć, w tym:
- Informacje o gwarancji lub gwarancji, w tym zasady dotyczące zwrotów lub zwrotów poza Amazon.
- Odwoływanie się do Twojej firmy jako sprzedawcy lub dystrybutora.
- Szczegóły wysyłki, kody QR lub osobiste dane kontaktowe.
- Cytaty od osób prywatnych lub klientów. Możesz użyć maksymalnie czterech cytatów ze znanych publikacji lub osób publicznych, ale pamiętaj o podaniu autora, daty i tytułu publikacji.
- Odniesienia do konkurentów, w tym wszelkie porównania do produktów innych firm. Możesz porównywać różne rodzaje produktów, o ile typ nie odnosi się do konkretnej firmy.
- Informacje o promocjach, cenach lub język kierujący klientów do zakupu. Żadnych słów takich jak „niedrogie”, „tanie”, „bonus” czy „kup teraz”.
- Informacje zależne od czasu, takie jak „najnowsze” lub wakacje.
- Znaki towarowe i symbole praw autorskich, chyba że są częścią Twojego logo lub opakowania.
- Linki lub język kierujący klientów z dala od Amazon.
- Obrazy lub tekst imitujące logo lub programy Amazon.
Twoja karta zgłoszenia czeka
Gotowy, aby dowiedzieć się, jak Ci poszło? Po opublikowaniu treści A+ możesz zacząć śledzić poprawę współczynników konwersji Amazon. Jeśli korzystasz z Amazon PPC , możesz również śledzić wszelkie zmiany kosztu kliknięcia (CPC), średniego kosztu sprzedaży (ACOS) i zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS). Jeśli byłeś dobrym uczniem i postępowałeś zgodnie z wytycznymi, wszystkie wskaźniki na karcie raportu wypadną Ci bardzo dobrze.
Często zadawane pytania
Co to jest zawartość A+ na Amazon?
Treść A+ na Amazon pozwala dodawać obrazy i tekst, aby przekształcić strony produktów. Możesz przekazać potencjalnym klientom więcej informacji o swoich produktach i przedstawić historię swojej marki. Możesz dodawać obrazy, wykresy, diagramy i inne informacje, aby pomóc klientom w podejmowaniu decyzji o zakupie .
Czy muszę tworzyć treści Amazon A+?
Treść Amazon A+ nie jest wymagana, ale dodanie atrakcyjnych wizualnie treści do list produktów może pomóc zwiększyć współczynniki konwersji i poprawić zadowolenie klientów. Jest to proste do zrobienia, a nagrody znacznie przewyższają wysiłek. Nie ma powodu, aby tego nie robić!
Ile kosztuje tworzenie treści A+?
Dzisiaj dodawanie treści A+ do listy produktów Amazon jest bezpłatne. Amazon twierdzi, że pewnego dnia może pobierać opłaty za nowe rodzaje treści A +, ale nie wpłynie to na istniejące treści.
Jaki jest najlepszy sposób na uporządkowanie treści A+?
Nie ma jednego najlepszego sposobu na uporządkowanie treści. Chcesz skonfigurować treść, aby najlepiej reprezentowała Twoją markę. Może to oznaczać rozpoczęcie od logo, a następnie uporządkowanie treści w celu umieszczenia najważniejszych informacji na wierzchu.
Skąd mam wiedzieć, czy dobrze wykonałem swoją zawartość A+?
Śledź swój współczynnik konwersji i wszelkie inne wskaźniki sprzedaży na Amazon. Jeśli jedyną rzeczą, którą zmieniłeś, było dodanie treści A+ i widzisz poprawę sprzedaży, to dobra wskazówka, że wykonałeś dobrą robotę. Zawsze możesz wprowadzać zmiany i aktualizować swoje treści A+, jeśli masz lepsze pomysły na ich ulepszenie.