Amazon Analytics: co, dlaczego i dlaczego nie

Nietrudno uwierzyć, jak daleko Amazon zaszedł od swoich początków. Od sprzedaży książek online po sprzedaż wszystkiego i wszystkiego na swojej najbardziej poszukiwanej stronie internetowej, potentat handlu elektronicznego dominuje obecnie 40% udziału w rynku w USA

Dzięki epoce cyfryzacji Amazon stale unowocześnia się do punktu uber wyrafinowania. Sprzedawcy mogą teraz obsługiwać witrynę internetową jako własną platformę e-commerce dzięki wszechstronnym usługom Amazon. Jednak początkujący może potrzebować czasu, aby nauczyć się obsługi nakrętek i śrub tych usług. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, są niezawodne analizy, w których Amazon jest całkiem niezły.

Biorąc to pod uwagę, jeśli aspirujesz do posiadania własnego sklepu e-commerce na Amazon, ale nie wiesz, jak wykorzystać go na swoją korzyść, ten blog jest dla Ciebie.

Co to jest analityka Amazon?

Zacznijmy od podstaw. Co to do cholery jest analityka Amazon?

Podobnie jak każda inna platforma e-commerce, Amazon również posiada zestaw usług, które czytają, agregują i konwertują dane o aktywności klientów w wartościowe raporty z korzyścią dla sprzedawcy. Mówiąc prościej, mówi Ci, co dzieje się w Twoim sklepie, tak jak prawdziwy menedżer.

Dane te są tworzone, aby pomóc sprzedawcy zrozumieć, jak jego sklep działa w Internecie, wykorzystując zachowania klientów, popularne słowa kluczowe wyszukiwania i konkurencję. Informacje te są cenne, ponieważ sprzedawcy mogą podejmować świadome decyzje dotyczące sprzedaży, reklam i promocji w oparciu o faktyczne dane i rozwijać swój sklep.

Amazon dostarcza raporty analityczne tylko członkom Amazon Brand Registry.

Dlaczego analityka Amazon jest tak ważna?

To nie tylko liczby, to potężne narzędzie, które prowadzi Cię do sukcesu.

Większość sprzedawców nie zdaje sobie sprawy z potęgi faktów i liczb, ponieważ skupiają się wyłącznie na zwiększaniu sprzedaży. Ale w tym miejscu brakuje Ci pełnego obrazu.

Biorąc pod uwagę zaciekłą konkurencję w Internecie, konieczne jest, aby sprzedawca znał swoją firmę od początku i na zewnątrz, planował strategię i docierał do klientów we właściwy sposób, aby dobrze prosperować. Tę przewagę konkurencyjną można osiągnąć za pomocą informacji o klientach i ich zachowaniach zakupowych oraz bardziej skonsolidowanych danych dotyczących płatności, sprzedaży, zwrotów, zamówień, rozliczeń i innych. Połącz tę moc z marketingiem cyfrowym, a Twój sklep może stać się bestsellerem na Amazon.

Raporty analityczne są jednym z takich narzędzi, które mogą im w tym pomóc. Narzędzia analityczne Amazon nie tylko pomagają sprzedawcom zaplanować kolejny ruch, ale także umożliwiają im prowadzenie firmy na podstawie świadomych faktów popartych danymi.

Rodzaje raportów Amazon

Istnieją różne rodzaje raportów, które można znaleźć w Centrum Sprzedawcy, a także za pośrednictwem Fulfilled By Amazon. Oto krótkie spojrzenie na niektóre z ważnych raportów Amazon oferowanych przez oba.

Problemy z raportowaniem Amazon

Podczas gdy analityka Amazon to świetny sposób na uzyskanie wglądu, w dzisiejszym konkurencyjnym świecie to po prostu za mało. Pomyśl o tym, otrzymujesz ten sam rodzaj informacji, do którego tysiące innych sprzedawców ma dostęp o swoich sklepach.

Ponadto jest kilka rzeczy, których analityka Amazon nie zapewnia, takich jak:

• Raporty dotyczące wielu sklepów — raporty dotyczą tylko poszczególnych kont, więc śledzenie sklepów może być trudne

Segmentacja i bifurkacja - będziesz musiał odwiedzić wiele sekcji, aby uzyskać dane dotyczące wielu funkcji, może to być mylące na tak wielu poziomach

• Brak wglądu - wszystko, co otrzymujesz, to puste liczby. Musisz samodzielnie przeanalizować i odszyfrować dane.
• Podstawowe dane o klientach — otrzymujesz tylko podstawowe dane o swoich odbiorcach, więc zrozumienie ich staje się trudne.
• Eksport — raporty Amazon nie są łatwo dostępne do eksportu, musisz poprosić o raport z Amazon, aby go uzyskać.

Więc gdzie jest przewaga konkurencyjna?

Aby wyróżnić się i zmienić swoje dane, potrzebujesz narzędzia lub rozszerzenia, które przekształci wszystkie Twoje dane Amazon w przydatne informacje.

Narzędzia do raportowania stron trzecich do raportowania Amazon

Istnieje wiele narzędzi analitycznych Amazon, które mogą pomóc w uzyskaniu bardziej szczegółowych raportów, takich jak AMZ Tracker, SellerBoard, DataHawk, Priceblink itp.

Oto oddzielny blog, który Ci w tym pomoże.

Ale poczekaj. Putler ma to wszystko… i więcej

Co można uzyskać w Putler, czego nie można uzyskać w Amazon Analytics? Spostrzeżenia marketingowe. Putler to nie tylko przeciętne oprogramowanie do agregowania danych, to Twój partner biznesowy w przestępczości. Oto dlaczego powinieneś na nim polegać.

Agregacja danych

Z pomocą Putlera możesz agregować wszystkie dane Amazon na jednym pulpicie nawigacyjnym oraz w formie prezentowanych wykresów obrazkowych, wykresów, spostrzeżeń i nie tylko. Możesz śledzić jeden, jak i wiele sklepów, wiele bramek płatności oraz automatyczną wymianę walut w oparciu o różne strefy czasowe i rachunki płatnicze.

Możesz przeglądać zagregowane dane, aby zrozumieć wyniki biznesowe, a także zagłębiać się w poszczególne dane, aby zobaczyć zachowanie klientów. Co więcej? Putler intuicyjnie odczytuje dane i pokazuje luki i możliwości w formie mapy ciepła sprzedaży.

Raporty szczegółowe

Raporty pomagają zrozumieć Twoje wyniki, dlatego wyposażyliśmy Putlera w możliwość agregowania danych w samodzielne raporty, aby pomóc Ci zrozumieć różne aspekty Twojej firmy, takie jak sprzedaż, zamówienia, produkty, klienci, aktywność odbiorców. Subskrypcje, Płatności, Transakcje i nie tylko. Od zrozumienia, który produkt działa najlepiej, do zrozumienia zainteresowania klienta — raporty Putlera obejmują wszystko.

Ciekawe spostrzeżenia

Co się dzieje, gdy dane stają się inteligentne? Więcej sprzedaży!

Kluczową funkcją, którą zapewnia Putler, jest wgląd w twoje luki i możliwości. Na przykład możesz znaleźć często kupowane razem produkty i być może stworzyć dla nich ofertę combo, aby zwiększyć sprzedaż. Ponadto możesz przeglądać swoje przychody w okresach świątecznych i sprawdzać, które produkty są popularne, dzięki czemu możesz je ponownie sprzedać przy następnej okazji. Putler ma również możliwość odczytywania aktualnych trendów sprzedaży i prognozowania, jak będą wyglądały Twoje następne miesięczne przychody, aby utrzymać motywację w osiąganiu celów. Wraz z tym statystyki cenowe pomogą Ci zobaczyć najlepszy przedział cenowy, który przyciąga klientów do Twojego sklepu, dzięki czemu możesz odpowiednio wycenić swoje produkty. Te funkcje nie są dostępne w Amazon. Dzięki tym inteligentnym analizom nigdy nie popełnij błędu marketingowego.

Dostosowywanie

Chcesz wyświetlić określony zestaw danych w ogromnej ilości danych? Funkcja dostosowywania Putlera jest tutaj dla Ciebie. Możesz tworzyć segmenty i rozdzielać dane według własnego uznania, korzystając z łatwo dostępnych filtrów lub tworzyć własne filtry niestandardowe.

Na przykład, jeśli chcesz cofnąć się do przeszłości i porównać swoje wyniki w określonym przedziale czasu, możesz to zrobić za pomocą funkcji porównania. Co więcej, możesz filtrować zagregowane dane dla określonego okresu czasu, określonego dnia, zakresu dat lub konkretnego klienta. Tylko niebo ogranicza.

Segmentacja klientów

Sztuka sprzedaży zależy od tego, jak dobrze znasz swoich odbiorców. Musisz wiedzieć kim są, skąd pochodzą i co robią, jakie mają upodobania, niechęci i zainteresowania. Ograniczone możliwości analityki Amazon nie dostarczają informacji potrzebnych do rozwijania sprzedaży, dlatego wyposażyliśmy Putlera w funkcję segmentacji klientów w oparciu o między innymi częstotliwość, częstotliwość i wartość pieniężną.

Jest więcej

Wraz z powyższym otrzymujesz również dostęp do:

• Wskaźniki Saas, takie jak ARR, MMR, długookresowa wartość klienta, współczynnik odpływu klientów
• Raporty dotyczące wielu sklepów
• Łatwy do zrozumienia interfejs użytkownika
• Powiadomienia e-mail o tygodniowej wydajności
• Gotowe do użycia filtry i szybkie wyszukiwanie
• Nieograniczony eksport do plików CSV

Nadal nie jesteś przekonany? Oto przydatne demo.

Końcowe przemyślenia

Amazon + Analytics to klucz do sukcesu e-commerce. Dzięki odpowiedniemu zestawowi narzędzi możesz zwiększyć sprzedaż i stać się marką dla siebie.

Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy, po prostu napisz do nas! Możesz także dołączyć do naszej społeczności i być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami na Twitterze.

Nie zapomnij sprawdzić Putlera przed wyjazdem. Powodzenia!