Amazon Direct Shipping: przewodnik dla sprzedawców

Opublikowany: 2021-09-14

Wysyłka bezpośrednia, w przeciwieństwie do drop shipping, omija standardowe kanały dystrybucji. Zasadniczo właściciel produktu lub firma wysyła produkty bezpośrednio do konsumenta, bez konieczności dostarczania towarów przez hurtownika lub detalistę.

Ta usługa może być dobrodziejstwem dla konsumentów, ponieważ mogą oni potencjalnie otrzymać nieograniczoną liczbę gratisów bezpośrednio do swoich drzwi, dając im szansę wypróbowania różnych nowych produktów, z którymi nigdy nie mieliby do czynienia bez tej usługi.

Ale w jaki sposób wysyłka bezpośrednia pomaga sprzedawcom?

W tym przewodniku omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o Amazon Direct Shipping, w tym o tym, jak to działa, dlaczego Twoja firma powinna rozważyć podjęcie tej praktyki , oraz o typowych błędach sprzedawców Amazon, których należy unikać . Czytaj.

Wysyłka Amazon 101

Amazon ma ponad 1,5 miliona aktywnych sprzedawców na całym świecie i ponad 100 milionów konsumentów na całym świecie. 1 Przy tak szerokim zasięgu sprzedawcy słusznie uważają, że koszty wysyłki mogą wpłynąć na ich wynik finansowy.

Sprzedawcy nie powinni polegać na wysyłaniu własnych produktów za granicę do konsumentów w USA — dostawa paczek może zająć tygodnie, a opłata za dostawę byłaby astronomiczna.

Sprzedawcy mają kilka opcji, jeśli chodzi o wysyłkę swoich produktów: 2

  • Realizacja przez Amazon
  • Zamówienia zrealizowane przez sprzedawcę
  • Bezpośrednia wysyłka Amazon

Amazon usługi marketingowe

Zrozumienie realizacji przez Amazon

Na całym świecie Amazon może pochwalić się ponad 150 milionami stóp kwadratowych powierzchni magazynowej. Niezależni sprzedawcy, którzy zarejestrują się w usłudze Amazon Fulfillment By Amazon (FBA), uzyskują dostęp do tych półek oprócz obsługi klienta Amazon, zwrotów i automatycznej kwalifikowalności Prime.

Sprzedawcy korzystający z FBA mogą działać jak wielka korporacja bez konieczności ponoszenia odpowiedzialności za koszty dużej korporacji. Jak pisze Przedsiębiorca: 3

Istnieje wiele różnych sposobów wykorzystania modelu FBA, ale najpopularniejszym sposobem jest prywatne etykietowanie. Chodzi o to, aby ustanowić markę lub etykietę, zastosować ją do swojego produktu i sprzedać na Amazon… Jeśli poświęcisz czas na znalezienie popularnej kategorii produktów, wykonaj analizę konkurencyjną, przestudiuj recenzje produktów i zidentyfikuj produkt, który możesz ulepszyć lub sprzedaj po lepszej cenie, znajdziesz najlepsze miejsce.

Kluczowe szczegóły FBA

Na ogrodzeniu o Amazon FBA? Oto kilka statystyk dotyczących tego, czym jest Amazon FBA : 2

  • Opłaty FBA – Możesz oszacować, jakie będą Twoje opłaty FBA za pomocą narzędzia Amazon Seller Central. 4 Podstawowa opłata FBA obejmuje koszty przechowywania produktów w magazynie Amazon , kompletacji, pakowania i wysyłki zamówień oraz obsługi klienta po ich sprzedaży. Oprócz tej opłaty istnieją:
  • Miesięczne opłaty za przechowywanie zapasów
  • Opłaty za przechowywanie długoterminowe
  • Opłaty za zlecenie usunięcia
  • Opłaty za utylizację
  • Opłaty za przetwarzanie zwrotów
  • Nieplanowane opłaty za usługi
  • Jak działa FBA – usługę realizacji zamówień Amazon można sprowadzić do czterech kluczowych kroków: 2
  • Wyślij swoje zapasy do Amazon, gdzie zostaną zeskanowane i udostępnione do sprzedaży
  • Amazon pakuje i wysyła każde zamówienie Amazon bezpośrednio do konsumenta
  • Amazon pobiera płatność od klienta i wypłaca Ci środki co dwa tygodnie
  • Zespół obsługi klienta Amazon (za który płacisz) odpowiada na pytania, zwroty i zwroty
  • Dodatkowe zasoby FBA – Dodatkowe zasoby, samouczki wideo i biuletyny można znaleźć dla sprzedawców w centrum sprzedawców Amazon. 4

Zamówienia zrealizowane przez sprzedawcę

Alternatywą dla FBA jest wybieranie zamówień realizowanych przez kupca. Oznacza to po prostu, że sam przechowujesz i wysyłasz swoje produkty.

Oto jak to działa:

  • Amazon będzie pobierał opłaty za wysyłkę w oparciu o kategorię produktu
  • Usługę wysyłkową wybiera klient, która następnie przekazywana jest sprzedającemu w formie kredytu wysyłkowego.
  • To sprzedawca jest odpowiedzialny za pakowanie produktów, tworzenie etykiet wysyłkowych i śledzenie przesyłek.

W zależności od wielkości i skali Twojej firmy oraz produktów, w których się specjalizujesz, model zrealizowany przez sprzedawcę lub model FBA może lepiej odpowiadać celom Twojej firmy.

Jeśli wybierzesz model FBA, będziesz chciał być w stanie pokryć koszt usługi z przychodami, aby była warta twojego wieloryba.

Co to jest wysyłka bezpośrednia Amazon?

Amazon Direct Shipping istnieje dzięki FBA.

Pamiętasz te różne opłaty związane z usługą FBA? Ta opłata za długoterminowe przechowywanie może być prawdziwym cierniem w boku niezależnych sprzedawców, zwłaszcza gdy mają produkt, który nie sprzedaje się wystarczająco dobrze lub wystarczająco szybko.

Jeśli przedmioty firmy są przechowywane w magazynie Amazon przez określony czas, naliczana jest opłata za przechowywanie długoterminowe. Według Amazon: 4

Za zapasy, które znajdują się w centrum realizacji przez ponad 365 dni, naliczana jest miesięczna opłata za przechowywanie długoterminowe oprócz miesięcznej opłaty za przechowywanie zapasów[…]Zapasy, które znajdowały się w centrum realizacji przez ponad 365 dni, będą naliczane co miesiąc opłata za przechowywanie długoterminowe w wysokości 6,90 USD za stopę sześcienną lub 0,15 USD za jednostkę, w zależności od tego, która wartość jest wyższa.

Te miesięczne i długoterminowe opłaty za przechowywanie szybko się sumują, co oznacza, że ​​sprzedawcy będą chcieli jak najszybciej wyczyścić swoje zapasy, zanim osiągną ten krytyczny punkt.

Korzystając z Amazon Direct Shipping, sprzedawcy mogą wynieść te niesprzedane, coraz droższe w sklepie zapasy z magazynu do rąk klientów, którzy zarejestrowali się, aby otrzymywać gratisy za bezpośrednią wysyłkę.

Jak działa wysyłka bezpośrednia Amazon?

Chociaż marka Amazon nie zajmuje się bezpośrednią wysyłką, magazyny Amazon tak. Gratisy są wysyłane bezpośrednio z centrów realizacji Amazon do konsumentów, którzy zarejestrowali się w usłudze bezpośredniej wysyłki.

Być może zastanawiasz się, dlaczego centra realizacji biorą udział? Ponieważ sprzedawcy zapłacili już za usługi FBA, Amazon nadal odpowiada za wysyłkę przechowywanych produktów. Aby spełnić prośby o bezpośrednią wysyłkę, sprzedawca musi tylko poinformować Amazon o bezpłatnych zamówieniach i miejscu ich wysyłki.

Sprzedawcy zazwyczaj starają się wstrzymać jak najdłużej przed rozładowaniem zapasów na wypadek wzrostu sprzedaży, eliminując w ten sposób potrzebę wysyłania bezpłatnych produktów.

Jak konsumenci rejestrują się w celu wysyłki bezpośredniej?

Więc kto otrzymuje ten dodatkowy ekwipunek? Doświadczeni klienci wiedzą, którzy dołożyli należytej staranności i sprawdzili, którzy sprzedawcy oferują usługi wysyłki bezpośredniej.

Ponieważ Amazon Direct Shipping nie jest w rzeczywistości powiązany z Amazon, konsumenci nie mogą po prostu wskoczyć na swoje konto Prime i wypełnić formularz.

Aby dowiedzieć się, którzy sprzedawcy oferują gratisy, muszą zbadać następujące źródła internetowe: 5

  • Grupy na Facebooku – Wyszukiwanie grup „bezpośredniego statku” na Facebooku spowoduje wyświetlenie wielu opcji. Niektóre popularne/sprawdzone strony to:
  • KC's Direct Ship Freebies i WIĘCEJ (członków 17,2 tys., muszą poprosić o dołączenie)
  • Wysyłka bezpośrednia / Prezenty jednorożca / Gratisy z niespodzianką (26,6 tys. członków, musi poprosić o dołączenie)
  • Wysyłka bezpośrednia, gratisy i zabawa (13,4 tys. członków, muszą poprosić o dołączenie)
  • Darmowe strony internetowe – po prostu Gooogling „jak zdobyć darmowe rzeczy online” przyciągnie więcej spamu niż cokolwiek innego. Niektóre legalne darmowe strony internetowe, które kupujący mogą sprawdzić pod kątem ofert z wysyłką bezpośrednią, obejmują:
  • Kradzieże i okazje internetowe
  • Królowa konsumentów
  • daj mi gratisy
  • Upfreebie
  • Reddit – Niektórzy kupujący są na tyle odważni, by wpaść do nory Reddit, szukając gratisów. Jednym z popularnych sub-Reddit dla groupies Direct Ship jest r/freebies, który ma ponad 778 000 członków.

Gdy konsument znajdzie witrynę, którą uważa za wiarygodną, ​​wypełni formularz wysyłki bezpośredniej, w którym należy podać imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu.

Dlaczego firmy powinny korzystać z bezpośredniej wysyłki Amazon?

Jeśli firma zdecyduje się na korzystanie z usługi Fulfillment by Amazon, będzie musiała rozważyć, czy chce również korzystać z Amazon Direct Shipping.

Podejmując jakąkolwiek decyzję biznesową, sprzedawca będzie chciał zrozumieć, jak wygląda doświadczenie konsumenta.

Jeśli doświadczenie Amazon Direct Shipping jest zdecydowanie pozytywne dla tych, którzy otrzymują darmowe produkty, to istnieje szansa, że ​​może to zwiększyć zaangażowanie między dostawcą a kupującym, a także pomóc małej firmie w zdobyciu nowych odbiorców.

Zalety Amazon Direct Shipping dla konsumentów to: 5

  • Dwa słowa: darmowe produkty
  • Wszelkie niechciane gratisy, które otrzymuje konsument, mogą zostać przekazane lub przekazane w formie darowizny
  • Konsumenci mogą wypróbować produkty i marki, o których nigdy wcześniej nie słyszeli

Największą korzyścią dla sprzedawców korzystających z Amazon Direct Ship jest to, że mogą nawiązać kontakt z różnymi konsumentami, którzy w inny sposób mogliby nigdy nie odkryć ich produktu. Jest nadzieja, że ​​dostaną upominek, który pokochali, a następnie zalogują się do Amazon i kupią więcej produktów tej marki.

Tak ekscytująca, jak Amazon Direct Shipping dla klientów, jest kilka wad, które należy wziąć pod uwagę:

  • Darmowy produkt nie zawsze może prowadzić do zakupu – Wadą Amazon Direct Shipping jest to, że wszystkie te zewnętrzne źródła, które promują sprzedawców oferujących gratisy, nie mają gwarancji, że mają na uwadze najlepszy interes sprzedawcy lub konsumenta.
  • Ryzyko reputacji — prawdopodobieństwo, że między wszystkimi legalnymi ofertami internetowymi wkradnie się oszustwo, jest wysokie, a Twoja firma nie będzie chciała być kojarzona z jakąkolwiek negatywną prasą dotyczącą takich nikczemnych działań.

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z Amazon Direct Shipping zamiast płacić długoterminową opłatę FBA, będziesz chciał pozostać na szczycie witryn wymienionych powyżej, upewniając się, że nazwa Twojej firmy nie jest powiązana z żadną nielegalną działalnością lub negatywnym słowem- usta.

Opanuj bezpośrednią wysyłkę Amazon, reklamę i nie tylko dzięki Power Digital Marketing

Wyróżnienie się na Amazon jako niezależny sprzedawca nie jest łatwym zadaniem. Konkurencja jest zaciekła (cześć, towary i usługi wyprodukowane przez Jeffa Bezosa), a sprzedawcy muszą zachować stałą czujność, aby nadążyć za ciągle zmieniającymi się algorytmami Amazona.

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Amazon Marketplace lub chcesz poprawić swój status w systemie, w Twoim najlepszym interesie może być zatrudnienie profesjonalnego zespołu zarządzającego marketingiem Amazon w celu usprawnienia Twojej oferty e-commerce.

Power Digital Marketing posiada podstawową wiedzę o tym, jak działa Amazon i może pomóc Ci rozwinąć Twoją markę, docierając do nowych klientów i tworząc lojalnych fanów, a wszystko to jednocześnie zapewniając Ci więcej za Twoje pieniądze. 6

Zespół PDM może pomóc Twojej firmie lepiej zrozumieć zalety i wady usług Amazon, takich jak Amazon moments lub zapoznać się z garderobą Prime , aby pomóc Ci w podejmowaniu najlepszych decyzji dla Twojej firmy.

Źródła:

  1. Puls Rynku. Liczba sprzedawców na Amazon Marketplace. https://www.marketplacepulse.com/amazon/number-of-sellers
  2. Amazonka. Przewodnik dla początkujących dotyczący sprzedaży w Amazon. https://sell.amazon.com/beginners-guide.html
  3. Przedsiębiorca. Przewodnik po zakładaniu firmy „Fulfillment by Amazon”. https://www.przedsiębiorca.com/article/282277
  4. Amazonka. Sprzedawca centralny. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help-page.html?itemID=201074400&ref_=sdus_soa_bg_xscus_201074400&initialSessionID=apay%3D145-2248296-6342933&ld=NSGoogle
  5. Oszczędny introwertyk. Przewodnik Amazon Direct Ship Ultimate. https://thriftyintrovert.com/amazon-direct-ship-freebies/
  6. Wspieraj marketing cyfrowy. Usługi marketingowe Amazon. https://powerdigitalmarketing.com/usługi/amazon-marketing/