Amazon India twierdzi o 160-procentowym wzroście w kategorii dostaw przemysłowych w 2017 r.
Opublikowany: 2018-02-13Kategoria tradycyjnie offline, żaden inny główny e-commerce nie jest głównie aktywny w tym segmencie
W czasie, gdy kategorie takie jak smartfony, elektronika i akcesoria odnotowują ogromny wzrost na indyjskim rynku e-commerce o wartości 33 miliardów dolarów, Amazon India niespodziewanie odnotował wzrost w jednej z najbardziej nietkniętych dotychczas kategorii: dostawach przemysłowych i naukowych.
Jak ujawnił rzecznik Amazon India w ekskluzywnej interakcji e-mailowej z Inc42, kategoria materiałów przemysłowych i naukowych odnotowała w 2017 r. 160% wzrost rok do roku, co wskazuje na coraz większą popularność rozwiązań e-commerce wśród właścicieli małych firm i firm.
Jak twierdzi rzecznik, Amazon India również doświadczyła w zeszłym roku 200% wzrostu bazy użytkowników w tej konkretnej kategorii.
Amazon India: Kluczowe trendy wzrostu pokazane w 2017 r. W kategorii artykułów przemysłowych i naukowych
- Wybór wzrósł o ponad 100% w 2017 r. w porównaniu z 2016 r., głównie dzięki narzędziom, instrumentom, produktom BHP oraz produktom laboratoryjnym i naukowym
- Profesjonalne narzędzia jako podkategoria wzrosły o ponad 160% ; BHP o 180% , a produkty laboratoryjne o 150%
- Popyt jest zdominowany przez stany takie jak Maharashtra, Karnataka, Delhi, Tamil Nadu i UP
- Najlepsze metro na żądanie: New Delhi, Bengaluru, Mumbai, Hyderabad i Chennai
- Pięć najlepszych miast poziomu II i III: Noida, Gurugram, Ghaziabad, Thane, Jaipur
W styczniu 2017 r. Amazon India wprowadziła również usługi Amazon Business Services, skierowane do klientów biznesowych i przedsiębiorstw, które dokonują hurtowych zakupów w podobnych kategoriach.
Jak dotąd niewielu głównych graczy e-commerce, w tym między innymi Flipkart i Snapdeal, weszło do tej domeny . Co ciekawe, wspierane przez Alibaba centrum handlowe Paytm Mall oferuje szereg produktów w kategorii materiałów przemysłowych.
Ponadto istnieją gracze tacy jak IndiaMart i Power2SME, którzy są aktywni w tym segmencie, wraz z wieloma platformami specyficznymi dla małych kategorii, takimi jak Labbazaar, Supplify, Technokart, IndustryKart, IndustryBuying i inne.
Amazon India: Czynniki napędzające wzrost usług biznesowych Amazon
Zaopatrzenie przemysłowe i naukowe jest tradycyjnie popularne jako kategoria offline z konkretnymi przedsiębiorstwami zajmującymi się stałą grupą klientów w ramach długoterminowego stowarzyszenia.
Jednak Amazon India uważa, że „klienci w całym kraju bardzo dbają o ogromny wybór, świetną jakość oraz szybką i niezawodną dostawę”.
„Spośród wielu prawdziwych dostaw biznesowych i przemysłowych pod jednym dachem, oferujemy również naszym klientom wygodę bezproblemowych opcji płatności za pośrednictwem zaufanych metod płatności Amazon i wygodną dostawę do domu na terenie całego kraju” – dodał Amazon India.
Polecany dla Ciebie:
Firma wierzy ponadto, że dzięki rozbudowanej sieci dostaw obejmującej ponad 19 000 kodów PIN w Indiach kategoria ta sprawia, że towary markowe i wysokiej jakości są łatwo dostępne nawet w miastach i miastach poziomu II i III.
Ponadto rosnąca penetracja Internetu i smartfonów w kraju powoduje, że na pokładzie pojawiają się konsumenci z miast poziomu IV, które są zasadniczo małymi miastami o populacji w zakresie 10-20 tys.
Plany na przyszłość dla Amazon India w 2018 roku
Amazon India oferuje obecnie na swojej platformie ponad 160 mln produktów w wielu kategoriach, zgodnie ze swoją mantrą, by stać się sklepem „wszystko” dla indyjskiego konsumenta.
Podobnie jak w przypadku innych platform e-commerce, podczas gdy smartfony, moda i FMCG były zwykle tradycyjnymi najlepszymi kategoriami w Amazon India, twierdzi również, że odnotowała fenomenalny wzrost we wszystkich kluczowych kategoriach.
W przyszłości firma zamierza kontynuować swoją wizję zmiany sposobu, w jaki Indie kupują i sprzedają .
„Nieustannie staramy się zwiększać nasz wybór, aby obejmował wszystkie produkty istotne dla naszych klientów, w tym wybór materiałów przemysłowych” – dodał rzecznik.
Ujęcie autora
Indyjski e-commerce przechodzi obecnie ekscytującą fazę. Zdarzało się, że rynki internetowe zdobywały najwyższe pozycje na podstawie ogólnej GMV. Jednak chwalenie się wzrostem w poszczególnych kategoriach jest nowym trendem, który usiłują wprowadzić operatorzy e-commerce.
Na początku tego miesiąca Myntra odnotowała 100% wzrost w kategorii akcesoriów, podczas gdy jej firma macierzysta Flipkart uznała telewizję za drugą pod względem wielkości kategorię generującą przychody.
Więc jaki jest tutaj proces myślowy? Cóż, branding specyficzny dla kategorii nie tylko pomaga firmom budować tożsamość marki, ale także pomaga zwiększyć poziom rozpoznawalności marki w docelowej grupie konsumentów.
Co więcej, pomaga to również firmom we wprowadzaniu marek własnych dla najpopularniejszych i generujących wzrost kategorii. Na przykład ostatnio Flipkart uruchomił własne telewizory Smart TV pod własną marką elektroniczną MarQ.
Podczas gdy Amazon India odnosi obecnie sukcesy, bariery wejścia w kategorii przemysłu i zaopatrzenia nie są w Indiach zbyt wysokie. Ponieważ zarówno Flipkart, jak i Paytm Mall są pompowane środkami od inwestorów z głębokimi kieszeniami, nie można przeoczyć zagrożenia dla konkurencji.
Tak czy inaczej, Amazon India z pewnością skorzysta tutaj z przewagi pierwszego gracza. Jednak w dalszej perspektywie, bardziej interesujące będzie obserwowanie, jak firma odniesie sukces, jeśli chodzi o zarabianie na rozwoju kategorii przemysłu i materiałów eksploatacyjnych.