Skok do marketingu online z Amazon Seller i/lub Vendor Central – wyjaśnienie

Ostatnia aktualizacja: 9 maja 2019 r.

W pewnym momencie działań marketingowych Twojej firmy w Internecie prawdopodobnie chcesz wyjść z Amazona lub najprawdopodobniej chcesz dodać platformę do swojej strategii sprzedaży online. Chociaż wiele osób jest zaznajomionych z podstawowymi platformami, takimi jak Google Ads czy Bing, wiele osób jeszcze nie wypróbowało Amazona. W tym artykule postaram się wyjaśnić te dwie podstawowe platformy, którym będziesz chciał się przyjrzeć i rozważyć.

Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, jest to, że Amazon oferuje dwie główne platformy do sprzedaży Twoich produktów, tj. Centrum Sprzedawcy i Centrum Sprzedawcy. Chociaż obie są realnymi opcjami zwiększenia zysków Twojej firmy, obie różnią się znacznie i wymagają przemyślenia przed rozpoczęciem pracy. Ponieważ obie są różne, może się okazać, że jedna lub obie odpowiadają celom sprzedażowym Twojej firmy.

Główną różnicą, którą musisz wziąć pod uwagę, jest to, że Seller Central to platforma, na której możesz sprzedawać bezpośrednio klientowi Amazon jako sprzedawca zewnętrzny, a Vendor Central to platforma, na której sprzedajesz swoje produkty zatrudnionemu na Amazon kupującemu, który następnie sprzedaje Twoje produkty za Ciebie. Każda z tych dwóch platform ma plusy i minusy, które warto rozważyć przed przejściem do jednej lub drugiej.

Mocne i słabe strony marketingu internetowego z Amazon: dwie platformy

Główne kluczowe punkty sprzedawcy

Centrum Sprzedawcy zapewnia największą kontrolę, ponieważ sprzedajesz bezpośrednio konsumentowi od końca do końca cyklu sprzedaży. Oznacza to, że będziesz mieć dostęp do Analytics i raportów, których nie dostaniesz w Vendor Central. Sama ta opcja pozwala udoskonalić strategię sprzedaży poza to, co mógłbyś zrobić na innej platformie.

W Centrum Sprzedawcy masz kilka opcji realizacji otrzymanych zamówień. Możesz sam zająć się relacjami z klientami, wysyłką i zwrotami lub możesz zarejestrować się w FBA, co pozwoli Amazonowi wykonać część tej pracy za Ciebie.

Praca w kampaniach Centrum Sprzedawcy pozwala na znacznie ściślejszą i bardziej skoncentrowaną kampanię. Będzie to opłacalne dla tych, którzy chcą poświęcić czas na pracę ze słowami kluczowymi, wykluczeniami i cenami, ponieważ będziesz mógł lepiej kierować swój produkt do znacznie bardziej skoncentrowanych odbiorców. Szczerze mówiąc, chociaż proces jest dość prosty, wymaga zebrania więcej informacji niż coś takiego jak Google Ads. Raportowanie daje wystarczająco dużo, by podejmować dobre decyzje, ale często osobiście życzyłbym sobie, żeby było w bardziej zwięzłej i skompilowanej formie.

Chociaż z tych dwóch opcji prawdopodobnie będzie najwygodniejsza dla kogoś pochodzącego, powiedzmy z Google Ads, ma ona kluczowe różnice, które rzucą Cię w pętlę, dopóki nie zrozumiesz, że kluczowe wskaźniki efektywności marketingu online z Amazonem są takie jak ACOS (reklama). koszt sprzedaży), a nie KPI, do których jesteś przyzwyczajony.

Poniżej znajdują się niektóre z kluczowych punktów, na które chciałbym się przyjrzeć przed przejściem do Centrum Sprzedawcy.

---

---

Centrum sprzedawcy:

• + Większa kontrola produktów w całym cyklu sprzedaży
• + Komunikacja bezpośrednio z kupującym
• + Opcje realizacji
• + Dostęp Analytics do Twoich kampanii, co pozwala na bardziej precyzyjne ceny, słowa kluczowe i miejsca docelowe
• + Otwarte dla każdego
• + AMS (usługi marketingowe Amazon)
• + Elastyczne opcje logistyczne
• + Szybkie warunki płatności
• + Marka kontroluje ceny detaliczne
• + Ulepszona treść marki
• – Złożony proces sprzedaży oznacza, że ​​poświęcisz więcej czasu na sprzedaż swoich produktów
• – Więcej opłat

Kluczowe punkty dostawcy

Vendor Central to platforma najczęściej używana przez producentów i dystrybutorów, ponieważ masz do czynienia z towarami w sensie hurtowym, a nie z mniejszą sprzedażą indywidualną. Odbywa się to poprzez sprzedaż Twoich produktów kupującemu zatrudnionemu w Amazon, który z kolei sprzedaje Twoje produkty dla Ciebie. Kluczowym punktem w pracy z Vendor Central jest to, że nie możesz po prostu utworzyć konta i zacząć sprzedawać, ponieważ jest to zarezerwowane dla sprzedawców tylko na zaproszenie. Z Vendor Central przekonasz się, że jesteś o wiele bardziej bezradny, co może być dobrą rzeczą, jeśli chcesz skupić się na innych aspektach marketingu. Kolejnym kluczowym punktem przy wyborze Vendor Central jest to, że Twoje produkty są oznaczone pieczęcią „sprzedawane przez Amazon”, co może prowadzić do wzrostu sprzedaży.

Centrala dostawców:

• – Tylko zapraszam
• + Sprzedawaj do Amazon i pozwól im sprzedać Twój produkt za Ciebie
• – Ustawienie opcji logistycznych oznacza, że ​​musisz utrzymywać odpowiedni stan magazynowy, a także mieć niewielki czas realizacji zamówienia, aby uniknąć obciążeń zwrotnych
• + Tradycyjne warunki płatności
• – Amazon kontroluje ceny detaliczne
• + Wiele opcji reklamowych
• + Tradycyjny proces sprzedaży
• + Treść, która zapewnia dodatkowe sposoby tworzenia ulepszonych treści. Oferuje również opcje, takie jak programy promocyjne, a także opcję subskrypcji i zapisywania.
• + AMS (usługi marketingowe Amazon)
• + Płać jedną stałą opłatę miesięcznie
• – Amazon ustala cenę Twojego produktu bez minimum
• + Dużo zapasów i dobre opcje realizacji
• + Nie lubi nowych produktów, ponieważ nie ma historii produktu
• – Ograniczone opcje reklamowe, ponieważ w rzeczywistości nie promujesz swoich produktów

Jak widać z powyższego porównania, Seller i Vendor Central to dwie bardzo różne platformy. Chociaż obie oferują nową drogę do strategii marketingowej online, obie wymagają również rozważenia podczas planowania, jak chcesz sprzedawać swoje produkty. Jeśli jesteś firmą, która chce mieć pewność, że otrzymujesz najlepszy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki i nie masz nic przeciwko dodatkowej pracy, Centrum Sprzedawcy może być dla Ciebie opcją, ponieważ pozwala na precyzyjne ustalanie cen i relacji z klientami, których nie można znaleźć w centrum dostawców. Jeśli chcesz po prostu wypuścić produkt i nie musisz się martwić o wszystko, od obsługi klienta po wysyłkę, Vendor Central może być dobrym rozwiązaniem. Tak czy inaczej, marketing online z Amazonem jest opcją, do której przynajmniej zachęcam firmy, ponieważ nie zniknie w najbliższym czasie i nadal się rozwija.

Wróć i dołącz do mnie w przyszłym miesiącu, gdzie będę pisać o marketingu na Facebooku i zdobywać certyfikat Facebooka. Do zobaczenia tam.

O autorze -

Mikel Reynolds pracuje w branży IT i marketingu od ponad 20 lat. Zrobił wszystko, od bycia trenerem/nauczycielem w college'u społecznościowym po tworzenie stron internetowych i aplikacji. Zajmował się również większością form marketingu internetowego i/lub oddolnego w celu optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, a także prawie wszystkiego pomiędzy. Wie, że zawsze jest więcej do nauczenia się.