Amazon Subskrybuj i oszczędzaj: czy warto dla Twojej marki? [Wzorce]

Subskrybuj i oszczędzaj, program subskrypcji Amazon, może potencjalnie być głównym motorem wzrostu marek. Rozważ to: od grudnia 2019 r. do maja 2021 r. przychody ze sklepów spożywczych w Amazon wzrosły o ponad 50% dzięki samej tej funkcji. Podczas gdy zwiększone zakupy online spowodowane pandemią pomogły w pobudzeniu tego boomu, 52% kupujących planuje nadal kupować artykuły spożywcze online po ożywieniu. Popularność takich programów subskrypcyjnych zwraca uwagę na Subskrybuj i oszczędzaj jako strategię sprzedaży marek CPG.

Aby pomóc Ci zdecydować, czy powinieneś oferować subskrypcje, użyjemy statystyk Subskrybuj i oszczędzaj, nowej funkcji Shopper Intelligence , naszej platformy analitycznej eCommerce do analizy najważniejszych kategorii Amazon.

Co to jest Amazon Subskrybuj i oszczędzaj?

Subskrybuj i oszczędzaj to model subskrypcji Amazon, który umożliwia klientom rejestrowanie się w regularnych wysyłkach produktów ze zniżką. Aby wziąć udział, sprzedawcy muszą mieć konto realizacji przez Amazon (FBA) i mieć dobrą opinię .

Zalety

Dla sprzedawców kluczowymi zaletami są:

1. Zwiększona lojalność klientów , ponieważ klienci zapisują się na cykliczne, zaplanowane dostawy produktów, z których często korzystają.
2. Obniżone koszty pozyskania klienta.

Cons

Marki mogą wahać się przed zaoferowaniem opcji Subskrybuj i oszczędzaj ze względu na:

1. Malejące marże, ponieważ sprzedawcy finansują rabat bazowy na dostawy oferowane abonentom.
2. Brak danych o wydajności.

Aby ułatwić rozważenie zalet i wad, niedawno dodaliśmy statystyki dotyczące subskrypcji i oszczędzania do Shopper Intelligence. Ta funkcja analizuje przychody związane z marką i kategorią oraz szacuje, ilu klientów zostało utraconych na rzecz Subskrybuj i oszczędzaj, aby pomóc Ci ocenić, czy rabaty w programie subskrypcji są tego warte dla Twojej marki.

Najlepsze kategorie Subskrybuj i oszczędzaj na Amazon

Korzystając z analiz Subskrybuj i oszczędzaj, przeanalizujemy najlepsze kategorie korzystające z tej funkcji oraz ich produkty na Amazon.com, aby sprawdzić, czy Subskrybuj i oszczędzaj jest odpowiednia dla Twojej marki.

1. Artykuły dla zwierząt

Artykuły dla zwierząt, w szczególności żywność, są niezbędnymi przedmiotami codziennego użytku w gospodarstwach domowych ze zwierzętami domowymi. Ten produkt musi być regularnie uzupełniany, co sprawia, że ​​marki artykułów dla zwierząt są silnymi kandydatami do subskrypcji i oszczędzania.

Dwadzieścia osiem procent przychodów ze sprzedaży artykułów dla zwierząt Amazon pochodzi z subskrypcji, a liczba ta stale rośnie – prawie 18% miesiąc do miesiąca (m/m) tylko w maju. Najpopularniejsze artykuły dla zwierząt to:

• Karma dla psów: Przy prawie 58% przychodów karma dla psów ma najwyższy wskaźnik subskrypcji i oszczędności we wszystkich kategoriach Amazon.com. Jego wskaźniki subskrypcji wynoszą ponad 20 punktów procentowych (ppt) niż „żywność dla ludzi” (artykuły spożywcze) na poziomie 33,9%.

Subskrybuj i oszczędzaj na karmę dla psów Amazon, jedną z najpopularniejszych kategorii subskrypcji (za pośrednictwem Shopper Intelligence)

• Karma dla kotów: Stawki subskrypcji karmy dla kotów są również wysokie (45,9%), ale wykazują oznaki stabilizacji. Ceny karmy dla kotów w maju 2021 r. spadły o 4% (m/m), podczas gdy karmy dla psów wzrosły o 7% (m/m).

Sucha czy mokra karma?

Z różnicą wynoszącą zaledwie 2 punkty procentowe, odpowiednio 58% i 56%, zarówno sucha, jak i mokra karma dla psów dobrze pasuje do Subskrybuj i oszczędzaj.

Kluczowe dania na wynos

• Ponieważ ponad połowa przychodów pochodzi z subskrypcji na Amazon.com, jasne jest, że producenci artykułów dla zwierząt powinni oferować kupującym subskrypcje karmy dla zwierząt. Nawet jeśli nie zajmujesz się dystrybucją na Amazon.com, witryna Cherry.com i inni sprzedawcy detaliczni oferują podobne programy, takie jak „Autoship & Save”, do których można się zarejestrować.
• Ponieważ większość konsumentów już subskrybuje karmy dla zwierząt domowych na Amazon.com, marki karmy dla psów i kotów muszą budować świadomość swojej marki gdzie indziej. Konsumenci nie używają rynku Amazon jako platformy wyszukiwania i odkrywania karmy dla zwierząt domowych. Jeśli firmy chcą skłonić klientów do przejścia na własną markę, muszą ich przekonać poza Amazonem.

2. Witaminy i suplementy: Wysoka dawka subskrypcji Amazon

Trzydzieści osiem procent przychodów z Amazon Vitamin & Supplements pochodzi z Subskrybuj i oszczędzaj, co przekracza całą kategorię artykułów dla zwierząt. Podczas gdy segment witamin i suplementów odpowiada silnym wskaźnikom karmy dla psów, oto największy zwycięzca:

Suplementy

Subskrypcje stanowią 43% przychodów z suplementów (w porównaniu z zaledwie 33% w przypadku minerałów w tej kategorii). Przyspieszony popyt na początku COVID-19 przyczynił się do tych wysokich liczb, kiedy konsumenci zaczęli przeglądać (i kupować) suplementy, takie jak cynk , aby wzmocnić swój układ odpornościowy.

Liczba wyświetleń produktów dla suplementów, takich jak cynk, wzrosła w marcu 2020 r., na początku pandemii

W marcu 2020 r. opłaty abonamentowe za suplementy stanowiły nieco ponad jedną czwartą (26,4%) całkowitych przychodów, a w maju 2021 r. wzrosły do ​​43%.

Na początku pandemii (marzec 2020 r.) stawki subskrypcji i oszczędności dla suplementów zaczynały się od 26,4% i wzrosły do ​​43% w maju (za pośrednictwem Shopper Intelligence)

Co napędza popyt?

Chociaż pandemia przyspieszyła popyt, zdrowy, niepsujący się charakter witamin i suplementów sprawia, że ​​są to praktyczne produkty do subskrypcji. Kupujący mogą uzyskać wartości odżywcze naturalnie poprzez produkty, ale suplementy mają znacznie dłuższy „okres przydatności do spożycia”.

Podejrzewamy również, że gdy kupujący zapiszą się na regularne dostawy witamin lub suplementów, wielu nie zadaje sobie trudu, aby zrezygnować z subskrypcji. Przyczynia się to do ciągłego wzrostu przychodów z subskrypcji kategorii.

Kluczowe dania na wynos

• Ponieważ prawie połowa przychodów z suplementów pochodzi z Subskrybuj i oszczędzaj, a liczba ta stale rośnie (+10,5% w maju 2021 r.), marki powinny rozważyć oferowanie konsumentom regularnych, obniżonych dostaw witamin i suplementów. Może to odbywać się za pośrednictwem rynku Amazon, a nawet kanałów bezpośredniego kontaktu z konsumentem (DTC).
• Aby zwiększyć przychody, marki mogą rozważyć oferowanie pakietów poszczególnych witamin i suplementów w ramach opcji Subskrybuj i oszczędzaj. Mogą one przemawiać do dużej liczby konsumentów (połowa dorosłych w USA), którzy przyjmują multiwitaminy, którzy ostatnio byli wściekli za nie zapewnianie obiecanych korzyści zdrowotnych.

3. Artykuły spożywcze i dla smakoszy

Chociaż stawki subskrypcji artykułów spożywczych Amazon wzrosły w ciągu ostatnich 18 miesięcy, widzimy również, że stawki w niektórych sektorach znacznie spadają, gdy zaszczepieni konsumenci wracają do sklepów spożywczych.

W maju abonamenty na wędliny i sery spadły o 85 proc., a produkcja spadła o prawie 17 proc.! Konsumenci wolą kupować tę świeżą żywność osobiście, jeśli mogą ją kupić na lokalnych stoiskach z produktami i delikatesach. Nie są też zbyt trudne w transporcie, w porównaniu z innymi artykułami masowymi do karmy dla domu i psów.

Napoje, których noszenie może być kłopotliwe, mają jedne z najwyższych stawek subskrypcji i oszczędności (43,1%) w przypadku artykułów spożywczych. Tuż za nimi plasuje się guma do żucia i guma do żucia (42,8%), częściowo ze względu na brak zakupów impulsowych w sklepach podczas pandemii.

Jednak czekolada, której grozi stopienie, osiąga znacznie niższe wyniki (20,3%) przy niższym wzroście MoM (+3,9%) niż guma (+15,4%).

Zmiana stawek Subskrybuj i oszczędzaj (SnS), wybrane kategorie produktów spożywczych Amazon, maj 2021 r. (za pośrednictwem Shopper Intelligence)

Kluczowe dania na wynos

• Marki sprzedające produkty takie jak świeże warzywa, owoce, sery i mięso, w których liczy się świeżość, powinny unikać oferowania subskrypcji. Przewidujemy, że będą one dalej spadać, ponieważ coraz więcej konsumentów wraca do zakupów w sklepach.
• Ciężkie przedmioty, takie jak napoje, i artykuły pierwszej potrzeby, takie jak guma, z drugiej strony, są kandydatami do subskrypcji i oszczędzania. Chociaż miksery koktajlowe są legalnymi kandydatami, należy pamiętać, że chociaż miksery koktajlowe są legalne, rzeczywistych produktów, takich jak napoje alkoholowe, nie można oferować za pośrednictwem opcji Subskrybuj i oszczędzaj.

Więcej wskaźników Subskrybuj i oszczędzaj

To tylko krótka analiza wiodących kategorii Subskrybuj i oszczędzaj Amazon. Aby porównać średnie kategorie i produkty z dodatkowych kategorii, pobierz nasze testy porównawcze.