Amazon vs eBay — który rynek jest najlepszy dla sprzedawców?

Czy jesteś gotowy, aby poruszać się po dżungli e-commerce? Wejdź na ring z Amazonem i eBayem, rywalami wagi ciężkiej dla sprzedawców internetowych.

Ponieważ Amazon może pochwalić się oszałamiającą liczbą 300 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie, a eBay obsługuje ponad 138 milionów aktywnych kupujących, wybór między tymi tytanami może być kłopotliwy.

Nie bój się! W tym ostatecznym starciu Amazon kontra eBay przeanalizujemy zalety, wady i sekrety tych potęg e-commerce.

Przygotuj się na ekscytującą podróż po świecie sprzedaży online, podczas której odkryjemy kluczowe różnice i pomożemy Ci wykonać zwycięski ruch.

Amazon kontra eBay: przegląd

Amazon i eBay to dwie największe marki na rynkach internetowych. Mają miliony aktywnych kupujących i sprzedających oraz oferują wyjątkowe korzyści sprzedawcom internetowym.

Ale jeśli próbujesz wybrać między tymi dwoma, decyzja, która platforma najlepiej pasuje do Twojej firmy, może być przytłaczająca.

Amazon jest znany jako internetowy gigant handlu detalicznego, który zaczynał jako księgarnia i rozszerzył swoją działalność na sprzedaż niemal wszystkiego pod słońcem.

Dysponują rozległą siecią magazynów i centrów logistycznych, co pozwala im oferować szybką i niezawodną wysyłkę.

Amazon oferuje również kilka programów dla sprzedawców, w tym Plan Sprzedaży Profesjonalnej, który zapewnia dostęp do zaawansowanych narzędzi i analiz.

Z drugiej strony eBay działa jako internetowa platforma aukcyjna i handlowa, która umożliwia sprzedawcom wystawianie produktów w formacie aukcji lub z ustaloną ceną.

Baza użytkowników serwisu eBay jest bardziej wrażliwa na ceny i zainteresowana znajdowaniem unikatowych i trudnych do znalezienia przedmiotów.

Oferują również kilka narzędzi dla sprzedawców, w tym gwarantowaną dostawę eBay, która zapewnia szybką i niezawodną wysyłkę.

Ale jaka jest prawdziwa różnica między nimi? Przyjrzyjmy się bliżej.

Jaka jest różnica między eBayem a Amazonem?

Przyjrzyjmy się bliżej różnicom między tymi dwiema platformami i ich stosunkom w dążeniu do zostania najlepszą platformą do sprzedaży online.

• Detalista kontra hurtownik
  Amazon to przede wszystkim sprzedawca detaliczny, zaopatrujący się w produkty od hurtowników lub producentów, przechowujący je w magazynach i sprzedający po marży. W przeciwieństwie do tego, eBay działa jako pośrednik, umożliwiając sprzedawcom wystawianie ich produktów, aby kupujący mogli kupować bezpośrednio od nich.
• Sprzedaż vs ułatwianie sprzedaży
  Amazon stawia na dużą liczbę szybkich sprzedaży, podczas gdy eBay obsługuje sprzedawców, którzy preferują bardziej elastyczne tempo. Amazon koncentruje się na hurtowej sprzedaży nowych produktów, podczas gdy eBay obsługuje aukcje zarówno nowych, jak i używanych przedmiotów.
• Prosta kwestia sterowania
  Amazon ma większą kontrolę nad procesem sprzedaży, od zakupu do klienta po dostawę produktu. Z kolei eBay zapewnia sprzedawcom większą kontrolę, w tym obsługę procesu wysyłki.
• Cena ustalona a aukcje
  Jedną z najbardziej znaczących różnic między tymi platformami jest to, że Amazon stosuje model ze stałą ceną, podczas gdy eBay oferuje zarówno aukcje ze stałą ceną, jak i aukcje. Aukcje w stylu licytacji umożliwiają sprzedawcom ustalenie ceny minimalnej, a kupujący licytują do zakończenia aukcji.
• Opcje płatności
  Amazon wymaga od kupujących płacenia za pośrednictwem Amazon Pay, kart kredytowych i debetowych oraz innych metod, podczas gdy eBay umożliwia sprzedawcom wybór spośród szeregu opcji, w tym PayPal, kart kredytowych i innych.
• Usługi dodatkowe
  Amazon oferuje sprzedawcom różnorodne usługi dodatkowe, w tym Amazon Prime, Amazon Web Services i inne. Z drugiej strony eBay nie oferuje sprzedającym tak wielu usług dodatkowych.
• Automatyzacja
  Amazon zapewnia sprzedawcom wiele zautomatyzowanych funkcji, w tym automatyczne etykiety wysyłkowe i informacje o śledzeniu. Serwis eBay ma mniej zautomatyzowanych funkcji, ale oferuje większą elastyczność w zakresie wysyłki i obsługi.
• Różne struktury opłat
  Amazon pobiera od sprzedawców opłatę za polecenie w oparciu o kategorię produktu, podczas gdy eBay pobiera opłatę od wartości końcowej w oparciu o cenę sprzedaży przedmiotu.
• Proces płatności
  Amazon płaci sprzedawcom co dwa tygodnie, podczas gdy eBay pozwala sprzedawcom wybrać częstotliwość płatności.
• Wielkość i rodzaj bazy klientów
  z udział w rynku wynoszący 37,8 procent, Amazon ma znacznie większą i bardziej zróżnicowaną bazę klientów, co oznacza więcej potencjalnych nabywców dla sprzedawców. Z drugiej strony baza klientów serwisu eBay jest bardziej zainteresowana unikatowymi, trudnymi do znalezienia przedmiotami.

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się głównym różnicom między sprzedażą na Amazon a eBay, nadszedł czas, aby zdecydować, która platforma lepiej odpowiada Twoim celom biznesowym.

Sprawdźmy, która platforma ułatwia prowadzenie biznesu e-commerce.

Czy lepiej sprzedawać i zarządzać w serwisie eBay czy Amazon?

Do tej pory zbadaliśmy kluczowe różnice między Amazon i eBay.

Obie platformy mają swoje unikalne zalety i wady, a wybór między nimi zależy od różnych czynników, w tym sprzedawanych produktów, bazy klientów i celów biznesowych.

Teraz spróbujmy odpowiedzieć na większe pytanie – gdzie możesz lepiej sprzedawać i zarządzać swoimi produktami?

Cóż, to zależy od kilku czynników.

1. Zaufanie klientów – restrykcyjne zasady Amazon dotyczące obsługi klienta i wydajności sprzedawców sprawiają, że klienci ufają platformie i sprzedawanym na niej produktom. Z drugiej strony eBay ma swój udział w podrabianych produktach i nieuczciwych sprzedawcach, co może nadszarpnąć zaufanie klientów.
2. Rozmiar rynku – baza klientów Amazon jest znacznie większa niż eBay, co ułatwia sprzedawcom dotarcie do szerszej publiczności. Jednak eBay ma lojalną bazę klientów, którzy zawsze szukają wyjątkowych produktów.
3. Produkty – Amazon najlepiej nadaje się do sprzedaży nowych, markowych produktów, podczas gdy eBay lepiej nadaje się do sprzedaży starych, używanych lub trudnych do znalezienia przedmiotów.
4. Konkurencyjność – Amazon ma dużą konkurencję i wyróżnienie się może być trudne, ale jeśli to zrobisz, zysk może być znaczący. Z drugiej strony eBay ma mniej sprzedawców, ale konkurencja w przypadku popularnych produktów może być nadal zacięta.
5. Opłaty Amazon a opłaty eBay – Opłaty Amazon są zwykle wyższe niż opłaty eBay, ale Amazon zapewnia bardziej wszechstronny zestaw narzędzi i usług, które mogą pomóc sprzedawcom w rozwoju ich działalności. Niższe opłaty eBay mogą być atrakcyjną opcją dla sprzedających, zwłaszcza tych, którzy dopiero zaczynają.
6. Wysyłka i realizacja — program Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) oferuje sprzedawcom bezproblemową opcję realizacji, podczas gdy globalny program wysyłkowy eBay może obsługiwać przesyłki międzynarodowe dla sprzedawców.
7. Opłata za reklamę – Amazon ma kilka opcji reklamowych, które mogą być skuteczne, ale wiążą się z wyższymi kosztami. eBay oferuje tańsze opcje reklamowe, dzięki czemu jest bardziej przystępną cenowo opcją dla sprzedawców.

Tak więc, zanim zaczniesz korzystać z preferowanej platformy, poświęć trochę czasu na rozważenie powyższych czynników.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się teraz bliżej rodzajom produktów, które najlepiej pasują do każdej platformy.

Jakie rodzaje produktów możesz sprzedawać na Amazon i eBay?

Teraz, gdy omówiliśmy główne różnice między Amazon i eBay, porozmawiajmy o tym, jakie rodzaje produktów najlepiej pasują do każdej platformy.

Amazon jest znany z tego, że jest miejscem docelowym dla wielu klientów poszukujących szerokiej gamy produktów.

Jako taka jest idealną platformą do sprzedaży szerokiej gamy artykułów, w tym książek, elektroniki, artykułów gospodarstwa domowego, kosmetyków i wielu innych.

Jeśli masz duży asortyment produktów do sprzedaży i chcesz skorzystać z rozległej bazy klientów Amazon, Amazon może być dla Ciebie najlepszą opcją.

Z drugiej strony, format aukcji eBay sprawia, że ​​jest to doskonały wybór do sprzedaży wyjątkowych i trudnych do znalezienia przedmiotów, które mogą nie być tak popularne na innych platformach.

Może to obejmować ubrania w stylu vintage, przedmioty kolekcjonerskie, rzadkie książki i inne produkty niszowe.

Baza użytkowników eBay jest również znana z tego, że jest bardziej wrażliwa na ceny, więc jeśli chcesz sprzedawać produkty po konkurencyjnych cenach, eBay może być lepszym rozwiązaniem dla Twojej firmy.

Warto zauważyć, że obie platformy mają własne zestawy zasad i przepisów dotyczących sprzedaży produktów. Na przykład Amazon ma szczegółowe wytyczne dotyczące warunków produktów, wymagań dotyczących wysyłki i obsługi klienta, podczas gdy eBay ma zasady dotyczące opłat za wystawienie, opłat końcowych
opłaty od wartości i limity sprzedawców.

Zanim zdecydujesz, na której platformie chcesz sprzedawać, zapoznaj się z tymi wytycznymi.

Przyjrzyjmy się teraz, która platforma jest lepsza do budowania marki, ponieważ budowanie silnej obecności marki jest kluczem do wyróżnienia się na konkurencyjnym rynku e-commerce.

Co jest lepsze dla brandingu: eBay czy Amazon?

Jeśli chodzi o budowanie silnej obecności marki, oba te najlepsze rynki e-commerce mają swoje zalety i wady.
Amazon jest znany z tego, że jest platformą dla kupujących szukających potrzebnych im produktów, podczas gdy eBay jest często kojarzony z wyjątkowymi i trudnymi do znalezienia przedmiotami.

Chociaż Amazon oferuje więcej możliwości budowania rozpoznawalności marki poprzez takie elementy, jak reklamy sponsorowane , witryny sklepowe i ulepszone treści związane z marką , wyróżnienie się na tle konkurencji może być również trudniejsze.

Z drugiej strony eBay oferuje bardziej wyrównane szanse dla mniejszych marek i sprzedawców, z naciskiem na budowanie społeczności i interakcje z klientami.

Tak więc, jeśli chodzi o branding, najlepsza platforma do brandingu zależy od Twoich unikalnych celów biznesowych i docelowych odbiorców . Zarówno Amazon, jak i eBay oferują możliwości zbudowania silnej obecności marki, ale kluczem jest zrozumienie mocnych stron i ograniczeń każdej platformy oraz wykorzystanie ich na swoją korzyść.

Mówiąc o tym samym, dowiedzmy się, która platforma bardziej faworyzuje sprzedawców.

Co jest bardziej przyjazne sprzedawcom: eBay czy Amazon?

Każdy sprzedawca internetowy chciałby pracować z platformą, która ceni jego biznes i ułatwia mu zarządzanie sprzedażą. Ty też.

Jeśli chodzi o opłaty, eBay jest bardziej elastyczny i przejrzysty, oferując niższe opłaty za niektóre kategorie i umożliwiając sprzedawcom dostosowanie subskrypcji sklepu.

Jednak opłaty Amazon są bardziej przewidywalne i ustrukturyzowane, co może być korzystne dla niektórych sprzedawców.

A jeśli chodzi o wystawianie produktów i zarządzanie nimi, interfejs Amazon może być bardziej skomplikowany niż eBay, ale Amazon oferuje więcej narzędzi do zarządzania zapasami i realizacji zamówień.

Ułatwia to sprzedawcom prowadzenie biznesu e-commerce.

Plusy i minusy sprzedaży na eBayu i Amazonie

Chociaż zarówno eBay, jak i Amazon oferują znaczące korzyści sprzedawcom internetowym, należy wziąć pod uwagę również pewne wady.

Przyjrzyjmy się więc bliżej zaletom i wadom sprzedaży na tych dwóch platformach.

Plusy sprzedaży w serwisie eBay

• Aukcje w stylu aukcji
• Niższe opłaty za niektóre produkty
• Elastyczne zasady i procedury
• Duża baza klientów dla unikalnych i trudnych do znalezienia przedmiotów
• Większa kontrola nad brandingiem

Wady sprzedaży w serwisie eBay

• Niższy potencjał sprzedażowy niektórych produktów
• Mniej niezawodne przetwarzanie płatności
• Ograniczone możliwości realizacji
• Wyższe opłaty za niektóre produkty
• Bardziej skomplikowana struktura opłat

Plusy sprzedaży na Amazon

• Ogromna baza klientów
• Wysoki potencjał sprzedażowy
• Prosta struktura opłat
• Solidna sieć realizacji
• Niezawodne przetwarzanie płatności

Wady sprzedaży na Amazon

• Wysoka konkurencja
• Ograniczona kontrola nad brandingiem
• Surowe zasady i procedury
• Wysokie opłaty za niektóre produkty
• Trudno się wyróżnić

Ogólnie rzecz biorąc, zarówno eBay, jak i Amazon oferują sprzedawcom wyjątkowe zalety i wady.

Wybór platformy do sprzedaży ostatecznie zależy od celów biznesowych, oferty produktów i docelowych odbiorców.

Którą platformę wybrać między Amazonem a eBayem?

Tak więc, po rozważeniu zalet i wad sprzedaży na Amazon i eBay, możesz nadal zastanawiać się, która platforma jest właściwym wyborem dla
Twój biznes w Internecie.

Odpowiedź na to pytanie ostatecznie zależy od Twoich konkretnych potrzeb i celów.

Aby podjąć świadomą decyzję, weź pod uwagę następujące podstawowe czynniki:

• Twój produkt: zastanów się, która platforma najlepiej pasuje do rodzaju produktów, które sprzedajesz. Jeśli sprzedajesz unikatowe lub zabytkowe przedmioty, eBay może być lepszym wyborem. Jeśli sprzedajesz nowe, popularne produkty, na które jest duży popyt, Amazon może być lepszą opcją.
• Twoja grupa docelowa: zastanów się, która platforma jest przeznaczona dla Twojej grupy docelowej. Jeśli twoi odbiorcy są wrażliwi na cenę, eBay może być lepszym wyborem, ale jeśli cenią sobie szybką i niezawodną wysyłkę, Amazon może być lepszym wyborem.
• Twój budżet: zastanów się, która platforma lepiej odpowiada Twojemu budżetowi. Amazon może być droższy ze względu na swoje opłaty i wymagania, ale oferuje również szerszą bazę klientów. Z drugiej strony eBay ma niższe opłaty, ale może nie oferować takiej samej ekspozycji jak Amazon.
• Twoja marka: zastanów się, która platforma lepiej pasuje do Twojej marki. Jeśli cenisz rozpoznawalność marki i chcesz stworzyć długoterminową, renomowaną markę, Amazon może być lepszym wyborem. Jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad swoją marką i bardziej osobisty kontakt z klientami, eBay może być lepszą opcją.

Ostatecznie zarówno eBay, jak i Amazon oferują wyjątkowe zalety i wady dla sprzedawców internetowych.

Do Ciebie należy rozważenie czynników i wybór platformy, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i celom biznesowym.

Jednak niezależnie od platformy, na której zdecydujesz się sprzedawać, ważne jest, aby śledzić i analizować dane dotyczące sprzedaży. Może to pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących Twojej firmy i identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy.

Putler to wszechstronne narzędzie do analizy i raportowania, które może przynieść korzyści sprzedawcom zarówno na Amazon, jak i eBay. Zastanawiasz się, jak? Sprawdź to.

Zwiększasz sprzedaż na Amazon i eBay dzięki analityce biznesowej?

Twoje wyniki sprzedażowe i marketingowe zależą od dokładnych i szczegółowych raportów. Podczas gdy Amazon i eBay oferują pewne podstawowe możliwości raportowania, Putler przenosi to na wyższy poziom, łącząc dane z obu platform w jednej dogodnej lokalizacji, zapewniając kompleksowy wgląd.

Oto, co Putler oferuje sprzedawcom z Amazon i eBay:

• Śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym: Bądź na bieżąco ze swoją sprzedażą i statusem zamówienia w czasie rzeczywistym. Dzięki Putler możesz monitorować zamówienia na bieżąco, umożliwiając szybkie rozwiązywanie wszelkich problemów.
• Szczegółowe raporty dotyczące zamówień: Generuj obszerne raporty, które dają całościowy wgląd w Twoje zamówienia. Odkryj cenne informacje na temat trendów sprzedaży, wielkości zamówień, zachowań klientów i nie tylko.
• Wgląd w produkty: łatwo śledź, które produkty się sprzedają, kiedy i w jakiej ilości. Skorzystaj z tych informacji, aby podejmować świadome decyzje dotyczące oferowanych produktów.
• Informacje o klientach: Zdobądź cenną wiedzę o swoich klientach, w tym o ich historii zakupów i zwyczajach związanych z wydatkami. Wykorzystaj te dane, aby tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe i zwiększać utrzymanie klientów.
• Prognozowanie sprzedaży: Putler wykorzystuje analizę danych historycznych, aby pomóc Ci prognozować przyszłą sprzedaż i identyfikować trendy. Dzięki temu możesz planować szczytowe okresy sprzedaży, optymalizować zarządzanie zapasami i podejmować świadome decyzje dotyczące strategii marketingowych.

Dzięki niezawodnym funkcjom analitycznym i raportowym Putlera, sprzedawcy Amazon i eBay mogą uzyskać głębsze zrozumienie swoich wyników sprzedaży i podejmować decyzje oparte na danych, aby rozwijać swoją działalność online.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli poważnie myślisz o rozwijaniu swojej firmy online, inwestycja w narzędzie do analizy i raportowania, takie jak Putler, może zmienić reguły gry.

eBay kontra Amazon — często zadawane pytania (FAQ)

Czy mogę połączyć eBay z Amazon?
Chociaż nie możesz bezpośrednio połączyć eBay z Amazon, możesz użyć narzędzi innych firm, takich jak Sellbrite lub ChannelAdvisor, do zarządzania zapasami i sprzedażą na obu platformach.

Ilu sprzedawców jest w serwisie eBay vs. Amazon?
Od 2021 roku Amazon ma ponad 2,5 miliona aktywnych sprzedawców, podczas gdy eBay ma około 1,7 miliona aktywnych sprzedawców.

Ile osób robi zakupy w serwisie eBay w porównaniu do Amazon?
Według ostatnich danych Amazon ma ponad 300 milionów aktywnych klientów na całym świecie, podczas gdy eBay ma około 185 milionów aktywnych kupujących.

Czy kupujący są lojalni wobec eBay lub Amazon, czy też kupują od obu?
Wielu kupujących jest lojalnych wobec eBay i Amazon i robi zakupy na obu platformach. Jednak niektórzy kupujący mogą preferować jedną platformę od drugiej w oparciu o takie czynniki, jak dostępność produktów, ceny i obsługa klienta.

Czy możesz zarobić więcej pieniędzy sprzedając w serwisie eBay lub Amazon?
To, czy możesz zarobić więcej pieniędzy na sprzedaży w serwisie eBay lub Amazon, zależy od różnych czynników, takich jak produkty, które sprzedajesz, strategia sprzedaży i grupa docelowa. Obie platformy oferują sprzedawcom wyjątkowe możliwości zarabiania pieniędzy.

Czy Amazon jest bardziej godny zaufania niż eBay?
Zarówno Amazon, jak i eBay są ogólnie godnymi zaufania platformami dla kupujących i sprzedających. Jednak, podobnie jak w przypadku każdej platformy internetowej, ważne jest, aby zachować ostrożność i przeprowadzić badania, aby uniknąć oszustw i oszukańczych działań.