Wzmacnianie wpływu marketingowego: jak Braze wspiera doskonałość migracji

Opublikowany: 2023-10-13

W miarę jak marki wyruszają w podróż do nowoczesnej platformy zaangażowania klientów, otwierają drzwi do możliwości transformacji. Jednak proces ten może wydawać się przytłaczający, zwłaszcza gdy przeprowadzka jest poważną modernizacją. Dlatego w Braze stworzyliśmy kompleksowy zestaw funkcji i usług migracji, które pomagają zmniejszyć tarcia i stres związany z migracją na nową platformę zaangażowania klientów. Od szybkiego wdrożenia po efektywność opartą na danych i oszczędności – platforma Braze, nasze wewnętrzne usługi i certyfikowani partnerzy w zakresie rozwiązań mogą pomóc markom w uwolnieniu pełnego potencjału ich działań marketingowych. Przyjrzyjmy się trzem głównym filarom wspierającym program migracji Braze:

  • Filar 1: Uprość migrację, aby zapewnić płynne przejście

  • Filar 2: Osiągaj optymalne wyniki dzięki wydajności opartej na danych

  • Filar 3: Zmniejszenie ogólnych wydatków marketingowych poprzez konsolidację systemów

Filar 1: Uprość migrację, aby zapewnić płynne przejście

Migracja na nową platformę zaangażowania klientów może być zniechęcającym zadaniem dla marek, ale nasz uproszczony proces migracji może sprawić, że przejście będzie płynne. Zarówno platforma Braze, jak i nasze usługi onboardingowe mają na celu pomóc markom w szybkim rozpoczęciu działalności, a jednocześnie maksymalizować wartość, jaką otrzymują w wyniku procesu migracji.

Co to oznacza dla klientów Braze

Łatwość migracji: Braze oferuje kompleksowe rozwiązanie, które upraszcza proces migracji, a nasze porady ekspertów wspierają płynne przejście zarówno ze starszych systemów, jak i rozwiązań punktowych.

Oszczędności pod względem czasu do kosztów: Wydajna struktura danych platformy Braze, dostosowywalne interfejsy API i dedykowane zespoły serwisowe umożliwiają szybką i wydajną konfigurację, co może prowadzić do znacznych oszczędności dla marek.

Maksymalny zwrot z inwestycji: Migracja do Braze odblokowuje zaawansowane możliwości lepszej segmentacji, targetowania i personalizacji, mające na celu poprawę wydajności kampanii i zwiększenie ROI.

Szybszy czas osiągnięcia wartości: gotowe rozwiązania w zakresie danych platformy Braze uwalniają czas na strategię i kreatywność, umożliwiając markom szybkie rozpoczęcie angażowania klientów i szybkie osiąganie wyników.

Odpowiednio dobrane pakiety dla klientów: Braze oferuje dostosowane do potrzeb wdrożenia, które odpowiadają unikalnym potrzebom każdej marki, zapewniając płynną i dostosowaną do indywidualnych potrzeb integrację z platformą.


„Nasza strategia onboardingu w Braze opiera się na matrycy czasu do integracji (TTI) i czasu do wartości (TTV). Naszym celem są nie tylko oszczędności, ale także zwiększenie ROI. Naszym celem w ciągu 90 dni od rozpoczęcia wdrożenia jest ukończenie migrację historycznych danych użytkowników i umożliwienie przepływu danych w czasie rzeczywistym. W tym czasie konfigurujemy także wszystkie Twoje kanały, takie jak e-mail, push i SMS. Nasz dedykowany zespół onboardingowy będzie obecny na każdym kroku i przeprowadzi Cię przez cały proces proces integracji, aby osiągnąć sukces!”

—Bansri Manek, starszy menedżer ds. wdrażania klientów I, Braze

Filar 2: Osiągaj optymalne wyniki dzięki wydajności opartej na danych

W dzisiejszym cyfrowym krajobrazie dane są kluczem do uwolnienia pełnego potencjału działań marketingowych. Zależy nam na umożliwieniu markom maksymalnego wykorzystania naszych możliwości płynnej integracji danych. Wykorzystując moc danych w czasie rzeczywistym, Braze umożliwia markom tworzenie spersonalizowanych i wpływowych doświadczeń klientów, które przynoszą wymierne rezultaty.

Co to oznacza dla klientów Braze

Łatwiejsze wykorzystanie danych: Platforma Braze zawiera intuicyjne interfejsy API, biblioteki klienckie i łączniki partnerów, które z łatwością umożliwiają dostęp do danych w czasie rzeczywistym w celu podejmowania świadomych decyzji i terminowego przesyłania wiadomości.

Czas osiągnięcia korzyści dzięki integracji pod klucz: Integracje platformy Braze pod klucz łączą platformę z ponad 100 technologiami, co pomaga usprawnić konfigurację i skrócić czas uzyskania korzyści w przypadku skutecznych kampanii marketingowych.

Przetwarzanie danych z szybkością: Platforma Braze została zbudowana tak, aby sprawnie obsługiwać dowolne dane, wspierając prawdziwe doświadczenia w czasie rzeczywistym. Zapewnia to marketerom aktualne i istotne spostrzeżenia oraz możliwość podejmowania na ich podstawie szybkich działań.

Maksymalna wydajność na dużą skalę: Platforma Braze opiera się na przesyłaniu strumieniowym danych, wspierając aktywację i wyniki w danej chwili, w tym wysoką wydajność w miarę skali interakcji z klientami.

Zwiększona wartość dożywotnia: dzięki ujednoliconym danym i spersonalizowanym interakcjom Braze ułatwia markom podejmowanie skutecznych działań, zwiększając długoterminową wartość klientów i wspierając lojalność.



Filar 3: Zmniejszenie ogólnych wydatków marketingowych poprzez konsolidację systemów

Aby zachować konkurencyjność, marki muszą znaleźć sposoby na optymalizację swoich budżetów marketingowych, jednocześnie utrzymując wyjątkowe programy angażowania klientów, które zwiększają wartość życiową klienta (LTV) i długoterminowe relacje. Platforma Braze i nasze zespoły serwisowe współpracują, aby to umożliwić, zapewniając markom kompleksowe rozwiązanie i wskazówki strategiczne, które pozwalają im optymalizować koszty i upraszczać operacje.

Co to oznacza dla klientów Braze


Obniżone koszty technologii: Konsolidując zaangażowanie klientów w jedno rozwiązanie, Braze eliminuje redundancję, rozproszenie i potrzebę stosowania rozwiązań punktowych specyficznych dla kanału.

Mniejsza złożoność: kompleksowe rozwiązanie angażujące klientów oznacza, że ​​zespoły nie muszą przełączać się między narzędziami, aby prowadzić kampanie w wielu kanałach i osiągnąć swoje cele związane z zaangażowaniem klientów.

Mniej długu technologicznego: Ponieważ Braze jest zbudowany do obsługi dowolnych danych, bez względu na to, jak są zagnieżdżone lub uporządkowane, firmy mogą rozpocząć aktywację pełnego zakresu danych, którymi dysponują, bez konieczności uruchamiania kampanii przez zespoły techniczne, budowania i utrzymywania niestandardowych potoków danych lub obliczania opracuj jednorazowe rozwiązania w celu osiągnięcia podstawowych przypadków użycia.


Końcowe przemyślenia

Aby w pełni wykorzystać najlepszą w swojej klasie platformę zaangażowania klientów, ważne jest przyjęcie strategicznego podejścia do procesu migracji. Potrzebujesz także partnera, który na każdym kroku będzie zaangażowany w Twój sukces. Aby dowiedzieć się więcej na temat różnic w migracji Braze, zapoznaj się z artykułem Łatwa migracja.