Czy dzięki nowym przepisom dotyczącym prywatności firmy technologiczne zmierzają ku odkupieniu?
Opublikowany: 2018-04-25Nie tylko Facebook, Google, LinkedIn, Strava i Soundcloud aktualizują swoje polityki prywatności, aby zagwarantować większą przejrzystość danych
Odkąd Facebook zmaga się z brakiem zaufania ze strony swoich użytkowników, wydaje się, że gorliwie pracuje nad odzyskaniem utraconej lojalności użytkowników. Gigant sieci społecznościowych publikuje szczegółowe wytyczne dotyczące swoich usług. Na 27 stronach obszernej pracy znajdzie się informacja, które serwisy należą do Facebooka, a jakie nie.
Zgodnie z listą Facebook nie chce, aby jego użytkownicy grozili przemocą lub rozkoszowali się przemocą seksualną ; promować terroryzm lub kłusownictwo zagrożonych gatunków ; próbować kupować marihuanę , sprzedawać broń palną lub wystawiać ceny leków na receptę ; wyślij instrukcje dotyczące samookaleczeń; przedstawiać nieletnich w kontekście seksualnym; lub popełnij wielokrotne zabójstwa w różnym czasie lub w różnych miejscach.
Facebook zbanował już większość tych działań na stronie ze standardami społeczności, z której korzystał wcześniej.
Jednak zaktualizowana wersja standardów społeczności będzie odzwierciedlać zasady przeglądania wątpliwych postów używanych przez 7600 moderatorów i ostatecznie Facebook zdecyduje, czy należy je usunąć z Facebooka, czy nie. Jeśli sprawy przybiorą krwawy obrót, może nawet wezwać władze.
Dokument wyszczególnia również warunki, które mogą być określane jako wykorzystywanie seksualne dorosłych lub nieletnich i pozostawia wiele miejsca na zakazanie innych form nadużyć, jeśli takie się pojawią, między innymi.
Ale niezależnie od tego, czy zgadzamy się z wytycznymi, czy nie, Facebook zdecydowanie nie bawi się dobrze . W czwartym kwartale 2017 roku Facebook miał 2,2 mld aktywnych użytkowników miesięcznie. Moderowanie postów całej tej gigantycznej liczby użytkowników jest trudnym zadaniem nawet dla giganta sieci społecznościowych.
Moderatorzy Facebooka pracują w 40 różnych językach . Ma również na celu odpowiadanie na zgłoszenia o wątpliwej treści w ciągu 24 godzin, ale firma nie ma żadnych ścisłych ograniczeń czasowych dla recenzentów.
Te obowiązkowe wytyczne pochodzą z trudnych warunków pogodowych, z jakimi boryka się Facebook od jakiegoś czasu.
Facebook angażuje również czołową londyńską kancelarię prawną, aby uzyskać porady, jak najlepiej radzić sobie z indyjskim rynkiem w kwestiach gorących, takich jak bezpieczeństwo danych i prywatność.
W kontaktach z mediami Monica Bickert, która kieruje polityką produktową Facebooka i przeciwdziałaniem terroryzmowi , powiedziała, że szczegółowe wytyczne publiczne były opracowywane od dawna. „Pracuję w tej pracy od pięciu lat i chciałam to robić przez cały czas” – powiedziała.
Polecany dla Ciebie:
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Bickert stanowczo zaprzeczył jakiemukolwiek związkowi między wytycznymi a ostatnimi problemami Faceboo dotyczącymi prywatności danych, które skłoniły dyrektora generalnego Marka Zuckerberga do składania zeznań przez 10 godzin przed Kongresem.
Bickert szybko wskazał, że polityka jest ewoluującym dokumentem, a aktualizacje są co tydzień wysyłane do recenzentów treści. Co prawda Bickert ujawnił, że stworzenie standardowych wytycznych dla ogromnej liczby społeczności korzystających z Facebooka było największym wyzwaniem.
W nadchodzących dniach więcej światła zostanie rzuconych na rosnącą liczbę wyzwań, przed którymi stoją moderatorzy. Wiele przepisów jest szeroko otwartych na niejasności , ponieważ zwyczaje i tradycje, a nawet prawa mogą podlegać społeczeństwu, które uprawomocnia ich praktyki.
Na przykład, czy nagość może być zakazana na Facebooku? Wiele społeczeństw zachodnich i wschodnich może pochwalić ten krok, ale plemiona afrykańskie mogą nie. Jak zakwalifikować protest publiczny jako motywowany politycznie lub napędzany społecznie? Jest wiele takich pytań, które moderatorzy Facebooka spróbują rozwiązać i odpowiednio zatwierdzą miliony postów tworzonych każdego dnia.
Będąc zaawansowaną technologicznie firmą sieci społecznościowej, Facebook wykorzystuje zarówno ludzką inteligencję, jak i sztuczną inteligencję do usuwania treści, które naruszają jego zasady. Ale AI nie jest w stanie wskazać postów, które są subtelne z precyzją. To sprawia, że moderatorzy są bardziej preferowani w pracy, ale ludzkie błędy również nie są wielkimi wyjątkami.
25 maja może być majowym dniem danych
Świat, który kiedyś rozkoszował się technologią, nagle przypomina sobie brak bezpieczeństwa danych. Opublikuj zarzuty i naruszenie zaufania, teraz firmy technologiczne otwierają się na poważne zagrożenie. W tym samym czasie Facebook wkracza na drogę ku odkupieniu po tym, jak opublikował wytyczne dotyczące usług i przypomina swoim użytkownikom o tym, co jest zabronione, a czego nie w krainie darmowych danych.
Facebook nie jest jedynym, który to robi. W wiadomości błyskawicznej Twitter i Linkedin również dołączyły do modów aktualizacji zasad .
Sprawa w tym przypadku? Firmy aktualizują teraz swoje zasady i chcą pokazać, że chcą przejrzystości w odniesieniu do danych, które zbierają, przechowują i jak z nich korzystają.
W powiadomieniu Twitter poinformował, że aktualizuje Warunki korzystania z usługi, które wejdą w życie 25 maja 2018 r.
To nie przypadek. Data 25 maja jest również tą samą datą, w której Unia Europejska uchwala nowe przepisy dotyczące prywatności, tj. Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO).
W poście na blogu ogłaszającym zmiany inspektor ochrony danych Damien Kieran powiedział, że aktualizacja ma na celu wyjaśnienie technicznego i prawnego języka, pomagając użytkownikom zrozumieć, jakiego rodzaju informacje są gromadzone, a także co firma rozumie przez terminy takie jak „dane o lokalizacji” lub „dane partnera reklamowego”.
W przyszłym miesiącu Twitter zacznie pokazywać użytkownikom „prosty wykres, który kategoryzuje podstawę prawną przetwarzanych przez nas danych osobowych” , wraz ze spersonalizowaną „sekcją ustawień i prywatności” , która pomoże użytkownikom przeglądać, zmieniać i zatwierdzać typy udostępnianych danych , zgodnie z postem.
LinkedIn, Strava i Soundcloud również zaczęły aktualizować swoje warunki, aby były zgodne z RODO . Dzięki nowym przepisom i zaktualizowanym politykom prywatności firmy technologiczne z pewnością próbują zdobyć utracone zaufanie swoich użytkowników. Wykazując przejrzystość w zakresie wykorzystania gromadzonych danych, firmy technologiczne są na drodze do odzyskania nie tylko utraconej lojalności swoich użytkowników, ale także do złagodzenia obaw o bezpieczeństwo danych, które w dzisiejszym technologicznie zaawansowanym świecie stało się największym problemem do tej pory. data.