Czy jesteś gotowy na uaktualnienie do Google Analytics 4? Oto, co się zmienia i co musisz wiedzieć

Zmiana nie jest niczym nowym w żadnej firmie. Marketingowcy i kierownictwo, niezależnie od przynależności do działu, w dużym stopniu polegają na analizach, aby informować i oceniać zmiany w swoich odbiorcach oraz podejmować kluczowe decyzje związane z ich produktami i usługami. Uaktualnienie Google Analytics 4 nie różni się.

Google Analytics jest jednym z głównych źródeł analiz. Statistica podała, że ​​na koniec grudnia 2021 r. Google Chrome zajmował 59,97% światowego rynku. Marki korzystające z plików cookie były w stanie śledzić odwiedzających witrynę, aby poprawić doświadczenia użytkowników i zebrać przydatne dane do celów retargetingu.

Inne przeglądarki już wyeliminowały korzystanie z plików cookie, przez co Google spóźniało się na stronę przeglądarki bez plików cookie. Pozycja Google na rynku najprawdopodobniej skłoniła ich do zachowania ostrożności przy tej implementacji, zwłaszcza w przypadku nowych przepisów dotyczących prywatności.

Ale co to za zmiana i co musisz zrobić?

Firma Google oficjalnie ogłosiła, że ​​od 1 lipca 2023 r. produkt o nazwie Google Analytics Universal Analytics (UA) nie będzie już przetwarzać żadnych nowych danych. Usługi UA 360 otrzymają dodatkowe trzy miesiące przetwarzania nowych trafień do 1 października 2023 r.

Jeśli czytałeś nasze posty na blogu, zauważysz, że często wspominamy o korzystaniu z Google Analytics, aby pomóc Ci przygotować strategię lub dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach. W tym poście przyjrzymy się niektórym zmianom wprowadzanym w Google Analytics 4 (GA4), przedstawimy niektóre korzyści i polecimy alternatywy wraz ze wskazówkami, jak dostosować ustawienia witryny.

Przedstawiamy Google Analytics 4

Według Russella Ketchuma, dyrektora ds. zarządzania produktami w Google Analytics, Universal Analytics został stworzony z myślą o generacji pomiarów online, które były zakotwiczone w sieci komputerowej, niezależnych sesjach i łatwiej obserwowalnych danych z plików cookie. Jednak ta metodologia pomiaru szybko staje się przestarzała. Google Analytics 4 działa na wielu platformach i nie opiera się wyłącznie na plikach cookie; wykorzystuje model danych oparty na zdarzeniach, aby zapewnić pomiary zorientowane na użytkownika.

Rozbijając to

Zawsze pojawia się pytanie, co w tym jest? Jest sporo hałasu, a badania doprowadziły nas do przekonania, że ​​warto było to zmienić, więc podzielmy się kilkoma rzeczami. Zrozumienie podstaw każdego nowego systemu jest kluczowym punktem wyjścia. Możliwość zwięzłego i skutecznego przekazywania tych informacji jest przydatna dla każdego (lub każdego). Tak więc w opisie Russella Ketchuma wyróżniały się trzy rzeczy.

Zbadajmy je.

Nigdy więcej ciasteczek

Zmiany regulacyjne dotyczące przeglądania stron internetowych i prywatności zmieniły sposób, w jaki wchodzimy w interakcję z użytkownikami i ich danymi. Początkowo wśród marketerów natychmiast pojawiła się panika, ponieważ według Hubspot:

• 41% marketerów uważa, że ​​ich największym wyzwaniem będzie niemożność śledzenia właściwych danych.
• 44% marketerów przewiduje konieczność zwiększenia wydatków o 5% do 25%, aby osiągnąć te same cele, co w 2021 roku.
• 23% ekspertów ds. marketingu planuje zainwestować w oprogramowanie do e-mail marketingu ze względu na nowe zasady Google.

Jak więc poradzi sobie z tym Google?

Nie pozbywają się całkowicie wszystkich ciasteczek. Rozumieją znaczenie i wartość możliwości śledzenia i mierzenia danych na potrzeby planowania, budżetowania i raportowania. Tak więc po prostu modyfikują sposób, w jaki dokonywany jest pomiar. Każdy system powinien pozostawiać miejsce na ulepszenia, a to może być sposób Google na poprawę wskaźników i wydajności.

Analiza danych oparta na zdarzeniach

Teraz, gdy pliki cookie są wycofywane lub w zasadzie wyłączone z radaru, analityka oparta na zdarzeniach stale rośnie. Według Amplitute.com poleganie na analizie opartej na zdarzeniach daje więcej możliwości pracy. Definiują one analitykę opartą na zdarzeniach jako metodę śledzenia interakcji między użytkownikami a Twoim produktem lub treścią. Wyniki nie tylko informują o ruchu i źródłach, ale także wyjaśniają, dlaczego coś się dzieje. Zagłębienie się, aby zrozumieć, z jakimi produktami angażują się Twoi klienci. Wymienili trzy popularne kategorie wydarzeń, takie jak:

• Wydarzenia, które są ważne dla zakończenia procesu w Twoim produkcie, takie jak samouczek lub rejestracja
• Wydarzenia, które prowadzą użytkownika przez główną mechanikę Twojego produktu
• Wydarzenia, które umożliwiają użytkownikowi dokonanie zakupu w aplikacji

Pomiar zorientowany na użytkownika w Google Analytics 4

Pomiar zorientowany na użytkownika należy do kategorii, która zajmuje się wydajnością witryny, która ma miejsce przed i po rozwoju. Holistic Seo.digital odnotował sposoby mierzenia wskaźników zorientowanych na użytkownika, w tym:

1. W laboratorium: poprzez stymulowanie sztucznego doświadczenia poprzez pomiar zaangażowania na stronie w oparciu o system automatyzacji przeglądarki
2. W polu: gdzie zbierane są opinie użytkowników i zachowania użytkowników
3. W czasie rzeczywistym: po uruchomieniu witryny można zmierzyć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną.

Kluczowe zalety Google Analytics 4

Omówiliśmy nowości, ale jakie są niektóre korzyści z tych zmian i jak poprawią one Twoje dane? Co najważniejsze, w jaki sposób te ulepszenia będą się zgadzać z ogólnymi celami marketingowymi i biznesowymi oraz zaangażowaniem? Oto sześć zalet Google 4:

1. Zrozum swoich klientów w różnych punktach kontaktu

Najbardziej pożądany jest wyraźny obraz podróży Twojego klienta. Zwłaszcza jeśli chodzi o zapewnienie najlepszej obsługi. Google 4 obiecuje wyjątkowe wrażenia z poruszania się po kluczowych punktach kontaktu. Moglibyśmy dodać to do listy sposobów na poprawę doświadczenia użytkownika i konwersji w WDB.

2. Popraw ROI dzięki atrybucji opartej na danych

Według Google atrybucja oparta na danych przypisuje udział w konwersjach na podstawie tego, jak ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi różnymi reklamami i decydują się zostać Twoimi klientami. Wykorzystuje dane z Twojego konta, aby określić, które słowa kluczowe, reklamy i kampanie mają największy wpływ na Twoje cele biznesowe. Teraz to ulepszenie umożliwia analizę ogólnego wpływu kampanii marketingowej. Pomagamy zebrać cały pakiet w jednej analizie, aby zdecydować, jak Twój marketing wpływa na konwersje.

3. Mierz zaangażowanie i konwersje z uwzględnieniem potrzeb biznesowych i zgodności

Ochrona danych i prywatność to kwestie globalne. Jednak pomimo tych obaw musimy przynajmniej przyznać, że faktycznie żyjemy w cyfrowym świecie. Niektóre firmy działają wyłącznie w przestrzeni cyfrowej. Firma Google dostrzegła ten oczywisty fakt i pozwoliła nowemu systemowi poważnie wziąć to pod uwagę, wypełniając lukę między potrzebami klientów, zgodnością i biznesem.

4. Uzyskaj większą wartość ze swoich danych

Każdy marketer lub decydent uwielbia pomysł przewidywania. Od dłuższego czasu przedstawiamy możliwości oparte na trendach z przeszłości. Teraz Google 4 pomaga nieco bardziej w przewidywaniu opartym na analizach predykcyjnych. Nie tylko możesz budować swoją publiczność, ale także dostarczone dane są skuteczne w ocenie prawdopodobieństwa przyszłych zakupów klientów. Albo, czy wrócą, czy nie.

5. Łatwo aktywuj swoje spostrzeżenia

Nowy system pozwala na łatwą integrację innych powszechnie używanych produktów Google. Dane są zbierane bezproblemowo, co pozwala na aktywację statystyk, zwłaszcza na potrzeby dalszej optymalizacji kampanii Google Ads.

6. Spełnij potrzeby pomiarowe swojego przedsiębiorstwa

Analytics 360 powstał na bazie usług Google Analytics 4, aby zaspokoić potrzeby dużych reklamodawców i agencji w zakresie pomiarów dzięki większej liczbie dostosowań, zwiększonej skali i obsłudze na poziomie przedsiębiorstwa.

Alternatywy dla Google 4

Chociaż wszyscy spieszymy się z wprowadzeniem zmian, aby dostosować się do Google 4, musimy również wziąć pod uwagę, co jeszcze tam jest. Według leadfeeder.com, chociaż Google jest z pewnością najpopularniejszą dostępną platformą analityczną, nie jest ona pozbawiona ograniczeń. Nie jest to również jedyna niezawodna usługa, z której możesz skorzystać. Oto lista innych narzędzi analitycznych, których możesz użyć:

1. HubSpot
2. Mixpanel
3. Woopra
4. FoxMetrics
5. Pakiet analityczny Piwik PRO
6. Wskaźniki
7. W3licznik
8. Klikający
9. Analiza Matomo
10. Sterta
11. Wykres rytmu
12. Mikroanaliza

Jak już wspomniano, zmiany w biznesie następują codziennie, więc nic z tego nie powinno dziwić. W tym momencie warto odpowiednio pozycjonować firmę tak, aby funkcjonowała z lepszymi ogólnymi wglądami już osadzonymi w systemie, z którym możesz być zaznajomiony lub z którego korzystasz. Niezależnie od tego, czy pozostaniesz przy Google Analytics, czy przejdziesz do innego systemu, upewnij się, że to, czego chcesz od systemu, skutecznie pokrywa się z Twoimi celami biznesowymi.

Trzymasz się Google?

Jeśli trzymasz się Google, następnym krokiem jest wprowadzenie niezbędnych zmian. Jak każda poważna zmiana biznesowa, Google Analytics 4 wymaga wprowadzenia pewnych zmian w zapleczu. Aby efektywnie czerpać korzyści z nowego systemu raportowania.

Mieć plan

Każda aktualizacja lub aktualizacja techniczna musi być starannie zaplanowana. Zwłaszcza, gdy wpłynie to na Twoje SEO, reklamy i systemy zarządzania treścią. Pamiętaj, że zmiany, które wprowadzisz, mogą mieć daleko idący wpływ na pozycję w wynikach wyszukiwania.

Zrób swoje badania

Zmiany są uniwersalne i choć niektóre aspekty nie są nowe, wciąż jest wiele do nauczenia się. Podczas naszego głębokiego nurkowania internetowego znaleźliśmy kilka przydatnych zaleceń. Oto film, który znaleźliśmy, który może pomóc w ponownym kierowaniu reklam Google za pomocą Google 4 i nowego menedżera tagów Google.

Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami

Najlepsze praktyki pozwalają zaznaczyć wszystkie pola i pomagają uzyskać najlepsze wyniki. Oto kilka wskazówek i najlepszych praktyk, które pomogą Ci w pełni wykorzystać GA4:

• Aby mieć pewność, że możesz śledzić wszystkie swoje dane w jednym konkretnym miejscu, użyj fragmentu kodu GA4 we wszystkich swoich witrynach i aplikacjach.
• Utwórz osobne właściwości GA4 dla każdej witryny lub aplikacji, którą chcesz śledzić. Pomoże to zachować porządek i łatwość zrozumienia danych.
• Używaj zdarzeń do śledzenia interakcji użytkowników z Twoją witryną lub aplikacją. Dzięki temu uzyskasz pełniejszy obraz tego, w jaki sposób użytkownicy angażują się w Twoje treści.
• Korzystaj z właściwości o zakresie użytkownika, aby śledzić zaangażowanie w czasie i tworzyć odbiorców remarketingu. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć swoich użytkowników i kierować do nich odpowiednie komunikaty marketingowe.
• Korzystaj ze śledzenia na różnych urządzeniach, aby śledzić użytkowników na różnych urządzeniach i platformach bez potrzeby używania plików cookie. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną lub aplikacją na różnych urządzeniach.
• Użyj niestandardowych raportów, segmentów i wymiarów, aby przeprowadzić niestandardową analizę. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć Twoje dane i podejmować świadome decyzje dotyczące działań marketingowych

Nie ma co do tego wątpliwości. Zmiana ma miejsce, ale jest moc w przygotowaniu. Jeśli nie zrobiłeś aktualizacji, poświęć trochę czasu na dokonanie zmian i przejrzyj listę alternatyw, aby zaspokoić swoją ciekawość, ale jeśli trzymanie się starych wiernych jest twoją melodią, to czas zabrać się do pracy.