Co to jest ARR (roczny dochód cykliczny) – jak obliczyć i zoptymalizować?
Opublikowany: 2022-07-05Spośród tysięcy wskaźników, które firma abonamentowa musi mieć na oku. ARR lub roczny dochód cykliczny jest kluczowy, ponieważ jest oznaką sukcesu i przyszłego wzrostu. Co to oznacza, dlaczego należy się tym przejmować, jak nadać temu sens i czym różni się od innych wskaźników biznesowych, to tylko niektóre z pytań, które teraz szczegółowo omówimy. Jeśli więc Twój profil służbowy ma coś wspólnego z ARR, bądź na bieżąco.
Co rozumiemy przez ARR?
Po pierwsze, ARR oznacza Annual Recurring Revenue i jest kluczowym miernikiem ekonomicznym opartym na subskrypcji, pokazującym roczny przychód, jaki generuje organizacja oferująca usługi oparte na subskrypcji. Mówiąc prościej, jest to wartość powtarzalnych przychodów generowanych w ciągu roku. Jest to również roczna wersja miesięcznego dochodu cyklicznego (MRR).
Dlaczego ARR jest ważne dla biznesu opartego na subskrypcji?
Teraz, gdy masz już ogólne pojęcie o tym, czym jest ARR, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jakie są przyczyny jego ogromnego znaczenia i znaczenia. Z definicji jasno wynika, że ARR wskazuje roczny przychód cykliczny. Znajomość tego wskaźnika pozwala firmie:
Określ rzeczywistą pozycję
ARR rejestruje wyniki firmy w określonym obszarze i pozwala kluczowym osobom dowiedzieć się, ile powtarzających się przychodów jest rzeczą pewną. To zrozumienie jest przydatne do ustalenia rzeczywistej pozycji rynkowej firmy. Znajomość ARR pozwala decydentom na podejmowanie decyzji opartych na danych, tworzenie realnego planu operacyjnego i podejmowanie działań naprawczych w celu poprawy wydajności firmy.
Czy realistyczne prognozowanie przychodów
Dzięki śledzeniu ARR można łatwo obliczyć koszt różnych subskrypcji i przewidzieć sprzedaż. Wszyscy wiemy, że prognozowanie przychodów w czasie rzeczywistym pozwala firmie podejmować natychmiastowe działania i pewnie radzić sobie ze sprawami.
Zwiększ inwestycję
Wyższa wartość ARR odgrywa kluczową rolę w pozyskiwaniu inwestorów. Pokazanie obiecującego, jeśli jest, można łatwo pozyskać więcej inwestycji i poszerzyć te biznesowe peryferie.
Podejmuj działania na czas
Załóżmy, że firma ma niską wartość ARR na nadchodzący rok, wtedy można podjąć w odpowiednim czasie działania mające na celu poprawę przychodów, takie jak cross-selling i up-selling, zanim będzie za późno.
Wartość ARR dla SaaS i gospodarki subskrypcyjnej
Fundament ekonomii subskrypcji opiera się na długotrwałych relacjach. To nie jest jednorazowa sprawa. Relacja między kupującym a usługodawcą w gospodarce opartej na subskrypcji prawdopodobnie z czasem się zmieni.
Dzięki ciągłemu śledzeniu ARR można łatwo określić, co jest na korzyść, a co nie.
Nowi klienci, dodatkowy procent odnowień, aktualizacje i obniżenie wersji to tylko niektóre z obszarów, w których można uzyskać przejrzystość dzięki śledzeniu ARR. Czynniki te są trudne do zmierzenia za pomocą tradycyjnych procedur księgowych, takich jak GAAP. Tak więc, jeśli Twoja firma jest gospodarką opartą na subskrypcji, rozważ ARR.
Moment ARR
Poniżej przytaczamy składniki firmy, które decydują o dynamice ARR:
ARR generowane od nowo dodanych klientów;
Utrata subskrypcji lub rotacja przychodów w firmie;
Spadek ARR z powodu obniżenia lub braku odnowienia;
ARR generowane z odnowień subskrypcji poprzez utrzymanie klientów;
Dodatkowe przychody w ARR z aktualizacji i dodatków.
Jak obliczyć ARR?
Obliczanie ARR zależy od tonu czynników/metryk, takich jak istniejąca strategia cenowa i model biznesowy używany do subskrypcji. Oto wzór do obliczenia ARR.
Wzór i obliczenia ARR
Obliczanie ARR jest łatwe.
Najpierw musisz ustalić MRR.
Po uzyskaniu wartości MRR pomnóż ją przez 12, aby uzyskać ARR.
ARR = MRR x 12
UWAGA: Używamy tego obliczenia również w Putler.
Przykład ARR
Na przykład, jeśli Twój klient skorzystał z 3-letniej umowy na abonament miesięczny i zapłacił łącznie 60 000 USD za całą umowę, kalkulacja ARR jest następująca:
ARR= 60 000 $ x (12/36) = 20 000 $.
Zastosowania ARR
Nie ma drugiej opinii, że ARR jest skutecznym czynnikiem decydującym o organizacji opartej na subskrypcji. Oto niektóre zastosowania tych kluczowych wskaźników:
Dowiedz się o przyszłym rozwoju firmy
Używany we właściwy sposób, ARR może przewidzieć wzrost, stabilność i wartość rynku, jaką firma może doświadczyć w przyszłości. Ta prognoza przyszłego wzrostu to świetny sposób, aby dowiedzieć się, czy obecna strategia biznesowa lub decyzje przynoszą firmie coś dobrego.
Obciąż sukces modelu biznesowego
Jedna firma może mieć wiele rodzajów modeli subskrypcji dla swoich firm i nie jest konieczne, aby każdy z nich działał w ten sam sposób. Dzięki obliczaniu ARR organizacjom łatwo jest dowiedzieć się, który model podbija serca klientów, a który wymaga przeróbek.
Przepowiedział szczegóły dotyczące przychodów
Ten nie jest tajemnicą. ARR jest powszechnie używany do prognozowania przychodów i działa jako wspólny punkt odniesienia dla bardziej złożonych obliczeń, które można wykorzystać do przewidywania przyszłych przychodów firmy.
Poznaj trendy w ASP
ASP lub średnia cena sprzedaży to kluczowy czynnik, o którym należy pamiętać, aby przewidywać przyszłe przychody i dowiedzieć się, ile powinny wynosić opłaty za usługi. Dzięki ARR można dowiedzieć się, jakie są popularne cechy ASP.
Czynniki, o których należy pamiętać podczas przechodzenia z MRR na ARR
Firmy, które używają MRR do prognozowania przychodów i różnych innych celów, przechodzą teraz na ARR. Chociaż jest to potrzeba godziny, proces nie jest usprawniony. Jedną z kluczowych kwestii, stanowiącą przeszkodę w procesie adopcji, jest nużący charakter ARR i jego trudna użyteczność, ponieważ obliczenia są wykonywane co roku.
W ciągu roku wiele rzeczy i warunków umowy może ulec zmianie. Tak więc podczas obliczania ARR jest oczywiste, że napotkasz kilka błędów lub trzeba pamiętać o odpowiednich zmianach.
Jeśli firma wykorzystuje AAR jako stały i powszechny język do prognozowania przychodów, zmiana MRR może być trudna w przypadku nowych kontraktów krótkoterminowych.
Nie zapominajmy, że przy przejściu z MRR na ARR trzeba włożyć dodatkowy wysiłek w zmianę komunikacji, kulturę, procesy raportowania i pomiary.
Mnóstwo tych kłopotów i przeszkód można ograniczyć, gdy zatrudniony zostanie idealny dostawca usług ARR. Ich wysokiej klasy doświadczenie w znacznym stopniu upraszcza pracę.
Kluczowa różnica między ARR a MRR
Nie jest błędem stwierdzenie, że ARR i MRR są filarami gospodarki opartej na subskrypcjach, ponieważ oba te wskaźniki są przydatne do śledzenia wartości powtarzających się przychodów. Chociaż reprezentują to samo, nie są identyczne.
ARR, jak przytoczono powyżej, to wartość rocznego powtarzalnego przychodu, podczas gdy MRR to wartość miesięcznego powtarzalnego przychodu.
ARR daje obraz makro powtarzających się przychodów firmy. Z drugiej strony MRR przedstawia to w mikroskali.
Przeważnie ARR jest przyjmowany w biznesie abonamentowym B2B, gdzie minimalny okres świadczenia usługi wynosi jeden rok. MRR jest stosowany w firmach abonamentowych B2C, w których minimalny okres świadczenia usługi jest naliczany miesięcznie.
Korzystanie z ARR ma dodatkową przewagę nad MRR, ponieważ dobrze dogaduje się z przychodami GAAP. Przychody MRR i GAAP to dwa różne światy. Ale ARR jest mniej więcej równy przychodom GAAP. Tak więc, jeśli znasz ARR, możesz również przewidzieć przychody GAAP.
Roczny przychód cykliczny (ARR) — najczęściej zadawane pytania
Miejmy lepszą jasność na temat ARR dzięki tym często zadawanym pytaniom.
Czy ARR jest ważny dla SaaS?
Tak, w przypadku firm SaaS ARR jest kluczowym wskaźnikiem do prognozowania przychodów i tworzenia strategii rozwoju firmy.
Co to jest ARR w stosunku do przychodów?
ARR oznacza roczny cykliczny przychód z subskrypcji. Z drugiej strony roczne przychody dotyczą wszelkiego rodzaju przychodzących firm.
Jak zoptymalizować ARR?
Można łatwo zoptymalizować ARR, zwiększając pozyskiwanie klientów netto, wykorzystując ekspansywne przychody przy użyciu zaktualizowanych i wartościowych mierników oraz zmniejszając koszty pozyskiwania klientów.
Które elementy nie są częścią kalkulacji ARR?
Opłaty jednorazowe, opłaty wstępne i jednorazowe dodatki nie odgrywają żadnej roli w obliczaniu ARR.
Co to jest roczna stawka przebiegu? Czym różni się od ARR?
Jest to metoda prognozowania prognoz przychodów na długi okres, np. 1 rok lub więcej. To obliczenie przychodu lub szybkości realizacji sprzedaży jest przeprowadzane przy użyciu poprzednich trendów przychodów. Z kolei ARR to roczny przychód za subskrypcje zakupione przez Twoich klientów. Pomaga więc w obliczeniu rocznej stopy biegania, ale różni się od niej.
Najprostsze narzędzie do obliczania ARR – Putler
Oczywiste jest, że podobnie jak MRR, ARR jest również ważnym wskaźnikiem SaaS, który musi być śledzony przez biznes.
Chociaż zawsze możesz skorzystać z powyższego wzoru i ręcznie obliczyć ARR, zawsze mile widziana jest pomoc. Istnieje mnóstwo narzędzi, które mogą pomóc w zmierzeniu ARR, ale Putler jest jednym z najprostszych dostępnych narzędzi.
Co to jest Putler?
W skrócie;
- Putler to wielokanałowe narzędzie analityczne i analityczne, które zapewnia szczegółowe raporty i informacje na temat sprzedaży, produktów, klientów, zamówień i odwiedzających witrynę.
- Oprócz raportów Putler zapewnia również funkcje marketingowe, takie jak nieskończona segmentacja, filtrowanie, prognozowanie, śledzenie celów, wzrost sprzedaży itp.
- Putler może również pomóc w wykonywaniu rutynowych zadań, takich jak przetwarzanie zwrotów, zarządzanie subskrypcjami, monitorowanie wielu sklepów/firm z jednego miejsca.
Wszystko to robi wrażenie, ale jak Putler pomaga obliczyć ARR?
Gdy połączysz swój sklep (sklepy) z Putlerem, automatycznie pobierze on wszystkie dane, przetworzy je i dostarczy Ci SaaS i inne raporty w dedykowanych pulpitach nawigacyjnych. Spójrz na pulpit subskrypcji Putlera.
Wszystkie metryki SaaS są automatycznie obliczane i wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym subskrypcji. Nie musisz niczego obliczać ręcznie ani martwić się o dokładność.
Łatwe, prawda?
Więc nie czekaj dłużej, polecam wypróbowanie Putlera i uzyskanie metryk takich jak ARR na wyciągnięcie ręki.
Ostatnie powiedzenie
Każda firma, która opiera się na modelu subskrypcji, odniesie duże korzyści ze śledzenia wskaźników ARR w czasie rzeczywistym, ponieważ daje to większy i jasny obraz przyszłości firmy. Dodatkowo daje firmom szansę na poprawę sytuacji i zwiększenie tempa wzrostu.
Jeśli więc większość Twoich klientów korzysta z modelu płatności opartego na subskrypcji, nie zapomnij o wskaźnikach ARR. Śledź je regularnie i dokładnie, aby zobaczyć najlepszą ścieżkę rozwoju firmy.
- Wskaźniki subskrypcji
- Panel statystyk