Pokemon Go i przyszłość marketingu z rozszerzoną rzeczywistością
Opublikowany: 2021-02-11Udostępnij ten artykuł
Rzeczywistość rozszerzona nie jest nowa, ale zajęła się Pokemon Go, darmową grą z rozszerzoną rzeczywistością opartą na lokalizacji, aby większość ludzi była świadoma technologii. Rzeczywistość rozszerzona, czyli AR, to widok rzeczywistego świata powiększony o grafikę lub dźwięki. Na przykład w przypadku Pokemon Go użytkownicy oglądają przed sobą zwykłą scenę uliczną, ale widzą przed sobą nałożone postacie z gry.
Marketerzy już korzystają z technologii AR, ale oczywiście przebojowa gra, taka jak Pokemon Go, która szybko staje się kulturowym fenomenem, jest dobrodziejstwem dla reklamy. Firmy szybko zrozumiały wartość klientów polujących na wirtualne potwory w rzeczywistych firmach. Niantic, firma typu spinoff Google, która pomogła rozwinąć Pokemon Go, obiecała możliwości reklamowe w grze, a także powiedziała, że pozwoli firmom płacić, aby stać się witrynami, które przyciągną graczy.
Gry takie jak Pokemon Go tylko zwiększą popularność AR, a marketerzy powinni obserwować ten trend i identyfikować sposoby wykorzystania najnowocześniejszej technologii.
Możliwości marketingowe Pokemon Go AR
Firmy każdej wielkości walczą, aby dostać się do szaleństwa Pokemon Go. Być może zauważyłeś lokalne firmy, takie jak twoja narożna kawiarnia, reklamująca się jako PokeStops lub lokalizacje, w których gracze mogą zbierać przedmioty, które pozwolą im schwytać więcej Pokemonów. Pierwszy sponsorowany PokeStop pojawił się w McDonaldzie w Japonii. Na ekranie wygląda jak zwykły przystanek, tylko z logo złotych łuków. Ten rodzaj subtelnego brandingu jest mniej prawdopodobny, aby zrazić użytkowników, którzy obawiają się jawnej reklamy – jest to szczególnie ważny czynnik, biorąc pod uwagę, jak wielu graczy to milenialsi niechętni marketingowi.
Oprócz sponsorowania PokeStops, marketerzy udają się tam, gdzie są gracze, od specjalnych wydarzeń weekendowych po wyskakujące okienka w innych PokeStops. Na przykład kampania Hillary Clinton zaplanowała rejestrację wyborców w PokeStop w Ohio. W końcu, jak wiedzą właściciele firm (i pracownicy kampanii), najtrudniejszą częścią jest często doprowadzenie ludzi do drzwi.
Małe firmy z branży stacjonarnej wkraczają do gry, zachęcając graczy do publikowania zrzutów ekranu na swoim Facebooku lub oznaczania na Instagramie rabatu na pozycje menu, zwiększając w ten sposób zaangażowanie w mediach społecznościowych i zwiększając sprzedaż. Takie strategie marketingowe pozwalają małym firmom czerpać korzyści z tego szaleństwa, gdy jest ono jeszcze w początkowej fazie, i bez marnowania swoich skromnych budżetów reklamowych na coś tak nowego i niesprawdzonego.
Możliwości danych
Gra końcowa dla firm to nie tylko bycie częścią gry – choć popularnej – która może skończyć się przemijającą modą. Prawdziwą nagrodą są tutaj ważne spostrzeżenia klientów. Dzięki grze takiej jak Pokemon Go, która wykorzystuje GPS w smartfonie gracza do wykrywania ich ruchu, marketerzy mają nieograniczone możliwości zapamiętywania zachowań użytkowników, a następnie dostarczania odpowiednich treści w odpowiednim czasie.
Rodzaj przechwytywania danych przez gry i aplikacje AR również budzi poważne obawy dotyczące prywatności. Millenialsi mogą być uważani za dość podejrzliwych w stosunku do tradycyjnej reklamy, ale, jak na ironię, technologia taka jak ta ma potencjał, aby zebrać o nich jeszcze więcej informacji niż bardziej tradycyjne metody. A biorąc pod uwagę, że Niantic jest spinoffem Google, lepiej uwierz, że nie tracą okazji do przechwytywania danych.
Co się dzieje w rzeczywistości rozszerzonej
Gry takie jak Pokemon Go nie są oczywiście dla wszystkich, ale to nie znaczy, że marketing AR nie ma innych istotnych, praktycznych zastosowań. AR ma kilka pomocnych aplikacji „wypróbuj zanim kupisz”, np. narzędzie, które pomaga w doborze mebli i akcesoriów do Twojego domu. Kupowanie przedmiotów takich jak nowa sofa może wydawać się ryzykowne, ponieważ tak naprawdę nie wiesz, czy dany element będzie działał w Twoim domu, dopóki nie będzie. A wybór złego może być kosztownym błędem. Firmy takie jak IKEA i Sayduck ułatwiły prawidłowy wybór, umożliwiając użytkownikom „umieszczanie” elementów w swoich domach i sprawdzanie, jak pasują, zarówno pod względem rozmiaru, jak i estetyki.
Kupowanie niewłaściwego odcienia makijażu nie jest tak godne ubolewania, jak wybór niewłaściwej sofy, ale nadal może być denerwujące. Shiseido zmniejsza to ryzyko dzięki lusterku do makijażu AR, które pozwala użytkownikom zobaczyć, jak różne kolory będą na nich wyglądać, zanim dokonają zakupu.
AR może również sprawić, że zakupy spożywcze będą bardziej płynne. Dzięki aplikacji AR IBM, uruchomionej w 2012 roku, kupujący może szybko porównywać produkty, kierując aparat swojego telefonu na półkę. Aplikacja zwraca informacje o produkcie oraz ranking na podstawie preferencji klienta. Aplikacja oferuje również kupony na niektóre produkty, co jest kolejną okazją marketingową dla producentów.
Rozszerzona rzeczywistość i media społecznościowe
Gracze Pokemon Go byli zajęci dokumentowaniem swoich przygód w mediach społecznościowych, w tym niezliczonymi zrzutami ekranu na Instagramie z Pokemonami pojawiającymi się na nich lub w ich pobliżu. Urocze postacie i wielkie spotkania w nieoczekiwanych miejscach tworzą zabawną zawartość, którą można udostępniać.
AR pozwala również przenieść swoją grę selfie na wyższy poziom. Snapchat ma wiele uroczych filtrów, które mogą zrobić wszystko, od dodania kwiatowej korony do głowy, aby wyglądać jak pies z kreskówek, co daje wspaniałe możliwości dla marketerów. Na przykład firma zajmująca się makijażem lub marka odzieżowa może umożliwić użytkownikom „przymierzenie” nowego wyglądu lub trendu, a następnie opublikować swoje zdjęcie w mediach społecznościowych. Tworzenie tego rodzaju wciągających treści nieuchronnie skłoni znajomych i obserwatorów do tworzenia i udostępniania własnych obrazów.
Posuwając się do przodu
Jeśli jesteś hazardzistą, prawdopodobnie możesz postawić pewny zakład, że Pokemon Go jest modą. Ale niezależnie od tego, czy tak jest, czy nie, wysunął marketing rzeczywistości rozszerzonej na pierwszy plan i podkreślił jego potencjał w sposób, którego wcześniej nie robiono. Pod pewnymi względami wydaje się to jak studium przypadku dotyczące tego, jak firmy reagują i angażują się w tę nową aplikację AR, a inteligentni marketingowcy będą ją badać, aby dokonywać własnych wyborów i wymyślać innowacyjne sposoby jej wykorzystania. W rzeczywistości slogan Pokemona wydaje się być przesłaniem dla marketerów: Muszę je wszystkie złapać.