Marketing B2B LinkedIn: maksymalizacja obecności Twojej firmy

Pytanie nie brzmi już: „Czy potrzebujemy firmowej strony LinkedIn?”

Kiedyś istniał konwencjonalny tok myślenia: „Cóż, mamy stronę internetową ze wszystkimi istotnymi informacjami o naszej firmie, ORAZ już używamy Facebooka i Twittera. Ile platform społecznościowych tak naprawdę potrzebuje nasza firma? Czy nasi odbiorcy są na LinkedIn? Czy obecność firmy na LinkedIn jest tak ważna?”

Jeśli ostatnie dziesięć lat czegoś nas nauczyło, to tego, że LinkedIn pozostanie. Jeśli Twoja firma nie ma skonfigurowanego profilu, czytaj dalej. Jeśli Twoja firma ma starą lub nieaktualną stronę LinkedIn, czytaj dalej. Najpierw zaczniemy od tego, jak ludzie używają LinkedIn do użytku profesjonalnego i jak firmy używają LinkedIn do marketingu B2B:

Jak ludzie korzystają z LinkedIn?

Profesjonaliści z całego świata używają LinkedIn do:
• Nawiąż kontakt z kolegami
• Badaj i poznawaj firmy, produkty i usługi
• Znajdź zasoby
• Dowiedz się o możliwościach pracy
• Zbierać informacje
• Perspektywa
• Wzmacnianie relacji
• Zwiększenie widoczności i wiarygodności

Firmy B2B używają LinkedIn do:

• Opowiedz historię swojej firmy

• Zapewnij przegląd działalności

• Zaprezentuj produkty i usługi

• Kontakt z członkami LinkedIn

• Wzmacnianie relacji z odbiorcami

• Generuj leady

• Zatrudnij pracowników

Dlaczego warto mieć stronę firmową na LinkedIn?

Prawie 80% członków LinkedIn chce nawiązać kontakt z firmami w swoim życiu. Dostosowując rozmowy z członkami zgodnie z ich zainteresowaniami zawodowymi, poprawisz wizerunek swojej marki i zwiększysz intencje zakupowe swoich produktów i usług. Jeśli zdecydujesz się nie tworzyć strony firmowej na LinkedIn, Twoja firma straci szansę na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami szukającymi tego, co masz do zaoferowania.

Nadal nie jesteś przekonany? Poświęć chwilę na rozważenie profili osobistych na LinkedIn. Czy znasz kogoś, kto ma osobisty profil na LinkedIn? Oczywiście, że tak. Ty i Twoi pracownicy (przeszli i obecni) wymieniacie swoją firmę jako miejsce zatrudnienia na osobistych profilach LinkedIn.

Podczas przeglądania profili wielu użytkowników LinkedIn kliknie nazwę Twojej firmy. Użytkownik zostanie następnie przekierowany na stronę Twojej firmy na LinkedIn – to znaczy, jeśli masz stronę firmową – NIE do Twojej witryny. Jeśli więc chcesz mieć dostęp do najlepszej na świecie profesjonalnej platformy mediów społecznościowych, zwiększyć widoczność i wiarygodność swojej firmy, wzmocnić relacje i generować leady – to tak, ABSOLUTNIE powinieneś mieć firmową stronę LinkedIn.

Teraz, gdy rozumiesz i – miejmy nadzieję – zgadzasz się, że konieczne jest posiadanie strony firmowej na LinkedIn, przedstawimy Ci, jak zmaksymalizować obecność Twojej firmy na LinkedIn.

1. Ustanów obecność firmy

Omówiliśmy, dlaczego warto zaistnieć na LinkedIn. W następnej sekcji opiszemy, jak skonfigurować stronę firmową. Aby utworzyć stronę firmową, potrzebujesz:

1. Musisz mieć osobisty profil na LinkedIn.
2. Musisz być aktualnym pracownikiem firmy z firmowym adresem e-mail (przykład: [email protected]), który należy dodać i potwierdzić na swoim koncie LinkedIn.
3. Twoja aktualna pozycja w Twojej firmie musi być wymieniona na Twoim osobistym profilu LinkedIn w sekcji Doświadczenie.
4. Musisz mieć kilka połączeń w społeczności LinkedIn. LinkedIn NIE pozwoli użytkownikowi na utworzenie strony firmowej, jeśli ma tylko jedno lub dwa połączenia.
5. Twój osobisty profil LinkedIn musi mieć rangę pośrednią lub gwiazdę. (LinkedIn mierzy profile według ilości dodanych treści – im pełniejszy profil, tym silniejszy ranking profilu.)
6. Domena poczty e-mail Twojej firmy musi być unikalna dla Twojej firmy.

Po zaznaczeniu tych kroków jesteś oficjalny! Dodajmy teraz tę stronę firmową.

Jak stworzyć stronę LinkedIn dla swojej firmy?

1. Kliknij ikonę „Praca” w prawym górnym rogu strony głównej LinkedIn.
2. Kliknij stronę „Utwórz firmę”.
3. Wybierz typ strony, którą chcesz utworzyć.
   
   
   
   
   
4. Na następnej stronie wprowadzisz informacje dotyczące tożsamości Twojej strony i dane firmy.
5. Zaznacz pole weryfikacyjne, aby potwierdzić, że masz prawo działać w imieniu firmy, dla której tworzysz stronę.
6. Kliknij „Utwórz”, aby rozpocząć tworzenie swojej strony.
   

Edycja strony firmowej

Na tej stronie członkowie będą:

• Odkryj ogólny przegląd swojej firmy i jej misji

• Czytaj aktualizacje swojej firmy, w tym posty na blogu, informacje prasowe, wiadomości branżowe, premiery produktów itp.

• Określ, którzy członkowie ich sieci są połączeni z Twoją firmą

Wskazówki dotyczące wypełniania pól na stronie głównej Twojej firmy

Po wybraniu języka dla Twojej firmy kolejnym krokiem jest stworzenie opisu firmy. Opis firmy wymaga przedstawienia bogatej w słowa kluczowe, skutecznej reprezentacji firmy. Ten opis powinien mieć długość 1-2 akapitów i streszczać następujące informacje dla użytkowników LinkedIn:

• Ogólny przegląd Twojej firmy

• Wizja Twojej firmy

• Propozycja wartości Twojej firmy

• Obszary specjalizacji

Administratorzy strony firmowej

Ta sekcja umożliwia wyznaczenie innych członków firmy, aby mieli dostęp administratora do strony Twojej firmy. Rozważ ostrożne ograniczenie dostępu tylko do tych pracowników, którzy będą odgrywać aktywną rolę w aktualizacji strony.

Wskazówka PMG: Chociaż sugerujemy ograniczenie dostępu administratora do strony firmowej LinkedIn, zdecydowanie zalecamy również przyznanie dostępu administracyjnego więcej niż jednemu pracownikowi; najlepiej dwa lub trzy.

Ostatnio nasz klient nie mógł uzyskać dostępu do strony swojej firmy, ponieważ pracownik, który ją założył, opuścił firmę, a jej adres e-mail stracił ważność. Ze względów bezpieczeństwa LinkedIn nie pozwoliłby firmie na rozpoczęcie nowej strony, dopóki stara strona nie została usunięta, ale tylko administratorzy mogli usunąć starą stronę. Wiele szalonych dni zajęło mu zebranie informacji, aby dowiedzieć się, że jeden z partnerów firmy był administratorem strony i mógł się zalogować i przyznać dostęp do działu marketingu. Krótko mówiąc, ważne jest, aby kluczyki do samochodu trzymał więcej niż jeden pracownik.

Rozmiary obrazów na stronie firmowej LinkedIn

Nie mylić z Twoim logo, obraz ma powitać użytkowników na stronie Twojej firmy na LinkedIn. Wybierz zdjęcie, które się wyróżnia i odzwierciedla Twoją firmę i markę. Według Hootsuite wymagania dotyczące obrazu strony głównej dla LinkedIn to:

• Rozmiar logo firmy: 300 x 300 pikseli
• Rozmiar obrazu okładki strony: 1128 x 191 pikseli
• Rozmiar głównego obrazu karty życia: 1128 x 376 pikseli
• Rozmiar obrazu niestandardowych modułów zakładki Life: 502 x 282 piksele
• Zdjęcia firmowe z zakładką Life o rozmiarach obrazu: 900 x 600 pikseli
• Kwadratowe logo: co najmniej 60 x 60 pikseli
  
  

Dodaj specjalizacje firmy

Uwaga: Chociaż LinkedIn zapewnia miejsce na 20 specjalizacji, nie oznacza to, że musisz użyć wszystkich 20. Lepiej jest wymienić trzy lub cztery specjalizacje związane ze słowami kluczowymi, które chcesz uszeregować, niż wypełniać miejsce terminami ogólnymi.

• Typ spółki
• Wielkość spółki
• rok założenia
• Liczba pracowników
• Adres zamieszkania
  
  

Weźmy na przykład SpaceX:

Gdy użytkownicy trafią na stronę Twojej firmy, zobaczą nie tylko informacje o Twojej firmie, jak opisano powyżej. Otrzymają również spersonalizowane informacje o ich powiązaniach z firmą, liczbie powiązań osobistych w Twojej firmie oraz o zatrudnieniu kolegów absolwentów z ich uczelni lub uniwersytetu.

Twórz strony prezentacji połączone z Twoją stroną

Strony prezentacji to niszowe strony wywodzące się z głównej strony firmowej i mające na celu:

• Wyróżnij konkretne produkty lub usługi oferowane przez Twoją firmę

• Wyróżnij markę firmy lub jednostkę biznesową

• Docieraj do określonych osób kupujących i docelowych odbiorców

• Promuj inicjatywy i projekty firmowe

• Utwórz stronę dostosowaną do konkretnej kampanii lub wydarzenia

• Zapewnij forum pytań i odpowiedzi lub punkt szkoleń dotyczących produktów

Aby utworzyć stronę prezentacji, kliknij „Narzędzia administracyjne” w menu rozwijanym w widoku administratora.

Krok 1: Wybierz nazwę strony i administratora. Nazwa strony musi być inna niż strona główna, ponieważ służy do tworzenia niestandardowego adresu URL. Jeśli to możliwe, podczas nazywania stron marki pamiętaj o SEO (optymalizacji pod kątem wyszukiwarek). Będziesz mieć możliwość edycji nazwy strony i dodania administratorów strony, jeśli uznasz to za stosowne.

Wskazówka PMG: Pozwól SEO kierować tym krokiem. Jeśli na przykład prowadzisz firmę zajmującą się architekturą krajobrazu, a jedną z usług, które oferujesz klientom, jest projektowanie krajobrazu, nie spędzaj dużo czasu na wymyślaniu wymyślnej nazwy dla swojej strony marki. Jakie znajome słowa kluczowe będą wyszukiwane przez użytkownika podczas wyszukiwania Twoich produktów i usług? „Projektowanie krajobrazu” to całkowicie akceptowalna nazwa strony. Jeśli inna firma już użyła frazy kluczowej lub nazwy strony, której chcesz użyć, spróbuj wymyślić wersję długą lub mnogą, zmienić kolejność słów lub dodać do niej akronim firmy.

Krok 2: Napisz opis strony marki. Używaj opisów bogatych w słowa kluczowe, na początku silnym zdaniem otwierającym, doprawionym słowami kluczowymi, jeśli to możliwe. Masz tylko 200 znaków (minimum 75) do pracy, więc spraw, aby się liczyły!

Krok 3 : Dodaj obraz reprezentujący niszę strony marki (974 x 330 pikseli; PNG, JPEG, GIF; nie większy niż 2 MB). Ponownie dołącz swoje logo!

Krok 4: Wybierz branżę. Ważne jest, aby wiedzieć, że członkowie LinkedIn mogą wyszukiwać Twoje produkty i usługi na podstawie tych kryteriów, więc wybierz najbardziej odpowiednią kategorię.

Krok 5: Dodaj adres URL, który kieruje widzów do odpowiedniej strony w Twojej witrynie. Użyj tego, aby połączyć członków ze stroną w Twojej witrynie, na której mogą dowiedzieć się więcej o tej konkretnej inicjatywie lub segmencie Twojej firmy. Zastanów się nad kierowaniem użytkowników na strony docelowe w swojej witrynie, aby uzyskać treści takie jak e-booki, blogi, przewodniki i dokumenty, aby zmaksymalizować generowanie leadów.

Krok 6: Dodaj wyróżnione grupy. Możesz wybrać maksymalnie trzy polecane grupy, których członkiem lub administratorem jest jeden z administratorów strony marki.

Krok 7: Stwórz treści dla tej niszowej społeczności. Zawartość strony marki jest wyświetlana w formie dwukolumnowego pliku danych pod sekcją nagłówka. Oczywiście upewnij się, że to, co publikujesz na swojej stronie marki, jest związane z motywem strony. Twoi obserwatorzy strony prezentacji decydują się na śledzenie docelowego segmentu Twojej firmy, więc upewnij się, że wszystkie informacje są adekwatne do ich zainteresowań, aby generować aktywność społeczną i wsparcie!

Kliknij „Opublikuj” i powtórz proces dla każdego segmentu firmy lub inicjatywy, którą chcesz zaprezentować na swojej stronie firmowej LinkedIn. Możesz utworzyć do 10 bezpłatnych stron marki.

Teraz dostałem krzykliwą stronę główną i równie imponujące strony prezentacji! Stworzyłeś piękną platformę społecznościową dla swojej firmy. Teraz w końcu nadszedł czas, aby podzielić się swoją pracą, wyjść i zdobyć kilku obserwujących.

„Ale czekaj, jaki jest najlepszy sposób, aby to zrobić? Komu mam powiedzieć i jak mam im powiedzieć?

Cieszymy się, że zapytałeś.

[Powrót do góry]

2. Przyciągnij obserwujących

Aby nawiązać kontakt z członkami LinkedIn oraz stworzyć i wzmocnić relacje, musisz najpierw przyciągnąć obserwujących na stronę firmy LinkedIn.

Wskazówka 1. Skorzystaj z rzeczników pracowników

Aby zacząć przyciągać obserwujących na stronę Twojej firmy, najlepiej zacząć od pracowników. Zachęć swoich pracowników (i przedstawicieli handlowych, jeśli ma to zastosowanie), aby zachęcić kilku dobrych obserwujących do nowej strony firmowej. Aby rozpocząć, muszą:

1. Uzupełnij ich osobiste profile LinkedIn i podaj swoją firmę jako obecnego pracodawcę.
2. „Obserwuj” stronę swojej firmy.
3. Stąd pracownicy mogą dodać adres URL strony firmy lub „Udostępnij w wtyczce LinkedIn” do podpisu e-mail.
4. Wyślij wiadomość InMail (system wiadomości LinkedIn) do wszystkich swoich kontaktów, prosząc ich o obserwowanie strony Twojej firmy na LinkedIn.

PMG Wskazówka: Podaj swoim pracownikom przykład wiadomości, którą chcesz, aby udostępnili swojej sieci. W tej wiadomości, w tym rodzaje informacji o wartości dodanej, które będziesz udostępniać swoim obserwatorom. Pamiętaj, aby to zaproszenie dotyczyło wyłącznie użytkownika i wartości, jaką otrzyma, obserwując Twoją firmę na LinkedIn.

Wskazówka 2. Ogłoś swoją nową stronę firmową LinkedIn za pośrednictwem wszystkich dostępnych kanałów

• Stronie internetowej

• Białe księgi i inne treści

• Istniejące konta w mediach społecznościowych

• Biuletyny i wiadomości e-mail

Wskazówka 3. Podążaj za nimi, a oni pójdą za tobą

Jeśli obserwujesz firmę na LinkedIn (na przykład organizację klienta), osoby z tych firm znacznie częściej obserwują Twoją. Śledź i angażuj się na stronach firmowych LinkedIn swoich:

• Obecni i poprzedni klienci
• Perspektywy
• Sprzedawcy
• Publikacje branżowe

Polub, komentuj i udostępniaj swoje posty w swojej sieci. W związku z tym prawdopodobnie będą Cię obserwować i odwzajemniać polubienia, komentarze i udostępnienia w swojej sieci. W końcu to media społecznościowe!

[Powrót do góry]

3. Zaangażuj obserwujących

Włożyłeś dużo wysiłku w stworzenie arcydzieła. Strona firmy LinkedIn, która opowiada historię Twojej firmy, zawiera przegląd Twojej firmy i prezentuje Twoje produkty i usługi. A potem, oczywiście, pojawiają się zwolennicy. Ale nie poprzestawaj na tym! Wiele firm wkłada tak wiele wysiłku z góry w tworzenie swojej strony i zdobywanie obserwujących, ale potem odrzucają piłkę, angażując, łącząc i wzmacniając relacje.

„Ustawienie i zapomnienie” swojego profilu LinkedIn nie wystarczy w dzisiejszych czasach. Podsycaj i pielęgnuj te relacje, zapewniając im zasoby oparte na ich zainteresowaniach zawodowych oraz ich potrzebach i pragnieniach. W tym procesie masz możliwość zdobycia zaufania oraz budowania świadomości i rozpoznawalności marki.

Aktualizacje statusu firmy
Pasek narzędzi aktualizacji statusu firmy znajduje się u góry strony głównej. Kliknij ikonę „Ja” u góry strony, a następnie „Wyświetl profil”. Stąd przejdziesz w dół do sekcji doświadczenia i klikniesz ikonę „edytuj” obok nazwy swojej firmy.

To jest narzędzie, którego będziesz używać do udostępniania aktualizacji swoim obserwatorom. Najnowsze aktualizacje będą wyświetlane na ekranie głównym, a także będą przesyłane strumieniowo do kanałów wiadomości Twoich obserwujących. Zgodnie z ogólną zasadą, publikując aktualizacje, zadaj sobie pytanie, czy jest to aktualizacja, którą chciałbyś otrzymać osobiście. Jeśli tak, odeślij. Jeśli nie, nie marnuj czasu swoich obserwatorów. Pamiętaj, że Twoim celem jest dodawanie wartości, a nie publikowanie aktualizacji tylko ze względu na to.

Wytyczne dotyczące publikowania aktualizacji statusu

Publikuj odpowiednie treści — zidentyfikuj i ukierunkowaj swoją idealną osobowość klienta oraz publikuj treści na podstawie tych badań.

Czas — postaraj się publikować co najmniej raz każdego dnia roboczego, aby zwiększyć swoje szanse na dotarcie do odbiorców w ciągu tygodnia pracy. Ponadto publikowanie postów rano zwiększa szansę na zaangażowanie. Warto jednak poeksperymentować i zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie. Każda firma i każda grupa odbiorców jest wyjątkowa. Jak na długość posta? Nie komplikuj. Napisz jedno lub dwa przyciągające uwagę zdanie, które wzbudzi ciekawość, i dołącz linki do odpowiednich treści.

Zdjęcia i filmy - Żyjemy w społeczeństwie wizualnym. W miarę możliwości dołączaj zdjęcia i filmy do swoich postów. Według Hootsuite, posty na LinkedIn z obrazami zyskują 2x większe zaangażowanie niż te bez.

Rodzaje rzeczy do opublikowania:

• Wiadomości branżowe

• Zaproszenia do udziału w webinariach, wydarzeniach, konferencjach, targach

• Komunikaty prasowe

• Artykuły na blogu

• Aktualizacje firmy

• Aktualizacje produktów

• Linki do odpowiednich treści branżowych i wiadomości, w tym artykułów, postów na blogach, wydarzeń itp.

[Powrót do góry]

4. Wzmocnij przez sieć

Przyciągasz teraz obserwujących. I angażujesz obserwujących, których masz. Ale co z resztą z ponad 700 mln członków LinkedIn? Jak zamierzasz do nich dotrzeć? Chodzi o udostępnianie .

Rekomendacje znajomych, współpracowników i znajomości są dziś ważnym sposobem, w jaki uzyskujemy nasze informacje. Jasne, możemy – i powinniśmy – przeprowadzić własne badania, ale rekomendacje często przyspieszają te badania. Gdy udostępniasz treści, które są tak cenne dla swoich obserwujących, że lubią, udostępniają lub komentują Twój post, ten post dotrze do całej ich sieci za pośrednictwem kanałów informacyjnych LinkedIn. A jeśli ich kontakty również lubią, udostępniaj lub komentuj Twój post. A jeśli ich kontakty również polubią, udostępnią lub skomentują Twój post, dotrą on do ich kanałów informacyjnych.

Powiększ swój zasięg

Zalecenia LinkedIn dotyczące udostępniania treści:

• Zachęcaj swoich pracowników do polubienia i udostępniania treści swoim kontaktom.

• Zadawaj pytania i pytaj obserwujących o informację zwrotną. Należy pamiętać, że LinkedIn to platforma mediów społecznościowych. Ludzie lubią mieć możliwość bycia towarzyskim. Zaangażuj ich, zadając im pytania. Ich odpowiedzi (i Twoje pytanie) pojawią się również w ich kanale informacyjnym, co jeszcze bardziej zwiększy zasięg Twojej firmy.

• Link do list „najlepszych”, które koncentrują się na Twojej branży. Pamiętaj, aby dodać komentarz o tym, dlaczego to udostępniasz i jak Twoim zdaniem przyniesie to korzyści Twoim obserwującym w podobnych miejscach.

• Publikuj ciekawe i trafne filmy. Badania pokazują, że filmy przyciągają uwagę i zapewniają najwyższe prawdopodobieństwo powiększenia zasięgu firmy. Pamiętaj tylko, aby było to istotne. Nie musisz dzielić się „People Are Awesome” tylko dlatego, że uważasz, że jest niesamowity. (Nawiasem mówiąc, jest super, ale z tym artykułem też nie ma nic wspólnego!)

• Monitoruj rozmowy społecznościowe online. Bądź na bieżąco z popularnymi blogami branżowymi, artykułami i innymi rozmowami społecznościowymi. Opublikuj treści, które Twoim zdaniem będą najbardziej odpowiednie dla odbiorców i podziel się z nimi swoimi odczuciami na temat utworu. Czy zgadzasz się z tym, co mówi autor? Nie zgadzasz się? Czemu?

• Zachęcaj do wzmacniania poza siedzibą firmy. Dostępne są wtyczki LinkedIn, które ułatwiają tworzenie aplikacji dla profesjonalnych odbiorców. Użyj wtyczki LinkedIn Recommend w swojej witrynie i blogu. Korzystanie z tych narzędzi pozwala użytkownikom polecać Twój produkt lub usługę w całej sieci za naciśnięciem jednego przycisku.

[Powrót do góry]

5. Ostatni krok: analizuj i udoskonalaj

Podobnie jak w przypadku każdego udanego wysiłku marketingowego, mierzenie wydajności doprowadzi do przyszłego sukcesu Twojej strony firmowej na LinkedIn. LinkedIn zaleca ustalenie celów dotyczących rozwoju społeczności obserwujących, poznanie swoich obserwujących, mierzenie generowania potencjalnych klientów i konwersji obserwujących oraz wyznaczanie celów zaangażowania jako krytycznych kroków do śledzenia postępów.

Maksymalizacja obecności Twojej firmy na LinkedIn nie nastąpi z dnia na dzień. Jak w przypadku każdej relacji, musisz prowadzić badania, poszukiwać, eksplorować, łączyć, pielęgnować, angażować i komunikować się. Zmieniać. Modyfikować. Dostrajać. Twoja relacja ze stroną firmową jest tym, co z niej robisz. Wykorzystaj go w pełni i baw się nim. W końcu ma być towarzyski!

---

Czy Twoja firma może skorzystać na świetnym marketingu? Precision Marketing Group, LLC oferuje najwyższej klasy outsourcingowe usługi marketingowe dla organizacji B2B, koncentrując się na marketingu przychodzącym, który pozyskuje kwalifikowanych potencjalnych klientów. Jako certyfikowany diamentowy partner HubSpot, PMG może służyć swoim klientom absolutnie najlepszymi zintegrowanymi strategiami marketingowymi i usługami, które zapewniają realne wyniki biznesowe.

Oczywiście nasz zespół ekspertów lubi dostarczać strategię i realizację marketingu B2B firmom o różnej wielkości i typie. Mieszanie tego sprawia, że ​​życie jest interesujące! To powiedziawszy, znaleźliśmy nasze idealne miejsce na współpracę z prywatnymi firmami o złożonej sprzedaży – najczęściej z firmami z branży produkcyjnej, technologicznej, AEC i usług profesjonalnych.

[Powrót do góry]