Marketingowe bazy danych B2B: jak wybrać odpowiednią bazę danych do marketingu B2B

Czym jest marketing B2B?

Marketing B2B to strategia marketingowa wykorzystywana przez firmy do sprzedaży swoich produktów lub usług innym firmom. Różni się od marketingu B2C, który jest strategią marketingową stosowaną przez firmy do sprzedaży swoich produktów lub usług publicznie.

Istnieje wiele różnych typów baz danych, które możesz wykorzystać w swoich kampaniach marketingowych BB. Oto trzy wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniej bazy danych dla Twojej firmy:

1. Wybierz bazę danych, która oferuje funkcje, których potrzebujesz.

2. Zastanów się nad ceną i tym, jak mieści się ona w Twoim budżecie.

3. Zbadaj, jakie inne firmy korzystały z bazy danych i jak udało im się odnieść sukces.

Istnieje wiele różnych źródeł danych, z których możesz wybierać, prowadząc kampanię marketingową B2B. Zrozumienie zalet i wad każdego rodzaju pomoże Ci podjąć świadomą decyzję o tym, co jest odpowiednie dla Twojej firmy!

Czym jest baza danych i dlaczego wykorzystujemy bazy danych w marketingu B2B?

Istnieje wiele różnych typów baz danych, które można wykorzystać w marketingowych bazach danych b2b. Oto kilka przykładów:

Bazy danych marketingu B2B 1. Baza danych klientów: Jest to baza danych zawierająca informacje o klientach, w tym ich dane kontaktowe, zakupione przez nich produkty oraz dane demograficzne.

Bazy danych marketingu B2B 2. Baza danych sprzedaży: Jest to baza danych, która śledzi działania sprzedażowe i dostarcza informacji o trajektoriach klientów (czy zostali klientami, jak długo pozostali w firmie itp.).

Marketingowe bazy danych B2B 3. Marketingowa baza danych: Jest to baza danych zawierająca wszystkie dane związane z działaniami marketingowymi (kampanie przychodzące, wychodzące i cyfrowe).

Bazy danych marketingu B2B 4. Baza danych konkurencji: Jest to baza danych zawierająca informacje o konkurencji (produkty i ceny konkurencji, struktura organizacyjna, kluczowy personel itp.).

Bazy danych marketingu B2B 5. Baza Factfile: Jest to wyspecjalizowana baza danych zawierająca szczegółowe informacje o produktach i usługach (historia firmy, dane produktowe, dane dostawców).

Typy źródeł danych podczas korzystania z bazy danych

Wybierając odpowiednią bazę danych do marketingu BB, należy wziąć pod uwagę rodzaj danych, z których będziesz korzystać. Istnieją trzy główne typy źródeł danych: statyczne, dynamiczne i hybrydowe.

Źródła danych statycznych zawierają informacje, które nie zmieniają się często, takie jak nazwy kont i informacje kontaktowe. Są dobre do tworzenia podstawowych list i śledzenia, kto jest kim.

Dynamiczne źródła danych są bardziej zmienne i zawierają informacje, które często się zmieniają, takie jak adresy e-mail konta i statystyki ruchu w witrynie. Ten typ danych jest przydatny do tworzenia bardziej szczegółowych profili marketingowych i określania, które kampanie działają najlepiej.

Hybrydowe źródła danych łączą aspekty danych statycznych i dynamicznych. Na przykład źródło hybrydowe może zawierać zarówno dane kontaktowe, jak i statystyki ruchu w witrynie. Ułatwia to śledzenie zmian w obu obszarach i identyfikowanie trendów.

Jak wybrać odpowiednią marketingową bazę danych b2b

Jeśli chodzi o wybór odpowiedniej marketingowej bazy danych b2b, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Przede wszystkim musisz zdecydować, jakiego rodzaju danych chcesz. Istnieją trzy główne typy danych: profile firm, dane kontaktowe i dane potencjalnych klientów.

Profile firm zawierają takie informacje, jak nazwa firmy, adres, strona internetowa i numery telefonów. Dane kontaktowe obejmują adresy e-mail, numery faksów i adresy komunikatorów internetowych. Dane leadów obejmują wszystko, co znajduje się w profilach firmowych, ale także dane kontaktowe leadów, które jeszcze nie dokonały zakupu.

StatsCan to jedna z najpopularniejszych marketingowych baz danych b2b, ponieważ zawiera tego typu dane dla ponad 100 000 kanadyjskich firm.

Po określeniu, jakiego rodzaju danych szukasz, musisz zdecydować, która baza danych najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Na rynku dostępnych jest kilka różnych baz danych, więc może być trudno zdecydować, która z nich jest dla Ciebie odpowiednia.

Niektóre z najpopularniejszych marketingowych baz danych b2b to Statista i WhatNamedIt.

Te bazy danych są idealne, jeśli chcesz wyszukać określone dane statystyczne dotyczące firm lub jeśli chcesz wyszukać dane kontaktowe konkretnych osób lub grup osób.

Jakie wyzwania wiążą się z danymi marketingowymi B2B?

Aby w pełni wykorzystać dane marketingowe B2B, firmy muszą zrozumieć ich ograniczenia.

Na przykład, chociaż jest doskonałym źródłem informacji, nie wszystkim danym można ufać.

Istnieją również różne interpretacje, które mogą wystąpić podczas interpretacji informacji.

Niektóre interpretacje mogą obejmować na przykład:

Wreszcie, każda baza danych ma inny format danych, co oznacza, że ​​te same informacje będą przechowywane w każdej z nich inaczej. Na przykład niektóre bazy danych, takie jak Statista, przechowują dane liczbowe, a inne używają formatu arkusza kalkulacyjnego podobnego do programu Excel (większość firm zajmujących się badaniami marketingowymi b2b celowo wybiera jeden typ pliku). Jednym ze sposobów obejścia tych wyzwań jest wykorzystanie kombinacji kilku typów danych do badań marketingowych B2B. Pomoże Ci to zebrać jak najwięcej istotnych informacji z różnych źródeł.

Ponadto niewielka liczba firm wykorzystuje marketing oparty na kontach w celu zaangażowania klientów B2B. Głównymi przeszkodami wydają się być niepewna taktyka ABM (35%), brak czasu i zasobów (31%) oraz brak wiedzy na temat ABM (29%). Każdy zewnętrzny dostawca danych marketingowych może pomóc w dowolnej z tych procedur. Zarządzanie danymi i wydobywanie ich wartości to kluczowa część marketingu B2B. Większość marketerów B2B nie dysponuje technologiami, które mogą uwolnić największy potencjał danych, takimi jak platformy zarządzania danymi (DMP) czy platformy danych klientów (CDP), mimo że prawie 80% z nich korzysta z CRM.

Marketerzy muszą być w stanie zidentyfikować swoich najlepszych klientów, znaleźć porównywalnych klientów o podobnych profilach i opracować techniki udostępniania dostosowanych treści i komunikacji z kluczowymi decydentami. W tym celu będą potrzebować narzędzi analitycznych. Jednak wiele firm nadal napotyka trudności z powodu braku praktycznej wiedzy i danych. Chociaż może to pomóc przebić się przez szum, starają się nadać swojej marce humanizację i być bardziej podatni na zagrożenia.

Na przykład kupujący B2B są teraz aktywni. Badają różne rozwiązania, zbierają zapytania ofertowe, porównują kryteria i czytają oceny. Są też samodzielni, co oznacza, że ​​nie marnują czasu. Uważają, że to znak ostrzegawczy, że działalność firmy nie idzie w dobrym kierunku i zakładają, że wsparcie nie będzie dostępne, więc zbyt długo zwlekają z powrotem.

Uważają, że działania firmy nie są do niczego i zakładają, że nikt ich nie wesprze, więc idą dalej i angażują się w rywali, którzy szybciej reagują.

Dzisiejsi nabywcy B2B doświadczają następujących etapów: Świadomość, Rozważanie wielu uczestników, Zakup i Doświadczenie po zakupie, co powoduje, że zachowują się bardziej jak konsument B2C. W konsekwencji marketerzy B2B muszą śledzić te zmieniające się cechy.

Bycie na bieżąco z trendami konsumenckimi może być wspomagane przez posiadanie dobrych, wiarygodnych danych marketingowych. Przestrzeganie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i standardów prywatności to dodatkowe wyzwania, zwłaszcza w przypadku danych marketingowych B2B. Chociaż organy regulacyjne mogą najpierw wydawać ostrzeżenia, to do nich należy decyzja, ile grzywien RODO należy nałożyć na firmy dowolnej wielkości. Ponadto firmy, które nie przestrzegają obowiązujących przepisów i kryteriów, nie będą chciały z nimi współpracować, ponieważ może to źle świadczyć o nich i ich reputacji biznesowej.

Jak mogę uzyskać dane marketingowe B2B?

Dane marketingowe B2B mogą być dostarczane na różne sposoby, w zależności od Twoich wymagań. Najlepsza strategia zależy od twojego scenariusza. Na przykład dane marketingowe B2B są często dostępne zbiorczo i dostarczane za pośrednictwem zasobnika S3. W przypadku pilnych potrzeb możesz uzyskać dostęp do interfejsów API, kanałów i strumieni danych marketingowych B2B w czasie rzeczywistym, aby uzyskać najbardziej aktualną wiedzę. W przypadku kostek danych istnieje kilka źródeł, z których firmy mogą wybierać. Większość głównych dostawców może mieć bezpłatne oferty, które pomogą Ci rozpocząć podstawowe praktyki, takie jak mapowanie kont i analizy. Dostawcy outsourcingu, zwłaszcza ci z Chin lub Indii, na ogół nie będą w stanie oferować informacji marketingowych opartych na subskrypcji, które są tak szczegółowe lub tak kompletne, jak mogliby to zrobić za pośrednictwem taniego dostawcy (który zna lokalne przepisy). Obaj konkurują o te same informacje, ale ich filozofie biznesowe mogą się znacznie różnić i stwarzać możliwości, szukając rozwiązań korzystnych dla obu stron.

Często zadawane pytania

1.

Czym jest marketingowa baza danych B2B?

Marketingowa baza danych B2B to cyfrowe repozytorium informacji kontaktowych dla firm, które sprzedają produkty i usługi innym firmom. Może to być cenne narzędzie dla marketerów B2B, ponieważ pozwala im łatwo znaleźć i dotrzeć do potencjalnych klientów. Tworząc bazę danych nazw firm, danych kontaktowych i kategorii produktów, możesz tworzyć spersonalizowane kampanie e-mailowe i materiały promocyjne. Dodatkowo ta baza danych może służyć do śledzenia interakcji z klientami i śledzenia wyników działań marketingowych.

Utrzymując aktualność swojej marketingowej bazy danych B2B, możesz zidentyfikować potencjalnych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem będą zainteresowani Twoimi produktami lub usługami. Ponadto, gromadząc dane dotyczące danych demograficznych, zainteresowań i nawyków zakupowych klientów, możesz tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe, które dotrą do docelowych odbiorców. W rezultacie marketingowa baza danych B2B może pomóc w szybszym i skuteczniejszym osiągnięciu celów biznesowych.

2.

Jak stworzyć bazę danych B2B?

Istnieje kilka różnych sposobów tworzenia bazy danych B2B. Jednym ze sposobów jest użycie platformy biznesowej bazy danych, takiej jak Microsoft Dynamics. Platforma tego typu pozwala na stworzenie kompleksowej bazy danych Twoich klientów, kontrahentów i dostawców. Możesz także użyć systemu CRM (zarządzania relacjami z klientami), takiego jak Salesforce, do zarządzania interakcjami z klientami. Alternatywnie możesz skorzystać z platformy do automatyzacji marketingu, takiej jak HubSpot, aby zautomatyzować swoje kampanie marketingowe i śledzić wyniki.

niezależnie od wybranego sposobu pamiętaj o podaniu aktualnych informacji kontaktowych, profili firm, informacji o produktach i nie tylko. Po utworzeniu bazy danych upewnij się, że wykorzystasz ją na swoją korzyść, opracowując ukierunkowane kampanie marketingowe i strategie, które przyniosą nowy biznes. Możesz go również użyć do porównania swoich wyników z konkurencją i sprawdzenia, gdzie stoisz w stosunku do nich.

3.

Jaka jest najlepsza platforma marketingowa B2B?

Dostępnych jest wiele różnych platform marketingowych B2B i może być trudno zdecydować, która z nich jest najlepsza dla Twojej firmy. Niektóre z najpopularniejszych platform to Salesforce, LinkedIn i Microsoft Office 365.

Każda z tych platform ma swoje unikalne cechy i zalety, dlatego ważne jest, aby wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Salesforce oferuje szeroki wachlarz funkcji, w tym CRM (zarządzanie relacjami z klientami) i automatyzację marketingu. LinkedIn ma silną sieć profesjonalistów, co czyni go idealną platformą do nawiązywania kontaktów i budowania relacji. Microsoft Office 365 zapewnia użytkownikom wiele funkcji, które ułatwiają zarządzanie, w tym e-mail marketing, ocenianie potencjalnych klientów i integrację z mediami społecznościowymi.

Ostatecznie ważne jest, aby przetestować różne platformy i zobaczyć, które najlepiej pasują do Twojej firmy.

4.

Jakie są 4 rodzaje B2B?

Transakcje między przedsiębiorstwami (B2B) odnoszą się do wszelkich interakcji handlowych między firmami, które nie są bezpośrednimi konsumentami i producentami. Może to obejmować wszystko, od sprzedaży, przez zaopatrzenie, po marketing i dystrybucję. Istnieją cztery główne typy transakcji B2B: produktowe, procesowe, finansowe i techniczne.

Transakcje produktowe obejmują sprzedaż, zakup lub dzierżawę produktów lub usług. Transakcje procesowe obejmują transfer wiedzy lub technologii w celu wytworzenia nowego produktu lub usługi. Transakcje finansowe obejmują wymianę pieniędzy między firmami, podczas gdy transakcje techniczne obejmują wymianę informacji lub technologii.

Chociaż każdy typ transakcji B2B ma swoje zalety i wyzwania, zrozumienie i realizacja różnych typów może pomóc Twojej firmie rozwijać się i prosperować. Podczas przeprowadzania transakcji B2B należy również pamiętać o różnych profilach nabywców: nabywców strategicznych, nabywców operacyjnych, nabywców technologii i nabywców finansowych.

5.

Kim są najlepsi dostawcy baz danych e-mail dla marketingu B2B?

Istnieje wielu dostawców baz danych e-mail, których można używać w marketingu B2B. Niektóre z najpopularniejszych to AWeber, MailChimp i SendHub. Każdy z tych dostawców ma swoje mocne i słabe strony, dlatego ważne jest, aby wybrać tego, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

AWeber jest znany ze swoich solidnych możliwości automatyzacji poczty e-mail, dzięki czemu idealnie nadaje się do wysyłania automatycznych wiadomości e-mail do dużej grupy odbiorców. Dodatkowo posiada integracje z wieloma narzędziami do automatyzacji marketingu, dzięki czemu możesz łatwo śledzić wyniki swoich kampanii. MailChimp to dobrze znany dostawca, który jest popularny ze względu na interfejs typu „przeciągnij i upuść”, który ułatwia tworzenie kampanii e-mailowych. Oferuje również zaawansowane funkcje, takie jak szczegółowe śledzenie wiadomości e-mail, testy A/B i automatyczne odpowiedzi. SendHub jest dostawcą znanym z szybkich terminów dostaw, a także posiada szeroki zakres funkcji, które można wykorzystać w marketingu B2B.

WNIOSEK

Podsumowując,

Wybór odpowiedniej marketingowej bazy danych b2b może być zniechęcającym zadaniem, ale przy pomocy odpowiedniego narzędzia może to być pestka. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze bazy danych, w tym typ dostępnej zawartości, obsługa klienta i ceny.

Niektóre z najpopularniejszych marketingowych baz danych b2b to Capterra, HubSpot i Marketo. Capterra to kompleksowa baza danych, która oferuje szeroki zakres funkcji, w tym zarządzanie treścią, zarządzanie potencjalnymi klientami i integrację z mediami społecznościowymi. HubSpot oferuje różnorodne narzędzia marketingowe, w tym marketingową bazę danych i system zarządzania leadami. Marketo to popularna platforma, która zapewnia potężne możliwości zarządzania potencjalnymi klientami, a także różnorodne funkcje automatyzacji marketingu.

Wybierając marketingową bazę danych b2b, weź pod uwagę swoje potrzeby i zacznij od wypróbowania różnych platform, aby zobaczyć, która z nich najlepiej Ci odpowiada.

‍