5 trendów marketingowych B2B podczas blokad i Outlook po Covid
Opublikowany: 2020-05-16Gwałtowny wzrost czasu wyświetlania na smartfonach
Właściwy czas na inwestowanie w płatną reklamę cyfrową i platformy automatyzacji
Wirtualne wydarzenia i treści na żądanie znacznie się rozwiną
Mocniejsze wyjście z kryzysu oznacza, że ci skazani na sukces. Ostatnie 10 lat to złota dekada marketingu z rosnącą liczbą technologii i automatyzacji.
Pandemia Covid-19 to bezprecedensowe wydarzenie, którego nikt z nas nie doświadczył w przeszłości. Jest wielki, wszechogarniający, dotknął jednocześnie ponad 200 krajów i spowodował, że cena robienia tej samej starej rzeczy w nowej normie może być szkodliwa. Dlatego teraz nadszedł czas, aby zwolnić i podsumować to, co najpierw poszło źle, a potem, co poszło dobrze w marketingu w ostatniej dekadzie.
Wraz z normalizacją dystansu społecznego i pracy zdalnej, aby oprzeć nasz przyszły kierunek działań, wzorce konsumenckie ulegną znacznej zmianie w świecie po Covid.
Zmniejszone budżety marketingowe mogą być błogosławieństwem w przebraniu
Według badań HBR 17% firm nie przetrwało ostatniej recesji w 2008 roku.
Z powodu ostrego cięcia budżetów marketingowych, zwykłe wydatki uznaniowe nie są już mile widziane. Raport z ankiety PGA Labs, opublikowany po rozpoczęciu blokad w Indiach, powiedział, że 53% startupów ograniczyło już w marcu 2020 roku wydatki na marketing uznaniowy.
W dłuższej perspektywie sytuacja na froncie marketingu zmieni się na stałe, jeśli chodzi o budżety, kładąc duży nacisk na marketing z najwyższej półki oraz konwergencję marketingu i komunikacji.
Może to zniechęcić wielu marketerów dążących do uzyskania przychodów z dolnego lejka, ale dopóki sprawy się nie wyjaśnią, na znak szacunku dla klientów i firm, te czasy gwarantują nam złagodzenie sprzedaży i twarde wezwanie do działania.
Polecany dla Ciebie:
W bardziej skomplikowanym środowisku B2B, w którym część budżetu marketingowego jest już ukierunkowana na szkolenia i analitykę oraz budowanie silnego i doświadczonego zespołu talentów wewnętrznie, skupią się na nowych paradygmatach angażowania na najwyższym poziomie.
Niepodważanie zakresu generowania przychodów, wydarzeń, webinariów i e-booków nabierze rozpędu w świecie post-Covid. Jeśli chodzi o talenty, gwałtowne przyjęcie technologii, ludzka odporność i doświadczenie zawodowe będą miały najwyższą wartość dla marek w „nowej, oszczędnej normalności”.
Jakie zmiany w marketingu B2B po Covid
Odłożenie starej strategii na dalszy plan i stworzenie nowej może być trudne. Nagła praca z mandatu domowego pozostawiła większość z nas w zawieszeniu z perspektywy sieciowej. Dzielenie się 5 najważniejszymi trendami, które mogą pomóc marketerom w ponownym przyspieszeniu działalności i tworzeniu wartości marki w świecie „z i po Covidie”:
Niszowe treści wideo na żądanie
Jeśli się nudziłeś, nadszedł czas, aby zaangażować się w wideo. Zwinne czasy wymagają zwinnych metod i biorąc pod uwagę niedawne odwołania działań na ziemi; nadszedł czas, aby stworzyć wysokiej jakości treści IP z możliwościami generowania przychodów, ponieważ:
- Budżet dla doświadczonych profesjonalistów wideo oraz oprogramowania do edycji i automatyzacji
- Połącz swoje operacje, zespoły ds. realizacji z marketingiem, aby tworzyć wnikliwe , niszowe, tematyczne treści wideo, które są ostre i ostre
- Wykorzystaj wartość marki, aby odzwierciedlić określone usługi dostosowane do popularnych tematów
Marketing organiczny vs płatny
Ponieważ koncentrujemy się na marketingu na najwyższym poziomie, produkty organiczne są zwykle najczęstszą metodą dla firm B2B. Skok ruchu w sieci na krótkich formatach, filmach oraz treściach informacyjnych i rozrywkowych kładzie nacisk na TREŚĆ i mądre jej wykorzystanie do generowania przychodów. Jednak z drugiej strony jest to również odpowiedni czas, aby rozpocząć testowanie reklamy cyfrowej generowania leadów dla firm, które w tym roku wykorzystują tylko swoje budżety na digital. Zgodnie z niedawnym raportem PGA Labs, penetracja reklam cyfrowych w Indiach ma osiągnąć 32% do 2022 r., a w scenariuszu po Covidie odsetek ten jeszcze się pomnoży. Ze względu na mniejszą konkurencję o stawki, reklamy również stały się tańsze, a ROI wzrósł.
Marketing e-mailowy
Bycie bezpośrednim łącznikiem z klientami i siecią potencjalnych klientów, zwiększenie limitów odbiorców i e-maili w skrzynce pocztowej to dobry pomysł. Inwestowanie w platformy e-mail marketingu może być pomocne, ponieważ treści stają się haczykiem dla większości odbiorców, a szybka reakcja na kryzys będzie kluczowym wyróżnikiem marki. Skupienie się na dzieleniu się spostrzeżeniami, filmami, samouczkami i treściami edukacyjnymi może uratować dzień firmom B2B. Zachowaj jednak ostrożność, aby nie przytłoczyć odbiorców więcej niż 2-3 komunikatami o dobrej jakości w ciągu miesiąca z łagodniejszymi wezwaniami do działania.
E-sieci
Wszystkie konferencje i wydarzenia zostały odwołane do odwołania. Praktyczne wprowadzenie arsenału na pokład jest potrzebą chwili. Nie pozwól, aby blokady powstrzymały Cię od zorganizowania zaplanowanego wydarzenia. W obecnym scenariuszu są szanse, że ludzie nie zapłacą opłat rejestracyjnych, dlatego najlepszym rozwiązaniem będzie zrównoważenie tego poprzez oszczędność logistyki i dotarcie do szerszego grona odbiorców.
Pomagaj innym bezinteresownie
Poruszanie się po kryzysie może wydawać się przerażające. W tym niezwykłym czasie, w którym wszyscy są dotknięci w taki czy inny sposób, ważne jest, aby myśleć o marketingu jako o wysiłku „osoba do osoby”, a nie o podejściu „biznes do biznesu”. Marketing i komunikacja muszą działać w tandemach, takich jak mózg i serce, gdy idziemy do przodu. To, w jaki sposób połączymy się z powrotem do korzeni jako osoby prywatne i firmy, i ze współczuciem odwzajemnimy, określi naszą drogę naprzód.
Nadszedł czas, aby wprowadzić klientów, klientów i pracowników w nową normalność. W tym celu, jako marka, uruchomiliśmy w marcu serię #ReAcceleratewithPraxis, aby pomóc naszym klientom i firmom, proaktywnie dzieląc się doświadczeniem naszego zespołu z poprzednich recesji i zastrzeżoną wiedzą IP dotyczącą przedzierania się przez trudne wody.
Idąc dalej, ZAUFANIE staje się nową walutą, dzięki której można przetrwać w pracy z gospodarki domowej, a marketing może otworzyć nowe drzwi do budowania zaufania i wiarygodności oraz minimalizowania negatywnych skutków dla biznesu związanych z Covid.