8 najlepszych narzędzi do personalizacji witryn B2B do zwiększania konwersji

Obecnie klienci oczekują więcej od interakcji z markami internetowymi. Nie chcą tracić czasu na przedzieranie się przez mnóstwo ogólnych treści… zamiast tego oczekują trafnych, spersonalizowanych treści wybranych specjalnie dla nich.

Szczególnie dotyczy to branży B2B.

Dlatego zebraliśmy najlepsze na rynku narzędzia do personalizacji stron B2B. Te opcje oprogramowania pomogą Ci zachwycić nowych i obecnych klientów treścią dostosowaną specjalnie dla nich.

Zanurzmy się!

Jeszcze kilka lat temu tylko wysokobudżetowe firmy dysponowały zasobami i wiedzą techniczną, aby personalizacja stron internetowych działała.

Teraz, dzięki coraz bardziej dostępnym narzędziom do personalizacji stron internetowych , firmy każdej wielkości mogą skorzystać z mocy personalizacji. A wielu z nich już zaczęło tworzyć spersonalizowane treści.

Personalizacja witryn stała się tak powszechna, że ​​większość odwiedzających oczekuje spersonalizowanych treści podczas otwierania witryny. W rzeczywistości 72% konsumentów twierdzi, że angażuje się wyłącznie w spersonalizowane wiadomości.

Personalizacja sprawia, że ​​zakupy online są prostsze i wygodniejsze.

Jest to również opłacalne dla firm, ponieważ łatwiejsza ścieżka zakupowa prowadzi do większej liczby konwersji i większej liczby stałych klientów ( 70% konsumentów twierdzi, że zrozumienie ich osobistych potrzeb przez firmę wpływa na ich lojalność).

Ponieważ zarówno inflacja, jak i koszty nabycia rosną, jeszcze ważniejsze jest skupienie się na maksymalizacji korzyści uzyskiwanych z każdego ruchu przychodzącego. Oznacza to upewnienie się, że jak najmniej osób wycieknie z Twojego lejka sprzedażowego, jednocześnie zwiększając lojalność klientów.

Narzędzia do personalizacji stron internetowych są niezbędne do osiągnięcia obu tych celów w 2023 roku i później.

Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi, które mogą zautomatyzować działania związane z personalizacją witryny. Oto podsumowanie 8 najlepszych narzędzi do personalizacji witryn internetowych dla firm B2B.

OptiMonk to potężna platforma do personalizacji stron internetowych, która może pomóc Ci zwiększyć współczynniki konwersji i zdobyć lojalnych klientów.

Jako wszechstronne narzędzie do personalizacji jest w stanie zidentyfikować odpowiednich odbiorców dla Twoich kampanii, stworzyć komunikaty związane z marką, a następnie pomóc zoptymalizować te kampanie.

Dzięki OptiMonk dodanie w pełni spersonalizowanych sekcji nie wpłynie negatywnie na czas ładowania ani nie spowoduje migotania. OptiMonk szczyci się również głęboką integracją z popularnymi CMS i narzędziami do marketingu e-mailowego (takimi jak Klaviyo), dzięki czemu możesz wykorzystywać wszystkie dane swoich klientów do ulepszania kampanii w każdym kanale.

Kluczowa funkcja nr 1 Osadzone treści

Dzięki wbudowanemu systemowi treści OptiMonk możesz błyskawicznie dodawać spersonalizowane sekcje i elementy do swojej witryny. Co najważniejsze, jest tak łatwy w użyciu, że nie ma potrzeby angażowania programistów!

Kluczowa cecha #2 Segmenty

Nasza funkcja Segmenty pozwala zaoszczędzić czas i wysiłek, eliminując konieczność ciągłego definiowania reguł kierowania. Dzięki Segmentom możesz tworzyć niestandardowe ustawienia kierowania dla swoich osobowości kupujących, a następnie szybko uzyskiwać do nich dostęp w przyszłych kampaniach.

Kluczowa cecha #3 Rekomendacje produktów

Wystarczy kilka kliknięć, aby skonfigurować spersonalizowane rekomendacje produktów OptiMonk. Te komunikaty na stronie z pewnością zwiększą wskaźniki zaangażowania i przychody.

Dodatkowe korzyści:

• Edytor bez kodu pozwala łatwo projektować kampanie
• Wskaż i kliknij rozmieszczenie osadzonych treści
• Rekomendacje odbiorców, które pomogą Ci kierować reklamy na odpowiednie segmenty
• Testy A/B i eksperymenty w celu optymalizacji kampanii
• Analityka kampanii i pomiar rzeczywistych przychodów
• Inteligentne tagi, które pomogą Ci wykorzystać zebrane przez Ciebie dane klientów własnych i zerowych
• Nakładki, takie jak wyskakujące okienka, wiadomości boczne, przyklejone paski lub pełne ekrany

Cena £:

Możesz zacząć od darmowego konta już dziś.

Google Optimize to narzędzie do testowania A/B i optymalizacji konwersji, które może pomóc w personalizacji witryny. Jest darmowy i pozwala przetestować wiele odmian Twojej witryny.

Ponieważ Optimize integruje się z innymi narzędziami Google, takimi jak Analytics, możesz uzyskać wgląd w swoją witrynę opartą na danych.

Cena £:

Podstawowa platforma Optimize jest bezpłatna. Bardziej zaawansowana Optimize 360 ​​jest również dostępna dla przedsiębiorstw.

Optimizely to popularne narzędzie do personalizacji stron internetowych. Ich platforma Digital Experience Platform pomaga markom generować ruch w sieci poprzez zaangażowanie i udostępnianie treści.

Optimizely nie jest tanim rozwiązaniem, przez co jest bardziej odpowiednie dla większych marek.

Cena £:

Dostępne na życzenie. Ich plany są zawsze dostosowywane przez ich zespół sprzedaży.

Dzięki Mutiny możesz spersonalizować swoją witrynę bez konieczności kodowania. To narzędzie do personalizacji witryny pomaga identyfikować odwiedzających, zbierać dane i zapewniać spersonalizowane wrażenia.

Wbudowany edytor ułatwia tworzenie spersonalizowanych treści i kampanii marketingowych.

Mutiny dobrze integruje się z większością narzędzi (takich jak Google Analytics, Salesforce i Clearbit).

Cena £:

Na żądanie. Ceny nie są dostępne na oficjalnej stronie.

Hyperise to świetne narzędzie do personalizacji zdjęć lub filmów. Jeśli określone segmenty klientów lepiej zareagują na różne wersje obrazu lub wideo, Hyperise może pomóc Ci je skierować. To narzędzie nie wymaga żadnego kodowania do skonfigurowania.

Hyperise nie może zapewnić marketerom kompleksowego rozwiązania do personalizacji, ponieważ nie gromadzi żadnych danych. Możesz jednak zintegrować go ze swoimi platformami do wysyłania e-maili i wiadomości LinkedIn, a także swoimi chatbotami.

Cena £:

Plany zaczynają się od 99 USD miesięcznie. Dostępna jest 14-dniowa wersja próbna.

Clearbit to jedno z najlepszych narzędzi do zbierania informacji o firmach. Personalizacja działa w oparciu o dane, które zbierasz, więc im więcej ich masz, tym lepsze będą Twoje spersonalizowane doświadczenia.

Korzystając z Clearbit, możesz zobaczyć, jakie działania podejmują Twoi leady i na jakich produktach się skupiają. W wyjątkowy sposób wzbogacanie danych Clearbit wykorzystuje wewnętrzną technologię i nie polega na zewnętrznych dostawcach danych.

Cena £:

Clearbit stosuje niestandardowe ceny, więc musisz się z nimi skontaktować w sprawie planów cenowych.

LogicHop to wtyczka do personalizacji, która integruje się z większością systemów CRM, w tym WordPress, Elementor, Divi, Beaver Builder i Gutenberg. Możesz tworzyć dynamiczną zawartość swojej witryny i personalizować tekst, przyciski, banery i obrazy.

Cena £:

Podstawowa licencja LogicHop zaczyna się od 199 USD, ale zapewnia bezpłatną wersję próbną.

Wreszcie mamy HubSpot, który jest bogatym w funkcje systemem zarządzania treścią. Personalizacja strony internetowej to jedna z wielu funkcji.

Dzięki HubSpot możesz wyświetlać treści nowym odwiedzającym witrynę na podstawie zainteresowań, lokalizacji odwiedzającego, jego urządzenia lub źródła skierowania. Powracającym użytkownikom możesz wyświetlać jeszcze bardziej spersonalizowane treści, korzystając ze wszystkich zebranych danych.

Cena £:

Profesjonalne plany zaczynają się od 8880 € rocznie.

Każde z tych narzędzi personalizacji witryny B2B może odegrać ważną rolę w dostosowaniu zawartości witryny do każdego indywidualnego odwiedzającego.

Gdy tylko zaczniesz ich używać do optymalizacji współczynników konwersji, zobaczysz znacznie większą reakcję na swoje wezwania do działania i znajdziesz znacznie więcej lojalnych klientów.

Zanim jednak się podpiszemy, warto poświęcić chwilę na krótkie omówienie kroków, które należy wykonać, aby wdrożyć personalizację witryny.

1. Znajdź odpowiednią publiczność

Personalizacja witryny zaczyna się od podzielenia ogólnej grupy docelowej na mniejsze segmenty klientów. Wszyscy użytkownicy w każdym z tych segmentów powinni mieć coś wspólnego, czego możesz użyć do stworzenia dla nich spersonalizowanych treści.

Na przykład jednym segmentem mogą być wszyscy Twoi klienci mieszkający w określonym kraju. Następnie możesz udostępnić im informacje o wysyłce dla poszczególnych krajów i mieć pewność, że uznają te informacje za istotne.

Istnieje kilka sposobów, aby dowiedzieć się więcej o docelowych odbiorcach, aby podzielić ich na segmenty:

• Sprawdź Google Analytics: daje to dobre wyobrażenie o tym, jak odwiedzający witrynę przechodzą przez Twoją witrynę.
• Zapytaj ich bezpośrednio: wiele narzędzi do personalizacji witryn umożliwia zadawanie odwiedzającym bezpośrednich pytań za pomocą wiadomości bocznych i wyskakujących okienek.
• Używaj map ciepła i oprogramowania do śledzenia myszy: Użyj map ciepła (lub oprogramowania do śledzenia myszy, takiego jak Hotjar), aby sprawdzić, czy różne grupy klientów odwiedzają różne obszary Twojej strony internetowej.
• Zapytaj dział obsługi klienta: członkowie zespołu, którzy rozmawiają bezpośrednio z klientami, często mają najlepsze spostrzeżenia. Jakie są ich problemy i skargi? Czy istnieją różne skargi dla różnych segmentów klientów?

2. Ustaw odpowiednią spersonalizowaną treść

Po znalezieniu segmentów klientów wchodzących w interakcje z Twoją firmą nadszedł czas na stworzenie spersonalizowanych doświadczeń dla każdego z nich.

Na przykład, jeśli wiesz, że wielu Twoich klientów pochodzi z określonej branży, utwórz odpowiednie treści dla tej branży.

Istotne jest również znalezienie odpowiedniego formatu spersonalizowanych komunikatów marketingowych podczas komunikacji z gośćmi. Nie chcesz przytłaczać ich zbyt wieloma wiadomościami tego samego typu. Używaj różnych formatów, w tym wiadomości bocznych, przyklejonych pasków, wyskakujących okienek i pełnych ekranów, aby zapewnić spersonalizowane wrażenia.

3. Mierz i optymalizuj

Po uruchomieniu personalizacji witryny możesz zacząć gromadzić dane, które pozwolą Ci mierzyć sukces i optymalizować strategię.

Zdecyduj, których wskaźników KPI użyjesz do pomiaru sukcesu, a następnie śledź je za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics. Jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe dane na temat personalizacji swojej witryny, możesz skorzystać z dedykowanego narzędzia do personalizacji, takiego jak OptiMonk.

Zalecana lektura: Końcowe przemyślenia

Udostępnij to