Twój wizualny przewodnik po zarządzaniu rejestrem produktów

Opublikowany: 2021-06-04

Istotną częścią systemu ciągłego dostarczania rozwoju produktu jest zarządzanie i wdrażanie backlogu produktu. Jest to krytyczny element procesu Agile i stanowi rdzeń cyklu dostarczania. Pozwala zespołom dostarczać wartość w krótkich, powtarzalnych przyrostach, skupiając się na użytkowniku końcowym.

Co to jest Backlog Produktu?

Backlog produktu to uporządkowany według priorytetów zestaw pożądanych funkcji, który zawiera wszystkie elementy niezbędne do ukończenia wydania produktu. Zawiera wszystko, od nowych funkcji, ulepszeń, uaktualnień technologii i poprawek błędów. I chociaż łatwo jest pomylić rejestr produktu z arkuszem zadań lub po prostu listą rzeczy do zrobienia w zakresie rozwoju produktu, jest to o wiele więcej.

Jest to zasadniczo centrum dowodzenia rozwojem, w którym zespoły zwinne dzielą żądania na szereg komponentów, których priorytety są ustalane na podstawie ważności i złożoności. Prawidłowo zarządzany rejestr produktów ma kluczowe znaczenie, aby zespół działał jak dobrze naoliwiona maszyna.

Co zawiera Backlog Produktu?

Backlog produktu nie jest listą specyfikacji technicznych, które należy uzupełnić, aby kontynuować proces rozwoju. Wręcz przeciwnie, jest to zbiór zadań wyrażonych prostym językiem, komunikujących, w jaki sposób poprawi wrażenia użytkownika.

Zawiera historie użytkowników, możliwe błędy i wyzwania, wnikliwe wyniki badań i wiele więcej.

Należy zauważyć, że zaległości produktowe nigdy nie są naprawdę „kompletne”. Stale ewoluuje w miarę identyfikowania kolejnych problemów, wyzwań i możliwości.
Podczas rozwoju zespoły procesowe nie są w stanie zrobić wszystkiego, co chcą naraz. Rejestr produktów pomaga ustalać priorytety pozycji w oparciu o ich znaczenie i wpływ oraz tworzy systematyczny przepływ pracy, w którym zespoły zajmują się najważniejszymi elementami na bieżąco.

Zarządzanie Backlogiem Produktu

Zarządzanie zaległościami to proces, w ramach którego właściciele produktów dodają, dostosowują, pielęgnują i ustalają priorytety zaległości, aby upewnić się, że najbardziej cenione funkcje są dostarczane użytkownikom. Bez odpowiedniego zarządzania zaległościami zaległości mogą stać się nierozsądnie duże i złożone. Zbyt duże zaległości wpływają na innowacje, spowalniają czas wprowadzania produktów na rynek i mogą frustrować zespoły Agile.

Zarządzanie zaległościami produktowymi to dyscyplina, która zapewnia zachowanie wielu podstawowych zasad manifestu Agile w procesie rozwoju i jest wdrażana w celu zapewnienia, że ​​ogólny obraz nie zostanie utracony podczas codziennych zadań.

Podstawowe zasady zarządzania zaległościami to:

  1. Zapewnij ciągłą innowacyjność
  2. Skoncentruj się na doświadczeniu użytkownika
  3. Utrzymaj koszty

Wizualizacja Backlogu Produktu

Wiele działań związanych z zarządzaniem zaległościami produktowymi wiąże się z koordynacją wielu działań. Aby zrobić to skutecznie, musisz zobaczyć wszystkie ruchome części biorące udział w kompilacji. Świetnym sposobem na to jest użycie narzędzi wizualnych do reprezentowania różnych aspektów procesu rozwoju, aby utrzymać zgodność zespołów i skutecznie rozdzielać pracę.

Historie użytkownika

Historie użytkowników to świetny sposób na zrozumienie swoich zaległości, pomaga ustalić priorytety, co należy zrobić, i zapewnia, że ​​wizja produktu jest podstawą wszystkiego, co robisz.
To proste ćwiczenie oparte na współpracy pomaga określić, gdzie znajdują się Twoi użytkownicy w odniesieniu do Twojego produktu, pomaga zidentyfikować luki i nadać priorytet tym funkcjom, które będą miały największy wpływ na największą liczbę osób.

Szablon historii użytkownika do zarządzania rejestrem produktu
Szablon historii użytkownika (kliknij szablon, aby edytować go online)

Tablice Kanban

Tablica Kanban to narzędzie spopularyzowane w zarządzaniu projektami, ale może być bardzo przydatne, gdy zostanie zaimplementowane w procesie Agile. Pomaga uporządkować codzienne czynności zespołu. Możesz zwizualizować całą pracę do wykonania, ograniczyć prace w toku i zmaksymalizować wydajność. Wykorzystuje karty, kolumny i ciągłe doskonalenie, aby pomóc zespołom przydzielić odpowiednią ilość zasobów do każdego zadania i wykonać zadanie w najbardziej efektywny sposób.

Tablica Kanban do zarządzania rejestrem produktów
Szablon tablicy Kanban (Kliknij szablon, aby edytować go online)

Retro deski

Spotkania retrospektywne to świetny sposób na ocenę postępów zespołu w regularnych odstępach czasu podczas kompilacji. Tablica retro pomaga zespołom spisywać ukończone zadania, wygrane i wyzwania, które staną na ich drodze. Menedżer zaległości może następnie wykorzystać te informacje do ponownej alokacji zasobów, identyfikowania osób blokujących i bardziej efektywnego zarządzania zaległościami jako całości.

szablon tablicy retro do zarządzania rejestrem produktów
Szablon tablicy retro (kliknij szablon, aby edytować go online)

Pielęgnacja zaległości

Jednym z głównych zadań menedżera zaległości jest upewnienie się, że zaległość produktu pozostaje skutecznym narzędziem dla zespołów do planowania i wykonywania zadań. Gdy zaległości stają się zbyt duże lub są wypełnione przestarzałymi lub niekompletnymi zadaniami, zespołom może być trudno właściwie ustalić priorytety pracy i utrzymać ciągły przepływ pracy.

Backlog grooming zwykle odbywa się jako regularnie zaplanowane sesje z całym zespołem Agile. Podstawowym celem dbania o backlog jest utrzymywanie aktualności backlogu i upewnienie się, że pozycja backlogu jest przygotowana na nadchodzące sprinty

To regularne poprawianie zaległości ma na celu zapewnienie:

  • Nieaktualne historie i zadania są usuwane
  • Nowe historie użytkowników, które odzwierciedlają nowo odkryte spostrzeżenia, są dodawane do zaległości
  • Większe historyjki użytkowników są podzielone na mniejsze elementy
  • Historyjki użytkowników są porządkowane na podstawie aktualnego priorytetu
  • W razie potrzeby punkty historii lub osie czasu są ponownie przydzielane
  • Osoby blokujące są szybko identyfikowane i podejmowane są działania naprawcze.

Wskazówki dotyczące efektywnego zarządzania zaległościami:

Zacznij z myślą o użytkowniku końcowym

Nawet operacyjne aspekty rozwoju Agile powinny koncentrować się na wartości, która zostanie dostarczona użytkownikowi końcowemu. Musisz dostosować swój rejestr produktów do wizji produktu, a zadania powinny mieć odpowiednie priorytety. Każda decyzja powinna być podejmowana w kontekście kluczowych korzyści dla klienta oraz tego, w jaki sposób produkt wyróżnia się na tle konkurencji.

Popraw współpracę

Zarządzanie zaległościami nigdy nie może odbywać się w izolacji. Wiąże się to z konsekwentnym i częstym zaangażowaniem menedżerów produktu i zespołu programistów. Zachęcanie ludzi do udziału w dyskusjach dotyczących zaległości zwiększy zrozumienie wszystkich członków zespołu i zaowocuje jasnym zrozumieniem wymagań projektu.

Regularnie aktualizuj interesariuszy

Backlog produktu to jedyne źródło prawdy dla całego zespołu Agile. Menedżer zaległości musi zapewnić, że zaległość jest przejrzysta i jasno przekazuje wszystkie ważne informacje wszystkim zaangażowanym. Wszelkie zmiany lub aktualizacje nieuwzględnione w zaległościach muszą być przekazywane wszystkim zainteresowanym stronom.

Regularnie przeglądaj harmonogramy

Płynność jest jedną z podstawowych zasad metodyki Agile. Adaptacja do zmian i nadawanie priorytetów zadaniom w miarę pojawiania się nowych informacji ma kluczowe znaczenie dla utrzymania potrzeb użytkownika na pierwszym planie.

W rezultacie pierwotne ramy czasowe prawdopodobnie będą się często zmieniać. Regularne aktualizowanie osi czasu jest kluczem do zarządzania cyklami wydań.

Ustaw priorytety

Priorytetyzacja jest kluczowym punktem w zarządzaniu zaległościami i powinna być wyraźnie powiązana ze wspólnie uzgodnioną wizją produktu i KPI.

Korzystanie z popularnych ram ustalania priorytetów umożliwia łatwiejsze porządkowanie pomysłów i planowanie iteracji.

Korzystając z macierzy Impact Effort, możesz lepiej uszeregować zadania i wybrać te najważniejsze do natychmiastowego opracowania.

Macierz wpływu-wysiłku do zarządzania portfelem produktów
Szablon macierzy wpływu-wysiłku (kliknij szablon, aby edytować go online)

Podziel się z nami swoją opinią na temat zarządzania rejestrem produktów

Zarządzanie zaległościami produktowymi to rozwijająca się dyscyplina, która stale się rozwija. Czy masz doświadczenie we wdrażaniu zarządzania zaległościami w procesie rozwoju? Chcielibyśmy po drodze usłyszeć niektóre z twoich spostrzeżeń i wniosków. Prosimy o poinformowanie nas o tym w komentarzach poniżej.