Jak zostać SuperSprzedawcą eBay i zwiększyć sprzedaż

W tym artykule dowiesz się wszystkiego o tym, co to znaczy być SuperSprzedawcą w serwisie eBay i jak możesz nim zostać.

Zostanie SuperSprzedawcą w serwisie eBay pomoże Ci zwiększyć obroty na tym rynku. Ale są pewne zasady i wymagania, które musisz spełnić.

Ponadto porozmawiamy o tym, jak możesz stworzyć idealną strategię, aby zwiększyć sprzedaż online w serwisie eBay.

Zaczynajmy.

Co to znaczy być SuperSprzedawcą w serwisie eBay

Zacznijmy od pierwszej rzeczy: kim jest eBay SuperSprzedawca.

Tego typu sprzedawcy charakteryzują się dużymi obrotami, ponieważ każdego miesiąca sprzedają wiele produktów, a klienci są zadowoleni z zakupów.

Aby eBay mógł uznać, że sprzedawca należy do tej kategorii, musi wystawić fakturę na co najmniej około 1000 euro miesięcznie i przeprowadzić 100 miesięcznych transakcji przez 12 miesięcy z hiszpańskimi klientami.

Ale to nie wszystko.

Jak wspomnieliśmy, posiadanie plakietki SuperSprzedawca oznacza bycie jednym z najlepiej ocenianych sprzedawców w serwisie eBay.

Marketplace przyznaje tę odznakę tylko sprzedawcom, którzy oferują doskonałą obsługę i otrzymują prawie wyłącznie pozytywne oceny.

Podsumowując, SuperSprzedawca charakteryzuje się zachowaniem dwóch rzeczy:

• wysokie obroty
• wysoki stopień zadowolenia klientów

Pamiętaj, że podczas pandemii koronawirusa eBay będzie chronić konta swoich sprzedawców, którzy odczuli spadek wydajności. Wyjaśniają to tutaj.

Ponieważ utrzymanie prawie 100% zadowolenia klientów przy jednoczesnym utrzymaniu poziomu obrotów wymaga wysiłku i poświęcenia, serwis eBay wynagradza Twoją pracę, oferując korzyści.

Wyjaśniamy je poniżej.

Korzyści z bycia SuperSprzedawcą w serwisie eBay

Jak powiedzieliśmy, zostanie SuperSprzedawcą w serwisie eBay nie jest tak proste, jak się wydaje. Ale cała ta praca jest tego warta.

Twoja firma odniesie korzyści z korzyści, jakie rynek oferuje sprzedawcom, którzy zapewniają dobrą obsługę klienta i są zaangażowani w e-commerce.

Jedną z zalet bycia SuperSprzedawcą w serwisie eBay jest to, że platforma przyzna Ci odznakę, która potwierdza, że ​​Twoja firma odnosi sukcesy i pomoże Ci oraz Twojemu sklepowi wyróżnić się na tle konkurencji.

Dzięki plakietce SuperSprzedawca w serwisie eBay użytkownicy wiedzą, że Twój sklep jest godny zaufania i oferuje doskonałą obsługę sprzedaży. Będą kupować wiedząc, że będą mieli satysfakcjonujące doświadczenie i że ich płatność zostanie dokonana bezpiecznie.

W rezultacie Twoja sprzedaż wzrośnie.

Inne korzyści wynikające z bycia SuperSprzedawcą w serwisie eBay to:

• dostęp do większej ilości wskazówek i sugestii dotyczących sprzedaży
• zniżki na stawki eBay
• gadżety promocyjne eBay
• specjalne oferty
• priorytetowa obsługa klienta i pomoc techniczna

Należy pamiętać, że istnieją różne poziomy kont eBay SuperSprzedawców, w zależności od poziomu rozliczeń.

Odkryjmy je razem.

Różne poziomy SuperSprzedawców w serwisie eBay

Znajomość swojego poziomu SuperSprzedawcy w serwisie eBay jest bardzo prosta. Na swoim pulpicie nawigacyjnym znajdziesz wszystkie niezbędne informacje.

Oto pięć poziomów SuperSprzedawców:

• Brązowy
• Srebro
• Złoto
• Platyna
• Tytan

Zobaczmy je wszystkie.

1. Brąz

Poziom sprzedawcy Bronze jest przyznawany sprzedawcom, którzy osiągnęli obrót powyżej 1000 € miesięcznie przez trzy miesiące. Lub w przypadku, gdy dokonane transakcje przekraczają 100 sprzedaży miesięcznie.

2. Srebrny

Aby otrzymać poziom Silver SuperSeller, miesięczny obrót Twojej firmy musi być równy lub większy niż 3000 € przez trzy miesiące. Lub liczba transakcji dokonywanych przez Twój sklep internetowy musi wynosić co najmniej 300 miesięcznie.

3. Złoto

Poziom Gold przyznawany jest firmom, które osiągają wyższe obroty (10 000 € miesięcznie) lub wykonują 1000 transakcji miesięcznie.

4. Platyna

Następnym poziomem jest Platyna. Aby uzyskać ten tytuł, musisz mieć fakturę w wysokości 25 000 EUR miesięcznie przez trzy miesiące. Lub wykonaj co najmniej 2500 transakcji miesięcznie.

5. Tytan

Ostatni poziom to PowerSeller Titanium. Ta kategoria należy do sprzedawców, których miesięczny wolumen wynosi 150 000 EUR lub więcej przez trzy miesiące. Lub które realizują ponad 5000 miesięcznych transakcji.

Najlepiej oceniani sprzedawcy

Oprócz różnych poziomów SuperSprzedawców, eBay przyznaje sprzedawcom tytuł „Najlepiej ocenianego sprzedawcy”.

Aby zostać najlepiej ocenianym sprzedawcą, Twoja firma musi mieć co najmniej 100 transakcji i 1000 euro sprzedaży hiszpańskim nabywcom w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Ponadto najlepiej oceniani sprzedawcy muszą przestrzegać zasad sprzedaży w serwisie eBay oraz wymagań procentowych:

• problemy z transakcjami
• sprawy zamknięte bez wad
• spóźnione dostawy

Jeśli Twoja firma spełnia te wymagania dotyczące wydajności w serwisie eBay, rynek automatycznie zmieni Twój poziom na Najlepiej oceniany sprzedawca.

Usługa premium eBay

Stając się najlepiej ocenianymi sprzedawcami, handlowcy mają możliwość oferowania usługi eBay Premium w swoich aukcjach.

Dzięki tej usłudze sprzedawcy korzystają z 10% rabatu na prowizje od sprzedaży, które zarobili z reklamą.

W tym celu reklamy muszą spełniać określone wymagania:

• mieć okres zwrotu równy lub dłuższy niż 30 dni
• oferować bezpłatną wysyłkę krajową
• czas obsługi nie może przekroczyć jednego dnia
• podać informacje o śledzeniu zamówienia w przypadku zakupów o wartości 25 EUR lub większej

Platforma odpowiada za aktualizację Twojego typu sprzedawcy po ocenach dokonanych przez klientów w Twoim sklepie internetowym.

Jak zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay: wymagania i procedura

Teraz, gdy już wiesz, kim jest SuperSprzedawca w serwisie eBay i jakie są różnice poziomów, zobaczmy, jak możesz nim zostać.

Aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay, musisz spełnić trzy kryteria:

• Mieć konto sprzedającego w serwisie eBay i zrobić co najmniej jeden przedmiot w ciągu ostatnich 90 dni.
• Spełnij kryteria wydajności dla SuperSprzedawców.
• Mieć poziom rozliczeń dla swojego sklepu lub firmy wolumenowej, który odpowiada jednemu z pięciu poziomów SuperSprzedawców.

Oprócz spełnienia tych kryteriów, aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay, musisz spełnić następujące wymagania:

• Nie naruszył żadnych zasad serwisu eBay w ciągu 90 dni poprzedzających ocenę.
• Przeprowadzaj co najmniej 100 transakcji co 12 miesięcy.
• Aktualizuj swoje konto sprzedawcy.
• Szanuj wartości społeczności eBay.
• Mieć co najmniej 98% pozytywnych głosów.
• Ciesz się dobrą reputacją na rynku.
• Opublikowali średnio cztery nowe ogłoszenia miesięcznie w ciągu ostatnich trzech miesięcy.
• Przestrzegałem zasad publikowania ogłoszeń na platformie.
• Kontakt z oferentami nie powinien trwać dłużej niż trzy dni robocze.

Nie musisz nic robić, aby otrzymać plakietkę SuperSprzedawca w serwisie eBay. Jeśli chodzi o odznakę Najlepiej ocenianego sprzedawcy, jeśli spełniasz wymagania i kryteria, serwis eBay automatycznie przyzna Ci odznakę.

Pamiętaj, że sprzedawcy nie mogą umieszczać plakietki SuperSprzedawca w swoim sklepie internetowym ani używać słowa SuperSprzedawca.

Wymagania są okresowo oceniane, aby upewnić się, że sprzedawca je spełnia. Jeśli tego nie zrobisz, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że masz 30 dni na powrót i spełnienie wymagań.

Dobra strategia wysyłki może pomóc Ci zostać SuperSprzedawcą

Pomimo spełnienia wymagań, aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay, istnieją pewne przeszkody, które wpływają na Twoją ocenę jako sprzedawcy i które musisz pokonać, aby uzyskać odznakę.

Najczęstsze to:

• Wskaźnik nieudanych transakcji.
• Sprawy zamknięte bez rozstrzygnięcia przez sprzedawcę.
• Problemy z przesyłkami.

Ten ostatni punkt może wpłynąć na stopę zwrotu. Dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na oferowane opcje wysyłki w serwisie eBay.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak poprawić swoje wyniki w serwisie eBay, musisz skupić się na wysyłkach ze swojego sklepu internetowego.

Istnieją dwa czynniki, które mają duży wpływ na przesyłki:

1. Czas wysyłki

Jeśli chodzi o czas, ważne jest, abyś był w stanie realizować wysyłki na czas, aby Twoi klienci otrzymali swoje produkty w terminie dostawy. To gwarantuje pozytywne opinie.

Dlatego należy unikać dostarczania paczek poza ustalonym terminem.

2. Koszty wysyłki

Wysokie koszty wysyłki nie mają pozytywnego wpływu na Twój biznes. Jeśli możesz, zaoferuj bezpłatną wysyłkę, aby otrzymać pięć gwiazdek.

Jeśli nie możesz, istnieje inna opcja: utrzymuj koszty wysyłki na jak najniższym poziomie.

Mając to na uwadze, upewnij się, że Twoja strategia wysyłki obejmuje kilka opcji dla serwisu eBay.

W ten sposób będziesz mógł otrzymać odznakę SuperSprzedawcy.

Dostawy mogą pomóc Ci poprawić ocenę sprzedawcy

Jak już wspomnieliśmy, aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay i poprawić swój wynik, należy zwracać uwagę na swoje przesyłki.

Aby je ulepszyć, musisz współpracować z różnymi przewoźnikami i stale informować swoich klientów.

Z ShippyPro możesz wysyłać bez komplikacji. Podpowiadamy, jak możesz to zrobić.

Połącz eBay z ShippyPro, aby uzyskać dostęp do ponad 119 przewoźników i automatycznie wysyłać swoje zamówienia

Oferowanie wielu usług wysyłkowych w serwisie eBay nie musi być skomplikowane. Dzięki ShippyPro wystarczy połączyć swoje konto i uzyskać dostęp do ponad 119 przewoźników.

W rzeczywistości ShippyPro ma największą bibliotekę integracji przewoźników.

Możesz skorzystać z usług przewoźnika, który oferuje lepszą stawkę i czas dostawy do określonego miejsca docelowego, dbając o zadowolenie klientów.

Ponadto możesz również:

• drukuj etykiety wysyłkowe jednym kliknięciem
• płynnie zarządzaj zwrotami
• zwiększyć swoje obroty
• poprawić zadowolenie klientów

Skorzystaj z ShippyPro Track & Trace, aby śledzić swoje zamówienia i dostarczać je na czas

Jednym z narzędzi ShippyPro, które pomoże Ci na bieżąco informować klientów o statusie ich zamówienia, jest Track & Trace.

Dzięki Track & Trace wysyłasz mądrzej. Będziesz więc mógł:

• kontroluj wszystkie swoje przesyłki z jednego pulpitu nawigacyjnego
• wysyłaj powiadomienia do swoich klientów o statusie ich zamówienia
• zwiększ konwersje swojego sklepu internetowego dzięki kuponom i rabatom

Nie trzeba dodawać, że znacznie poprawi to Twój wynik sprzedającego w serwisie eBay, dzięki czemu w mgnieniu oka zdobędziesz odznakę SuperSprzedawca.

Dołącz do ShippyPro już teraz i rozpocznij bezpłatny okres próbny. W mniej niż minutę będziesz mieć swoje konto i zaczniesz wysyłać swoje zamówienia.