Jak zostać SuperSprzedawcą eBay i zwiększyć sprzedaż?

Opublikowany: 2020-07-07

W tym artykule opowiemy Ci, co to znaczy być SuperSprzedawcą w serwisie eBay i jak możesz nim zostać.

Zostanie SuperSprzedawcą w serwisie eBay pomoże Ci zwiększyć obroty na tym rynku. Ale są pewne zasady i wymagania, które musisz spełnić.

Ponadto porozmawiamy o tym, jak stworzyć idealną strategię zwiększenia sprzedaży online w serwisie eBay.

Zaczynajmy.

Co to znaczy być SuperSprzedawcą w serwisie eBay

Zacznijmy od pierwszej rzeczy: czym jest eBay SuperSeller.

Sprzedawcy tego typu charakteryzują się dużym obrotem, ponieważ co miesiąc sprzedają wiele produktów, a klienci są zadowoleni z zakupów.

Aby eBay mógł uznać, że sprzedawca należy do tej kategorii, musi wystawiać faktury co najmniej około 1000 euro miesięcznie i przeprowadzać 100 miesięcznych transakcji przez 12 miesięcy z hiszpańskimi klientami.

Ale to nie wszystko.

Jak już wspomnieliśmy, posiadanie odznaki SuperSprzedawcy oznacza bycie jednym z najlepiej ocenianych sprzedawców w serwisie eBay.

Rynek przyzna tę plakietkę tylko tym sprzedawcom, którzy oferują doskonałą obsługę i otrzymują prawie wyłącznie pozytywne oceny.

Podsumowując, PowerSeller charakteryzuje się utrzymaniem dwóch rzeczy:

  • wysokie obroty
  • wysoki stopień zadowolenia klienta

Pamiętaj, że podczas pandemii koronawirusa serwis eBay będzie chronił konta swoich sprzedawców, którzy doświadczyli spadku wydajności. Wyjaśniają to tutaj.

Ponieważ utrzymanie prawie 100% satysfakcji klientów przy jednoczesnym utrzymaniu poziomu obrotów wymaga wysiłku i poświęcenia, eBay nagradza Twoją pracę, dając Ci korzyści.

Wyjaśnimy je poniżej.

Korzyści z bycia SuperSprzedawcą w serwisie eBay

Jak już powiedzieliśmy, zostanie SuperSprzedawcą w serwisie eBay nie jest tak proste, jak się wydaje. Ale cała ta praca jest tego warta.

Twoja firma skorzysta z zalet, jakie rynek oferuje sprzedawcom, którzy zapewniają dobre wrażenia klientów i są zaangażowani w handel elektroniczny.

Jedną z zalet bycia SuperSprzedawcą w serwisie eBay jest to, że platforma zapewni Ci odznakę, która potwierdza, że ​​Twoja firma odnosi sukcesy i pomoże Tobie i Twojemu sklepowi wyróżnić się na tle konkurencji.

Dzięki odznace SuperSprzedawcy w serwisie eBay użytkownicy wiedzą, że Twój sklep jest godny zaufania i oferuje doskonałą obsługę sprzedaży. Kupują wiedząc, że będą mieli satysfakcjonujące doświadczenie i że ich płatność zostanie zrealizowana bezpiecznie.

W konsekwencji Twoja sprzedaż wzrośnie.

Inne korzyści płynące z bycia SuperSprzedawcą w serwisie eBay to:

  • dostęp do większej ilości wskazówek i sugestii sprzedażowych
  • rabat na stawki eBay
  • Artykuły promocyjne eBay
  • specjalne oferty
  • priorytetowa obsługa klienta i pomoc techniczna

Należy pamiętać, że w zależności od poziomu rozliczeń istnieją różne poziomy kont eBay SuperSeller.

Odkryjmy je razem.

Pulpit nawigacyjny Ebay

Różne poziomy SuperSprzedawcy w serwisie eBay

Znajomość poziomu sprzedawcy eBay SuperSeller jest bardzo prosta. W swoim panelu znajdziesz wszystkie niezbędne informacje.

Oto pięć poziomów SuperSprzedawcy:

  • Brązowy
  • Srebro
  • Złoto
  • Platyna
  • Tytan

Zobaczmy je wszystkie.

1. Brąz

Poziom sprzedawcy Bronze jest przyznawany sprzedawcom, którzy przez trzy miesiące osiągali obrót przekraczający 1000 € miesięcznie. Lub w przypadku, gdy dokonane transakcje przekraczają 100 sprzedaży miesięcznie.

2. Srebro

Aby otrzymać poziom Silver PowerSeller, miesięczny obrót Twojej firmy musi być równy lub większy niż 3000 € przez trzy miesiące. Lub liczba transakcji dokonanych przez Twój sklep internetowy musi wynosić co najmniej 300 miesięcznie.

3. Złoto

Poziom Gold jest przyznawany firmom, które mają wyższe obroty (10 000 € miesięcznie) lub przeprowadzają 1000 transakcji miesięcznie.

4. Platynowy

Następny poziom to Platyna. Aby uzyskać ten tytuł, musisz mieć fakturę w wysokości 25 000 € miesięcznie przez trzy miesiące. Lub dokonałeś co najmniej 2500 transakcji miesięcznie.

5. Tytan

Ostatni poziom to PowerSeller Titanium. Ta kategoria należy do sprzedawców, których miesięczny obrót wynosi 150 000 EUR lub więcej przez trzy miesiące. Lub które realizują ponad 5000 transakcji miesięcznie.

Najwyżej oceniani sprzedawcy

Oprócz różnych poziomów SuperSprzedawcy, eBay nadaje sprzedawcom tytuł „Najwyżej ocenianego sprzedawcy”.

Aby zostać najlepiej ocenianym sprzedawcą, Twoja firma musi mieć co najmniej 100 transakcji i 1000 euro sprzedaży hiszpańskim kupującym w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Ponadto najlepiej oceniani sprzedawcy muszą upewnić się, że przestrzegają zasad sprzedaży eBay oraz wymagań procentowych:

  • problemy transakcyjne
  • sprawy zamknięte bez wad
  • opóźnione dostawy

Jeśli Twoja firma przestrzega tych wymagań dotyczących wydajności w serwisie eBay, rynek automatycznie zmieni Twój poziom na Najlepiej oceniany sprzedawca.

Usługa Premium eBay

Stając się najlepiej ocenianymi sprzedawcami, sprzedawcy mają możliwość oferowania usługi eBay Premium w swoich aukcjach.

Dzięki tej usłudze sprzedawcy otrzymują 10% rabatu na prowizje od sprzedaży, które uzyskali z reklamą.

W tym celu reklamy muszą spełniać określone wymagania:

  • mieć okres zwrotu równy lub dłuższy niż 30 dni
  • oferuj bezpłatną wysyłkę krajową
  • czas obsługi nie może przekroczyć jednego dnia
  • podać informacje o śledzeniu zamówień w przypadku zakupów o wartości 25 € lub więcej

Platforma jest odpowiedzialna za aktualizację Twojego typu sprzedawcy po ocenach Twojego sklepu internetowego dokonywanych przez klientów.

Jak zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay: wymagania i procedura

Teraz, gdy już wiesz, czym jest SuperSprzedawca w serwisie eBay i jakie są różnice poziomów, zobaczmy, jak możesz nim zostać.

Aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay, musisz spełnić trzy kryteria:

  • Posiadaj konto sprzedającego w serwisie eBay i wystawił co najmniej jeden przedmiot w ciągu ostatnich 90 dni.
  • Spełnij kryteria wydajności dla sprzedawców SuperSeller.
  • Miej poziom rozliczeń dla swojego sklepu lub firmy wolumenowej, który odpowiada jednemu z pięciu poziomów SuperSprzedawcy.

Oprócz spełnienia tych kryteriów, aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay, musisz spełnić następujące wymagania: :

  • Nie naruszył żadnych zasad serwisu eBay w ciągu 90 dni przed oceną.
  • Przeprowadzaj co najmniej 100 transakcji co 12 miesięcy.
  • Aktualizuj swoje konto sprzedawcy.
  • Szanuj wartości społeczności eBay.
  • Zdobądź co najmniej 98% głosów pozytywnych.
  • Ciesz się dobrą opinią na rynku.
  • W ciągu ostatnich trzech miesięcy publikowali średnio cztery nowe reklamy miesięcznie.
  • Przestrzegałem zasad publikowania reklam na platformie.
  • Kontakt z oferentami nie powinien zająć więcej niż trzy dni robocze.

Nie musisz nic robić, aby uzyskać odznakę SuperSprzedawcy w serwisie eBay. Jeśli chodzi o odznakę Najwyżej ocenianego sprzedawcy, jeśli spełniasz wymagania i kryteria, serwis eBay automatycznie przyzna Ci odznakę.

Należy pamiętać, że sprzedawcy nie mogą umieszczać logo SuperSprzedawcy w swoim sklepie internetowym ani używać słowa SuperSprzedawca.

Wymagania są okresowo oceniane, aby upewnić się, że sprzedawca je spełnia. Jeśli tego nie zrobisz, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że masz 30 dni na powrót w celu spełnienia wymagań.

Zostań SuperSprzedawcą eBay i zwiększ sprzedaż

Dobra strategia wysyłki może pomóc Ci zostać SuperSprzedawcą

Pomimo spełnienia wymagań, aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay, istnieją pewne przeszkody, które wpływają na Twoją wycenę jako sprzedającego i które będziesz musiał pokonać, aby uzyskać odznakę.

Najczęstsze to:

  • Wskaźnik nieudanych transakcji.
  • Sprawy zamknięte bez rozstrzygnięcia sprzedawcy.
  • Problemy z przesyłkami.

Ten ostatni punkt może wpłynąć na stopę zwrotu. Dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na oferowane opcje wysyłki w serwisie eBay.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak poprawić swoje wyniki w serwisie eBay, musisz skupić się na przesyłkach ze swojego sklepu internetowego.

Istnieją dwa czynniki, które mają duży wpływ na przesyłki:

1. Czas wysyłki

Jeśli chodzi o czas, ważne jest, abyś był w stanie dokonać wysyłki na czas, aby Twoi klienci otrzymali swoje produkty w terminie dostawy. Gwarantuje to pozytywne opinie.

Dlatego należy unikać dostarczania przesyłek poza ustalonym terminem.

2. Koszty wysyłki

Wysokie koszty wysyłki nie wpływają pozytywnie na Twój biznes. Jeśli możesz, zaoferuj bezpłatną wysyłkę, aby otrzymać pięć gwiazdek.

Jeśli nie możesz, istnieje inna opcja: utrzymuj koszty wysyłki na jak najniższym poziomie.

Mając to na uwadze, upewnij się, że Twoja strategia wysyłki ma kilka opcji dla serwisu eBay.

W ten sposób będziesz mógł otrzymać odznakę SuperSprzedawcy.

Przesyłki mogą pomóc w poprawie wyniku sprzedawcy

Jak już wspomnieliśmy, aby zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay i poprawić swój wynik, ważne jest, aby zwracać uwagę na swoje przesyłki.

Aby je ulepszyć, musisz współpracować z różnymi przewoźnikami i stale informować swoich klientów.

Dzięki ShippyPro możesz wysyłać bez komplikacji. Powiemy Ci, jak możesz to zrobić.

Połącz eBay z ShippyPro, aby uzyskać dostęp do ponad 119 przewoźników i automatycznie wysyłać zamówienia

Oferowanie wielu usług wysyłkowych w serwisie eBay nie musi być skomplikowane. Z ShippyPro wystarczy połączyć swoje konto i uzyskać dostęp do ponad 119 przewoźników.

W rzeczywistości ShippyPro ma największą bibliotekę integracji operatorów.

Możesz skorzystać z usług firmy przewozowej, która oferuje lepszą stawkę i czas dostawy do określonego miejsca docelowego, dzięki czemu Twoi klienci są zadowoleni.

Dodatkowo możesz również:

  • wydrukuj etykiety wysyłkowe jednym kliknięciem
  • sprawnie zarządzaj zwrotami
  • zwiększyć swoje obroty
  • poprawić satysfakcję klientów

Użyj ShippyPro Track & Trace, aby śledzić swoje zamówienia i dostarczać je na czas

Jednym z narzędzi ShippyPro, które pomogą Ci informować klientów o statusie ich zamówienia, jest Track & Trace.

Dzięki Track & Trace wysyłasz mądrzej. Dzięki temu będziesz mógł:

  • kontroluj wszystkie swoje przesyłki z jednego pulpitu nawigacyjnego
  • wysyłaj powiadomienia do swoich klientów o statusie ich zamówienia
  • zwiększ konwersje swojego sklepu internetowego poprzez kupony i rabaty

Nie trzeba dodawać, że znacznie poprawi to Twój wynik sprzedawcy w serwisie eBay, zapewniając Ci odznakę SuperSprzedawcy w mgnieniu oka.

Dołącz do ShippyPro już teraz i rozpocznij bezpłatny okres próbny. W mniej niż minutę będziesz mieć swoje konto i zaczniesz wysyłać zamówienia.