9 korzyści z marketingu treści
Opublikowany: 2022-11-29Niezależnie od tego, czy agencja marketingu cyfrowego kieruje zasięgiem Twojej marki, czy też płyniesz własnym statkiem po niezbadanych wodach, stosowanie najpotężniejszych strategii marketingowych utrzyma Twoją firmę na powierzchni. Do czego prawdopodobnie słyszałeś o content marketingu – i nie bez powodu.
Badanie przeprowadzone w 2019 roku wśród amerykańskich konsumentów wykazało, że 41% uczestników ankiety uzyskuje dostęp do trzech do pięciu elementów markowych treści, zanim kiedykolwiek skontaktuje się z przedstawicielem handlowym, co przemawia za marketingiem treści. 1 marketingu treści.
Czym więc dokładnie jest content marketing? Dlaczego warto inwestować w tę długoterminową strategię marketingową?
Zdemaskujmy tę koncepcję i zbadajmy dziewięć korzyści płynących z marketingu treści, które Twoja marka może czerpać, gdy zmierzasz do sukcesu.
Co to jest marketing treści?
Po pierwsze, czym jest content marketing? Pomijając żargon i modne hasła, content marketing to kilka koncepcji w jednym:
- To plan tworzenia i publikowania unikalnych i odpowiednich treści, które rezonują z docelowymi odbiorcami
- Jest to metoda, która przyciąga potencjalnych klientów do Twojej witryny, dostarczając im przydatne treści
- To wysoce markowa, spójna kampania informacyjna, która pokazuje potencjalnym klientom, że masz to, czego potrzebują (świadomość marki)
Termin „treść” zasługuje na osobny wykład na TED. Ale mówiąc prościej, to rzeczy, które Twoja marka udostępnia światu, nie zawsze są Twoim produktem – Twoje posty w mediach społecznościowych, strona internetowa, post na blogu, biuletyn e-mailowy, marketing e-mailowy, treści wideo, billboardy i wszystko inne, co ma Twoje imię i nazwisko to.
W strategii marketingu treści świetne treści muszą spełniać dwa kluczowe zadania:
- Twoje treści muszą dostarczać cennych informacji widzom, odwiedzającym i czytelnikom.
- Twoje treści muszą przekonać odbiorców, że masz produkt, którego potrzebują.
Marketing treści jest wielopłaszczyznowy, złożony i wiecznie zielony — tak jak Twoja marka.
9 zalet strategii content marketingowej
Zbadaliśmy, czym jest content marketing — ale co właściwie może zrobić ? Przyjrzyjmy się dziewięciu zaletom marketingu treści, które mogą przekonać Cię do rzucenia wszystkiego i rozpoczęcia tworzenia.
#1 Content marketing nauczy Cię o Twoich klientach
Jednym z pierwszych kroków w strategii dotyczącej treści jest zbudowanie osobowości Twojej marki — głosu, którego Twoja marka używa do wysyłania swoich komunikatów. 2
Solidna strategia marketingu treści wymaga wyjątkowego głosu, który autentycznie łączy się z odbiorcami — takiego, który jest godny zaufania, przystępny i wystarczająco wyraźny, aby uosabiać Twoją markę. Aby stworzyć taki głos, musisz dowiedzieć się, jakiego rodzaju głos chcą usłyszeć Twoi klienci. Czy wolą słuchać, oglądać i czytać treści, które:
- Wysoki poziom czy dogłębność?
- Żartobliwie czy na temat?
- Wysoka czy swobodna?
- Szybko czy spokojnie?
- Sarkastycznie czy grzecznie?
- Ostry czy zdrowy?
Badając, co chcą usłyszeć Twoi klienci, dowiesz się o nich więcej — informacji, które pomogą Ci dostosować treści i udoskonalić produkty.
#2 Marketing treści może skalować się wraz z Twoją marką
Content marketing jest ultra-skalowalny.
Czemu? Ponieważ istnieje tak wiele możliwości wysyłania treści w świat i niezliczone gatunki treści, z których możesz korzystać.
Zbadajmy hipotetycznie:
- Prowadzisz małą firmę produkującą kartki z życzeniami. To mała firma — zatrudniasz zaledwie kilku pracowników, niedawno zacząłeś przynosić zyski i chcesz zwiększyć ruch w witrynie, sprzedaż i liczbę obecnych klientów o 10% w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
- Zaczynasz tworzyć treści na bloga dla swojej witryny z pomocą firmy SEO i osiągasz cel wzrostu sprzedaży w oczekiwanym czasie.
- Dzięki tym dodatkowym przychodom inwestujesz w swój biznes. Kupujesz kolejną drukarkę, zatrudniasz innego grafika lub kupujesz nieruchomość. Ale aby nadal finansować te inwestycje, musisz rosnąć trochę szybciej.
- Oprócz blogowania postanawiasz zacząć tworzyć informacyjne TikToki lub wyświetlać reklamy TikTok dotyczące etykiety z życzeniami, spersonalizowanej papeterii i innych istotnych tematów. Twoje filmy kierują klientów do Twojej witryny eCommerce, a ruch w witrynie i sprzedaż rosną jeszcze bardziej.
SEO i content marketing idą w parze, aby pomóc Twojej firmie zyskać widoczność i zwiększyć sprzedaż. Cykl trwa — a wraz z rozwojem rozwija się Twoja strategia marketingu treści. Istnieje nieograniczony potencjał.
#3 Marketing treści sprawia, że Twoja marka jest bardziej widoczna
W powyższej hipotetyce strategia marketingu treści rozwinęła Twój biznes kart okolicznościowych, ponieważ wprowadziła więcej osób do Twojej marki – ludzi, którzy zapamiętają Twoje logo, Twój głos lub Twój wyjątkowy produkt i wrócą do Ciebie, gdy będą potrzebować tego, co oferujesz.
Jedną z najważniejszych funkcji strategii content marketingowej jest zwiększanie widoczności Twojej marki. Umożliwiają to dwa elementy content marketingu:
- Ilość treści – im więcej ich umieścisz, tym większe są szanse, że potencjalny klient się na nie natknie.
- Taktyka techniczna – marketerzy treści stosują bardzo specyficzne strategie, aby przyciągnąć odwiedzających do Twoich treści. Jednym z przykładów jest SEO, czyli optymalizacja wyszukiwarek .
Marketing treści powinien być solidny, ale powinien być również dobrze ułożony. Oba działania mogą pomóc w zwiększeniu widoczności Twojej marki.
#4 Marketing treści zachęca do przejrzystości
Ankieta przeprowadzona w 2022 r. wykazała, że około 72% konsumentów przy wyborze między dwoma podobnymi produktami traktuje priorytetowo przejrzystość marki. 3
Rozwijając osobowość swojej marki i publikując unikalne, wysokiej jakości treści, będziesz udostępniać więcej informacji niż kiedykolwiek wcześniej na temat:
- Historia pochodzenia Twojej marki
- Twój produkt, z czego jest wykonany i jak jest wykonany
- Jak Twoja marka spełnia (lub buntuje się przeciwko) standardom branżowym
- Jak Twój produkt odzwierciedla wartości Twojej marki
Im bardziej możesz być konkretny, tym lepiej – a marketing treści daje ogromną szansę na przejrzystość wobec konsumentów. Wiarygodność lojalność wobec marki.
#5 Marketing treści tworzy lepiej poinformowaną bazę konsumentów
Głównym projektem dla marketerów treści jest odkrywanie, jakich informacji chcą klienci na każdym etapie lejka sprzedażowego — i dostarczanie im właśnie tego. 4
Jeśli traktujesz jako priorytet udostępnianie w swoich treściach wysokiej jakości informacji pochodzących z dobrych źródeł, nie tylko pomagasz kilku klientom poznać jedną małą część Twojego produktu lub branży. Pomagasz również użytkownikom końcowym (i ogólnie konsumentom) uzyskać więcej informacji.
Efekt ten przepływa przez całą gospodarkę, poprawiając rynek na lepsze:
- Przejrzyste marki publikują przydatne treści zawierające informacje o wysokim autorytecie.
- Potencjalni klienci przeglądają te treści i dowiadują się więcej o produkcie, którego potrzebują.
- Uzbrojeni w informacje, wybierają najlepszy dostępny produkt. A kiedy nie mogą znaleźć takiego, który spełnia ich standardy, wyraźnie mówią markom, czego brakuje w dostępnych na rynku opcjach.
Świadomi klienci domagają się lepszych produktów — zjawisko to stanowi wyzwanie dla Twojej marki, aby stworzyć najlepsze produkty, jakie można kupić.
#6 Content marketing to kolejna okazja do obsługi klientów
Kiedy potencjalny klient wyszukuje jedno ze słów kluczowych Twojej marki i odkrywa Twoją autorytatywną listę, infografikę lub film instruktażowy, od razu zaspokajasz jego pilną potrzebę. Chcą informacji, a Twoje treści je dostarczają.
Niezależnie od tego, czy „polubią i zasubskrybują” (lub dokonają zakupu), konsumenci zapamiętają Twoją markę, gdy następnym razem pomyślą o temacie, który badali, gdy natknęli się na Twoje treści. Zaspokoiłeś ich potrzeby raz, a to zwiększa ich pewność, że Ty – lub Twój produkt – możecie to zrobić ponownie.
#7 Marketing treści można dostosować
Content marketing nie przypomina tradycyjnego marketingu — nie jesteś ograniczony do 30-sekundowego spotu telewizyjnego, reklamy w gazecie 2” x 3” czy nawet pozornie ogromnego płótna przydrożnego billboardu.
Ty ustalasz zasady dla:
- Jak wygląda Twoja treść.
- Ton, który chcesz nadać swojej marce.
- Ile (lub jak mało) chcesz napisać, sfotografować lub nagrać.
- Tematy, które chcesz omówić.
Nie ma uniwersalnego podejścia do marketingu treści, a Ty masz swobodę w opracowaniu strategii dostosowanej do potrzeb.
#8 Marketing treści może sprawić, że Twoja marka stanie się ekspertem w branży
Czy wspominaliśmy, że odpowiednie treści powinny mieć wysoki autorytet?
Gdy publikujesz treści wideo, tworzysz infografikę lub piszesz post na blogu, który cytuje wysokiej jakości źródła i wskazuje dobre, złe i brzydkie strony tematu, budujesz swoją markę jako znającego się na rzeczy eksperta branżowego.
W krajobrazie, w którym konsumenci mogą samodzielnie uzyskiwać dostęp do informacji, zobowiązanie do rozpowszechniania wiarygodnych informacji to piórko w czapce — coś, co z pewnością zauważą Twoi przyszli klienci.
#9 Marketing treści generuje leady o wysokiej intencji
U podstaw content marketingu leży generowanie leadów — umieszczanie Twojej marki na peryferiach klientów z dużym zamiarem zakupu. A statystyki pokazują, że content marketing działa .
Rozważmy same treści wideo. W badaniu z 2021 roku obejmującym ponad 500 konsumentów: 5
- 98% stwierdziło, że oglądało wideo podczas szukania produktu lub usługi.
- 88% stwierdziło, że film marki przekonał ich do zakupu.
- 78% stwierdziło, że po obejrzeniu filmu przekonało ich do pobrania oprogramowania lub aplikacji mobilnej.
Kiedy Twoi odbiorcy docelowi szukają porównań produktów, recenzji lub wiedzy branżowej — nawet jeśli wahają się przed zakupem produktu dowolnej marki — Twoje wysokiej jakości treści mogą być ostatnią zachętą, jakiej potrzebują, by wydobyć portfel.
Zanurz się w content marketingu z Power Digital
Korzyści płynące z marketingu treści są oczywiste — publikowanie istotnych, informacyjnych i wysokiej jakości treści dla klientów może zwiększyć zyski, zwiększyć świadomość marki i wiele więcej.
Jeśli jesteś już przekonany o sile content marketingu, jesteś żywym dowodem na to, że koncepcja działa. Kiedy będziesz gotowy do opracowania dynamicznej strategii przyciągania nowych klientów, zwróć się do ekspertów z Power Digital.
Nasi eksperci ds. marketingu cyfrowego wykorzystują swoją wiedzę techniczną, wiedzę branżową i przenikliwość w zakresie treści, aby opracowywać strategie dla dzisiejszych najlepszych marek. Firmy takie jak AirBnB, Casper, Beyond Meat i Peloton ufają zespołowi Power Digital w zakresie napędzania wzrostu i budowania więzi z marką.
Twoja marka jest gotowa do rozwoju – nasza agencja content marketingowa jest tutaj, aby Ci pomóc.
Źródła:
- Forbesa. Pięć czynników skutecznego marketingu treści. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2022/04/04/five-factors-of-ective-content-marketing/?sh=25e82d3b588d
- Inwestopedia. Czym jest osobowość marki? Jak to działa i przykłady. https://www.investopedia.com/terms/b/brand-personality.asp
- Instytut Żywności. Raport pokazuje, że współcześni konsumenci wymagają od marek przejrzystości. https://foodinstitute.com/focus/report-shows-modern-consumers-demand-transparency-from-brands/
- Forbesa. 16 najważniejszych trendów w marketingu treści, które będą na czasie w 2022 r. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2022/01/24/16-top-content-marketing-trends-to-stay-on-top -of-in-2022/?sh=448266585c84
- Wyzowl. Stan marketingu wideo 2022. https://wyzowl.s3.eu-west-2.amazonaws.com/pdfs/Wyzowl-Video-Survey-2022.pdf