10 korzyści z zatrudnienia agencji marketingowej i wskazówki, jak zatrudnić właściwą?
Opublikowany: 2021-03-24W ciągu ostatnich kilku lat zmienił się sposób prowadzenia przez firmy działań marketingowych. Reklamy drukowane, radiowe i telewizyjne oraz poczta pantoflowa były kiedyś podstawowymi metodami dotarcia do klientów. Obecnie krajobraz marketingowy jest znacznie szerszy i rozdrobniony. W tym artykule omawiamy korzyści z zatrudnienia agencji marketingowej i kiedy ją zatrudnić.
Wiele firm inwestuje w marketing w mediach społecznościowych, optymalizację wyszukiwarek, płatne reklamy i wiele innych technik. Chociaż te wysiłki mogą być potężne i skuteczne, wielu uważa, że nie mogą zdobyć wystarczającej liczby potencjalnych klientów lub sprzedaży, ponieważ robią to sami.
Znaki, że czas zatrudnić agencję marketingu cyfrowego
Scenariusz pierwszy: stajesz się wąskim gardłem
Próbujesz tworzyć treści, ale twoje umiejętności techniczne nie są świetne. Potrzebujesz profesjonalnej pomocy, jeśli ciągle utkniesz. Tworzenie treści cyfrowych to już nie tylko pisanie. Musisz pisać zarówno dla użytkowników, jak i dla wyszukiwarek, więcej o znaczeniu optymalizacji treści możesz przeczytać w tym artykule.
Scenariusz 2: igła nie porusza się pomimo twoich najlepszych starań
Jeśli Twoje działania marketingowe nie przynoszą żadnych rezultatów, może to oznaczać, że Twoja strategia nie działa. Jeśli to nie działa, to po co to robić? Może czas zrobić krok wstecz i zastanowić się nad jego skutecznością.
Scenariusz 3: ciągle czujesz się sfrustrowany
Czas zatrudnić agencję marketingu cyfrowego, jeśli ciągle czujesz się przytłoczony różnymi aspektami promocji Twojej firmy. Czas wezwać wielkie działa, jeśli spędzasz większość czasu próbując rozwiązać problemy techniczne. Wynajęcie agencji to świetny sposób, aby upewnić się, że otrzymujesz pomoc, której potrzebujesz, aby zapewnić rozwój Twojej firmy. Pomogą Ci opracować strategię i będą kierować rozwojem Twojej marki od samego początku. Oto kilka powodów, dla których warto zatrudnić agencję.
Korzyści z zatrudnienia agencji marketingowej
Oszczędzasz dużo więcej pieniędzy na reklamach w porównaniu z majsterkowaniem
Zatrudnienie agencji marketingu cyfrowego zwykle kosztuje mniej niż samodzielne wymyślenie tego. Samo to może drastycznie obniżyć ilość pieniędzy, które wydajesz na reklamę, planując wszystko z wyprzedzeniem. Agencje reklamowe są dobre w tworzeniu reklam, które rezonują z odbiorcami i nie marnują wydatków na reklamę.
Możesz skupić się na robieniu tego, co kochasz
Zyskasz więcej za swoje pieniądze, ponieważ możesz poświęcić swój czas na rozwój firmy zamiast nadążać za zmianami w branży marketingowej.
Przeczytaj ten artykuł o tym, jak polubienie swojej pracy pomoże Ci odnieść sukces.
Przejrzysty zestaw wskaźników KPI, które spełniają Twoje cele biznesowe
Dobra agencja reklamowa odkryje KPI, które są korzystne dla Twojej firmy przed rozpoczęciem kampanii. W ten sposób będziesz wiedzieć, że Twoje kampanie są zoptymalizowane pod kątem Twoich potrzeb, a nie tylko kopiować to, co robią konkurenci.
Więcej personelu i tempo produkcji treści
Agencja może nadążyć za popytem, wprowadzając nowy produkt lub gdy treść staje się wirusowa. W razie potrzeby mogą odwrócić post na blogu, podcast lub wideo w ciągu kilku godzin. The Search Engine Journal przeprowadził sondaż na Twitterze, w którym 70 procent respondentów stwierdziło, że wysoka jakość publikacji i ilość treści to najlepsza częstotliwość publikowania.
Bezstronna analiza i rekomendacje
Ludzka natura często sprawia, że wahamy się przed dzieleniem się szczerymi opiniami, nawet jeśli jest to dla większego dobra. Jest to szczególnie ważne, jeśli informacja zwrotna dotyczy kogoś wysoko w hierarchii dowodzenia, na przykład szefa lub menedżera.
Dlatego pracownicy mają tendencję do zgadzania się z decyzjami przełożonych, nawet jeśli wiedzą, że się mylą, ponieważ nie chcą urazić seniorów. Agencje marketingowe nie muszą się tym martwić, ponieważ przychodzą jako eksperci. Dzięki temu otrzymujesz bardziej bezstronny i obiektywny raport od agencji w porównaniu z wewnętrznymi marketerami.
Nie jest to problem, który występuje tylko w małej firmie. Jednym z największych problemów w kokpitach samolotów jest to, jak rozgrywa się dynamika mocy między kapitanami a pierwszymi oficerami: kapitanowie nie słuchają, a pierwsi oficerowie nie mówią.
Nie oznacza to, że agencje zawsze mają rację. To po prostu nieprawda. Chodzi o to, że kiedy się mylą, znacznie częściej przyznają, że ich pomysł był błędny i przemyślą strategię, ponieważ ich błędy nic by ich nie kosztowały, ponieważ pochodzą spoza firmy.
Przychodzą z podręcznikiem
Od kampanii marketingowych po przeprojektowanie strony internetowej, agencje zazwyczaj opracowują plan strategii marketingowych, aby osiągnąć różne cele. Jeśli masz czas i budżet, aby zainwestować w agencję, może ona opracować plan strategiczny, aby przydzielić zasoby na określony cel biznesowy. W skrócie oznacza to, że Twoja agencja będzie miała plan projektu i będzie wiedziała, ile wysiłku i inwestycji potrzeba, aby przeprowadzić udaną kampanię. Ich sprawdzona w boju strategia marketingowa pomoże zminimalizować wydatki na eksperymenty.
Oszczędzaj na Martech
Agencje mają dostęp do zaawansowanych technologii marketingowych, które mogą dać Ci przewagę nad konkurencją. Inwestycja jest dla nich uzasadniona, ponieważ mają wielu klientów, ale ta sama inwestycja w narzędzia marketingowe może nie mieć sensu, jeśli jesteś właścicielem małej firmy. Jeśli zastanawiasz się nad wykorzystaniem AI do tworzenia treści w celu poprawy SEO, koniecznie przeczytaj mój post dotyczący różnych narzędzi AI do SEO.
Według Gartnera największą część budżetów marketingowych zajmuje technologia (26,2%), a następnie media (24,8%), praca wewnętrzna (24,5%) i agencje (23,7%). 68% CMO spodziewa się, że wydatki na technologię wzrosną w nadchodzącym roku, podobnie jak w ubiegłym roku.
Eksperci branżowi, którzy potrafią dostrzec wzorce wcześniej niż Ty
Większość agencji współpracuje z kilkoma klientami i projektami z kilku branż, dzięki czemu mogą szybko zauważyć trendy, wzorce i zmiany w algorytmach marketingowych. Zbiorowe doświadczenie tych osób będzie pomocne dla Twojej firmy.
Oszczędzaj na pensji i szkoleniu pracownika
Całkowity koszt marketerów wewnętrznych wzrasta po dodaniu do wynagrodzenia podstawowego takich wydatków, jak koszty szkolenia, koszty wdrożenia, podatki od wynagrodzeń, składki na ubezpieczenie zdrowotne, płatne urlopy i dni chorobowe. Wszystko to i nawet nie wiesz, jak się sprawdzą. Cykl trwa, jeśli potrzebujesz kogoś innego.
Zatrudniając kogoś za pośrednictwem agencji, zatrudniasz kogoś z doświadczeniem marketingowym, ale bez kosztów ogólnych. Dostajesz też kogoś, kto zainwestuje w rozwój Twojej firmy. Nie musisz ustawiać podatków od wynagrodzeń, składek na ubezpieczenie zdrowotne, dni urlopu itp., więc wydajesz mniej pieniędzy. Jeśli nie masz wystarczającej wiedzy instytucjonalnej, aby zatrudnić odpowiednią osobę, nie ma powodu, by ryzykować.
Kiedy nie zatrudniać agencji?
Prawdopodobnie będziesz sfrustrowany próbując nauczyć się marketingu i technicznych rzeczy. Możesz zlecić wszystkie działania marketingowe agencji, aby móc skupić się na tym, co robisz najlepiej. W porządku, ale zatrudnienie agencji nie zawsze jest najlepszym rozwiązaniem. Oto kilka scenariuszy, w których powinieneś powstrzymać się od zatrudniania agencji.
Scenariusz pierwszy: Twój budżet jest za niski
Jest powód, dla którego agencje mają metki z cenami, które cię przerażają. Agencje dysponują technologią, zasobami i talentami, które pomogą rozwinąć Twoją firmę. To jak zatrudnianie zespołu ekspertów do pracy w dziale marketingu.
Chociaż agencje są świetne w tym, co robią, nie sądzę, że są najlepszą opcją, gdy masz ograniczony budżet. Mówię to, ponieważ wielu klientów jest atakowanych presją i odpychaniem swojej pierwszej propozycji budżetu. Agencje skracają rogi, aby sprostać budżetom klientów i pozostawiają Ci niedopracowaną strategię, która nie przynosi rezultatów.
Scenariusz drugi: wystarczy zlecić jedno zadanie na zewnątrz
W wielu przypadkach wszystko, czego potrzebujesz, to jedna z części oferty agencji marketingu cyfrowego z pełnym zakresem usług. Kiedy musisz zlecić na zewnątrz tylko kilka prac związanych z projektowaniem graficznym lub projektowanie stron internetowych na jednej stronie, zatrudnienie agencji marketingu cyfrowego z pełnym zakresem usług może być przesadą. O wiele lepiej jest zatrudnić freelancera, który jest ekspertem tylko w jednej dziedzinie po przeprowadzeniu analizy luki w umiejętnościach. Możesz pracować z ekspertem, który rozumie Twój biznes i może świadczyć usługi dostosowane do Twoich potrzeb – bez żadnych kosztów ogólnych agencji.
Scenariusz trzeci: musiałbyś wyszkolić ich w swojej firmie.
Jeśli Twoja firma wymaga dużej wiedzy lokalnej/branżowej, lepiej zatrudnić kogoś we własnym zakresie lub lokalną agencję marketingową z odpowiednim doświadczeniem. Jeśli zatrudnisz niewłaściwych ludzi, możesz w końcu zapłacić im za naukę Twojej branży. W takim przypadku lepiej zbudować własny zespół marketingowy.
Scenariusz czwarty: nie masz jasności co do swoich celów biznesowych
Brak celu w umowie z agencją może kosztować Cię pieniądze przy niewielkich lub zerowych rezultatach. Jeśli nie możesz zatrudnić kogoś we własnym zakresie, zamiast tego weź udział w kursie lub zatrudnij mentora. Dowiedz się, jak zostać twórcą treści, zanim zaczniesz go zlecać. Unikaj marnowania pieniędzy na drogą agencję, gdy nie wiesz jeszcze, co robisz. Wiele agencji szybko zrozumie, że dopiero zaczynasz przygodę z grą i zacznie kupować dodatkowe usługi, których w tej chwili możesz nie potrzebować.
Uzyskaj jasność co do tego, czego chcesz. Istnieje kilka sposobów na pozyskanie leadów i sprzedaż. Jeśli szukasz natychmiastowych rezultatów i nie masz nic przeciwko konsekwentnemu płaceniu za to, wybierz reklamy PPC. Jeśli lubisz zrównoważony wzrost i złożone wyniki, bardziej odpowiedni może być marketing przychodzący. W idealnym przypadku powinieneś mieć strategię wielokanałową, ale lepiej jest być skoncentrowanym na laserze, gdy dopiero zaczynasz. Jeśli uważasz, że to wszystko jest bardzo zniechęcające, możesz rozważyć zatrudnienie menedżera ds. Marketingu, który pokieruje Twoimi działaniami marketingowymi. Oto artykuł o poradach brandingowych dla start-upów i korzyściach z pozycjonowania marki, jeśli robisz to sam.
Wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniej agencji
Zrozum ich strategię
Potrzebujesz procesu, który obejmuje planowanie strategiczne, kreatywne pomysły, dogłębne badania i testy, copywriting i projektowanie. Chcesz zaangażować się w proces twórczy, mając wgląd w to, co składa się na tworzenie kompleksowej i spójnej strategii content marketingowej.
Zrozum ich proces raportowania
Każda dobra agencja marketingowa będzie śledzić KPI. Wybierz taki, który ma regularną strukturę raportowania, dzięki czemu będziesz wiedział, na czym stoisz i jakie postępy robisz.
Unikaj agencji, które składają nierealistyczne obietnice
Powinieneś uciekać, jeśli agencja cyfrowa obiecuje, że w ciągu miesiąca zajmiesz miejsce na pierwszej stronie. Każdy dobry marketingowiec powie Ci, że to niemożliwe.
Poszukaj partnera agencyjnego, który dopasuje się do Twojego stylu biznesowego
Zawsze wybieraj firmę marketingową, która stara się zrozumieć cel Twojej marki, zamiast ślepo wdrażać swój plan, ignorując Twoje potrzeby marketingowe i przydzielony budżet marketingowy.
Wybierz agencję, która współpracowała z firmami w Twojej niszy.
Na przykład, jeśli jesteś właścicielem małej restauracji i szukasz rozwiązań marketingowych online, nie wybieraj tylko pierwszej agencji, która przyjdzie Ci do głowy. Zamiast tego poszukaj agencji, która wcześniej skupiała się na restauracjach. W ten sposób będą wiedzieć, jak najlepiej dotrzeć do klientów w Twojej branży i znaleźć odpowiednie kanały pośrednie, aby do nich dotrzeć.
Wniosek
Kiedy ugrzęzłeś w jakimkolwiek aspekcie marketingu, czas wynająć agencję. Ważne jest, aby pamiętać, że nie powinieneś zatrudniać agencji tylko dlatego, że uważasz, że musisz zlecić jakąś pracę. To normalne, że czujesz się przytłoczony – jest wiele do nauczenia się. Ale jeśli możesz się tego trzymać, warto. Na początku możesz nie widzieć żadnych wyników działań marketingowych. Może minąć trochę czasu, zanim zobaczysz wyniki. Może minąć miesiące, a nawet lata, zanim zobaczysz wyniki, które chcesz zobaczyć. Bądź cierpliwy w działaniach marketingowych i nie poddawaj się.