7 korzyści z treści generowanych przez użytkowników, które zadziwią Cię!

Treści generowane przez użytkowników to najbardziej trendy w strategiach contentowych i marketingu cyfrowym dla globalnych marek. Umożliwiło markom przyciągnięcie uwagi odbiorców docelowych jak nigdy dotąd.

UGC coraz częściej staje się głównym wyborem marketerów do swoich kampanii, ponieważ ma ogromny wpływ na to, jak ludzie angażują się i postrzegają markę. Ponad 86% firm wykorzystuje dziś treści generowane przez użytkowników w ramach swojej strategii marketingowej.

Ostateczny wpływ UGC ma na generowanie przychodów i rozwój biznesu. Marki doświadczyły organicznie powiększonych współczynników konwersji, których nie mogłaby zapewnić żadna inna strategia marketingowa.

Czytaj dalej, aby poznać wszystkie zalety treści generowanych przez użytkowników.

Co to są treści generowane przez użytkowników?

Treści generowane przez użytkowników to dowolna forma treści tworzonych przez konsumenta i udostępnianych na różnych platformach cyfrowych. UGC jest wyposażony w pomysły, opinie, pytania lub opinie związane z doświadczeniami użytkowników.

UGC jest wyjątkowy i bogaty dla marketerów i marek, ponieważ jest to najbardziej godna zaufania, niezawodna i autentyczna forma treści dostępna w mediach cyfrowych. Zachowaniem konsumentów jest poszukiwanie rzeczywistych doświadczeń swoich rówieśników przed zainwestowaniem w coś online, a UGC spełnia ich potrzeby.

Wiele platform UGC, takich jak Taggbox, umożliwia markom agregowanie i publikowanie inspirujących treści generowanych przez użytkowników w różnych kanałach marketingowych oraz tworzenie kampanii UGC w celu zwiększenia zaufania do marki, zaangażowania i sprzedaży.

Korzyści płynące z treści generowanych przez użytkowników podkreślają ich znaczenie i wartość, jaką mają dla odbiorców. Podkreśliliśmy niektóre zalety treści generowanych przez użytkowników, które otrzymują marketerzy, wykorzystując je do marketingu marki.

7 najważniejszych korzyści z treści generowanych przez użytkowników

Oto 7 najważniejszych zalet UGC, które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji.

#1. Autentyczność jest koniecznością

Główną zaletą UGC jest to, że jest tworzony przez prawdziwych ludzi w oparciu o ich rzeczywiste doświadczenia z markami i ich produktami, dzięki czemu treść jest godna zaufania dla konsumentów.

Marki zazwyczaj zatrudniają profesjonalnych fotografów i modelki do tworzenia treści, wydając ogromny kapitał. Ale to bezcenny UGC okazał się bardziej wyjątkowy i nastawiony na wyniki niż jakakolwiek inna zawartość.

90% konsumentów twierdzi, że autentyczność jest ważna przy podejmowaniu decyzji, które marki lubią i wspierają. Autentyczność pomaga wzbudzić zaufanie użytkowników do źródła, z którego udostępniana jest treść. Sprawia, że ​​kampanie marketingowe są bardziej odpowiednie dla ludzi, dzięki czemu kampanie marketingowe mają wpływ.

#2. Wysoce godny zaufania i niezawodny

Ludzie ufają słowom innych ludzi niż przekazom marketingowym marek. Fakt, że 9 na 10 osób podejmuje decyzję o zakupie online w oparciu o rekomendacje innych użytkowników, jest potwierdzeniem początkowego stwierdzenia.

Dlatego jedną z najbardziej obiecujących korzyści płynących z treści generowanych przez użytkowników jest to, że jest to wysoce godna zaufania i niezawodna forma treści. UGC napędza rzeczywiste doświadczenia konsumentów, w przeciwieństwie do treści generowanych przez markę, które są napędzane przez cele marketingowe i handlowe marki.

Jest to najważniejszy powód, dla którego ludzie ufają opiniom publikowanym przez obecnych klientów nad opisami produktów w spektrum eCommerce.

#3. Ogromne zaangażowanie odbiorców

Ponieważ wiemy, że UGC jest bardziej godne zaufania i autentyczne niż jakakolwiek inna treść, zrozumiałe jest, że ludzie będą bardziej angażować się w UGC. Obrazy i filmy udostępniane przez użytkowników uzyskują znacznie więcej polubień, udostępnień i komentarzy niż treści markowe. Konsumenci spędzają średnio 5,4 godziny dziennie na treściach generowanych przez użytkowników.

Jedną z istotnych zalet treści generowanych przez użytkowników jest to, że niosą ze sobą różnorodność tematów, elementy humanizowane, atrybuty empatyczne i zaangażowanie klientów w markę, co prowadzi do większego zaangażowania.

Obecni klienci są zmotywowani do zaangażowania, ponieważ mają szansę zaistnieć w markowym marketingu oraz możliwość dwustronnej komunikacji prowadzącej do satysfakcji i lojalności klientów.

Przeczytaj także – Przewodnik po treściach wideo generowanych przez użytkowników

#4. Łatwy i wydajny dostęp do cennych treści

Dla marketerów i marek tworzenie unikalnych, angażujących i wciągających treści zawsze jest wyzwaniem, ponieważ zainteresowania, upodobania i preferencje odbiorców cyfrowych są dynamiczne i żywe. Dostęp do wartościowych treści UGC zapewnia nieograniczony przepływ treści.

UGC służy do wielu kampanii marketingowych. Możesz osadzić go w swojej witrynie, aby przyciągnąć odwiedzających, wydłużyć czas przebywania i zmniejszyć współczynnik odrzuceń, zwiększając żywotność witryny. Wyświetlaj go na tablicy społecznościowej podczas różnych wydarzeń, aby uczestnicy byli w kontakcie. Twórz galerie z możliwością zakupów dla swojej witryny e-commerce, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Treści użytkowników są łatwo dostępne, a ich selekcja jest łatwa i nie wymaga minimalnych nakładów pracy ani kapitału, co czyni ją jedną z najważniejszych zalet treści generowanych przez użytkowników. Oszczędza to dużo czasu w tworzeniu treści i prowadzi do maksymalizacji zwrotu z inwestycji.

#5. Konwersje dysków UGC

Największą zaletą UGC, której szukają wszyscy marketerzy i marki: konwersje. Przy wszystkich wymienionych powyżej zaletach oczywiste jest, że posiadanie pozytywnego UGC marki doprowadzi konsumentów do konwersji.

Treści generowane przez użytkowników mają ogromny wpływ na zachowania konsumentów podczas zakupów online. Dlatego w mediach cyfrowych tak duże znaczenie mają recenzje online i doskonałe wrażenia klientów. UGC zwiększa konwersje o 10%, gdy jest uwzględniona w ścieżce zakupów online.

Użytkownicy stali się ostatnio rzecznikami marki, więc to, co mówią użytkownicy o marce, będzie miało wpływ na przychody i sukces tej firmy. Visual UGC pomaga potencjalnym klientom zrozumieć doświadczenia obecnych klientów, w ramach których podejmują oni własne decyzje zakupowe.

#6. UGC jest opłacalny i wyjątkowy

87% marek używa treści UGC do tworzenia autentycznych (i bezpłatnych) treści. Dzieje się tak, ponieważ w Internecie znajdziesz wszelkiego rodzaju ludzi, a ich sposoby postrzegania i wyrażania są wyjątkowe, więc nigdy nie możesz mieć podobnych treści pochodzących z różnych źródeł. Co więcej, ludzie uwielbiają odzwierciedlać swoją kreatywność w każdej tworzonej przez siebie treści.

Gdy wybierzesz UGC jako swój znaczący typ treści, za każdym razem, gdy publikujesz, przedstawiasz swoim odbiorcom coś wyjątkowego, dzięki czemu zawsze będą mieli coś nowego do zaangażowania za każdym razem, gdy natkną się na Twoje kanały marketingowe.

Nie musisz już tracić czasu, pracy ani kapitału na burze mózgów i tworzenie nowych treści dla swoich odbiorców. Po prostu zainwestuj w platformę UGC, która będzie agregować treści tworzone przez Twoich klientów, gotowe do użycia we wszystkich celach marketingowych.

7. UGC jest niezapomniany

31% konsumentów twierdzi, że reklamy zawierające UGC są bardziej zapadające w pamięć niż tradycyjne reklamy bez niego. Świat cyfrowy przesunął się w stronę porównywalności. Marketerzy chcą, aby marki pozostały w pamięci potencjalnych klientów na dłużej, a to nie może się zdarzyć w przypadku zdjęć modelek o zerowych rozmiarach i szczotkowanych powietrzem, klikanych przez profesjonalnych fotografów.

W związku z tym treści generowane przez użytkowników zapadają w pamięć dla konsumentów, którzy widzą swoich rówieśników w kampaniach reklamowych marek i znajdują w nich powiązania.

Wyobraź sobie, że potencjalny klient przegląda media społecznościowe wypełnione kampaniami reklamowymi i różnymi rodzajami treści. Jak myślisz, co ich zatrzyma? Ta sama stara marka stworzyła treści stworzone przez marki lub treści stworzone przez znajomą twarz. Znasz już odpowiedź. To właśnie sprawia, że ​​UGC ma większy wpływ i zapada w pamięć.

Przeczytaj także – dowiedz się, dlaczego i jak możesz wykorzystać UGC w swojej kampanii reklamowej

Wniosek

Dzięki tym zaletom UGC możesz zrozumieć, jak bardzo korzystne są treści generowane przez użytkowników. Chociaż wymaga to rozległego zarządzania i strategii, aby skutecznie wykorzystać UGC, marketerzy identyfikują go jako przyszłość marketingu treści.

Taggbox, jako platforma UGC, zapewnia kompletne rozwiązania, począwszy od zbierania i nadzorowania treści UGC, zarządzania prawami UGC, projektowania kampanii marketingowych i realizacji wraz z aktywną obsługą klienta.

Taggbox sprawia, że ​​marki mogą bez wysiłku wykorzystywać UGC i osiągać wyniki w kierunku ostatecznego rozwoju marketingu i biznesu.