Najlepsze zwroty wezwania do działania + przykłady dla CRO
Opublikowany: 2019-01-15Wezwania do działania są zwykle ignorowane, rzadko testowane i należą do najbardziej niedocenianych elementów strony internetowej. W związku z tym niewiele uwagi poświęca się ich tworzeniu, często są one po prostu kopiowane i wklejane z innego źródła. Ta strategia raczej nie zadziała, a nawet gdyby tak było, w rzeczywistości byłaby daleka od optymalnej. CTA mogą mieć duży wpływ na współczynniki konwersji, więc nie marnuj okazji. Rzeczywistość polega na tym, że tworzenie wspaniałego CTA jest po części sztuką, a po części nauką, nauką o psychologii konsumenta. Ponadto potrzebne jest dogłębne zrozumienie CRO. Poniżej znajdziesz składniki, które składają się na najlepsze frazy wezwania do działania do optymalizacji współczynnika konwersji.
Jednak największą zmianą, jaką możesz wprowadzić w swoim CTA, aby ulepszyć CRO, jest dostarczenie oszałamiającej oferty w połączeniu ze świetnym linkiem magnetycznym i propozycją wartości. To, co oferujesz, zależy od Twojej kombinacji kierowania i odbiorców.
Najlepsze zwroty wezwania do działania obejmują:-
• Zarejestruj się / Zarejestruj się za darmo
• Darmowe pobieranie
• Subskrybuj
• Dołącz bezpłatnie za xxxx
• Zaczynaj
• Ucz się więcej
• Dołączyć
• Odbierz bezpłatny okres próbny
• Do wyczerpania zapasów
• Kup Teraz
Nie jest to lista rekomendacji, ponieważ każdy produkt i usługa są inne, jest to jednak lista CTA, które działają. Pytanie brzmi, czy będą pracować dla Ciebie?
Stworzenie dobrego CTA jest całkowicie możliwe, po prostu poprzez zrozumienie swoich klientów i odpowiednią personalizację treści, nawet bez dogłębnego zrozumienia psychologii konsumenta. Po prostu wybierz najbardziej prawdopodobną z listy.
Może to brzmieć, jakbym sobie zaprzeczał, rozważając otwarcie tego artykułu.
Prawdą jest, że poświęcenie kilku godzin na analizę danych Google Analytics zapewni Ci większość drogi do stworzenia dobrego CTA, ale stworzenie naprawdę świetnego CTA wymaga dużo czasu i wysiłku, aby udoskonalić treść poprzez testy AB .
Istnieją skróty, dobrze znane efekty psychologiczne, które można wykorzystać, aby wywołać określone reakcje emocjonalne, które wpływają na procesy podejmowania decyzji. Metody te są wypróbowane i przetestowane. Ponadto skuteczne są frazy CTA, które wywołują poczucie pilności, skracając zwykły proces podejmowania decyzji. Jednak nie powinno się na nich polegać ani nawet być konieczne. Sekretem dobrego CTA jest po prostu poznanie swoich klientów i zrozumienie, jak ich motywować.
Zazwyczaj osiąga się to poprzez określenie ich problemów w kontekście oferty produktów lub usług. Różne persony klientów mają zazwyczaj różne motywacje, bolączki i potrzeby. Dlatego nie jest to jeden rozmiar pasujący do wszystkich scenariuszy.
„Jak Twój produkt rozwiązuje ich problem”?
Większość ludzi podejmie działania, akceptując ofertę, jeśli wydaje się to logiczne i jeśli będą mogli zobaczyć, jakie korzyści przyniesie im ta decyzja. Jednak decyzja zakupowa nie jest prosta, zdeterminowana połączeniem uczuć i emocji, a nie tylko logicznego myślenia. Tak, zgadza się, w większości nasze emocje determinują naszą decyzję o zakupie.
Proste, wypróbowane i przetestowane kroki, takie jak upewnienie się, że wezwanie do działania nie znajduje się tylko na Twojej stronie głównej. Zrozumiałe jest, że ludzie lubią wiedzieć, że działania, które podejmują, nie wiążą się z ryzykiem finansowym (ludzie są z natury niekorzystne), zwłaszcza jeśli są proszeni o rozstanie z pieniędzmi i są nowicjuszami w Twojej firmie, witrynie lub produkcie / usłudze. Ogólnie rzecz biorąc, im dłużej trwa rozpoczęcie akcji, tym bardziej prawdopodobne jest, że Twoi odbiorcy stracą motywację i porzucą proces zakupu. Dlatego rozsądnie jest łagodzić wszelkie negatywne emocje poprzez uspokojenie klienta.
Im bardziej konkretnie określasz swoje wymagania, tym bardziej prawdopodobne jest, że skłonisz ludzi do podjęcia działań. Nie powinno być mowy o tym, jak kupić ich produkt. Inną ważną kwestią jest to, że ludzie oczekują od Ciebie CTA, co oznacza, że zdecydowanie nie powinieneś go ukrywać, ale raczej dumnie je prezentować.
CTA „Podaj kierunek
Twoje wezwanie do działania to coś, co mówi odwiedzającym, co mają robić, gdzie powinni kliknąć i jakie rzeczy kupić. Nie musi być taki sam dla każdej strony produktu. Najlepsze wezwanie do działania jest stanowcze, nie budzące wątpliwości. Jeśli nie złapią przynęty i nie ugryzą się przy pierwszym wezwaniu do działania, to jest mniej prawdopodobne, że przy drugim CTA, z tego prostego powodu, że już słyszeli najlepszy powód do zakupu przy pierwszej próbie. Zanim zlokalizujesz najbardziej produktywne wezwania do działania dla swojej witryny, musisz zrozumieć, czego oczekujesz od odwiedzających i jak chcesz, aby to zrobili, a następnie oczywiście musisz o tym poinformować.
W przypadku filmów lepiej mieć napisy razem z kimś, kto wypowiada wezwanie do działania. Możesz spróbować czegoś takiego jak zadzwoń teraz, aby rozpocząć, lub zadzwoń do nas już dziś, aby uzyskać więcej informacji, co powinno pomóc docelowym odbiorcom wybrać działanie, które chcesz, aby wykonali. Wezwanie do działania w treści reklamowej konkretnie powie tej osobie, co powinna zrobić, jak powinna to zrobić i jakiego rodzaju wyniki powinna przewidzieć.
Osoby odpowiedzą na wezwanie do działania tylko wtedy, gdy uznają, że ma ono dla nich jakąś wartość. W krainie sprzedaży bezpośredniej jest to zwykle określane jako „WIFM” lub „Co z tego dla mnie” w odniesieniu do oczekiwań konsumentów.
Wezwania do działania mogą wspierać różne cele biznesowe i zwiększać skuteczność Twoich działań marketingowych, takich jak reklama na Facebooku i kampanie SEM. Doskonałe wezwanie do działania znacznie poprawi konwersję i jest warte czasu na test AB. Na koniec będziesz w stanie stworzyć idealne wezwanie do działania, aby osiągnąć wymierny sukces dzięki własnym kampaniom marketingowym i reklamowym.
Najlepsze zwroty wezwania do działania dostarczają czytelnikowi wyobrażenia o tym, gdzie się skończy. Idealne frazy wezwania do działania na stronie powinny wyraźnie wyjaśniać klientowi zalety oferty, prosić tylko o jedną konkretną akcję, znajdować się w odpowiedniej lokalizacji na Twojej stronie i przyciągać wzrok. Walcz z chęcią wyjaśniania wszystkiego w najdrobniejszych szczegółach, ponieważ z wezwaniami do działania, mniej znaczy więcej, czyli bardziej efektywnie.
Spraw, aby klient poczuł, że może stracić ważną transakcję, jeśli nie odpowie teraz, jak głosi komunikat. Jest to zazwyczaj świetna technika pozyskiwania wyników z kampanii promującej tekst. Kiedy chcesz, aby klient się z Tobą skontaktował, Twoim zadaniem jest uczynić go tak przyjaznym, jak to tylko możliwe. Zanim zagłębisz się w realizację, rozsądnie jest ocenić swoje cele biznesowe i reklamowe, więc tworzysz kampanię SMS za pomocą soczewki, która uwzględnia Twoje obecne cele biznesowe. Jeśli nie zacząłeś szukać taktyk, aby dodać marketing SMS-ów do swojego miksu reklamowego, teraz jest dobra okazja.
Strona internetowa powinna regularnie generować leady, aby regularnie czerpać zyski. Każda strona internetowa musi mieć cel, który chce, aby użytkownicy zrealizowali, a ponadto każda strona internetowa powinna mieć mikrokonwersje, z których każda wymaga od nich trochę więcej, co ostatecznie doprowadzi klienta do większego zaangażowania. Tutaj oczywiście mówimy o rozwijaniu person i spersonalizowanych treści, które przemawiają bezpośrednio do określonej grupy odbiorców. Każdy odbiorca powinien mieć skrojony na miarę lejek konwersji, który jest ukierunkowany na każdy z ich problemów, które może rozwiązać Twój produkt lub usługa.
Zacznij używać słowa „ty”, aby rozmawiać z odwiedzającymi. Słowo „darmowy” należy do najlepszych w języku angielskim. Zwroty powinny być również jasne i konkretne. Idealnym sposobem na przekształcenie bardzo prostej frazy w skuteczne wezwanie do działania jest jego pozycjonowanie. Aby to zrobić, powinieneś użyć wyrażenia wezwania do działania, które kieruje odwiedzających do podjęcia działania podczas przeglądania Twojej witryny.
Wstrzyknięcie licznika czasu do miksu jest bardzo skuteczne w zwiększaniu pilności sceny, a w konsekwencji znacznie poprawia współczynnik konwersji.
Wniosek
Wezwanie do działania to znacznie więcej niż przycisk lub fraza. Jest to drogowskaz, który informuje odwiedzającego witrynę, co dalej, aby rozwiązać konkretny problem. To oczekiwana reklama wyświetlana tym, którzy chcą wiedzieć, dlaczego powinni wybrać Twój produkt lub usługę zamiast cudzego. Musisz odpowiedzieć na to pytanie, a twoje wezwanie do działania wskazuje kierunek, drogowskaz, którym muszą podążać, aby zwiększyć ich zrozumienie.
Wspaniała oferta jest tylko wisienką na torcie i zachęci odwiedzających do wypróbowania Twojej usługi lub produktu, ale ostatecznie, jeśli Twój produkt nie działa tak, jak powinien, wszystko pójdzie na marne. Już sam fakt, że na stole jest świetna oferta, świadczy o tym, że jako firma robisz coś dobrze. Możesz sobie pozwolić na złożenie takiej oferty, gdy konkurencja nie może. Pokazuje zaufanie do tego, co masz do zaoferowania.