Najlepsze platformy do zarządzania zgodami 2023
Opublikowany: 2023-07-12Platformy zarządzania zgodami (CMP) stały się nieodzownym narzędziem w stale rozwijającym się ekosystemie technologii reklamowych. Ponieważ obecnie ważne jest, aby każda firma medialna przestrzegała przepisów dotyczących prywatności, takich jak europejskie ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) oraz brazylijskie ogólne prawo o ochronie danych osobowych (LGPD), znaczenie platform zarządzania zgodami wzrosło poszybował w górę.
Stale zmieniające się przepisy dotyczące prywatności stawiają wydawców w trudnej sytuacji. Złamanie tych przepisów może prowadzić do surowych konsekwencji. Aby rozwiązać tę złożoność, niezbędne jest wdrożenie niezawodnego CMP. W ten sposób zapewniasz zgodność i zyskujesz zaufanie odwiedzających Twoją witrynę. W tym przewodniku przyjrzymy się wiodącym CMP na rok 2023, dzięki czemu proces podejmowania decyzji będzie łatwiejszy i bardziej świadomy.
Co to jest platforma zarządzania zgodami (CMP)?
Platforma zarządzania zgodami (CMP) to proces lub system, który administruje i uzyskuje zgodę użytkowników strony internetowej na przechowywanie ich danych osobowych.
Wywodzące się z branży medycznej, gdzie konieczne było opracowanie systemów umożliwiających użytkownikom kontrolę nad ich dokumentacją medyczną, wykorzystanie systemów zarządzania zgodami przyspieszyło w ostatnich latach w związku z wprowadzeniem Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) w Europie Union i Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) w 2020 r. Rozważane są podobne przepisy na większej liczbie terytoriów.
Ogólna koncepcja obu aktów prawnych polega na tym, że wszyscy użytkownicy muszą wyrazić wyraźną zgodę na przechowywanie ich danych osobowych przez podmioty gromadzące dane oraz muszą zostać poinformowani, dlaczego są one potrzebne i jak będą wykorzystywane. Muszą również mieć możliwość wglądu do posiadanych danych, a także mogą wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.
CMP śledzi użytkowników, którzy zgodzili się na tę politykę, co można okresowo potwierdzać, a nie podczas każdej wizyty w witrynie. Niektóre CMP śledzą również wskaźniki zgody i inne statystyki.
Chociaż CMP dotyczą tylko użytkowników z terytorium objętego odpowiednimi przepisami, dobrym pomysłem jest, aby wszyscy wydawcy wdrożyli politykę wyrażania zgody, aby zabezpieczyć się na przyszłość, a także zachować otwarte wszystkie możliwe kanały przychodów (nie chcesz, aby niektórzy reklamodawcy uniemożliwić Ci licytowanie wyświetleń tylko dlatego, że nie masz wdrożonego systemu zarządzania zgodą.
Platformy zarządzania zgodami (CMP) Korzyści i funkcjonalności:
Platforma zarządzania zgodami (CMP) oferuje usprawnione rozwiązanie do zarządzania wymaganiami w zakresie zgody użytkownika i ochrony danych. Platformy te umożliwiają wydawcom wypełnianie zobowiązań prawnych przy jednoczesnym zachowaniu przyjaznej dla użytkownika obsługi witryny. Oto zestawienie ich zalet i funkcjonalności:
- Zbieranie zgody: CMP zapewniają wydawcom możliwość zbierania i zarządzania zgodą użytkowników na działania związane z przetwarzaniem danych w ich witrynach internetowych. Obejmuje to uzyskanie wyraźnej zgody na pliki cookie, reklamy spersonalizowane i inne praktyki związane z danymi.
- Zarządzanie preferencjami w zakresie zgody: CMP umożliwiają wydawcom oferowanie użytkownikom szczegółowej kontroli nad ich preferencjami w zakresie zgody. Użytkownicy mogą wybrać, na jakie rodzaje przetwarzania danych się zgadzają, umożliwiając spersonalizowane doświadczenia przy jednoczesnym poszanowaniu ich wyborów dotyczących prywatności.
- Zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności: CMP pomagają wydawcom w przestrzeganiu przepisów dotyczących prywatności, takich jak RODO, CCPA, LGPD i innych przepisów regionalnych. Zapewniają, że wydawcy uzyskują ważne i udokumentowane zgody, prowadzą rejestry i odpowiadają na prośby użytkowników, minimalizując w ten sposób ryzyko prawne.
- Przejrzystość i informacje dla użytkowników: CMP umożliwiają wydawcom dostarczanie użytkownikom jasnych i przejrzystych informacji na temat ich praktyk w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych. Obejmuje to wyświetlanie łatwo dostępnych polityk prywatności, banerów plików cookie i interfejsów zarządzania zgodą.
- Zarządzanie odnawianiem i wygasaniem zgód: CMP pomagają wydawcom w zarządzaniu odnawianiem i wygasaniem zgód. Zapewniają mechanizmy okresowego odświeżania zgody lub w oparciu o ramy czasowe zdefiniowane przez użytkownika, zapewniając ciągłą zgodność i respektując preferencje użytkownika w czasie.
- Integracja z usługami stron trzecich: CMP ułatwiają integrację z różnymi zewnętrznymi dostawcami i dostawcami usług zaangażowanymi w przetwarzanie danych. Dzięki temu wydawcy mogą skuteczniej zarządzać zgodą na pliki cookie stron trzecich, udostępnianiem danych i technologiami śledzenia.
- Ścieżki raportowania i audytu: CMP oferują funkcje raportowania i audytu, umożliwiając wydawcom generowanie szczegółowych raportów na temat statusu zgody, preferencji użytkowników i działań związanych z przetwarzaniem danych. Raporty te pomagają wykazać zgodność podczas audytów i zapytań regulacyjnych.
- Elastyczność i dostosowywanie: CMP zapewniają wydawcom konfigurowalne opcje, które odpowiadają ich wymaganiom dotyczącym marki i projektu. Umożliwiają wydawcom dostosowanie interfejsów zgody i doświadczeń użytkowników do wyglądu i stylu ich witryny.
- Wielojęzyczność i możliwości kierowania geograficznego: CMP obsługują wiele języków i umożliwiają kierowanie geograficzne, zapewniając zgodność i spersonalizowaną zgodę dla użytkowników w różnych regionach i językach.
- Bieżące aktualizacje i monitorowanie zgodności: CMP są na bieżąco ze zmieniającymi się przepisami dotyczącymi prywatności i standardami branżowymi. Zapewniają wydawcom regularne aktualizacje, zapewniając ciągłą zgodność i dostosowanie do zmieniających się wymagań.
Wykorzystując możliwości platformy do zarządzania zgodami, wydawcy mogą skutecznie zarządzać zgodami użytkowników, zwiększać przejrzystość i demonstrować swoje zaangażowanie w ochronę prywatności, budując zaufanie odbiorców, jednocześnie wypełniając zobowiązania prawne.
Najważniejsze platformy zarządzania zgodami (CMP) na rok 2023 to:
1-OneTrust
OneTrust to powszechnie znana i szanowana platforma zarządzania zgodami (CMP), która oferuje wydawcom szereg funkcji i korzyści. Oto kilka powodów, dla których OneTrust jest uważany za dobry CMP dla wydawców:
- Kompleksowe rozwiązania w zakresie zgodności: OneTrust zapewnia wydawcom kompleksowy pakiet rozwiązań w zakresie zgodności, w tym zarządzanie zgodami, zarządzanie prawami osób, których dane dotyczą, zgody na pliki cookie i zarządzanie dostawcami. Dzięki temu wydawcy mogą zająć się wieloma aspektami przepisów dotyczących prywatności w ramach jednej platformy.
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: OneTrust oferuje intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs, który ułatwia wydawcom poruszanie się po platformie i korzystanie z niej. CMP zapewnia jasne i dostępne opcje zarządzania preferencjami dotyczącymi zgody, dzięki czemu użytkownicy mogą bezproblemowo sprawować kontrolę nad swoimi danymi.
- Szczegółowe zarządzanie zgodami: dzięki OneTrust wydawcy mogą wdrażać szczegółowe zarządzanie zgodami, umożliwiając użytkownikom dokonywanie konkretnych wyborów dotyczących różnych działań związanych z przetwarzaniem danych. Ten poziom dostosowania gwarantuje, że wydawcy mogą szanować preferencje użytkowników, jednocześnie zapewniając spersonalizowane wrażenia.
- Możliwości integracji: OneTrust oferuje bezproblemową integrację z różnymi usługami i platformami stron trzecich, ułatwiając wydawcom zarządzanie zgodą na pliki cookie, narzędzia analityczne, sieci reklamowe i inne podmioty przetwarzające dane. Ta elastyczność integracji upraszcza proces wdrażania dla wydawców.
- Uznanie i zaufanie w branży: OneTrust zyskał znaczące uznanie w branży prywatności i zyskał reputację niezawodnego i godnego zaufania CMP. Jego powszechne przyjęcie przez wiodące organizacje wskazuje na jego skuteczność jako CMP dla wydawców.
2-KETCZ
Ketch to renomowana platforma zarządzania zgodami (CMP), która oferuje wydawcom kilka korzyści. Oto krótka analiza, dlaczego Ketch jest uważany za dobry CMP:
- Podejście stawiające na prywatność: Ketch stawia na prywatność od samego początku, zapewniając ochronę danych użytkowników i zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności. Wydawcy mogą zaufać Ketchowi, który pomoże im poruszać się po zawiłościach prywatności danych i budować zaufanie odbiorców.
- Zaawansowane zarządzanie zgodami: Ketch umożliwia szczegółowe zarządzanie zgodami, umożliwiając wydawcom oferowanie użytkownikom określonych wyborów dotyczących działań związanych z przetwarzaniem danych. Ten poziom dostosowania zapewnia zgodność, zapewniając użytkownikom spersonalizowane doświadczenia.
- Elastyczność i integracja: Ketch bezproblemowo integruje się z różnymi platformami i usługami stron trzecich, umożliwiając wydawcom zarządzanie zgodą na pliki cookie, narzędziami analitycznymi i innymi podmiotami przetwarzającymi dane. Ta elastyczność usprawnia proces wdrażania dla wydawców.
- Przejrzystość i kontrola: Ketch umożliwia wydawcom dostarczanie użytkownikom przejrzystych informacji na temat praktyk gromadzenia i przetwarzania danych. Użytkownicy mogą łatwo zrozumieć i kontrolować swoje preferencje dotyczące prywatności, zwiększając zaufanie i zaangażowanie.
- Wsparcie i aktualizacje: Ketch oferuje dedykowane wsparcie i spełnia najnowsze przepisy dotyczące prywatności i standardy branżowe. Wydawcy mogą polegać na Ketch w zakresie regularnych aktualizacji, dzięki czemu ich CMP pozostaje zgodny i skuteczny.
3-Cookiebot
Cookiebot to kolejna platforma zarządzania zgodami (CMP), która oferuje unikalne funkcje i możliwości, które odróżniają ją od innych CMP. Dlatego:
- Automatyczne wykrywanie plików cookie: Cookiebot wyróżnia się zaawansowaną technologią automatycznego wykrywania plików cookie. Skanuje i identyfikuje pliki cookie i technologie śledzenia używane na stronach internetowych, zapewniając wydawcom kompleksowy wgląd w ich zasoby plików cookie i zapewniając dokładne zarządzanie zgodą.
- Mechanizm aktywnej zgody: Cookiebot wdraża mechanizm aktywnej zgody, w ramach którego użytkownicy aktywnie wybierają swoje preferencje dotyczące plików cookie i technologii śledzenia. Takie podejście jest zgodne z najsurowszymi interpretacjami przepisów dotyczących prywatności, zapewniając wydawcom solidne rozwiązanie umożliwiające uzyskanie zgodnej zgody.
- Globalny zasięg i zgodność: Cookiebot jest znany ze swojego globalnego zasięgu zgodności. Pomaga wydawcom przestrzegać różnych przepisów dotyczących prywatności na całym świecie, w tym RODO, dyrektywy o e-prywatności, CCPA, LGPD i innych. To szerokie wsparcie zgodności sprawia, że Cookiebot jest odpowiednim wyborem dla wydawców z międzynarodową bazą użytkowników.
- Zarządzanie zgodami w czasie rzeczywistym: Cookiebot oferuje zarządzanie zgodami w czasie rzeczywistym, umożliwiając wydawcom dynamiczne reagowanie na zmiany w preferencjach użytkowników. Wydawcy mogą natychmiast dostosować opcje zgody i upewnić się, że ich działania związane z przetwarzaniem danych pozostają zgodne z wyborami użytkowników.
- Głębokie opcje dostosowywania: Cookiebot umożliwia wydawcom dostosowanie interfejsu zgody i banerów plików cookie do projektu i marki ich witryny. Ten poziom dostosowania zapewnia bezproblemową obsługę, która płynnie integruje się z ogólną estetyką witryny.
- Godna zaufania reputacja: Cookiebot zyskał dobrą reputację dzięki zaangażowaniu w ochronę prywatności i zgodność. Jego powszechne przyjęcie przez różne organizacje z różnych branż odzwierciedla jego skuteczność i wiarygodność jako CMP.
Cookiebot wyróżnia się automatycznym wykrywaniem plików cookie, aktywnym mechanizmem zgody, globalnym zakresem zgodności, zarządzaniem zgodą w czasie rzeczywistym, opcjami dostosowywania, środkami bezpieczeństwa, skalowalnością, regularnymi aktualizacjami i godną zaufania reputacją. Te funkcje sprawiają, że Cookiebot jest wyróżniającym się wyborem dla wydawców poszukujących kompleksowego i zgodnego rozwiązania CMP.
4-DataGrail
Datagrail oferuje kilka funkcji, które mogą pomóc wydawcom w zarządzaniu zgodami i przestrzeganiu zasad prywatności. Oto analiza niektórych kluczowych funkcji i korzyści, jakie mogą z nich odnieść wydawcy:
- Zautomatyzowane wnioski podmiotów danych (DSR): DataGrail automatyzuje obsługę wniosków podmiotów danych, takich jak żądania dostępu lub żądania usunięcia, usprawniając proces dla wydawców. Oszczędza to czas i wysiłek wydawców, umożliwiając im odpowiadanie na prośby użytkowników przy jednoczesnym efektywnym zachowaniu zgodności.
- Dostosowywanie banerów plików cookie: dzięki DataGrail wydawcy mogą dostosowywać swoje banery plików cookie, aby pasowały do tożsamości marki i preferencji projektowych. Ta funkcja zapewnia bezproblemową i spójną obsługę użytkownika przy jednoczesnym przejrzystym komunikowaniu się na temat korzystania z plików cookie i technologii śledzenia.
- Generowanie zasad: DataGrail pomaga wydawcom w generowaniu i zarządzaniu polityką prywatności. Ta funkcja pomaga wydawcom aktualizować ich zasady do zmieniających się przepisów dotyczących prywatności, zapewniając użytkownikom przejrzystość w zakresie praktyk przetwarzania danych i zapewniając zgodność z obowiązującymi przepisami.
- Zarządzanie dostawcami: DataGrail umożliwia wydawcom efektywne zarządzanie relacjami z zewnętrznymi dostawcami i podmiotami przetwarzającymi dane. Wydawcy mogą śledzić i monitorować działania tych dostawców w zakresie przetwarzania danych, zapewniając zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności i umowami o ochronie danych.
- Mapowanie i inwentaryzacja danych: Datagrail pomaga wydawcom tworzyć i utrzymywać inwentaryzacje danych, mapując przepływ danych osobowych w ich systemach i procesach. Ta funkcja ułatwia przestrzeganie przepisów o ochronie danych i zwiększa przejrzystość praktyk przetwarzania danych.
5-Quantcast
Quantcast to solidna platforma do zarządzania zgodami (CMP), która oferuje skuteczne rozwiązania łagodzące problemy związane z RODO dla wydawców. Oto analiza, dlaczego Quantcast jest uważany za niezawodne rozwiązanie w rozwiązywaniu problemów związanych ze zgodnością z RODO:
- Ekspertyza RODO: Quantcast ma rozległą wiedzę i doświadczenie w zakresie zgodności z RODO. Dysponują dedykowanymi zasobami i narzędziami specjalnie zaprojektowanymi, aby pomóc wydawcom w poruszaniu się po zawiłościach RODO i zapewnianiu przestrzegania jego wymagań.
- Gromadzenie i zarządzanie zgodami: Quantcast CMP zapewnia wydawcom najwyższej klasy możliwości gromadzenia i zarządzania zgodami. Umożliwia wydawcom uzyskanie ważnej i udokumentowanej zgody użytkownika na czynności przetwarzania danych, w tym plików cookie i technologii śledzenia, zapewniając zgodność z wymogami RODO dotyczącymi zgody.
- Przejrzyste informacje o ochronie prywatności: Quantcast pomaga wydawcom wyświetlać użytkownikom jasne i przejrzyste informacje o ochronie prywatności. Powiadomienia te zawierają szczegółowe informacje na temat działań związanych z przetwarzaniem danych, celów przetwarzania oraz zaangażowanych stron trzecich. Przejrzyste powiadomienia pomagają wydawcom w spełnieniu wymogów RODO dotyczących przejrzystości.
- Obsługa praw osób, których dane dotyczą: Quantcast oferuje funkcje ułatwiające korzystanie z praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO. Zapewnia użytkownikom mechanizmy dostępu, poprawiania, ograniczania i usuwania ich danych osobowych, pomagając wydawcom w wypełnianiu ich obowiązków i skutecznym reagowaniu na żądania osób, których dane dotyczą.
- Dokumentacja i prowadzenie rejestrów: Quantcast CMP pomaga wydawcom w prowadzeniu odpowiedniej dokumentacji i prowadzeniu rejestrów w celu wykazania zgodności z RODO. Zapewnia dzienniki kontroli i raporty, które śledzą status zgody, preferencje użytkowników i czynności związane z przetwarzaniem danych, dzięki czemu wydawcy mogą w razie potrzeby łatwo przedstawić dowody zgodności.
Co to jest CMP MonetizeMore?
Wewnętrzny CMP MonetizeMore nazywa się PubGuru Data Guard.
Jaki jest wskaźnik zgody MonetizeMore?
Wskaźnik zgody (odsetek użytkowników, którzy po wyświetleniu okna dialogowego z prośbą o zgodę na wykorzystanie ich danych zgadzają się wyrazić zgodę) różni się w zależności od wydawcy i terytorium. Odnotowujemy stałe wskaźniki na poziomie 85-90%, a niektórzy wydawcy uzyskują ponad 95%.
Korzystając z PubGuru DataGaurd, wydawcy mogą również zobaczyć, ilu użytkowników wyraziło zgodę, jaki odsetek ruchu z UE i spoza UE otrzymali, a także CTR wyskakujących okienek w naszym raporcie dotyczącym prywatności danych. Zobacz przykład na poniższym obrazku:
Jak sprawić, by więcej osób kliknęło „tak”?
Kontynuuj ulepszanie jakości strony i jej użyteczności, co zwiększy jej pozycję. W miarę jak Twoje linki będą coraz częściej udostępniane, poziom zaufania wzrośnie. Osobiste rekomendacje, takie jak ta, z większym prawdopodobieństwem wywołają pozytywne reakcje na wyskakujące okienko zarządzania zgodą.
Możesz także przyjrzeć się zmianie wyglądu wyskakującego okienka. Dostosuj go do witryny pod względem projektu, dodaj logo i spraw, aby cały tekst był jasny i wyraźnie dostosowany do Twojej witryny. To zachęca użytkownika do wyrażenia zgody, ponieważ pokazuje zaangażowanie. Nasz pulpit nawigacyjny umożliwia również te opcje.
Upewnij się, że miejsca docelowe reklam są zgodne z RODO, stosując się do tych taktyk!
Co teraz?
Ochrona danych użytkowników i zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności to wymóg prawny i sposób na budowanie zaufania wśród odbiorców. Ochrona ich prywatności jest niezbędna dla trwałej i skutecznej obecności w Internecie.
W MonetizeMore rozumiemy znaczenie zarządzania prywatnością i zgodą w Internecie. Nasza bezproblemowa integracja technologii CMP upraszcza ten proces, umożliwiając skupienie się na tym, co robisz najlepiej, przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności. Pozwól nam zająć się Twoim zarządzaniem zgodami, umożliwiając skalowanie przychodów z reklam bez narażania prywatności użytkowników.
Nie pozwól, aby złożoność zarządzania zgodą Cię powstrzymała. Wybierz MonetizeMore jako swojego zaufanego partnera, a razem będziemy poruszać się po świecie przepisów dotyczących prywatności, maksymalizując jednocześnie Twój potencjał przychodów z reklam.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób możemy ulepszyć Twoją strategię zarządzania zgodą i napędzać Twój sukces!
Często zadawane pytania
Co zrobić, aby zarządzać zgodami?
1. Opracuj od podstaw własną platformę do zarządzania zgodami (zbyt czasochłonne!) 2. Zarejestruj się w CMP innej firmy 3. Współpracuj z firmą adtech, która zarządza Twoim CMP jako dodatkiem, jednocześnie skalując przychody z reklam.
Jakie są kluczowe kwestie przy wyborze odpowiedniego CMP?
Oto kluczowe kwestie do rozważenia przy wyborze odpowiedniego CMP: 1. **Zapewnienie zgodności:** Zapewnienie, że wybrany CMP zapewnia solidne funkcje zgodności w celu spełnienia przepisów dotyczących prywatności, ograniczenia ryzyka prawnego i utrzymania godnej zaufania reputacji. 2. **Zaawansowane zarządzanie danymi:** poszukaj CMP, który oferuje wszechstronne możliwości przechwytywania danych, wzmacniając spersonalizowane kampanie reklamowe i maksymalizując potencjał przychodów. 3. **Bezproblemowa integracja:** Oceń łatwość integracji CMP z istniejącymi systemami i przepływami pracy, minimalizując prace programistyczne i usprawniając procesy zarządzania zgodą. 4. **Doświadczenie w zakresie wykorzystania danych:** wybierz CMP, który nie tylko przechwytuje dane, ale także zapewnia wgląd i narzędzia do efektywnego wykorzystania zebranych danych, umożliwiając ukierunkowane kampanie i optymalizację CPM. 5. **Efektywność kosztowa:** Weź pod uwagę całkowity koszt rozwiązania CMP, w tym opłaty abonamentowe i alokację zasobów, zapewniając równowagę między wartością a ograniczeniami budżetowymi.
Poznaj Aleeshę Jacob, doświadczoną menedżerkę ds. treści B2B i SEO z ponad 7-letnim doświadczeniem w tworzeniu treści opartych na danych, które napędzają konwersje dla firm SAAS. Pracując z firmami zajmującymi się technologią reklamową i klientami, takimi jak BMW i Heineken, Aleesha wnosi bogate doświadczenie. Dzięki niezrównanym umiejętnościom tworzenia atrakcyjnych treści pomaga firmom różnej wielkości zdobywać więcej potencjalnych klientów, zwiększać przychody i zwiększać swoją obecność w Internecie.