Jakie treści działają najlepiej na TikTok, Twitterze i Instagramie w 2022 roku?

Dwa lata temu Dolly Parton uruchomiła wirusowy mem. Piosenkarka umieściła cztery zdjęcia siebie w różnych przebraniach, porównując różne sposoby zachowania ludzi na LinkedIn, Facebooku, Instagramie i Tinderze.

Wkrótce dołączyły inne celebrytki i zaczęły żartować z własnych osobowości z mediów społecznościowych.

A mem jest zabawny, bo to prawda. Kiedy większość z nas publikuje posty, mamy na myśli niepisane zasady platformy. Jeśli zacząłeś publikować selfie z lunchem na LinkedIn, niektóre osoby z Twojej sieci mogą unieść brew lub nacisnąć przycisk „Przestań obserwować”.

Umiejętność czytania pokoju jest celem gry dla marek i marketerów. Chociaż atmosfera może być trudna do określenia, nasze badanie z lutego 2022 r. pomaga nam określić nastrój na dzisiejszych najlepszych platformach społecznościowych.

Dlaczego ważne jest posiadanie danych o oczekiwaniach odbiorców.

Przestrzeń mediów społecznościowych ciągle się zmienia, a niektórzy uważają, że wiodący giganci zaczynają wyglądać tak samo.

To prawda, że ​​między odbiorcami jest wiele, a wiele platform ma podobne funkcje, ale ludzie otwierają każdą aplikację z myślą o konkretnym doświadczeniu.

Dlatego marketerzy muszą pamiętać nie tylko o niewielkich różnicach w formatach lub ograniczeniach znaków; to także klimat, który jest bardzo dynamiczny i płynny. Unikalna kultura każdej aplikacji sprawia, że ​​marketing w mediach społecznościowych nie powinien być pracą typu „kopiuj-wklej”, a aktualne dane na ten temat są nieocenione.

Na tym blogu przedstawiamy najważniejsze rzeczy, które należy wiedzieć o niektórych z najczęściej poruszanych obecnie odbiorców, aby pomóc markom w bardziej efektywnym dostosowywaniu treści.

Na TikTok najbardziej ceni się humor i kreatywność.

Większość użytkowników TikTok znajduje się na tej samej stronie, jeśli chodzi o zabawne treści, a w porównaniu z innymi użytkownikami mediów społecznościowych o 38% częściej deklarują, że chcą, aby marki były zabawne. Marketerzy, którzy mają nadzieję, że dotrą do jak największej liczby użytkowników, zwiększą swoje szanse, traktując humor podczas planowania treści.

Ponadto, chociaż te cechy mogą początkowo wydawać się sprzeczne, TikTokers wyróżnia się tym, że chcą, aby posty były zarówno ekscytujące, jak i relaksujące.

Firmy mogą zaznaczyć oba pola, będąc jednocześnie odważnym i zaskakującym, a jednocześnie głupim i nieoszlifowanym – ponieważ użytkownicy wyraźnie postrzegają aplikację jako bezpieczną przestrzeń do bycia głupim i impulsywnym. Cenią inspirujące wiadomości bardziej niż większość, ale nie chcą, aby ich motywatorzy traktowali siebie zbyt poważnie.

Ważne jest też, aby być lubianym. „Personable” zajmuje czwarte miejsce na liście życzeń tej grupy, co jest najwyższą pozycją, jaką osiąga na wszystkich platformach uwzględnionych w naszych badaniach.

TikTok Duolingo to świetny model do naśladowania. Pokazuje ludzi w miejscach, takich jak nocne kluby, przeciskających się na lekcjach, aby upewnić się, że nie stracą swojej passy, ​​co jest zabawne, zachęcające i przydatne dla każdego, kto korzysta z aplikacji. A jego posty z punktu widzenia są dowcipne i autoironiczne, co sprawia, że ​​sowa Duo wydaje się być sympatyczna dla młodych odbiorców.

Twitter ma pewne wdzięki społecznościowe.

Witryny z mikroblogami, takie jak Twitter i Reddit, są zwykle najbardziej zżyte ze sobą, co oznacza, że ​​konsekwencje nieprzestrzegania etykiety są często większe: osoby wysokotonowe są o 35% bardziej narażone na to, że nie spodobały się lub nie obserwowały marki w ciągu ostatniego miesiąca.

Twitter ma silny związek kulturowy z humorem. Ale w rzeczywistości osoby wysokotonowe znacznie mniej przejmują się zabawnymi treściami, co zajmuje piąte miejsce w ich ogólnej karcie preferencji. Ponadto użytkownicy Twittera i LinkedIn są jedynymi odbiorcami, którzy przedkładają zaangażowanie nad rozbawienie.

Ekspert ds. treści, Blake Emal, sprawdził setki wirusowych tweetów i stwierdził, że szczególnie dobrze radzili sobie osoby rozpoczynające rozmowę lub przedstawiające nowy pomysł.

Śmieszne treści mogą być skuteczne, ale wygląda na to, że gorące ujęcia zazwyczaj bardziej przyciągają uwagę niż humor.

Chociaż osoby wysokotonowe najbardziej chcą informacji o aplikacji, „modne” i „nastawione na społeczność” to dwie cechy, które wyróżniają się podczas porównywania platform. Sugeruje to, że chcą rozmowy, a nie monologu.

Więcej osób wysokotonowych chce, aby marki słuchały klientów, niż pomagały poszerzyć ich wiedzę (51% vs 38%).

Firmy muszą być na bieżąco z tym, o czym się mówi, a dodanie własnej perspektywy do retweetu to łatwy sposób na wniesienie wkładu w temat, który użytkownicy już oznaczyli jako odpowiedni.

Wielu chce również, aby ta przestrzeń była przyjazna. Inkluzywność jest szczególnie ważna dla głośników wysokotonowych, a co czwarty chce materiału, który to oferuje. Firmy powinny starać się, aby tekst był przyjazny i prosty, jeśli chcą przyciągnąć odpowiednią uwagę.

YouTuberzy mają ochotę na pomocne wiadomości.

Pomimo tego, że układ YouTube i Twittera różni się od siebie, oba oferują informacje w takiej czy innej formie. W rzeczywistości „informacje” to najbardziej pożądana jakość wśród YouTuberów, a tego rodzaju treści są bardzo ważne w aplikacji.

Biorąc to pod uwagę, apetyt na pomocne porady jest tym, co wyróżnia YouTuberów. Wiele osób korzysta z platformy, aby znaleźć odpowiedzi na swoje codzienne problemy lub „życiowe hacki”.

2 na 3 użytkowników YouTube twierdzi, że nauka nowych umiejętności jest dla nich ważna, a 36% chce, aby marki im w tym pomogły.

Mając na uwadze tę etykę pracy, nic dziwnego, że cenią inspirację bardziej niż przeciętny użytkownik mediów społecznościowych. Filmy omawiające „Co jem w ciągu dnia”, procedury treningowe i porady dotyczące urody są bardzo popularne na stronie. I wszystkie oferują wgląd w to, jak ludzie sukcesu osiągają swój styl życia w formie instrukcji krok po kroku.

To jest coś, co marki mogą naśladować, zachęcając influencerów do pokazywania, w jaki sposób ich produkty podnoszą codzienne rutyny, upewniając się, że vlogi zawierają fragmenty motywacyjne oraz organizując pytania i odpowiedzi.

Chociaż filmy zorientowane na cele są na korzyść, pomaga to, gdy mają do nich dobry nastrój, ponieważ nieco więcej z tych odbiorców korzysta z aplikacji, aby się zrelaksować, niż zainspirować.

Jedna czwarta YouTuberów z pokolenia Z twierdzi, że myśląc o kwestiach społecznych, społeczeństwa powinny traktować priorytetowo pozytywne podejście do ciała; a połowa użytkowników podejmujących w tym roku postanowienie noworoczne zamierza bardziej dbać o siebie. Treść powinna więc być otwarta na osobiste wyzwania, a także pokazywać, co się sprawdziło dla prelegenta.

Facebook jest bardziej oparty na społeczności, niż mogłoby się wydawać.

Facebook istnieje od dłuższego czasu i wielu z nas może mieć wrażenie, że wiemy o nim wszystko. Ale jego klimat zmieniał się i będzie się zmieniał.

Podobnie jak YouTube, Facebook obsługuje szeroką gamę rodzajów treści, a jego oczekiwania użytkowników są dość podobne do oczekiwań innych platform; Facebookowcy woleliby, aby nastrój był beztroski i cenią sobie informacje oraz kreatywność. Ale to nie te cechy go wyróżniają.

Zorientowany na społeczność znajduje się niżej na liście i prawdopodobnie nie jest pierwszym przymiotnikiem, o którym myślimy, opisując treści na Facebooku. Chociaż jest to jeden z wielu użytkowników, który chce zobaczyć w akcji.

W porównaniu z innymi naszymi przykładami, użytkownicy Facebooka najbardziej lubią tego rodzaju treści, a prawie 1 na 5 chce, aby marki prowadziły społeczności klientów.

Nasze podstawowe badania pokazują dobry, stały poziom zaangażowania w grupy na Facebooku we wszystkich pokoleniach, a ta funkcja może być niewykorzystanym źródłem dla marek. Ponadto większość z tych kręgów internetowych koncentruje się wokół określonej lokalizacji lub zainteresowań, umożliwiając firmom dotarcie do określonych odbiorców.

Użytkownicy Facebooka najmniej przejmują się integracją treści, co może odzwierciedlać intymny charakter niektórych z tych grup. Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że aplikacja jest coraz mniej związana z kanałem (43,2% użytkowników uważa, że ​​jego treść jest mniej istotna), a więcej o subkulturach.

Użytkownicy Instagrama chcą, aby treści były na bieżąco.

Podobnie jak Facebook, klimat Instagrama zmieniał się z biegiem czasu. Pięć lat temu Instagram skupiał się na treściach o aspiracjach. Ale według dyrektora generalnego nie jest to już aplikacja do udostępniania zdjęć i znacznie bardziej opiera się na rozrywce.

Ta zmiana priorytetów z pewnością wpłynęła na preferencje użytkowników – biorąc pod uwagę, że „śmieszność” jest obecnie najbardziej pożądaną cechą wśród Instagrammerów. Jak pisaliśmy w innym miejscu, pandemia zwiększyła ilość „autentycznego” udostępniania w mediach społecznościowych, a to oznacza, że ​​użytkownicy szukają bardziej powiązanych treści w niektórych aplikacjach.

Autentyczne, osobiste treści to trend sam w sobie; a Instagrammerom bardziej zależy na tym, by posty były modne. W rzeczywistości bardziej zależy im na tym, aby treści były modne niż odpowiednie, i łatwo zrozumieć, dlaczego.

Znacznie częściej śledzą konta memów, codziennie oglądają serwisy streamingowe i interesują się wiadomościami o celebrytach. Użytkownicy są na szczycie kultury popularnej, w wyniku czego o 23% częściej chcą, aby marki były modne lub fajne.

Dunkin Donuts była jedną z wielu marek, które brały udział w wyzwaniu Dolly Parton w 2020 roku, a ostatnio ASOS stworzył stylizacje na Instagramie inspirowane popularnymi serialami Netflix, takimi jak Bridgerton. Jeśli chodzi o estetykę, nieedytowane zrzuty zdjęć, czcionki w aplikacji i niewyraźne ujęcia są teraz modne.

Marki, które mają nadzieję trafić w gusta tych zwolenników trendów, prawdopodobnie skorzystają na rozproszeniu tego rodzaju treści w całym swoim profilu.

Opowiadając tę ​​samą historię inaczej.

Dziś marki muszą być w stanie opowiedzieć swoją historię na wiele sposobów, co może zrobić dopiero wtedy, gdy dowiedzą się, co i gdzie działa.

Istnieje wiele naturalnych nakładek między platformami. Na przykład zabawne i relaksujące treści są cechami charakterystycznymi odbiorców Facebooka, TikToka i Instagrama, co sprawia, że ​​aplikacje są dobrymi kandydatami do cross-postingu.

Zmiana przeznaczenia materiałów może znacznie oszczędzić czas i pomóc mniejszym firmom szybciej zyskać widoczność marki.

Nasze badania są tylko przyjaznym przypomnieniem, aby wprowadzić te wszystkie ważne poprawki – ponieważ czasami nie chodzi o to, co masz, a bardziej o to, jak to publikujesz.