Wspaniała 7: Najlepsze porównanie CRM na rok 2022
Opublikowany: 2021-05-10Siedem - co za urocza mała liczba.
Czy wiesz, że dwie przeciwne strony kostki dają w sumie siedem ?
Królewna Śnieżka i siedmiu krasnoludków. Siódemka wspaniałych. Siedem cudów świata. Trzy siódemki i to jest blackjack mój przyjacielu.
CRM - co za piękny pomysł. Połącz je razem, a co otrzymasz...?
7 najlepszych systemów CRM dla Twojej firmy do wyboru w 2022 roku . CRM do wszystkiego, CRM do sprzedaży, CRM do Gmaila, CRM do e-mail marketingu... Ty wybierasz.
1. Najlepszy CRM do wszystkiego: NetHunt CRM
Misją jest zebranie wszystkiego, czego potrzebuje Twoja firma, w jednej zakładce. Jesteśmy dumni, że NetHunt jest powszechnie uważany za najlepszy Gmail CRM, integrując się bezpośrednio z Twoją skrzynką odbiorczą, aby zapewnić potężną funkcjonalność CRM na Twojej ulubionej platformie e-mail. Dzięki NetHunt możesz zrobić wszystko, czego potrzebujesz.
NetHunt CRM oferuje elastyczną bazę danych kontaktów, opartą na rekordach składających się z transakcji i kontaktów. Rekordy są w pełni konfigurowalne i wypełnione polami na polach informacji, aby firma mogła wykorzystać i manipulować w ramach w pełni zautomatyzowanego procesu sprzedaży.
Automatyzacja sprzedaży to usprawnienie żmudnych, czasochłonnych zadań w procesie sprzedaży firmy. Znasz te: administrator, sprawdzanie kont, żeby zobaczyć, co się dzieje, i wszystkie te cholerne wprowadzanie danych. Automatyzacja sprzedaży oszczędza czas; co najważniejsze, zarabiasz pieniądze.
Pozyskuj przychodzące leady za pomocą atrakcyjnych formularzy internetowych do generowania leadów wbudowanych w intuicyjny kreator. Przeciągnij swoją sieć w celu pozyskania potencjalnych klientów wychodzących dzięki integracji z platformami mediów społecznościowych, takimi jak LinkedIn. Pielęgnuj potencjalnych klientów dzięki automatycznym kampaniom kroplowym i masowym e-mailom. Ustawiaj przypomnienia dla zespołów sprzedażowych o dalszych działaniach. Nigdy więcej nie przegapisz żadnego rytmu. Żadne tropy nie wypadają przez szczeliny, żadna perspektywa nie zostaje zaniedbana.
Nie wymaga żadnych skomplikowanych integracji ani doświadczenia w kodowaniu. Automatyzacja sprzedaży to elastyczne narzędzie, które można dostosować do niemal każdego przepływu pracy w sprzedaży. Natłuszcza twój rurociąg, dzięki czemu przewody mogą przechodzić przez niego bez oporu.
NetHunt CRM w skrócie
Ceny NetHunt CRM
Dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Ceny zaczynają się od 24 USD za użytkownika miesięcznie.
Listę najlepszych CRM-ów Gmaila zebraliśmy tutaj.
2. Najlepszy darmowy CRM: HubSpot CRM
HubSpot CRM jest na zawsze darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników i do miliona kontaktów. HubSpot CRM jest przeznaczony dla mniejszych zespołów, ale wraz z rozwojem zespołu mogą chcieć zapłacić za dostęp do innych funkcji HubSpot, które oferują dalsze możliwości rozwoju. Ostatecznie ułatwia zarządzanie relacjami.
HubSpot CRM nie jest pełnoprawnym Gmail CRM, ale oferuje rozszerzenie do Chrome. Bezpłatny pakiet obejmuje śledzenie transakcji i klientów, narzędzia do tworzenia stron docelowych, narzędzia do tworzenia chatbotów, podstawowe narzędzia do marketingu e-mailowego, integracje stron trzecich i Zapier oraz system zgłoszeń do obsługi klienta.
Z pewnością HubSpot nie może być wiecznie darmowy, mają biznes do prowadzenia! Domyślamy się, że darmowa wersja HubSpot CRM została zaprojektowana, aby zaoferować smak ich mięsistszych centrów sprzedaży, marketingu i usług. Gdy zespół wyrośnie poza funkcjonalność HubSpot, chętniej kupi dodatki.
HubSpot jest szczególnie znany w branży CRM ze swojej obszernej internetowej bazy wiedzy, która obejmuje szereg zagadnień sprzedaży, marketingu, wsparcia, CRM i biznesu z korzyścią dla ogromnej publiczności. Sam system CRM jest prosty, ale imperium HubSpot jest złożone.
Hubspot CRM w skrócie
Ceny Hubspot CRM
Bezpłatnie dla nieograniczonej liczby użytkowników i nieograniczonego czasu.
Od 50 USD miesięcznie, jeśli dodasz do centrum marketingu, sprzedaży lub serwisu.
3. Najlepszy znany CRM: Salesforce CRM
Niestety, ciężko jest pracować w branży CRM i nie zachwycać się Salesforce CRM. Powszechnie uważany za wiodący na świecie system CRM, fakt, że najwyższy drapacz chmur w centrum San Francisco nazywa się Salesforce Tower, mówi Ci wszystko, co musisz wiedzieć o tej firmie.
Sukces Salesforce CRM znajduje odzwierciedlenie w dziesiątkach nagród, jakie zdobył od szanowanych branżowych magazynów, takich jak CRM Magazine, ZDNet i Destination CRM. Odzwierciedleniem tego sukcesu jest również fakt, że Salesforce obsługuje 99 na 100 firm z listy Fortune 100. Proszę mi wybaczyć, ale mój pulpit nawigacyjny słów kluczowych SEO mówi mi, że muszę jeszcze raz powiedzieć Salesforce CRM .
T-Mobile, Western Union i Adidas to tylko niektóre z supergwiazd w książkach Salesforce. To duży biznes CRM dla wielkiego biznesu. Ale nie mogę się powstrzymać od zadania jednego bardzo prostego pytania… Co sprawia, że Salesforce CRM jest tak dobry?
Salesforce Sales Cloud działa dobrze w firmach o większości rozmiarów, pomimo wszystkich efektownych nazw. Dzieje się tak dzięki specjalnemu wielopoziomowemu systemowi dostarczania. Salesforce CRM oferuje funkcje korporacyjne, takie jak śledzenie możliwości, ocenianie potencjalnych klientów, zarządzanie lejkiem sprzedaży, marketing e-mailowy i biblioteka szablonów wiadomości e-mail; konfigurowalne pulpity nawigacyjne i ogromne możliwości integracji. Funkcjonalność wszędzie.
Salesforce CRM w skrócie
Cennik Salesforce CRM
Dostępna bezpłatna wersja próbna.
Ceny zaczynają się od 25 USD za użytkownika miesięcznie.
4. Najlepsza platforma do relacji konwersacyjnych: domofon
Pozycja marketingowa Intercomu polega na tym, że jest platformą relacji konwersacyjnych. To platforma, która umożliwia użytkownikom budowanie relacji w miarę rozwoju podróży klienta. Odbywa się to poprzez zapewnianie konwersacyjnych, opartych na komunikatorach, angażujących doświadczeń dla poszczególnych potencjalnych klientów i klientów, ostatecznie rozwijając szczęśliwą i lojalną bazę klientów. Cóż… w każdym razie taki jest pomysł.
Flagową cechą Intercomu jest komunikator biznesowy. Jest to potężne, ale elastyczne narzędzie, które pozwala użytkownikom budować i osadzać wsparcie czatów na żywo na swojej stronie internetowej. Ich strona internetowa chwali się, że użytkownicy mogą obsłużyć 1,6 razy więcej biletów za pomocą Intercom Messenger i możemy zobaczyć, dlaczego.
Intercom to elastyczny system o ogromnych możliwościach automatyzacji procesów. Profile klientów są centralne i dostępne, istnieje świetna baza wiedzy, taka jak HubSpot, system zarządzania zgłoszeniami i sprawami oraz narzędzie do automatyzacji odpowiedzi. Jak powiedziałem, Intercom to przede wszystkim komunikacja.
Czy wiesz, że… Najlepszy CRM do wszystkiego, NetHunt CRM, posiada natywną integrację z interkomem. Oznacza to, że masz wszystkie interakcje z klientami, od e-maili, notatek ze spotkań i czatów na żywo w panelu CRM. Nic nie umknie; nikt nie prześlizguje się przez szczeliny.
Domofon w skrócie
Cennik interkomu
Dostępna bezpłatna wersja próbna.
Ceny zaczynają się od $? na użytkownika miesięcznie.
5. Najlepszy CRM do e-mail marketingu: MailChimp
MailChimp to platforma do e-mail marketingu. Zajmuje się całą korespondencją e-mailową firmy z potencjalnymi klientami, potencjalnymi klientami i klientami w łatwy, ale piękny sposób. MailChimp to platforma internetowa, a wszystkie potrzeby związane z automatyzacją marketingu zaspokajasz bezpośrednio z ich pięknej strony internetowej.
Pomimo tego, co mogłeś słyszeć, e-mail marketing nie jest martwy. Jest to łatwa, zorientowana na klienta i tania metoda nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami i ich bazą. MailChimp, z ogromnymi możliwościami dostosowywania, automatyzacji i personalizacji, zmienia zasady marketingu e-mailowego.
Przede wszystkim marketing e-mailowy pomaga w wyświetlaniu lepszych treści. Projektuj seksowne kampanie e-mailowe i personalizuj je za pomocą indywidualnych danych klienta za jednym kliknięciem. Segmentuj kontakty, które chcesz otrzymywać w swoich kampaniach e-mail marketingowych; upewnij się, że za każdym razem trafiają do Twojej grupy docelowej. Zautomatyzuj kampanie kroplowe i sprawdź później panel raportów.
MailChimp robi skomplikowane rzeczy w prosty sposób. Pierwotnie stworzony do e-mail marketingu małych firm, ten szympans w kapeluszu rozwinął się, by służyć dużym, czasem znanym organizacjom, takim jak New Belgium Brewing, TED Talks i platforma udostępniania wideo Vimeo.
W przypadku, gdy Mailchimp nie spełnia Twoich celów marketingowych i wymagań, możesz przyjrzeć się niektórym alternatywom Mailchimp.
MailChimp w skrócie
Ceny MailChimp
Dostępna darmowa wersja.
Ceny zaczynają się od 9,99 USD za użytkownika miesięcznie.
6. Najlepszy CRM o otwartym kodzie źródłowym: Odoo
Odoo zostało założone w 2005 roku z unikalnym punktem sprzedaży jako open source CRM. CRM o otwartym kodzie źródłowym oznacza, że kod w aplikacji może być dystrybuowany, modyfikowany i redystrybuowany przez użytkowników w dowolny sposób, jaki uznają za stosowny. Jest to najlepsza, konfigurowalna platforma CRM, dopasowująca się do Twojej firmy.
Idea CRM o otwartym kodzie źródłowym polega na tym, że użytkownicy patrzą na podstawowy kod, który tworzy Odoo i opracowują poprawki błędów, ulepszenia aplikacji, a nawet nowe funkcje. Aby to wykorzystać, firmy mogą zatrudnić programistów do opracowania platformy, która dokładnie odpowiada ich potrzebom.
Rozszerzalna architektura Odoo oferuje modułową konstrukcję deski rozdzielczej. Oznacza to, że możesz zbudować system w oparciu o swoje ulubione funkcje i mieć do nich dostęp w dowolnym momencie. Taka niezrównana personalizacja oznacza również, że istnieje ogromna biblioteka potencjalnych integracji dla Odoo.
Wśród aktywnych klientów Odoo znajdują się przedsiębiorstwa z cegły i zaprawy. Dzieje się tak dzięki aplikacji w punkcie sprzedaży, która zarządza całą operacją sprzedaży, od zarządzania zapasami i marketingu e-mailowego po sprzedaż i wycenę. Cokolwiek potrzebujesz, Odoo oferuje taką możliwość.
Odoo w skrócie
Ceny Odoo
Dostępna bezpłatna wersja próbna.
Ceny zaczynają się od 24 USD za użytkownika za aplikację miesięcznie.
7. Najlepszy CRM do zarządzania projektami: Zoho CRM
Wydaje się, że Zoho CRM istnieje od wieków… ponieważ tak było. Od 1996 roku opracowują CRM, aby ułatwić Ci życie w sprzedaży i marketingu. Jeśli zaczynasz małą firmę, Zoho CRM spodoba się jako darmowy Gmail CRM. Darmowa wersja jest ograniczona do trzech użytkowników.
Na pewno Zoho ma podstawy – uporządkuj swoją bazę danych kontaktów, kieruj do nich ukierunkowanymi kampaniami, doprowadź do wzrostu sprzedaży, a następnie zajmij się procesem posprzedażowym, gdy już dokonają konwersji. Ale to, co najbardziej lubimy w potencjale biznesowym Zoho, to to, jak dobre jest ono jako narzędzie do planowania projektów dla małych firm. Zoho CRM centralizuje planowanie projektów.
Potencjał Zoho w zakresie planowania projektów jest możliwy dzięki udostępnianiu plików, lepszej współpracy za pośrednictwem kanałów, czatów, notatek i 1 GB współdzielonej pamięci masowej. Wszystkie informacje są aktualizowane w czasie rzeczywistym, więc żaden członek zespołu nie pozostaje w tyle. System umożliwia również rezerwację i synchronizację współdzielonego kalendarza.
Zoho CRM w skrócie
Cennik Zoho CRM
Dostępna darmowa wersja, ograniczona do trzech użytkowników.
Ceny zaczynają się od 12 USD za użytkownika miesięcznie.
Recenzja bonusowego CRM: EngageBay
EngageBay to darmowe, potężne narzędzie CRM przeznaczone dla małych firm. Założona w 2017 r. ta bezpłatna platforma CRM zdołała przyciągnąć uwagę marketerów, takich jak Neil Patel i Jeff Bullas.
EngageBay oferuje mnóstwo funkcji i potężnych narzędzi dla Twojego zespołu marketingu, sprzedaży i wsparcia wraz z funkcjonalnościami CRM.
Bez względu na to, ilu użytkowników dodasz do tego bezpłatnego CRM, nie ma absolutnie żadnych ograniczeń. Korzystając ze scentralizowanej platformy CRM, zespoły sprzedaży i marketingu mogą przez cały czas pozostawać w kontakcie i dostosowywać się do siebie. Zespół sprzedaży może poprosić o dane, takie jak odpowiednie treści, od zespołu marketingowego i odwrotnie, i zamknąć transakcję w ramach tej platformy CRM.
Aby jeszcze bardziej ułatwić zarządzanie klientami, platforma oferuje 360-stopniowy widok klienta oraz gromadzi i śledzi wszystkie interakcje w jednym miejscu. Ten CRM wykorzystuje funkcję oceniania potencjalnych klientów, aby pomóc zespołowi sprzedaży w ustaleniu priorytetów kwalifikowanych potencjalnych klientów.
Jedną z najlepszych funkcji EngageBay jest wizualizacja potoku. Możesz ustawiać kamienie milowe transakcji, zarządzać transakcjami i przenosić transakcje z jednego etapu na drugi za pomocą przeciągania i upuszczania. Ponadto działa również jako niesamowite narzędzie komunikacji. Zespoły mogą planować spotkania, dodawać wydarzenia do kalendarzy i zostawiać uwagi.
Ceny EngageBay:
Darmowe na zawsze dla 15 użytkowników.
Ma trzy płatne plany cenowe:
- Podstawowy (12,99 USD/miesiąc)
- Wzrost (24,99 USD/miesiąc)
- Pro (49,99 USD/miesiąc)
Jednak roczna subskrypcja dałaby dodatkowe 10% ZNIŻKI.