4 najbardziej konwertujące aplikacje do e-mail marketingu dla Shopify i e-commerce

Dziś proces e-mail marketingu jest łatwiejszy niż kiedykolwiek. Wyzwanie polega na tym, by zaskoczyć i zaimponować czytelnikom. Aby to zrobić, potrzebujesz platformy do e-mail marketingu, która jest zarówno potężna, jak i przyjazna dla użytkownika.

W tym poście udostępnimy 4 aplikacje do marketingu e-mailowego Shopify, które pomogą właścicielom firm maksymalnie wykorzystać ich listy e-mail, zwiększając konwersje i zaangażowanie klientów.

To częste pytanie: czy e-mail marketing jest nadal aktualny w miarę rozwoju innych taktyk marketingu cyfrowego?

E-mail marketing, podobnie jak inne formy marketingu, ma do odegrania znaczącą rolę dla przedsiębiorców internetowych. Silna strategia e-mail marketingu pozwala na interakcję z grupą docelową i klientami w spersonalizowany sposób, czego klienci oczekują dziś od sklepów internetowych . Marketing e-mailowy pomaga również zwiększyć sprzedaż przy rozsądnych kosztach marketingowych.

Więc tak, e-mail marketing nadal ma znaczenie! Oto cztery sposoby, w jakie marketing e-mailowy może przynieść korzyści Twojej firmie:

1. Utrzymuj kontakt z klientami

Listy e-mailowe to łatwy, automatyczny sposób na utrzymywanie kontaktu z klientami. Chcesz ogłosić nowy produkt lub promocję? Chcesz podzielić się ekscytującymi wiadomościami o swojej firmie? Po prostu wyślij e-mail! Kiedy informujesz subskrybentów wiadomości e-mail i „na bieżąco”, budujesz długoterminową relację.

Wysyłając e-maile zawierające wartość (z rozsądną częstotliwością), zapewnisz, że klienci będą na nich czekać i chcą nawiązać kontakt z Twoją marką.

2. Zwiększ sprzedaż, aby zwiększyć przychody

Poczta e-mail jest najważniejszym źródłem ruchu pod względem zwrotu z inwestycji dla 59% marketerów . 81% małych firm korzysta z marketingu e-mailowego, aby pozyskać nowych klientów. Według Campaign Monitor marketerzy, którzy korzystali z kampanii segmentowanych, odnotowali wzrost przychodów o 760%.

Możesz zwiększyć sprzedaż, personalizując wiadomości e-mail wysyłane do klientów na podstawie ich wcześniejszych przeglądów lub zakupów.

3. Zbieraj opinie klientów i ankiety

Marketing e-mailowy pozwala zrozumieć doświadczenia zakupowe konsumentów i zebrać opinie na temat jakości produktów. Wiadomość e-mail zachęcająca klientów do pozostawienia recenzji Twojego produktu to świetny sposób na uzyskanie tych danych.

Ponadto jest to idealny sposób na identyfikację lojalnych klientów i wybrednych konsumentów. Informacje, które zbierasz, mogą również pomóc Ci zrozumieć, co możesz poprawić, od obsługi klienta po reputację Twojej marki.

4. Dotrzyj do właściwej osoby we właściwym czasie

Aby marketing e-mailowy dotarł do właściwych osób we właściwym czasie, musisz upewnić się, że każda wiadomość jest zgodna z 3 zmiennymi znanymi jako PTC: Osoba, Czas i Kanał.

Musisz zdefiniować odbiorców i podzielić dane kontaktowe na różne grupy w oparciu o zestaw cech, preferencji lub zachowań, co pozwoli Ci wysyłać odpowiednie treści do każdej grupy. Gdy wyślesz e-maile na listy docelowe, Twoje wskaźniki otwarć i kliknięć wzrosną.

Ustalenie, kiedy najlepiej wysłać wiadomość e-mail, wymaga zrozumienia, kim są Twoi odbiorcy, czym się zajmują, jak wygląda typowy dzień w ich życiu i jak Twój produkt może pomóc im rozwiązać ich problemy.

Szybka wskazówka: wysyłanie e-maili w weekend jest zwykle złym pomysłem, a badanie e-mail marketingu wykazało , że wtorek i czwartek to najlepsze dni na wysyłanie e-maili.

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego e-mail marketing jest tak ważną częścią Twojej ogólnej strategii marketingowej, nadszedł czas, aby zdecydować, która aplikacja jest dla Ciebie odpowiednia. Większość platform do e-mail marketingu ma te same podstawowe funkcje, ale istnieją pewne kluczowe różnice.

Oto kilka rzeczy do rozważenia przy wyborze najlepszej aplikacji do e-mail marketingu:

• Czy to jest łatwe w obsłudze?

• Czy dostępna jest inteligentna automatyzacja?

• Czy istnieją wstępnie zaprojektowane i konfigurowalne szablony wiadomości e-mail?

• Czy ma funkcje segmentacji odbiorców, aby wysyłać ukierunkowane e-maile na podstawie profili klientów?

• Czy cena pasuje do Twojego budżetu?

• Jaka jest ocena aplikacji w sklepie z aplikacjami Shopify?

• Czy oferuje całodobową obsługę klienta i pomoc?

Poniżej omówimy 4 fantastyczne aplikacje do e-mail marketingu, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes.

1. Klawijo

Ocena Shopify App Store: 4,2/5 (1506 recenzji)

Wiodąca aplikacja do e-mail marketingu Shopify, Klaviyo, jest jedną z najlepszych usług e-mail marketingu na rynku. Zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do segmentacji odbiorców i tworzenia skutecznych kampanii e-mail marketingowych. Możesz go również użyć do marketingu SMS i automatycznych przepływów pracy.

Klaviyo pozwala synchronizować dane w celu tworzenia odbiorców Lookalike dla reklam na Facebooku i Instagramie, co pozwala łatwo znaleźć więcej klientów, którzy mogą być zainteresowani Twoją marką.

Kluczowe cechy i umiejętności:

• Gotowe szablony, formularze rejestracji i automatyzacja.
• Wysyłaj ukierunkowane wiadomości, korzystając z nieograniczonej ilości danych, aby spersonalizować rekomendacje produktów i treści dynamiczne.
• Zautomatyzuj serię powitalną Twojej marki i wiadomości o porzuconym koszyku.
• Szybko powiększaj swoją listę e-mailową i zbieraj więcej informacji o swoich klientach, dodając formularze bezpośrednio do swojej witryny.
• Kieruj do klientów odpowiednie komunikaty na podstawie tego, jak w przeszłości wchodzili w interakcję z Twoją marką.
• Śledź, co jest najważniejsze dla Twojej firmy i zrozum, ile pieniędzy zarabiasz dzięki Klaviyo.
• Docieraj do klientów poprzez marketing SMS.

Ceny: dostępny jest bezpłatny plan, a płatne plany zaczynają się od 20 USD miesięcznie.

2. Omnisend

Ocena Shopify App Store: 4,7/5 (4159 recenzji)

Ponad 70 000 właścicieli firm Shopify używa Omnisend do automatyzacji swoich kampanii marketingowych e-mail i SMS. Platforma otrzymuje ocenę łatwości użytkowania G2 wynoszącą 9,2 na 10.

Konfiguracja i zarządzanie kampaniami jest proste dzięki wstępnie wbudowanym zautomatyzowanym przepływom pracy Omnisend i możliwościom edycji bez kodu.

Ponadto Omnisend ma zestaw funkcji konwersji, które mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży.

Kluczowe cechy i umiejętności:

• Kieruj reklamy na osoby, które porzuciły koszyki, wysyłając e-maile odzyskiwania.
• Wysyłaj e-maile posprzedażowe i uzupełniające zamówienia.
• Produkt i przeglądaj e-maile o porzuceniu.
• Powitalne e-maile dla nowych subskrybentów.
• Dotrzyj do klientów, którzy prawdopodobnie zrezygnują (e-maile typu win-back, cross-sell i reaktywacyjne).
• Zbierz opinie klientów i recenzje produktów.
• Gotowe tematy i ustawienia przepływu pracy.

Ceny: dostępny jest bezpłatny plan, a płatne plany zaczynają się od 16 USD/miesiąc.

3. SmartrMail

Ocena Shopify App Store: 4,9/5 (439 recenzji)

Dzięki SmartrMail generowanie kampanii e-mailowej jest dziecinnie proste. Aplikacja zapewnia usługi marketingu e-mailowego i SMS-owego, takie jak porzucone koszyki, wiadomości powitalne i podziękowania i nie tylko. Procesy automatyzacji oparte na wyzwalaczach i segmentacji klientów pozwalają osiągnąć doskonałe wyniki.

Korzystając z danych ze sklepu Shopify, SmartrMail poleca produkty klientom, pomagając zwiększyć sprzedaż.

Kluczowe cechy i umiejętności:

• Skonfiguruj automatyczne e-maile powitalne, e-maile o porzuconym koszyku, e-maile z podziękowaniami i e-maile z wygraną.
• Przeciągnij, upuść, dodawaj produkty jednym kliknięciem lub pozwól SmartrMailowi ​​wybrać najlepsze produkty dla Ciebie.
• Ponownie skieruj odwiedzających, aby przekształcić subskrybentów w kupujących po raz pierwszy.
• Twórz wyskakujące okienka od podstaw lub wybierz jeden z biblioteki SmartrMail.
• Pokaż swoje formularze, gdzie i kiedy ma to znaczenie, bez denerwowania odwiedzających.
• Uzyskaj dostęp do setek profesjonalnie zaprojektowanych szablonów wiadomości e-mail i wyskakujących okienek.
• Wysyłaj do 5000 e-maili miesięcznie dzięki bezpłatnemu planowi marketingu e-mailowego.

Ceny: 15-dniowy bezpłatny okres próbny. Dostępny jest bezpłatny plan, a płatne plany zaczynają się od 19 USD miesięcznie.

4. Kroplówka

Ocena Shopify App Store: 4,6/5 (64 recenzje)

Chcesz mieć pełną kontrolę nad wszystkimi szczegółami swoich kampanii marketingowych e-mailowych i SMS-owych? Drip to świetna aplikacja, która pozwala łatwo je budować i zarządzać nimi. Aplikacja umożliwia wykonywanie prostych testów A/B i budowanie automatyzacji całego procesu. Zapewnia również wyzwalacze, takie jak lokalizacja klienta, łączna wydana kwota, a nawet marka, którą klient wybrał do zakupu.

Kampanie e-mail i SMS z Drip są spersonalizowane na podstawie zakupów Twoich klientów, zachowań przeglądania i kliknięć.

Kluczowe cechy i umiejętności:

• Gotowe serie powitalne, wiadomości e-mail o porzuconych koszykach i poradniki po zakupie.
• Kieruj reklamy do odpowiednich odbiorców, korzystając z gotowych lub niestandardowych segmentów, które aktualizują się w czasie rzeczywistym.
• Dodaj więcej personalizacji dzięki dynamicznym blokom treści, takim jak bestsellery, rekomendacje produktów i porzucone produkty w koszyku.
• Testy A/B i inteligentna segmentacja.

Ceny: 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Płatny plan to 19 USD/miesiąc.

Oprócz e-maili z wprowadzeniem produktów, e-maili promocyjnych i notatek z podziękowaniami niezwykle ważne są również e-maile z prośbą o recenzje. To dlatego, że ponad 89% kupujących czyta recenzje produktów przed dokonaniem zakupu.

Wykazano również, że do 70% recenzji po transakcji pochodzi z wiadomości e-mail z prośbą o sprawdzenie. Dlaczego więc nie wykorzystać swojej listy e-mailowej do budowania wiarygodności swojej marki i przekształcenia odwiedzających w klientów?

Oto kilka przykładów wiadomości e-mail z prośbą o sprawdzenie, z których możesz się dowiedzieć:

Zobaczmy teraz kilka wskazówek, jak poprawić wyniki za pomocą wiadomości e-mail z prośbą o sprawdzenie.

1. Zautomatyzuj wiadomości e-mail z prośbą o sprawdzenie

Automatyzacja poczty e-mail jest niezbędna i pozwala zaoszczędzić czas. Po skonfigurowaniu system wyśle ​​wiadomość e-mail do klientów z prośbą o sprawdzenie po zrealizowaniu zamówienia.

Możesz użyć aplikacji Shopify do recenzji produktów, aby zaplanować automatyczne wiadomości e-mail z prośbą o recenzję i skonfigurować przyjazne przypomnienia e-mail, aby zagwarantować, że Twoi klienci nie zapomną napisania recenzji Twojego sklepu.

2. Spersonalizuj swój e-mail

Wysyłając e-maile z prośbą o recenzję, pamiętaj, aby traktować każdego klienta indywidualnie. Twoim głównym celem podczas wysyłania e-maili jest zachęcenie klientów do otwarcia e-maila i dodania recenzji. Jeśli Twój e-mail jest bezosobowy i ogólny, nie uzyskasz wysokiego wskaźnika odpowiedzi.

Aby upewnić się, że Twoje e-maile są atrakcyjne i skuteczne, poświęć trochę czasu na uważne przyjrzenie się szablonom e-maili lub skorzystaj z aplikacji, która w tym pomoże.

Naszą rekomendacją jest aplikacja do recenzji Ali Reviews firmy FireApps , która oferuje spersonalizowane szablony wiadomości e-mail zaprojektowane przez ekspertów. Zawiera również wstępnie napisane tematy, treść i bardziej zaawansowane opcje, dzięki czemu Ali Reviews jest idealną aplikacją ułatwiającą zbieranie recenzji.

Sprawdź ten przykład spersonalizowanej wiadomości e-mail z prośbą o recenzję od Mack Weldon:

3. Odpowiadaj na recenzje klientów przez e-mail

Zawsze odpowiadaj na każdą recenzję klienta (zarówno pozytywną, jak i negatywną), aby pokazać, że Ci zależy.

Jeśli otrzymasz negatywną opinię, ważne jest, aby odpowiedzieć jak najszybciej, aby rozwiązać problem i powstrzymać klientów przed opuszczeniem sklepu.

A wysyłając wiadomość z podziękowaniem do osób, które wystawiają pozytywne recenzje, zwiększysz zaangażowanie i stworzysz długoterminową bazę klientów.

Do tej pory powinieneś być w stanie podjąć mądrą decyzję, które narzędzie do e-mail marketingu jest odpowiednie dla Twojej firmy.

Wybór aplikacji do e-mail marketingu wyłącznie na podstawie ceny jest ryzykowny. Zamiast tego rozważ wszystkie czynniki opisane w tym artykule, aby upewnić się, że otrzymujesz skuteczne narzędzie, które pomoże Ci rozwinąć firmę. Możesz również skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej lub bezpłatnego planu, aby przetestować funkcje aplikacji do marketingu e-mailowego przed podjęciem decyzji.

Przede wszystkim pamiętaj, że za każdym adresem e-mail stoi prawdziwa osoba. Jeśli korzystasz z zaawansowanych funkcji aplikacji do e-mail marketingu, aby tworzyć atrakcyjne, spersonalizowane e-maile, Twój sklep odniesie sukces!