7 skutecznych wyskakujących okienek, których każdy sklep e-commerce musi zarabiać na ruchu
Opublikowany: 2021-04-08Wyskakujące okienka mogą być potężnym narzędziem, gdy są używane we właściwy sposób. Skuteczne wyskakujące okienko przemówi do Twoich indywidualnych odwiedzających i pomoże zarabiać na Twoim ruchu.
Ale czym właściwie jest wyskakujące okienko i po co używać ich w swoim sklepie internetowym? W tym właśnie jesteśmy, aby Ci pomóc!
Czy chcesz zobaczyć więcej przykładów wyskakujących okienek e-commerce? Pobierz nasz darmowy plik do przesuwania i zainspiruj się 37 przykładami, które pomagają zarabiać na ruchu.
Dlaczego warto korzystać z wyskakujących okienek w swoim sklepie e-commerce?
Wyskakujące okienko to forma marketingu online, która wyskakuje z dodatkową wiadomością opartą na zachowaniu odwiedzających, np. gdy odwiedzający kliknie na konkretną stronę Twojej witryny lub gdy istnieje zamiar wyjścia lub określony czas nieaktywności odwiedzających.
Niestety wyskakujące okienka mają złą reputację. Wszyscy widzieliśmy te denerwujące wyskakujące okienka, które pojawiają się natychmiast bez personalizacji i zmuszają nas do powrotu do przycisku. Są to wyskakujące okienka, których chcesz uniknąć, ponieważ odstraszają odwiedzających.
Dobrze umieszczone i przydatne wyskakujące okienko przemówi do odwiedzających w znaczący sposób. Mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży Twojej firmy poprzez zarabianie na ruchu, rozwiązywanie problemu porzucania koszyków i powiększanie cennej listy subskrypcji biuletynów e-mail. To wygrana dla każdego, ale wymaga pewnych umiejętności, aby zrobić to jak profesjonalista.
Jak prawidłowo korzystać z wyskakujących okienek
Istnieje właściwy i niewłaściwy sposób wykorzystania wyskakujących okienek e-commerce w celu zarabiania na ruchu w sieci.
Dos:
W odpowiednim czasie : wyskakujące okienko w odpowiednim czasie, wykorzystujące przewidywanie zachowań klientów, będzie asem w rękawie. Sugerujemy odczekanie co najmniej 10 sekund przed wyświetleniem wyskakującego okienka nowemu odwiedzającemu.
Utrzymuj wyskakujące okienko w swojej marce: nie ma nic gorszego niż wyskakujące okienko, które nie pasuje do Twojej marki biznesowej. Pomyśl o obrazach, języku, a nawet podniebieniu kolorów.
Wszystko sprowadza się do języka: okaż empatię i podkreśl, że rozumiesz ich wyzwania – chodź z nimi jako partner, a nie jako firma próbująca zarobić.
Obrazy zawsze działają: masz mniej niż 6 sekund na przyciągnięcie uwagi klienta. Obrazy mogą wywoływać emocje i dostarczać wiadomość szybciej niż czytanie jednowierszowej wiadomości.
Nie wolno:
Wyskakujące okienka wpisów: chociaż zawsze są wyjątki, wyskakujące okienka wpisów są zwykle denerwujące. Mogą zirytować nowego gościa, który dopiero dowiaduje się o Twojej firmie. Nie chcą tworzyć zobowiązania, kiedy nawet nie wiedzą jeszcze, kim jesteś.
Nieistotne wyskakujące okienka: jeśli masz gościa, który chce Zaoferuj im dobre informacje w zamian za subskrypcję biuletynu lub wyświetl quiz, który pomoże im znaleźć odpowiedni produkt dla ich problemów. W ten sposób możesz zdobyć ich zaufanie, jednocześnie budując swój autorytet marki.
Wiele wyskakujących okienek w jednej sesji: posiadanie wielu wyskakujących okienek w jednej sesji może być uciążliwe i zniechęcać odwiedzających do korzystania z usług lub kupowania produktów.
Więc jakie wyskakujące okienka będą bardzo skuteczne w zarabianiu na ruchu e-commerce? Oto 7 naszych najskuteczniejszych wyskakujących okienek.
7 skutecznych wyskakujących okienek, których potrzebuje każdy sklep e-commerce, aby zarabiać na ruchu
1. Zaoferuj zniżkę w zamian za subskrypcję newslettera
Biuletyn jest skutecznym narzędziem marketingowym, które informuje Twoją klientelę, a Twoja marka jest istotna. Co więcej, biuletyny zachęcają odwiedzających do powrotu do Twojej witryny.
Dobrze umieszczone i atrakcyjne wizualnie wyskakujące okienko, które oferuje zniżki przy pierwszym zakupie w zamian za adres e-mail, to świetny sposób na zachęcenie odwiedzających do zapisania się na Twoją listę e-mailową.
Możesz również oferować bezpłatne e-booki w zamian za zapisanie się na listę e-mailową. Wielu odwiedzających poszukuje cennych informacji, a ebooki są do tego idealne.
I hej, kto nie chce darmowych rzeczy?
Wyświetlanie tego typu wyskakującego okienka przy zamiarze wyjścia nowym odwiedzającym, którzy jeszcze nie zasubskrybowali, jest skutecznym sposobem zapobiegania porzucaniu witryny i zmniejszania współczynnika odrzuceń. Ważny jest również czas; najlepiej odczekać co najmniej 10 sekund przed aktywacją wyskakującego okienka.
Wyświetlanie zwiastuna to także świetny sposób na wzbudzenie zainteresowania i zachęcenie odwiedzających do zapisania się do newslettera. Wyświetlanie zwiastuna tuż przed wyskakującym okienkiem lub zaraz po jego zamknięciu — zwiększa akcję odwiedzających.
2. Promuj oferty sezonowe
Wyprzedaże sezonowe są popularne, ponieważ nie tylko zapraszają dawnych klientów z powrotem do Twojej firmy, ale także służą przedstawieniu Cię nowym potencjalnym klientom .
Wielu sprzedawców zauważa gwałtowny wzrost sprzedaży podczas świąt na koniec roku, czasami nawet stanowiąc duży procent ich rocznych przychodów. Warto to wykorzystać.
Oferty sezonowe mogą również odzwierciedlać inne oferty, takie jak rabaty dla nowych klientów, bezpłatne pobieranie i ekskluzywny dostęp dla członków.
Skuteczne wyskakujące okienko sezonowe będzie działać w przypadku powracających użytkowników i powinno mieć czas wyzwalania wynoszący około 10 sekund oraz zamiar wyjścia. Wcześniej może zniechęcić odwiedzających i zwiększyć współczynnik odrzuceń.
3. Wyświetl warunki bezpłatnej wysyłki, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia
Ludzie robią zakupy online teraz bardziej niż kiedykolwiek, a w samych Stanach Zjednoczonych w 2019 r. wydano w internecie ponad 861 miliardów dolarów . A zakupy online to koszty wysyłki.
Przedsiębiorcy e-commerce mogą zaabsorbować koszty wysyłki na pewnym progu, czyli oszczędności, które można przekazać bezpośrednio ich klientom. Jednocześnie wciąż zwiększając przychody firmy.
Mało tego, bezpłatna wysyłka daje klientom poczucie pilności. I nie ma lepszego sposobu na pokazanie tego niż przez lepkie paski.
Wyświetlenie tego przyklejonego paska odwiedzającym, którzy już wykazali zainteresowanie przedmiotami lub dodali coś do koszyka, pomoże im w podjęciu ostatecznej decyzji o zakupie.
Jest to również sprawdzona metoda zwiększania średniej wartości zamówienia.
4. Wyróżnij popularne produkty, które porzucają odwiedzających
W związku z szybkim tempem handlu, na który wpływ mają media społecznościowe, przedsiębiorcy zawsze szukają sposobów na ulepszenie swoich produktów i usług lub dodawanie nowych.
Wyskakujące okienka są doskonałym dodatkiem do kampanii marketingowej, która podkreśla trendy produktów i usług.
Czas tego wyskakującego okienka może działać na Twoją korzyść. Aktywacja go po zamiarze wyjścia odwiedzającego, gdy odwiedzający są na stronie Twojego produktu, utrzyma ich zainteresowanie.
5. Zapobiegaj porzucaniu koszyka, oferując oferty ograniczone w czasie
Porzucenie koszyka ma miejsce, gdy odwiedzający umieszczają przedmioty w koszyku, a następnie opuszczają koszyk bez zakupu. To jedno z największych wyzwań dla każdego sklepu e-commerce.
Wyskakujące okienko oferujące jednorazową zniżkę lub bezpłatną wysyłkę, gdy odwiedzający, którzy mają co najmniej jeden produkt w koszyku, wykazują oznaki zamiaru wyjścia, zachęca odwiedzających do dokończenia zakupu.
6. Przypomnij powracającym klientom, gdzie przerwali
Twoi klienci są zajęci i bombardowani tak dużą ilością informacji i tekstów, że utrzymanie ich w pamięci jest wyzwaniem.
Tutaj może pomóc wyskakujące okienko. Wyświetlanie wyskakującego okienka przypominającego powracającym odwiedzającym, gdzie przerwali, jest jak zakładka w naprawdę długiej książce. Mówi również do Twoich klientów „pamiętamy Cię!”, a każdy lubi to uczucie. To jak osobiste doświadczenie zakupowe .
7. Promuj zniżkę po zakupie w zamian za informację zwrotną
Nie ma lepszego eksperta od obsługi klienta niż Twoi klienci. Ich opinia jest cenna i może być nieocenionym źródłem dla Twojego ciągłego rozwoju.
Wyskakujące okienko z informacją zwrotną to jedno z narzędzi, które możesz wykorzystać do ulepszenia swojej firmy. Ale ważne jest, aby rozpoznać zarówno udane, jak i nieudane doświadczenia klientów.
Jeśli odwiedzający nie dokona zakupu, zaoferowanie prostego wyskakującego okienka z prośbą o szybką informację zwrotną może pomóc Ci poprawić wrażenia z zakupów.
Pamiętaj, że zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie są przydatne. Musisz wiedzieć, co robisz dobrze, tak samo jak wtedy, gdy nie trafiasz do celu.
Ostatnia rzecz...
Stworzenie idealnego, zindywidualizowanego doświadczenia zakupowego jest kluczem do zbudowania biznesu z autorytetem marki i lojalnością, aby wytrzymać bardzo zmieniający się rynek e-commerce. Ale aby zarabiać na ruchu, nie musisz zaczynać od zera.
OptiMonk ma obszerną bibliotekę szablonów wyskakujących okienek , dzięki czemu możesz wrócić do robienia tego, co lubisz robić: pomagania klientom i obserwowania rozwoju Twojej firmy.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co OptiMonk może zrobić dla Twojej firmy? Załóż darmowe konto już dziś.