13 najlepszych narzędzi do pracy zdalnej

Praca zdalna staje się ostatnio coraz bardziej popularna, zwłaszcza po pandemii COVID-19. Praca z domu, kawiarni lub przestrzeni coworkingowej stała się teraz nową normą.

Chociaż praca zdalna oferuje kilka korzyści, w tym elastyczność i wygodę, stwarza pewne wyjątkowe wyzwania, jeśli chodzi o komunikację i współpracę.

Wraz z rozwojem pracy zdalnej wzrosło zapotrzebowanie na narzędzia, które mogą pomóc poszczególnym osobom i zespołom w efektywnej współpracy z różnych lokalizacji. Niezależnie od tego, czy jesteś freelancerem, przedsiębiorcą, czy członkiem zdalnego zespołu, posiadanie odpowiednich narzędzi może mieć ogromny wpływ na Twoją produktywność i sukces.

Na szczęście dostępnych jest kilka narzędzi, które pomogą przezwyciężyć wyzwania związane z pracą zdalną. Aby pomóc Ci poruszać się po wielu dostępnych opcjach, przygotowaliśmy listę najlepszych narzędzi do pracy zdalnej .

Od narzędzi do komunikacji i współpracy po śledzenie czasu i najlepsze oprogramowanie do zarządzania SaaS — w tym artykule znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć, aby praca zdalna była jak najbardziej płynna i produktywna.

Bez zbędnych ceregieli przyjrzyjmy się zatem najlepszym narzędziom, które pomogą Ci rozwijać się w środowisku pracy zdalnej.

Jakie znaczenie ma komunikacja w pracy zdalnej?

Nie jest tajemnicą, że komunikacja ma kluczowe znaczenie w pracy zdalnej. Kiedy pracujesz zdalnie, nie masz luksusu komunikacji twarzą w twarz. Nie możesz przejść korytarzem, aby zadać koledze pytanie lub wpaść do biura szefa na krótką pogawędkę.

Oznacza to, że firmy muszą przyjąć skuteczne strategie i narzędzia komunikacyjne, aby zapewnić efektywną współpracę zdalnych zespołów.

W pracy zdalnej polegasz na technologii, aby skutecznie komunikować się z członkami zespołu. Korzystanie z odpowiednich narzędzi komunikacyjnych pomoże Ci pozostać w kontakcie ze współpracownikami, dzielić się pomysłami i współpracować przy projektach.

Skuteczna komunikacja w środowisku pracy zdalnej pomaga budować zaufanie między członkami zespołu. Kiedy pracownicy pracują zdalnie, mogą czuć się odizolowani i oddzieleni od swoich kolegów, co może prowadzić do poczucia nieufności. Korzystanie z odpowiednich narzędzi komunikacyjnych pomoże zbudować zaufanie i wzmocnić poczucie wspólnoty, co może prowadzić do wyższego poziomu produktywności i zadowolenia z pracy.

Skuteczna komunikacja ma również kluczowe znaczenie dla zdalnych zespołów do współpracy nad projektami. Bez skutecznej komunikacji członkowie zespołu mogą mieć trudności z koordynacją swoich wysiłków, co prowadzi do opóźnień i niedotrzymania terminów. Jednak dzięki zastosowaniu narzędzi komunikacyjnych, takich jak wideokonferencje, komunikatory i oprogramowanie do zarządzania projektami, zdalne zespoły mogą efektywniej współpracować i osiągać swoje cele.

Narzędzia do komunikacji w środowisku pracy zdalnej pomagają również zminimalizować nieporozumienia. W tradycyjnym środowisku biurowym pracownicy mogą wyjaśnić wszelkie nieporozumienia twarzą w twarz. Jednak w środowisku pracy zdalnej nieporozumienia mogą szybko się nasilić, prowadząc do frustracji i opóźnień. Przyjmując skuteczne strategie komunikacji, firmy mogą zmniejszyć ryzyko nieporozumień i zapewnić wydajną współpracę swoich zdalnych zespołów.

Teraz, gdy wiesz już, jak ważna jest komunikacja w środowisku pracy zdalnej, przyjrzyjmy się najlepszym narzędziom dla pracowników zdalnych.

13 najlepszych narzędzi do pracy zdalnej

Pracownicy zdalni potrzebują dostępu do odpowiednich narzędzi i technologii, aby mogli zachować najwyższą produktywność. Poniżej znajdują się najlepsze narzędzia do pracy zdalnej , które mogą pomóc usprawnić komunikację, zwiększyć produktywność i ostatecznie sprawić, że praca zdalna będzie udana.

1. Najlepsze narzędzie do zarządzania projektami – Trello

Skuteczne zarządzanie projektami ma kluczowe znaczenie dla organizacji zdalnych zespołów i wykonywania ich zadań. Na rynku dostępnych jest mnóstwo narzędzi do zarządzania projektami, z których każde ma własny zestaw funkcji i korzyści.

Od Trello przez Asanę po Basecamp — narzędzia te oferują zdalnym zespołom scentralizowaną platformę do zarządzania zadaniami, terminami i współpracą. Dzięki funkcjom, takim jak udostępnianie plików, przydzielanie zadań i śledzenie postępów, narzędzia do zarządzania projektami umożliwiają zdalnym zespołom zachowanie koncentracji i produktywności podczas pracy z różnych lokalizacji.

Trello to popularne narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala pracownikom zdalnym organizować swoją pracę i współpracować z członkami zespołu. Jest to narzędzie wizualne, które wykorzystuje karty i tablice do przedstawiania zadań i projektów. Ta platforma do zarządzania projektami jest świetna dla zdalnych zespołów, ponieważ jest łatwa w użyciu i umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym.

2. Narzędzia e-mail marketingu z analityką – Mailchimp

Marketing e-mailowy jest ważnym aspektem strategii marketingowej każdej firmy i staje się jeszcze ważniejszy w przypadku zdalnych zespołów.

Narzędzia do marketingu e-mailowego z funkcjami analitycznymi zapewniają firmom cenny wgląd w ich kampanie e-mailowe, w tym współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji. Korzystając z tych narzędzi, zdalne zespoły mogą tworzyć i wysyłać ukierunkowane kampanie e-mailowe, śledzić ich wydajność i podejmować decyzje oparte na danych w celu usprawnienia działań marketingowych.

Niektóre popularne narzędzia do marketingu e-mailowego z funkcjami analitycznymi to Mailchimp, Constant Contact i Campaign Monitor. Mailchimp to najlepsze narzędzie do marketingu e-mailowego, ponieważ umożliwia zdalnym pracownikom tworzenie i wysyłanie kampanii e-mailowych, biuletynów i automatycznych wiadomości. Zapewnia również analitykę, która pomaga pracownikom zdalnym mierzyć wydajność ich kampanii.

3. Najlepsze narzędzie do współpracy zespołowej – Slack

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym praca zespołowa jest niezbędna do odniesienia sukcesu. Wspólna praca zespołowa, czy to zdalnie, czy osobiście, może przynieść niesamowite rezultaty. Współpraca może jednak stanowić wyzwanie, gdy członkowie zespołu pracują zdalnie.

Na szczęście dostępnych jest mnóstwo narzędzi do współpracy zespołowej, które pomogą Ci pozostać w kontakcie i produktywnie. Slack to narzędzie do współpracy zespołowej, które umożliwia zdalnym pracownikom komunikację z członkami zespołu w czasie rzeczywistym. Jest świetny dla zdalnych zespołów, ponieważ jest łatwy w użyciu i pozwala na szybką i wydajną komunikację.

4. Najlepsza usługa przechowywania w chmurze — Dysk Google

Usługi przechowywania w chmurze są niezbędne dla pracowników zdalnych, którzy potrzebują dostępu do swoich plików i danych z dowolnego miejsca. Niektóre z najlepszych usług przechowywania w chmurze do pracy zdalnej obejmują Dropbox, Dysk Google, OneDrive i iCloud, które oferują takie funkcje, jak automatyczna synchronizacja, udostępnianie plików i bezpieczne przechowywanie.

Dysk Google umożliwia pracownikom zdalnym przechowywanie i udostępnianie plików członkom zespołu. Jest świetny dla zdalnych zespołów, ponieważ jest łatwy w użyciu i umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym.

5. Najlepsze narzędzie zwiększające produktywność — RescueTime

Zachowanie produktywności w środowisku pracy zdalnej może być trudne. Ale dzięki odpowiednim narzędziom zwiększającym produktywność możesz być na bieżąco i efektywnie wykonywać zadania. Najlepsze narzędzia zwiększające produktywność oferują wspaniałe funkcje, takie jak zarządzanie zadaniami, śledzenie czasu, wyznaczanie celów i możliwości współpracy, które pomagają utrzymać porządek, ustalać priorytety zadań i maksymalizować produktywność.

Te narzędzia nie tylko pomagają zarządzać pracą, ale także zapewniają lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. RescueTime to narzędzie zwiększające produktywność, które pomaga pracownikom zdalnym śledzić ich czas i skupiać się na pracy. To świetne rozwiązanie dla pracowników zdalnych, którzy potrzebują pomocy w wykonywaniu zadań i unikaniu rozpraszania uwagi.

6. Najlepsze narzędzie do automatyzacji sprzedaży – Dripify

LinkedIn to świetna platforma dla profesjonalistów i firm do łączenia się, nawiązywania kontaktów i generowania potencjalnych klientów. Jednak zarządzanie i rozwijanie sieci LinkedIn może być czasochłonne. Właśnie tam na scenę wkraczają najlepsze narzędzia do automatyzacji LinkedIn.

Narzędzia do automatyzacji LinkedIn umożliwiają wykonywanie powtarzalnych zadań, takich jak wysyłanie próśb o połączenie, wysyłanie wiadomości i kontynuacja, na autopilocie. Pozwalają zaoszczędzić czas i skupić się na innych ważnych czynnościach.

Jednym z najlepszych narzędzi do automatyzacji sprzedaży jest Dripify, które oferuje szereg funkcji, takich jak skanowanie profili, automatyczne wysyłanie wiadomości i tworzenie kampanii kroplowych. Dzięki Dripify możesz zautomatyzować zasięg LinkedIn i wydajniej rozwijać swoją sieć. To świetne narzędzie dla pracowników zdalnych, którzy chcą rozwijać swoją sieć i generować więcej leadów.

7. Najlepsza usługa VoIP – Nextiva

Usługa Voice over Internet Protocol (VoIP) to niezbędne narzędzie dla pracowników zdalnych, którzy muszą wykonywać i odbierać połączenia z dowolnego miejsca. Dzięki niezawodnej usłudze VoIP możesz łatwo komunikować się z klientami, współpracownikami i partnerami za pośrednictwem połączeń głosowych i wideokonferencji.

Niektóre z najlepszych dostępnych usług VoIP to Nextiva, Ooma Office i RingCentral. Usługi te nie tylko zapewniają wysokiej jakości komunikację audio i wideo, ale także oferują funkcje, takie jak udostępnianie ekranu, udostępnianie plików i wirtualne tła.

Nextiva to oparta na chmurze usługa VoIP, która oferuje kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne dla firm. Wyróżnia się jako najlepsza usługa VoIP do pracy zdalnej ze względu na doskonałe funkcje i łatwość użytkowania.

Dzięki Nextiva możesz łatwo pracować z dowolnego miejsca na świecie, o ile masz połączenie z Internetem. Zapewnia wysokiej jakości połączenia głosowe i wideo, wiadomości błyskawiczne i narzędzia do współpracy, aby pomóc zespołom zdalnym pozostać w kontakcie i bezproblemowo współpracować.

Platforma oferuje również integracje z popularnymi aplikacjami biznesowymi, takimi jak Microsoft Office 365, Salesforce i Slack, co ułatwia włączenie ich do istniejących przepływów pracy.

8. Najlepsze oprogramowanie Call Center – Freshdesk Contact Center

Najlepsze oprogramowanie call center pomaga firmom zarządzać i usprawniać interakcje z klientami za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, takich jak głos, e-mail i czat. Zapewnia funkcje, takie jak przekierowywanie połączeń, analizy i nagrywanie rozmów, aby pomóc centrom telefonicznym poprawić obsługę klienta.

Freshdesk Contact Center, dawniej Freshcaller, to oprogramowanie call center, które umożliwia zdalnym pracownikom zarządzanie rozmowami i zapewnianie obsługi klienta. To świetne rozwiązanie dla pracowników zdalnych, którzy muszą obsługiwać dużą liczbę połączeń i chcą zapewnić doskonałą obsługę klienta.

9. Najlepsze rozwiązanie telefoniczne dla firm — wirtualny system telefoniczny Grasshopper

Posiadanie niezawodnego i skutecznego rozwiązania telefonicznego dla firm jest niezbędne, aby pracownicy zdalni mogli skutecznie komunikować się z klientami. Istnieje wiele różnych opcji do wyboru, ale najlepsze rozwiązania telefoniczne dla firm to te, które oferują szereg funkcji i narzędzi, które mogą pomóc Twojej firmie działać wydajniej.

Niektóre z kluczowych funkcji, których należy szukać w biznesowym rozwiązaniu telefonicznym, obejmują przekierowywanie połączeń, nagrywanie rozmów, pocztę głosową, połączenia konferencyjne i faksowanie online. Ponadto wielu dostawców oferuje aplikacje mobilne i integracje z innymi narzędziami biznesowymi, takimi jak oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) i narzędzia do zarządzania projektami.

Grasshopper to najlepsze narzędzie do obsługi telefonów biznesowych, ponieważ umożliwia zdalnym pracownikom nawiązywanie i odbieranie połączeń z numerów firmowych przy użyciu telefonów osobistych. To świetne rozwiązanie dla pracowników zdalnych, którzy chcą zachować profesjonalny wizerunek i oddzielić swoje prywatne i służbowe numery telefonów.

10. Najlepsze narzędzie do zarządzania czasem – Scoro

Zarządzanie czasem to kluczowy aspekt pracy zdalnej. Przy tak wielu rozproszeniach i swobodzie pracy na własnych warunkach może być trudno skupić się i dotrzymać terminów. Tutaj z pomocą przychodzą narzędzia do zarządzania czasem.

Najlepsze narzędzia do zarządzania czasem dla pracowników zdalnych to te, które pomagają ustalać priorytety zadań, ustalać terminy i śledzić postępy. Tymi narzędziami mogą być proste aplikacje z listą rzeczy do zrobienia lub bardziej złożone oprogramowanie do zarządzania projektami. Kluczem jest znalezienie takiego, który będzie dla Ciebie odpowiedni i pomoże Ci pozostać na bieżąco z pracą.

Scoro to kompleksowe narzędzie do zarządzania czasem, które oferuje firmom kompleksowe rozwiązanie do efektywnego zarządzania zadaniami, projektami i czasem. Wyróżnia się jako najlepsze narzędzie do zarządzania czasem w pracy zdalnej ze względu na intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs oraz zdolność pomagania zdalnym zespołom w utrzymaniu organizacji i koncentracji.

Scoro jest również znany z doskonałej integracji z innymi aplikacjami biznesowymi, takimi jak Dropbox, Dysk Google i QuickBooks, co ułatwia włączenie ich do istniejących przepływów pracy.

11. Najlepsze narzędzie do połączeń wideo i udostępniania ekranu — Zoom

Rozmowy wideo i udostępnianie ekranu stały się integralną częścią pracy zdalnej, ułatwiając zespołom łączenie się i współpracę. Najlepsze narzędzie do rozmów wideo i udostępniania ekranu dla zdalnych zespołów powinno być łatwe w użyciu, niezawodne i oferować wysokiej jakości obraz i dźwięk.

Niektóre z popularnych opcji to Zoom, Skype i Google Meet. W szczególności Zoom zyskał popularność dzięki łatwości użytkowania, niezawodności oraz doskonałej jakości obrazu i dźwięku. Oferuje również funkcje, takie jak wirtualne tła, nagrywanie i udostępnianie ekranu, co czyni go popularnym wyborem dla zdalnych zespołów.

Zoom jest przyjazny dla użytkownika i zawiera wiele funkcji ułatwiających pracę zdalną. Na przykład możesz łatwo planować spotkania i udostępniać swój ekran innym uczestnikom. Darmowa wersja Zoom pozwala na organizowanie spotkań z maksymalnie 100 uczestnikami przez maksymalnie 40 minut.

12. Najlepsze narzędzie pomocy technicznej – Zendesk

Jeśli chodzi o zapewnienie doskonałej obsługi klienta, niezbędne jest posiadanie niezawodnego narzędzia pomocy technicznej. Dobre narzędzie pomocy technicznej powinno umożliwiać zarządzanie w jednym miejscu zgłoszeniami do obsługi klienta z różnych kanałów, takich jak e-mail, telefon i media społecznościowe. Ponadto najlepsze narzędzie pomocy technicznej zapewni takie funkcje, jak automatyzacja zgłoszeń, baza wiedzy i ankiety satysfakcji klienta.

Niektóre popularne narzędzia pomocy technicznej na rynku to Zendesk, Help Scout i SysAid. Narzędzia te mogą pomóc w usprawnieniu procesu obsługi klienta, zwiększeniu zadowolenia klientów oraz zaoszczędzeniu czasu i wysiłku w dłuższej perspektywie.

Zendesk to oparte na chmurze oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia rozwiązania do obsługi klienta i zarządzania usługami. Pozwala zdalnym zespołom zarządzać zapytaniami klientów i zgłoszeniami do pomocy technicznej z wielu kanałów, w tym poczty e-mail, mediów społecznościowych, czatu i telefonu. Dzięki Zendesk możesz łatwo przydzielać zgłoszenia członkom zespołu, automatyzować powtarzalne zadania i śledzić wskaźniki wydajności.

13. Najlepsze narzędzie do udostępniania plików – ProofHub

Narzędzia do udostępniania plików ułatwiają pracownikom zdalnym udostępnianie plików, uzyskiwanie opinii i współpracę nad projektami. ProofHub to kompleksowe narzędzie do zarządzania projektami i współpracy, oferujące solidne możliwości udostępniania plików.

Dzięki ProofHub zdalne zespoły mogą z łatwością współpracować nad projektami i udostępniać sobie pliki w bezpieczny i zorganizowany sposób. Platforma umożliwia użytkownikom tworzenie różnych folderów i podfolderów dla swoich plików, ułatwiając znalezienie tego, czego potrzebują, kiedy tego potrzebują.

ProofHub oferuje również kontrolę wersji, która zapewnia członkom zespołu zawsze dostęp do najnowszej wersji pliku, zmniejszając ryzyko błędów i nieporozumień.

Wniosek

Praca zdalna stała się normą w dzisiejszej sile roboczej, a posiadanie odpowiednich narzędzi jest niezbędne do jej efektywnego działania . Dzięki odpowiednim narzędziom możesz skutecznie komunikować się, bezproblemowo współpracować, wydajnie zarządzać projektami i zachować produktywność.

Najlepsze narzędzia wymienione powyżej to jedne z najlepszych narzędzi dostępnych dla pracowników zdalnych; pomagają pracować mądrzej, a nie ciężej. Wykorzystując moc tych narzędzi, możesz pracować zdalnie bez utraty wydajności i produktywności.