Która platforma mediów społecznościowych jest odpowiednia do marketingu Twojej firmy?

Wiedza o tym, która platforma mediów społecznościowych jest najlepsza do marketingu Twojej firmy, może być trudna i zależy od wielu rzeczy. Wiedza o tym, gdzie Twoi docelowi odbiorcy lubią spędzać czas w mediach społecznościowych, jest kluczowa. Ale to, że Twoi docelowi odbiorcy najczęściej korzystają z określonej platformy, niekoniecznie oznacza, że ​​jest to najlepsza platforma do promowania.

Myśląc o odpowiedniej platformie mediów społecznościowych, marketerzy muszą całościowo rozważyć swoją strategię w zakresie mediów społecznościowych.

Nie tylko skupienie się na tym, gdzie znajdują się Twoi potencjalni klienci, ale także na tym, dlaczego korzystają z każdej platformy, jest istotną częścią Twojego marketingu cyfrowego.

Rodzaj treści, które publikujesz, sektor, w którym działasz, oraz rodzaj prowadzonej działalności są głównymi graczami, jeśli chodzi o podejmowanie decyzji, który kanał mediów społecznościowych jest najlepszy. Czy płatne reklamy są dobrym rozwiązaniem? A może influencer marketing najlepiej sprawdza się w znajdowaniu potencjalnych klientów dla Twojej marki?

Marketing w mediach społecznościowych wydaje się łatwy, a dobrą wiadomością jest to, że może być, jeśli wiesz wystarczająco dużo o swoich odbiorcach.

Która platforma mediów społecznościowych ma najwięcej użytkowników?

Facebook ma 2,9 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie

Poza Chinami Facebook jest najczęściej używaną platformą z prawie 3 miliardami użytkowników Facebooka, a następnie Instagram, WhatsApp i Facebook Messenger. Według samych profesjonalistów jest to nadal najpopularniejsza platforma mediów społecznościowych, z której firmy korzystają w celach marketingowych.

Facebook to świetna platforma społecznościowa dla firm, które dopiero chcą rozpocząć swoją obecność w mediach społecznościowych, ponieważ założenie strony na Facebooku jest bardzo łatwe, jednak nie jest odpowiednie dla wszystkich firm. Ponieważ wiele osób odwraca się od treści zawierających reklamy, algorytm Facebooka jest ukierunkowany na posty rozpoczynające społeczność i konwersacje. Dołączenie do grupy na Facebooku może pomóc pokonać tę przeszkodę, ale wiele grup ma surowe zasady dotyczące reklamowania i promowania Twojej firmy.

Jedną z kluczowych zalet reklam na Facebooku są rozbudowane opcje kierowania, które pozwalają naprawdę skoncentrować się na odbiorcach, do których próbujesz dotrzeć. Co więcej, możesz teraz podłączyć odbiorców GWI bezpośrednio do reklam na Facebooku, aby uzyskać bardziej ukierunkowane, bezproblemowe podejście do następnej kampanii marketingowej.

Instagram ma 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie

Instagram wita każdego miesiąca około 2 miliardów użytkowników. Pokolenie Z częściej korzysta z Instagrama niż z Facebooka i jest to trend, który obserwujemy również wśród osób w wieku 13-15 lat, które korzystają z Instagrama i TikToka częściej niż z innych serwisów społecznościowych. Ta platforma jest świetna dla produktów wizualnych, zwłaszcza dlatego, że możesz udostępniać mnóstwo treści wideo za pomocą funkcji relacji lub rolki na Instagramie, a dzięki zintegrowanemu narzędziu do zakupów doskonale sprawdza się również w handlu elektronicznym.

WhatsApp ma 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie

Poza Chinami WhatsApp jest ulubioną aplikacją internautów, a następnie Instagram, Facebook i TikTok, a przy około 2 miliardach użytkowników miesięcznie liczby te rosną. Jest świetny do obsługi klienta, ponieważ możesz go używać do utrzymywania kontaktu z klientami, dostarczania aktualizacji lub jako alternatywy dla botów na czacie w Twojej witrynie. Ponieważ jednak jest to przede wszystkim platforma do przesyłania wiadomości, nie ma takich samych aspektów wizualnych jak inne platformy mediów społecznościowych, a klientom znacznie łatwiej jest zrezygnować z oglądania Twoich treści.

TikTok ma 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie

TikTok poczynił duże postępy w ciągu ostatnich kilku lat i obecnie ma ponad 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie. Według naszych danych, liczba profesjonalistów, którzy twierdzą, że ich firma używa TikTok do celów marketingowych, wzrosła o 20% rok do roku. Istnieje wiele dowodów na to, że reklamodawcy przenoszą się do TikTok również w innych miejscach. Z biegiem czasu zaszły również pewne globalne zmiany. Liczba konsumentów spoza Chin wzrosła o 37%, twierdząc, że TikTok jest ich ulubioną platformą mediów społecznościowych, a ponad jedna trzecia TikTokerów twierdzi, że używa aplikacji do śledzenia/wyszukiwania informacji o produktach i markach.

Dzięki wielu filmom, które stają się „wirusowe” z TikTok, był to świetny sposób dla wielu marek, zwłaszcza małych firm, na zaprezentowanie się i przeskoczenie do czołówki umysłów konsumentów.

LinkedIn ma 875 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie

LinkedIn nie publikuje miesięcznych danych o aktywnych użytkownikach, ale w oparciu o globalny zasięg odbiorców reklamy ma co najmniej 849,6 miliona członków; przeszła długą drogę od aplikacji do poszukiwania pracy, którą była kiedyś, do miejsca, w którym profesjonaliści biznesowi mogą nawiązywać kontakty, branże mogą dzielić się wiadomościami, a firmy mogą polować na talenty gwiazd.

Reklamy LinkedIn są dość drogie, z całym szeregiem formatów i opcji kierowania na każdy budżet. A ponieważ 4 na 5 członków podejmuje decyzje biznesowe, jest to świetne rozwiązanie dla firm b2b, które chcą nawiązać nowe znajomości, pozyskać klientów lub znaleźć kolejnego czołowego pracownika.

Która platforma mediów społecznościowych jest najlepsza do sprzedaży produktów?

Handel elektroniczny w mediach społecznościowych naprawdę nabiera tempa. Ponieważ ludzie rzadziej korzystają z wyszukiwania w Internecie, a częściej z mediów społecznościowych do odkrywania produktów, możliwość robienia zakupów podczas przewijania jest oczywista. Millenialsi częściej korzystają z torby na zakupy na Instagramie i twierdzą, że opcja użycia przycisku „kup” w sieci społecznościowej najbardziej zwiększy ich prawdopodobieństwo zakupu produktu online niż wszyscy użytkownicy internetu.

Być może przeżywamy kryzys związany z kosztami życia, ale jak pokazuje nasz najnowszy program „Łączenie kropek”, konsumenci wciąż szukają popisów.

41% pokolenia Z i millenialsów dokonuje impulsowych zakupów online co 2-3 tygodnie, a wśród codziennych użytkowników TikTok odsetek ten wzrasta do 48%.

Dla kontekstu, odsetek ten spada do 10% wśród osób z wyżu demograficznego, co jest uznaniem dla pracy wykonywanej przez narzędzia wyszukiwania w mediach społecznościowych.

Najlepsza platforma mediów społecznościowych do targetowania Gen Z

Urodzeni w latach 1997-2005, to pokolenie jest najczęściej kojarzone z TikTokiem. Ale ponieważ 28% przedstawicieli pokolenia Z twierdzi, że Instagram to ich ulubiona platforma mediów społecznościowych, najprawdopodobniej znajdziesz ich przewijających się tutaj. To także pokolenie, które najprawdopodobniej korzysta z mediów społecznościowych, aby odkrywać nowe produkty i marki, a także obserwować swoją rodzinę lub przyjaciół.

Najlepsza platforma mediów społecznościowych do kierowania reklam do millenialsów

Millenialsi równają się Insta, prawda? Źle. Dla tego pokolenia media społecznościowe służą raczej do czytania wiadomości i śledzenia celebrytów. 21% millenialsów twierdzi, że Facebook i WhatsApp to ich ulubione platformy mediów społecznościowych. Co ważniejsze, często angażują się w marki; 36% millenialsów twierdzi, że obserwuje marki, od których kupuje lub myśli o zakupie na wszystkich platformach społecznościowych. A ponieważ jest to największa grupa konsumentów, zdobycie tysiącletniego obserwatora nie jest tak niefajne, jak mogłoby się wydawać pokolenie Z.

Najlepsza platforma mediów społecznościowych do kierowania reklam do pokolenia wyżu demograficznego

We wszystkich pokoleniach i poza Chinami TikTok odnotował największy wzrost rok do roku wśród pokolenia wyżu demograficznego (+27%). Ale WhatsApp i Facebook wciąż zajmują pierwsze miejsce, a 24% osób z wyżu demograficznego twierdzi, że te platformy są ich ulubionymi. Należą też do pokolenia, które najrzadziej twierdzi, że śledzi marki lub osoby wpływowe, zdecydowanie preferując telewizję i wyszukiwarki do odkrywania firm online.

To pokazuje, że nie ma czegoś takiego jak jeden rozmiar dla wszystkich, jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych. Znajomość odpowiednich platform mediów społecznościowych dla Twojej firmy nie jest prostą odpowiedzią, wybór odpowiednich kanałów społecznościowych pasujących do Twojej strategii marketingowej wymaga badań i dogłębnego wglądu w odbiorców.

Masz pytania dotyczące odbiorców w mediach społecznościowych? Mamy odpowiedzi. Dowiedz się więcej o GWI i uzyskaj dostęp do najbardziej wnikliwych danych konsumenckich na świecie.