15 narzędzi do zarządzania zdalnymi zespołami

Firmy pracowały zdalnie jeszcze przed wybuchem pandemii, a dziś ponad 50% pracujących profesjonalistów woli pracować zdalnie. Bez biura ani siedziby. Teraz, gdy tak wiele firm działa zdalnie, wzrosła zależność od technologii.

Nie sposób wyobrazić sobie pracy zdalnej i zarządzania zespołem bez użycia narzędzi zdalnych.

Mając to na uwadze, przeprowadziliśmy ankietę wśród kilku ekspertów branżowych, dziennikarzy i liderów na temat narzędzi, których używają do zarządzania swoimi zdalnymi zespołami. Poniżej znajdują się niektóre z najlepszych narzędzi, które ułatwiają zarządzanie zdalnymi zespołami .

Więc bez zbędnych ceregieli porozmawiajmy o tych narzędziach.

1.ZoomShift

ZoomShift to oprogramowanie do planowania pracowników SaaS, które jest tworzone i zaprojektowane głównie dla pracowników godzinowych. Pozwala Twojej firmie szybciej planować pracowników, monitorować czas pracowników, zaoszczędzić dużo pieniędzy na liście płac i łatwo zarządzać ich zmianami.

Dashboard produktu jest prosty i ułatwia zespołom sprawdzenie danych pracownika w jednym miejscu.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

2. Co naprawić

Whatfix to cyfrowa platforma adopcyjna, która umożliwia zdalnym organizacjom tworzenie treści kierowanych w aplikacji do kontekstowego wdrażania i szkoleń, a także wsparcia na żądanie i zarządzania wiedzą.

Dzięki interaktywnym instrukcjom i przewodnikom w aplikacji usprawnisz szkolenie członków zespołu WFH — a wszystko to przy jednoczesnym śledzeniu postępów członków zespołu za pomocą list zadań.

Dzięki interaktywnym instrukcjom i kontekstowym inteligentnym wskazówkom spersonalizuj swoją naukę i rozwój oraz zapewnij pracownikom samopomocowe wsparcie na żądanie.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

3. Aplikuj

Aplikacja do śledzenia czasu jest odpowiednia dla szerokiego grona użytkowników, od freelancerów po duże korporacje. To doskonałe oprogramowanie do śledzenia aktywności i bardziej dynamicznego organizowania dnia pracy.

Pomaga zarządzać zadaniami, uzyskiwać raporty dotyczące wydajności pracowników i monitorować za pomocą losowych zrzutów ekranu, aplikacji i wykorzystania adresów URL. Apploye umożliwia zarządzanie wieloma projektami, przydzielanie budżetów i ustawianie alertów. Jego interfejs użytkownika jest najwyższej klasy, płynny i przyjazny dla użytkownika.

Pulpit nawigacyjny jest prosty i porównuje wydajność zespołu w różnych projektach. Możesz wyeksportować raporty wydajności pracowników do dalszej analizy. Ogólnie rzecz biorąc, Apploye to przydatne narzędzie do śledzenia czasu i utrzymywania produktywności pracowników w godzinach pracy.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

4. PdfLiner

PDFLiner to zaawansowana platforma do edycji plików PDF online, która pozwala użytkownikom tworzyć, przesyłać i edytować dokumenty PDF bez konieczności pobierania i instalowania jakiegokolwiek oprogramowania.

Korzystając z tej platformy, użytkownicy mogą tworzyć unikalne pliki PDF, wypełniać ważne dokumenty z pełnym szyfrowaniem konta AES-256, zdalnie podpisywać dokumenty na 4 różne sposoby, udostępniać pliki pracownikom lub klientom, komentować dokumentację projektu i wiele więcej!

Co więcej, istnieje stale rosnąca zintegrowana bezpłatna biblioteka szablonów dokumentów do różnych celów.

Ta aplikacja internetowa jest również przyjazna dla urządzeń mobilnych, więc jest bardzo łatwa w użyciu zarówno na smartfonach, jak i tabletach z systemem iOS i Android. PDFLiner zapewnia 3 poziomy subskrypcji dla osób i zespołów liczących do 5 użytkowników.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

Różnica między planami polega tylko na liczbie jednoczesnych użytkowników.

5. Poczta

Mailbutler to rozszerzenie poczty e-mail, które zapewnia zestaw funkcji dla Twojej skrzynki odbiorczej. Ponieważ Mailbutler integruje się bezpośrednio z klientem poczty e-mail, nie ma potrzeby uczenia się korzystania z nowego oprogramowania — można szybko i łatwo zacząć od razu. Mailbutler pomaga stać się bardziej produktywnym.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

Możesz przetestować Mailbutler za pomocą 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej dla Outlooka, Gmaila i Apple Mail, aby dokładnie dowiedzieć się, jakich funkcji potrzebujesz i dowiedzieć się, jak korzystać z ich programu.

Następnie, po zakończeniu okresu próbnego, po prostu kliknij przycisk uaktualnienia w swoim kliencie poczty e-mail, a zostaniesz przeniesiony na naszą stronę subskrypcji. To takie proste!

6. Skupienie na powietrzu

Airfocus oferuje nowoczesną i modułową platformę zarządzania produktami dla zespołów zdalnych. Zapewnia kompletne rozwiązanie dla zespołów produktowych do zarządzania strategią i komunikowania jej, ustalania priorytetów pracy, tworzenia planów działania i łączenia informacji zwrotnych w celu rozwiązania właściwych problemów.

Zaprojektowany z myślą o elastyczności, airfocus pozwala szybko dostosować platformę do własnych potrzeb bez zakłócania pracy zespołu.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

7. Kwantowe miejsce pracy

Quantum Workplace jest dostawcą technologii zasobów ludzkich, wyposażając miejsca pracy w najmądrzejsze rozwiązania dla talentów, aby mogły się rozwijać i odnosić sukcesy.

Kompleksowa platforma integruje rozwiązania dotyczące zaangażowania pracowników, wydajności i analizy ludzi. To samo oprogramowanie jest używane do zbierania danych dla uznanych w całym kraju programów Best Places to Work.

Rozwiązania Quantum Workplace do angażowania pracowników pomagają organizacjom zrozumieć, co dzieje się w głębi organizacji, dzięki czemu liderzy mogą podejmować działania na rzecz sukcesu biznesowego. Zintegrowane narzędzia do zarządzania wydajnością dopasowują zespoły, wzmacniają krytyczny dialog i świętują sukcesy pracowników.

Rozwiązania do analizy ludzi pomagają organizacjom odkrywać i analizować istotne spostrzeżenia i trendy, aby podejmować mądrzejsze decyzje biznesowe. Technologie zaangażowania, wydajności i inteligencji są ze sobą połączone i znajdują się w jednym miejscu.

Charakterystyczne cechy:

Zasoby — każdy klient otrzymuje zasoby i narzędzia do edukacji, przyjęcia i wykorzystania produktu.

Klienci mają dostęp do wszystkiego, czego potrzebują, od łatwych do naśladowania przewodników po implementacji i kompleksowych witryn sukcesu dla każdego narzędzia, po gotowe do użycia szablony promocyjne, które zwiększają adopcję użytkowników i dostosowywalne zasoby techniczne do edukowania pracowników.

Biblioteka pomocy jest pełna łatwo dostępnych zasobów, które edukują pracowników i zespoły w zakresie nawigacji po produktach, funkcjonalności i najlepszych praktyk.

Jakość wsparcia — jakość wsparcia nie ma sobie równych. Misja Quantum Workplace, aby zmienić miejsce pracy, kieruje wszystkim, co robią. Przedstawiciele pomocy technicznej są dostępni w przypadku potrzeb technicznych i pytań od wszystkich użytkowników.

Sukces pracowników i biznesu — zespół wsparcia pomaga klientom zmaksymalizować wartość i wpływ produktu przez cały rok, dzięki czemu organizacja w pełni wykorzystuje platformę. Zespół koncentruje się na kluczowych celach każdego klienta i wytycza drogę, którą może do nich dotrzeć.

Szczegóły cenowe:

8. Cloud Talk

Jest to narzędzie do zarządzania call center, które pozwala firmom uprościć komunikację między zespołami wsparcia i klientami za pośrednictwem wirtualnych systemów telefonicznych.

Bezproblemowo integruje się z platformami takimi jak Salesforce, Hubspot, Pipedrive i innymi za pośrednictwem systemu telefonicznego VoIP, który może usprawnić przepływy pracy w telefonii w różnych lokalizacjach.

Charakterystyczne cechy:

Przekazywanie połączeń

Przekierowanie połączeń może automatycznie przekierowywać połączenia przychodzące na numery zewnętrzne, automatycznie przekierowywać połączenia przychodzące od zajętych agentów do wolnych oraz pozwala na ręczne przekazywanie połączeń do lepiej wykwalifikowanych agentów.

Przekierowanie połączeń to funkcja, która gwarantuje każdemu klientowi, który dzwoni, potrzebną pomoc i dotarcie do właściwego agenta. Ponadto przekazywanie połączeń może pomóc odciążyć zapracowanych agentów i pomóc w równomiernym rozłożeniu obciążeń.

Automatyczna dystrybucja połączeń (ACD)

ACD to funkcja, która automatycznie organizuje i rozdziela wszystkie połączenia przychodzące do odpowiednich kanałów, co skutkuje skróceniem czasu oczekiwania i bardziej wydajną obsługą połączeń klientów.

Ta funkcja może być wywołana przez różne czynniki, takie jak dostępność agenta, numer telefonu dzwoniącego, lokalizacja dzwoniącego, data lub pora dnia.

Na przykład wszystkie połączenia przychodzące z numerów telefonów z niemieckim numerem kierunkowym +49 mogą być automatycznie kierowane do niemieckojęzycznych agentów.

Dialer automatyczny

Autodialer to system, który automatycznie dzwoni na numery telefonów, co jest idealne dla firm, które chcą wykonywać dużą liczbę połączeń bez zatrudniania nowych agentów. Dialer automatyczny to przełomowa funkcja, która, jak wykazano, zwiększa produktywność i wydajność o 300-350%.

To 3 razy więcej połączeń na godzinę na agenta. Ponieważ agenci nie muszą tracić czasu na ręczne wykonywanie połączeń telefonicznych i wyszukiwanie numerów telefonów, mogą zamiast tego skupić się na ważniejszych rzeczach, takich jak generowanie leadów.

Szczegóły cenowe:

Plan Starter zaczyna się od 25 USD miesięcznie, jeśli jest rozliczany rocznie, a następnie wzrasta do 50 USD.

9. Faktoczas

FactoTime to w pełni funkcjonalne narzędzie do śledzenia godzin pracy pracowników i obliczeń płacowych, które pomaga zautomatyzować i uprościć proces frekwencji i płac. Aplikacja pozwala pracownikom na zaznaczanie obecności bezpośrednio ze swoich telefonów komórkowych.

Dodatkowo aplikacja oferuje funkcję o nazwie uwagi podczas ciosu, która pozwala pracodawcom na podgląd aktywności pracowników z lotu ptaka.

Narzędzia mają takie funkcje, jak selfie i punktowanie w oparciu o lokalizację, które pozwalają pracownikom oznaczać obecność i eliminować uderzanie znajomych.

Aplikacja oferuje również funkcję obecności za pomocą kodu QR, aby zaznaczyć obecność, co pomaga pracodawcom poznać czas pracownika nawet podczas pracy w domu. Umożliwia również pracownikom sprawdzenie danych czasowych wykorzystywanych do kalkulacji wynagrodzeń.

FactoTime jest niezwykle prosty w użyciu i zapisuje wszystko o pracownikach, takie jak czas przybycia, urlop i obecność, godziny pracy, wynagrodzenie i inne szczegóły. Dzięki danym o frekwencji aplikacja podaje szczegółowe dane i kalkulacje wynagrodzeń.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

10. Alicja

Alyce to platforma do prezentów B2B, która upraszcza wysyłanie prezentów do pracowników, klientów i potencjalnych klientów. Kiedy obdarowany otrzyma prezent, może przyjąć, wymienić lub przekazać jego wartość na cel, który kocha.

Istotą podejścia firmy jest wysyłanie prezentów, których ludzie naprawdę chcą. Kiedy prezent jest osobisty, istotny i przemyślany, buduje relacje.

Zamiast wysyłać markowy kubek, wybierz przedmiot związany z zainteresowaniami. Alyce ułatwia firmom cały ten proces, zwiększając zaangażowanie pracowników, lojalność klientów i sprzedaż.

Firmy mogą wybierać spośród tysięcy pozycji na rynku Alyce. Mogą wysyłać wirtualne i fizyczne prezenty, a także opcję wysyłania markowych zestawów korporacyjnych. Platforma integruje się również z Salesforce, HubSpot, Marketo Eloqua, Outreach i Chrome.

Obsługuje liczne kampanie upominkowe, w tym nagrody dla pracowników, uznanie partnerów, generowanie popytu i sukces klientów. Każda kampania zawiera budżet, użytkowników i elementy sterujące w celu poprawy bezpieczeństwa.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

Koszt Alyce zależy od ilości wysłanych prezentów i dodatkowych funkcji produktu. Firma obsługuje przede wszystkim średnie firmy i przedsiębiorstwa, spełniając wszystkie ich potrzeby związane z prezentami firmowymi.

Alyce ma przejrzyste ceny bez żadnych niespodzianek. Zarejestruj się na demo produktu, aby zobaczyć, jak to działa i uzyskać dokładną wycenę.

11. Hi5

Hi5 to prosta, łatwa w użyciu platforma do przekazywania informacji zwrotnych i uznania w pracy. Hi5 został opracowany w firmie, która dostrzegła zapotrzebowanie na aplikację HR, która mogłaby radykalnie zmniejszyć niezadowolenie pracowników z pracy bez poświęcania zbyt wiele czasu i wysiłku na wdrożenie.

Krótko mówiąc, trzeba było szybko wdrożyć współpracowników, a platforma musiała zawierać narzędzia do oceny wydajności, a także sposób na uznanie ludzi za dobrze wykonaną pracę.

I musiało być fajnie! Teraz Hi5 jest popularnym wyborem dla małych i średnich firm z różnych branż na całym świecie, szczególnie tych integrujących się ze Slackiem, Microsoft Teams lub WhatsApp.

Hi5 zawiera również inne fajne funkcje, takie jak narzędzia komunikacyjne i kompleksowe raporty menedżerów.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

12. Rillo

Rillo pomaga firmom zwiększyć zaangażowanie leadów na stronie docelowej i zautomatyzować potok przedsprzedażowy. Zasadniczo przekształca statyczne filmy instruktażowe o produktach w interaktywne prezentacje produktów, dodając fantazyjne funkcje, które zwiększają zaangażowanie.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

13. Fyl

Fyle to oprogramowanie do zarządzania wydatkami, które całkowicie automatyzuje Twoje wstępne księgowanie. Pozwala kontrolować wydatki biznesowe, mając jednocześnie dostęp do informacji finansowych, które mogą zapewnić oszczędności w czasie.

Niedawno Fyle wprowadził rozwiązanie do zarządzania wydatkami w czasie rzeczywistym dla małych i średnich firm korzystających z kart korporacyjnych Visa. To sprawia, że ​​Fyle jest pierwszą platformą, która oferuje bezpośrednie kanały transakcyjne użytkownikom dowolnej karty Visa z dowolnego banku. Oznacza to, że każde SMB może teraz uzyskać dostęp do oprogramowania bez zmiany karty.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

14. Mądrala

Zavvy pomaga zespołom zdalnym i hybrydowym osiągać najlepsze wyniki dzięki wydajnym przepływom pracy do łączenia, szkolenia i rozwoju. Bezproblemowo integruje się ze wszystkimi Twoimi narzędziami, takimi jak Slack lub Teams, systemy HRMS, GDrive i nie tylko. Kilka rzeczy, które możesz z nim zrobić:

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

15. Jobsoid

Jobsoid to świetne narzędzie rekrutacyjne, które oferuje kierownikom HR zarządzanie ich działaniami rekrutacyjnymi. Mogą przyciągnąć kandydatów za pomocą specjalnie oznakowanej strony kariery oraz nawiązać z nimi kontakt i komunikować się z nimi, wysyłając spersonalizowane wiadomości e-mail i SMS-y.

Można to szybko wykonać za pomocą odpowiednich szablonów. Przepływy pracy można również zautomatyzować i można śledzić postępy kandydatów w ramach niestandardowego potoku rekrutacji użytkownika, przypisywać powiązane zadania członkom zespołu oraz współpracować i tworzyć listę najlepiej dopasowanych kandydatów za pomocą inteligentnych filtrów.

Użytkownicy mogą planować rozmowy wideo z kandydatami na potrzeby wstępnych rund przesiewowych, tworzyć przedziały czasowe na rozmowy kwalifikacyjne i pozwalać kandydatom na wybór żądanych czasów rozmów kwalifikacyjnych oraz otrzymywać powiadomienia o ich statusie w czasie rzeczywistym.

Użytkownicy mogą również publikować posty na swoich stronach na Facebooku, na tablicach z ofertami pracy oraz w sieciach społecznościowych, takich jak Indeed, Adzuna, Glassdoor, Facebook, Twitter, Trovit, ZipRecruiter i inne. Jobsoid zawiera aplikacje mobilne zarówno w Google Play Store, jak i Apple Store.

Charakterystyczne cechy:

Szczegóły cenowe:

Wniosek

Wcześniej wydawało się, że zdalne zespoły będą tylko tymczasowym rozwiązaniem, ale przy tak wielu firmach pracujących zdalnie, a wydajność wciąż pozostaje nienaruszona, łatwo powiedzieć, że zespoły będą teraz pracować zdalnie przez długi czas.

Kiedy masz ludzi pracujących w wielu strefach czasowych i o różnych stylach pracy, ważne jest, aby technologia Ci pomogła. Dzięki wykorzystaniu zdalnych narzędzi do zarządzania tymi zespołami staje się to łatwiejsze dla pracowników.