Najlepsze narzędzia użyteczności do testowania aplikacji i stron internetowych

Testowanie użyteczności witryny jest jednym z podstawowych kroków przed uruchomieniem witryny lub aplikacji. Deweloperzy śledzą najdrobniejsze szczegóły w tym polu. Jeśli Twoja witryna oferuje negatywne wrażenia użytkownika, może zmniejszyć bazę klientów. Niezwykle konieczne jest wykonanie testu użyteczności przed jego uruchomieniem. Pozwala programistom dowiedzieć się, gdzie Twoja witryna blokuje się. Na podstawie analizy można przebudować lub sprawdzić czynniki kodowania, aby poprawić użyteczność witryny, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika.

Testy użyteczności polegają na testowaniu witryny, aby dowiedzieć się, jak sprawna jest Twoja witryna i jak działa. Na tym etapie należy wziąć pod uwagę różne rzeczy, począwszy od mapy witryny, grafiki, gramatyki kodu, treści i metadanych. Wszystkie te czynniki mogą znacząco wpłynąć na wrażenia użytkownika. W biznesie eCommerce najważniejsza jest bez wątpienia użyteczność strony internetowej. Bez względu na to, jak strategiczne jest Twoje planowanie marketingowe lub jak kuszące są Twoje treści, jeśli użytkownicy mają trudności ze znalezieniem określonej strony lub jeśli załadowanie strony zajmuje więcej czasu, stracą połowę swojego zainteresowania. Jeśli zakup produktu okaże się dla nich kłopotliwy, albo nigdy się do Ciebie nie odezwie, albo anulują transakcję. Kiedy doświadczają słabej użyteczności, Twoi konkurenci prawdopodobnie zdobędą lepszą pozycję w wyścigu rynkowym. Użyteczność witryny to doskonały kierunek optymalizacji witryny pod kątem wymagań klientów.

Różnice w testowaniu użyteczności

Istnieje wiele sposobów testowania użyteczności witryny. Możesz użyć wielokrotnie, aby lepiej zrozumieć wszelkiego rodzaju problemy.

• Testy A/B

Oferuje dwukierunkową wersję recenzji z różnicami między nimi, która porównuje wyniki. Możesz przetestować subtelne efekty zmian, aby zrozumieć wrażenia użytkownika.

• Testowanie w korytarzu

Ten rodzaj testów pokazuje niektórym uczestnikom różne wersje testowe Twoich witryn. Następnie możesz zmodyfikować swoją witrynę, jeśli gdzieś utknie lub zaimplementuje inne funkcje. Termin testowanie korytarzowe pochodzi od praktyki, w której ludzie proszą o opinię klienta, oferując im próbki pracy.

• Przegląd eksperta

Opinia eksperta zapewnia głębszy wgląd niż przypadkowi klienci. Możesz polegać na profesjonalnych ekspertach, którzy ulepszają swoje witryny. W ten sposób możesz modyfikować swoją witrynę przy pomocy rąk ekspertów.

1. Szalone Jajko

Jest to jedno z najpopularniejszych narzędzi optymalizacyjnych, które oferuje usługę analityki wizualnej bardzo zbliżoną do analityki Google. Możesz śledzić dostępność Twoich użytkowników, skąd dowiedzieli się o Twojej witrynie, którą sekcję Twojej witryny przeglądają częściej, która część jest dla nich kłopotliwa. Aby poprawić współczynnik konwersji, możesz oprawić swoją witrynę i aplikację zgodnie z raportem analityka. Może zarządzać Twoją stroną docelową na podstawie raportu.

Cena : Enterprise - może się różnić, Standard - 49 USD, Podstawowa - 29 USD.

2.Mózg użytkownika

Jest to narzędzie do zdalnego testowania użyteczności. Jest bardzo prosty i łatwy w zarządzaniu. Możesz obejrzeć nagranie wizualne osób korzystających z Twojej witryny. Pomoże Ci wykryć błędy, problemy lub usunąć wszelkie nieporozumienia. Możesz zwiększyć wygodę korzystania z witryny i opracować lepsze produkty, aby uszczęśliwić swoich klientów. Oferuje niedrogą usługę. Gwarantuje pewny raport wyszukiwania dla każdego testu. Wynik jest szybki i zadowalający. Inną istotną częścią jest brak ograniczeń liczby zadań.

Cena : 14 USD/1 przedmiot testowy.

3. UżytecznośćHub

Oferuje szybkie informacje zwrotne od użytkowników, test pierwszego kliknięcia i ankietę dotyczącą projektowania. Ta opinia pomoże Ci podejmować lepsze decyzje biznesowe. UsabilityHub może udostępnić Ci szczegółowy film przedstawiający ludzi dzielących się swoją opinią na temat Twojej witryny. Na podstawie informacji zwrotnej będziesz mógł przekształcić swój biznes.

Cena : zespół - 396 USD / miesiąc, pro - 199 USD / miesiąc, podstawowy - 79 USD / miesiąc, bezpłatny plan.

4. Pętla 11

Loop11 pozwala śledzić aktywność użytkowników, ponieważ przeglądają oni witrynę. W ten sposób możesz śledzić, gdzie klienci napotykają jakikolwiek problem i przyciągać ich. Możesz zbudować test, wstawiając JavaScript, możesz także zaimplementować rozwiązanie niekodujące, aby rozpocząć łatwe i szybkie rozwiązanie.

Cena : waha się od 49 USD/mies. do 199 USD/mies.

5. Szybkość strony w Internecie

6. Powiększenie użytkownika

Ta platforma do testowania użyteczności pomaga zapewnić doskonałe wrażenia użytkownika. Zgodnie z raportem z testu programiści mogą modyfikować konkretną strefę. To narzędzie może analizować i mierzyć doświadczenie użytkownika w witrynie, aplikacji i tak dalej. Nawet ty możesz oglądać bezpośrednią ekspresję ludzi, którzy surfują, korzystając z wideo z kamery internetowej. Jeśli Twoja witryna oferuje wyjątkowe wrażenia użytkownika, ludzie bardzo często do Ciebie wracają. Gdy zadowolisz swoich klientów wszystkimi udogodnieniami, prawdopodobnie polecą Twoją witrynę swoim znajomym i rodzinie.

Cena : Różni się w zależności od branży i docelowych klientów, dostosowany plan zaczyna się od 25 000 USD rocznie.

7. Raport użytkownika

Firma powinna spełniać wymagania grupy docelowej i podstawy działalności. To narzędzie ankietowe może również komunikować się bezpośrednio z klientami i śledzić, czego chcą i na której części napotykają problemy.

Cena : Darmowa wersja jest dostępna do ograniczonego testu, do pełnego testu użyteczności oferują wersję niestandardową.

8. Równiarka internetowa

W tym narzędziu brane są pod uwagę cztery główne rzeczy - bezpieczeństwo, dostępność dla urządzenia mobilnego, wydajność i wynik w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. To narzędzie ocenia Twoją witrynę na podstawie jej wydajności na podstawie wyżej wymienionych czynników. To narzędzie instruuje Cię, jakich zmian musisz spróbować i jak Twoja witryna może działać lepiej. Daje doskonałe wyobrażenie o tym, jak musisz ulepszyć swoją witrynę i jak płynnie może działać Twoja witryna.

Cena : za darmo

9. Hotjar

To narzędzie mierzy, gdzie użytkownik klika najwięcej i która część jest dla niego kłopotliwa. Dzięki ankietom i ankietom dowiesz się, gdzie Twoi klienci napotykają jakikolwiek problem. Oprogramowanie pozwala mieć oko na klientów, jak zachowują się w stosunku do Twojej witryny. Możesz więc modyfikować swoją witrynę zgodnie z wyborem klienta.

Cena : Darmowa wersja tylko na osobistą stronę internetową, do celów komercyjnych, wiele planów różni się dla każdej branży.

10. Wypróbuj mój interfejs użytkownika

To narzędzie pomaga odkryć, w jaki sposób ludzie korzystają z Twojej witryny i gdzie napotykają problemy. Daje Ci sposoby, jak rozwiązać problemy i zaprezentować klientowi płynną stronę internetową. Otrzymujesz urządzenia do testowania wycisków i oferuje zaawansowaną analizę zespołową.

Cena : cena zespołu kosztuje 299 USD / mc, dostępna jest również darmowa wersja, plan Enterprise wynosi od 1200 USD / mc.

11. Pisanie map

Kiedy ktoś szuka Twojej strony internetowej, nie powinien przechodzić przez wiele kłopotów. Upewnij się, że klienci szukający Twojej witryny mogą łatwo Cię znaleźć. Tworzenie mapy witryny jest dość trudne. Mapy zapisu narzędzia utrzymują porządek na Twojej stronie. Interfejs wizualny zmodyfikowany za pomocą tego narzędzia jest łatwy w użyciu. Gdy skończysz z mapą boczną, możesz dołączyć zawartość za pomocą metatagów.

Cena : waha się od 14,99 USD / miesiąc do 12,99 USD / miesiąc, bezpłatna wersja jest również dostępna dla ograniczonych funkcji.

12. Test lambda

Twoja witryna może mieć łatwy wskaźnik dostępności w popularnych przeglądarkach, takich jak Google Chrome, jednak może nie oferować takich samych wrażeń klientom, którzy próbują się z Tobą skontaktować za pośrednictwem przeglądarek takich jak Microsoft Edge i Firefox. Narzędzie do testowania użyteczności oferuje takie same wrażenia wszystkim klientom korzystającym z różnych przeglądarek. Pozwala Twoim witrynom na przeprowadzenie testu zgodności dla tysięcy przeglądarek.

Cena : bezpłatny i dostosowany plan, plan cenowy waha się od 15 USD / miesiąc do 59 USD / miesiąc.

13. Optymalizuj

Podobnie jak poprzednia, oferuje również testy przeglądania krzyżowego. Sprawdza kompatybilność na innej stronie internetowej. Oprócz testów zgodności oferuje również testy A/B i pomaga podejmować lepsze decyzje biznesowe dotyczące danych, CTA, tytułu itp. Jest uznawana za najlepszą platformę użyteczności, która doprowadzi Twoją firmę do pozycji, w której klienci lubią jej potencjalny charakter i są łatwe dostępność.

Cena: Dostępna jest wersja bezpłatna, w przypadku zaawansowanych funkcji należy skorzystać z wersji płatnej.

Kiedy zastanawiasz się, jaki rodzaj użyteczności musisz wybrać, powinieneś wiedzieć, jak te testy wpłyną na Twoją witrynę. Ma ogromny wpływ na wrażenia użytkownika na różne sposoby:

Lepsza dostępność

Kiedy Twoja witryna przechodzi przez inny test użyteczności i naprawiasz, jakie ułomności miała. Wreszcie, gdy automatycznie udostępnisz zmodyfikowaną witrynę przed użytkownikiem, Twoja witryna oferuje lepszą dostępność, dzięki czemu zyskujesz więcej użytkowników niż kiedykolwiek. Gdy użytkownicy uznają Twoją witrynę za łatwą w użyciu, zazwyczaj rozpowszechniają swój przekaz w swoim kręgu, a Twoja witryna zostaje wystawiona na widok publiczny bez Twojej bezpośredniej ingerencji.

Nawigacja

Nawigacja Test użyteczności w szczególności skupia się na nawigacji. Gdy użytkownicy mają trudności ze znalezieniem Cię i nie mogą uzyskać prawidłowego dostępu do Twojej witryny, istnieje duże prawdopodobieństwo, że stracą Twoje zainteresowanie. Niewielka niedogodność dla klienta może obniżyć ruch w witrynie. Dlatego Twoja witryna musi przejść test użyteczności. Gdy Twój program nawigacyjny zostanie uporządkowany, zyskasz więcej użytkowników.

Cóż, responsywność

Responsywny charakter Twojej witryny może się różnić w zależności od urządzenia. Czasami, nawet jeśli działa płynnie na komputerze stacjonarnym, może nie oferować takiej samej responsywności w przypadku urządzeń mobilnych. Oto magiczna moc testu użyteczności. Kiedy przechodzi test użyteczności, dowiadujesz się, jak dobrze radzą sobie na urządzeniach mobilnych. Musisz pamiętać, że większość Twoich klientów korzysta z urządzeń mobilnych i ważne jest, aby oferować projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych, a jeśli działa bezproblemowo na wszystkich dostępnych urządzeniach, możesz zacząć.

Witryna oparta na SEO

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest bardzo ważną częścią rankingu Twojej witryny. Jeśli Twoja strona nie pojawi się na pierwszej stronie wyszukiwarki, to nikt nie będzie szukał Twojej strony na drugiej stronie jakiejkolwiek wyszukiwarki. Aby uzyskać większą użyteczność, Twoja witryna musi przejść większy test użyteczności.

Jakie korzyści odniesiesz z testu użyteczności?

Deweloperzy bardzo mocno polegają na testach użyteczności strony. Testowanie jest ważne przed uruchomieniem witryny. Wykracza poza błędy i inne problemy techniczne. Czasami nawet po uruchomieniu witryny programiści muszą w razie potrzeby dokonać pewnych modyfikacji, aby zachować stałą jakość. Jeśli Twoja witryna nie ma odpowiednich funkcji, użytkownicy mają trudności z korzystaniem z wszelkiego rodzaju funkcji oferowanych przez Twoją witrynę/aplikację, użytkownicy tracą zainteresowanie i przechodzą na konkurencję. Tak więc ulepszanie witryny i analizowanie wszystkich luk jest bardzo ważne dla Twojej firmy. Pierwszym krokiem jest rozpoznanie problemu, a następnie ustalenie, dlaczego pojawiają się te problemy. Następnie możesz odpowiednio naprawić te problemy.

Podsumowując

Wiele z tych narzędzi jest bezpłatnych i wysokiej jakości, więc możesz z nich korzystać zgodnie ze swoimi celami, kiedy tylko jest to potrzebne, aby ulepszyć swój biznes z pełnym potencjałem. Jeśli planujesz uruchomić stronę internetową, Twoja witryna musi przejść test użyteczności, aby zapewnić Twojemu klientowi jak najlepsze wrażenia. W każdym biznesie internetowym, ponieważ nie masz bezpośredniego kontaktu z klientami, Twoja usługa powinna być wystarczająco wydajna, aby ich zadowolić. Jeśli z Twojej strony wystąpią jakiekolwiek niedogodności, ostatecznie doprowadzi to do dezintegracji Twojej pozycji na rynku. Te narzędzia do testowania użyteczności odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu przyszłości Twojej firmy. Więc po co czekać? Najpierw ustal swój cel, a następnie ustal grupę docelową i przejdź do testu użyteczności.

Źródło obrazu nagłówka: https://bit.ly/36og4Tc