Nie tylko we wtorek — jak Twoja firma może dać z siebie w okresie świątecznym

Po pierwsze, marki świętują Czarny piątek z niesamowitą sprzedażą. Największy dzień zakupów detalicznych w roku zbliża się do soboty małych firm, kiedy ludzie są zachęcani do wspierania lokalnych firm i mniejszych sklepów eCommerce, a następnie do Cyberponiedziałku, kiedy sprzedaż ponownie trafia do sieci. W miarę upływu czasu Cyber ​​Week , Giving Tuesday daje firmom szansę na zdobycie nagłówków gazet, zwiększenie sprzedaży i budowanie lojalności poprzez dawanie.

Wtorek z darami jest prawdopodobnie tak samo ważny dla reputacji organizacji i postrzegania przez opinię publiczną, jak inne dni oparte na transakcjach, które składają się na Cyber ​​Tydzień. Jednak podczas tworzenia całorocznej strategii zrównoważonego rozwoju i wsparcia społeczności ważne jest, aby wyjść poza „Give Tuesday”.

Co daje wtorek?

Wtorek z darami, dzień po Cyberponiedziałku w tygodniu następującym po Święcie Dziękczynienia, odbywa się w tym roku 30 listopada. Jest to okazja dla marek, aby odwdzięczyć się lokalnym społecznościom, wspierać cele charytatywne i projekty dla zwierząt oraz rzucić światło na ich ogólną misja i wizja .

Dlaczego dawanie we wtorek jest ważne?

Dzisiejsi konsumenci poszukują sposobów wspierania marek zgodnych z ich wartościami. Jedno z badań McKinsey & Company wykazało, że zarówno Zoomers, jak i Millenialsi chcą wspierać firmy i marki, które są zorientowane na misję, etyczne i zrównoważone. Co najważniejsze, marki muszą być autentyczne. Jak zauważyła w podkaście Emma Spagnuolo, partner stowarzyszony firmy McKinsey : „Nie możesz mówić o zrównoważonym rozwoju, jeśli nie stosujesz zrównoważonych praktyk”.

Inny raport wykazał, że 62% millenialsów preferuje produkty, które odzwierciedlają ich przekonania polityczne i społeczne, a 65% zbojkotowało markę, która sprzeciwiała się ich wartościom. Postrzeganie Twojej marki ma dziś większe znaczenie niż kiedykolwiek i musi być spójne we wszystkich kanałach, od przekazu po materiały oraz metody produkcji i dystrybucji.

Dla konsumentów ważne jest również, aby marki przeznaczały pieniądze na swoje ulubione cele. Badania przeprowadzone w ramach badania Cone Cause Evolution Study wykazały, że 85% konsumentów pozytywnie postrzega organizację, gdy wspiera organizację charytatywną lub cel, na którym im zależy, a 83% życzy sobie, aby więcej produktów i usług wspierało cele charytatywne.

Nie ma lepszego czasu na rozpoczęcie dawania — lokalnej społeczności lub na całym świecie — niż dawanie we wtorek. Zbudujesz lojalność wobec marki, zwiększysz sprzedaż i poczujesz się dobrze, robiąc to, co właściwe.

Firmy dające zwrot: trzy sposoby, aby to zrobić

Patrząc na firmy, które oddają, zobaczysz, że jest na to wiele sposobów. Zawsze pamiętaj, że Twoje działania powinny być zgodne z Twoją marką — kupujący mogą wywęszyć nieautentyczną sztuczkę z odległości mili.

Firmy mogą poświęcić swój czas lub pieniądze lub przekazać swoje produkty lub usługi bezpośrednio potrzebującym. Jako operator możesz również wprowadzić aplikacje i programy, które ułatwią klientom oddawanie pieniędzy.

Oddawanie czasu

Nie tylko kupujący chcą wspierać marki zgodnie z ich wartościami. Zgodnie z nowym raportem Blue Beyond Consulting , pracownicy również oczekują, że ich pracodawcy będą „siłą dobra w społeczeństwie” .

Możesz rekrutować swoich pracowników do wolontariatu w danej sprawie. Może to oznaczać upiększanie centrum miasta na święta lub zbieranie śmieci na plaży lub w lokalnym parku. Możesz zatrudnić swoich pracowników do serwowania posiłków w stołówce na Święto Dziękczynienia — lub w dowolny dzień w okresie świątecznym lub przez cały rok.

Możesz także poświęcić swój czas, wspierając lokalne firmy w swojej społeczności . Nawet polubienie lub udostępnienie posta w mediach społecznościowych, pozytywna recenzja na Yelp lub rekomendacja na Nextdoor może mieć znaczenie dla właścicieli sąsiednich firm. Szukaj okazji do nawiązania współpracy z innymi firmami w Twojej społeczności, oferując zniżki klientom, którzy okażą paragon z sąsiedniego sklepu. Jest tak wiele sposobów na wspieranie swojej społeczności przez cały rok.

Dokonywanie darowizn

Oczywiście jednym z najłatwiejszych i najprostszych sposobów na dokonanie zmian jest przekazanie darowizny. Możesz przekazać część zysków na ulubiony cel lub przekazywać odpowiednie darowizny, jeśli Twoi pracownicy lub klienci przekazują darowizny, lub pomóc w finansowaniu inicjatyw w Twojej społeczności lub za pośrednictwem organizacji, które są zgodne z Twoją misją, wizją i wartościami.

Firmy mogą również ułatwić swoim klientom przekazywanie pieniędzy na ich ulubione cele. Gotowe pod klucz rozwiązanie na cele charytatywne ShoppingGives pozwala kupującym wybrać cel, na który chcieliby przekazać darowiznę podczas dokonywania zakupu. Oparte na danych podejście do marketingu umożliwia markom zwiększanie konwersji poprzez promowanie społecznej odpowiedzialności biznesu.

Okazywanie zaangażowania w zrównoważony rozwój

Dla firm dbających o zrównoważony rozwój EcoCart jest wtyczką eCommerce, która zachęca do czystszego płacenia, umożliwiając klientom zakupy u Ciebie w sposób neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla. Jednym kliknięciem przy kasie Twoi klienci mogą finansować certyfikowane projekty redukcji emisji dwutlenku węgla (takie jak sadzenie drzew lub budowa farm wiatrowych) w oparciu o dokładny ślad węglowy swojego zamówienia.

Podobnie Ecodrive pomaga obliczyć ślad węglowy, a następnie zrównoważyć go poprzez sadzenie drzew. Umożliwia firmom wprowadzanie na rynek inicjatywy pozyskiwania nowych klientów i zwiększania zaangażowania w ich społeczności. Chcesz to wypróbować? Ecodrive obejmie wszystkie drzewa dla zamówień online we wtorek z udziałem marek, które zaczną sadzić przed 30.11.21. Skontaktuj się z Ecodrive tutaj.

Łączenie inicjatyw marketingowych z tymi partnerami ukierunkowanymi na cele powoduje przesłanie ogólnego przekazu o Twojej marce. Włączenie tych opcji do Twojej witryny zapewnia nie tylko bezproblemową obsługę klientów, ale także bardzo silny związek między Tobą a rodzajem zrównoważonych inicjatyw, które starasz się promować.

Promuj swoje wysiłki na rzecz budowania lojalności wobec marki i zwiększania sprzedaży

Oczywiście, niezależnie od tego, jakie inicjatywy podejmiesz, chcesz mieć pewność, że Twoi odbiorcy o tym wiedzą. Inwestuj w posty na blogu, udostępniaj filmy w mediach społecznościowych i reklamuj działania swojej firmy na stronie głównej swojej witryny.

Możesz udostępniać zdjęcia swoich pracowników serwujących posiłki w jadłodajni lub zainstalować na swojej stronie termometr do zbierania funduszy, aby pokazać, ile Twoja firma i klienci przekazali na określony cel. Pamiętaj, aby korzystać ze wszystkich odpowiednich kanałów, aby dzielić się swoim przesłaniem i zwracać uwagę na wysiłki na rzecz dostosowania wartości Twojej firmy do jej działań — we wtorek i nie tylko.

Źródła

McKinsey & Company — Poznaj pokolenie Z: kształtowanie przyszłości zakupów

Podcast Workday — Ekspert firmy McKinsey ds. sprawozdawczości środowiskowej, społecznej i zarządzania (ESG)

PRDaily.com — Raport: 83% millenialsów chce, aby marki zgadzały się z nimi pod względem wartości

Mageworx.com — 5 sposobów, w jakie wspieranie organizacji charytatywnych może przynieść korzyści Twojej firmie

Business.NextDoor.com — kreatywne sposoby, w jakie Twoja firma może zwrócić się do społeczności

PRNewswire.com — Wielka rezygnacja: większość pracowników odejdzie z pracy, jeśli wartości firmy nie będą zgodne z wartościami osobistymi