Poza ekranem telefonu — spraw, by Twój marketing poszedł dalej niż w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2019-09-10Zaplanowałeś swój kalendarz w mediach społecznościowych, pomyślałeś o mocnym hashtagu, kreatywne zasoby zostały zatwierdzone i wszystko zostało zaplanowane. Co teraz? Wzmocnij to!
Ale jak? Czas spojrzeć poza ekran telefonu. Jasne, media społecznościowe są ważne. Ponieważ przeciętna osoba spędza 145 minut dziennie w mediach społecznościowych, posiadanie strategii mediów społecznościowych dla platform takich jak TikTok , Instagram, Facebook i Snapchat jest integralną częścią ogólnego planu marketingowego.
Po uruchomieniu kampanii możesz łatwo poczuć, że Twoja praca jest skończona. Ale jest tak wiele możliwości off-line, aby nabrać rozpędu i wywołać szum wokół produktu lub usługi. Przy tak dużej aktywności online, która napędzała zachowania offline, i prawie dwóch latach życia na ekranie, nadszedł czas, aby zastanowić się, jak sprawić, by Twój marketing działał zgodnie z nową normą.
W tym artykule podzielimy się, w jaki sposób możesz rozwinąć swój marketing, tworząc zintegrowaną, wielokanałową kampanię, która wykorzystuje platformy i działania online i offline, aby naprawdę wzmocnić Twój przekaz i zostać zauważonym w IRL.
Co to jest kampania zintegrowana?
Zintegrowana kampania oznacza, że Twój przekaz i pomysł przebiega w więcej niż jednym kanale, tj. w mediach społecznościowych. Oznacza to, że wszystkie Twoje działania marketingowe zmierzają w spójny sposób do tego samego celu, a nie skupiają się na własnych celach.
Kiedy Twoja witryna internetowa, e-maile, płatne reklamy i media społecznościowe działają w tandemie, odbiorcom i klientom może być łatwiej naprawdę zrozumieć, czym jest Twoja firma, a promowanie spójnego przekazu zwiększy zaufanie.
Ale jak możesz przekształcić swój wielki pomysł na media społecznościowe w zintegrowaną kampanię? Przyjrzyjmy się, jakie kanały najlepiej wspierają aktywność w mediach społecznościowych.
Jak wzbogacić kampanie w mediach społecznościowych o marketing offline?
Wstęp
Źródło
Treści w mediach społecznościowych mogą wizualnie uchwycić tożsamość i temat kampanii, ale często wymagany jest więcej opisu, aby w pełni wyjaśnić i zaangażować odbiorców. Chociaż jest miejsce na rozszerzenie kampanii za pomocą podpisów i opisów, badania wykazały, że 65% użytkowników Instagrama nie czyta podpisów.
Tak więc utworzenie strony docelowej kampanii to idealne miejsce, aby skierować odbiorców do dedykowanego obszaru witryny, który zapewnia większy kontekst kampanii i udostępnia dodatkowe treści wizualne i pisemne związane z kampanią.
Landing pages to również doskonałe miejsca, które pomogą Ci przeanalizować sukces Twojej kampanii, zwłaszcza jeśli Twoimi kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI) są przechwytywanie danych, rejestracja e-maili lub oczywiście trafienia na landing page! Dodanie formularzy, wyskakujących okienek lub innych wtyczek może naprawdę pomóc w śledzeniu sukcesu Twojej kampanii i ulepszeniu kampanii dla zaangażowanych użytkowników.
Treść jest królem
Źródło
Oprócz strony docelowej tworzenie innych treści wspierających kampanię może naprawdę wzmocnić przekaz.
Ok, technicznie można to konsumować przez ekran, ale wysłuchaj nas. Być może słyszałeś zdanie „Treść jest królem” i to prawda. Nigdy nie lekceważ siły zoptymalizowanej zawartości organicznej. Oczywiście, treści takie jak blogi i artykuły mogą być używane w kalendarzu treści mediów społecznościowych (i powinny być!).
Jednak treści w ramach kampanii dają możliwość znalezienia się dla odbiorców, którzy mogą nie być tak aktywni w mediach społecznościowych. Przeprowadzenie solidnych badań SEO dotyczących Twojej kampanii może pomóc w tworzeniu zoptymalizowanych treści internetowych.
Podobnie rozważ budowanie linków jako formę cyfrowego PR przed główną kampanią, aby zbudować rozmach i zainteresowanie. Kieruj na kluczowe prasę i publikacje z interesującymi treściami i artykułami.
Powrót wydarzeń IRL
Zmęczenie Zoomem jest prawdziwe! Wirtualne spotkania i wydarzenia oznaczają, że wszyscy mamy dość patrzenia przez ekrany. Również tak długo, jak można zapewnić bezpieczeństwo, nadszedł czas, aby ponownie odwiedzić wydarzenia osobiście.
Wydarzenia osobiste to świetny sposób na zaangażowanie obecnych klientów, a nawet zwiększenie świadomości marki poprzez przyciągnięcie nowych klientów w docelowym obszarze. Jest tak wiele możliwości współpracy z powiązanymi markami w celu partnerstwa, torebek z upominkami, a nawet sponsoringu.
Rozważ także wydarzenie hybrydowe. Istnieje kilka korzyści z wydarzeń, które łączą IRL i wirtualne. Niektóre osoby mogą nadal czuć się nieswojo, biorąc udział w wydarzeniach osobistych, więc posiadanie elementu wirtualnego oznacza, że mogą brać udział w zabawie.
Transmisje strumieniowe oznaczają również, że lokalizacja i odległość nie muszą być przeszkodą dla osób, które chcą się przyłączyć. Wydarzenia hybrydowe oznaczają również, że wydarzenia dla prasy i wpływowych osób mogą również obejmować klientów, a widzowie online mogą czuć się zaangażowani.

Pamiętaj, aby wyróżnić dla gości i uczestników odpowiednie hashtagi, którymi będą się dzielić, gdy będą publikować informacje o wydarzeniu w mediach społecznościowych!
Marketing empiryczny
Chociaż jest podobny do wydarzenia, marketing empiryczny lub marketing angażujący, mają pewne różnice. Chociaż kampanie oparte na doświadczeniu mogą obejmować wydarzenie, są one mniej związane z rodzajem wydarzenia, a bardziej z interakcjami między marką a klientem.
Wydarzenia to często większe, jednorazowe okazje, takie jak otwarcie pop-up shopu lub wieczór koktajlowy. Jednak mniejsze aktywacje marki, takie jak tematyczne dni w sklepie, współpraca z marką lub przejęcie mediów społecznościowych.
Marketing empiryczny to sposób, aby umożliwić klientom i odbiorcom głębsze połączenie z marką, a także sposób, w jaki marki mogą nieco bardziej pokazać swoją osobowość! Może również pomóc w humanizacji marki. To także świetny sposób na zachęcenie klientów do zagłębienia się w Twoją markę, produkt lub styl życia związany z marką.
Druk nie umarł.
Źródło
Marketing cyfrowy jest teraz niezaprzeczalnie w centrum uwagi. Ale w przypadku kampanii, premier produktów lub specjalnych okazji rozważ druk. Podobnie jak powrót wydarzeń, konsumenci teraz bardziej doceniają fizyczne.
To również jest związane z marketingiem fizycznym. Mogą to być ulotki, katalogi lub inne materiały fizyczne, takie jak ulotki lub pocztówki. Jeśli wysyłasz przesyłki, umieszczanie materiałów drukowanych w zamówieniach przed kampanią może zwiększyć zainteresowanie i podekscytowanie.
Myślisz, że poczta bezpośrednia jest nieaktualna? Pomyśl jeszcze raz. Aż 94% poczty jest otwieranych, czytanych lub archiwizowanych. A dla 70% klientów poczta daje lepsze wrażenie firmy, która ją wysłała. Daje to również Twojemu kreatywnemu zespołowi rzadką szansę na stworzenie namacalnych materiałów marketingowych i rozbudzenie kreatywnych soków.
Najważniejsze wskazówki dotyczące planowania zintegrowanej kampanii.
Chociaż wiele firm i kampanii jest zorientowanych na urządzenia mobilne, istnieje wiele możliwości wypełnienia luki między doświadczeniami klientów związanymi z Twoją marką w trybie online i offline.
Planowanie zintegrowanej kampanii nadal można rozpocząć od cyfryzacji, od wiadomości i tożsamości kampanii. Tworzenie cyfrowego planu może zainspirować obszary, w których możesz go wzmocnić w trybie offline.
Kreatywne myslenie

Jeśli chodzi o tworzenie zasobów kreacji do kampanii, pamiętaj, aby wziąć pod uwagę wszystkie potrzebne formaty. Chociaż społecznościowe wymagają zoptymalizowanych filmów w pionie i zdjęć w formacie 4:5, zastanów się, jak pasuje to do Twoich wymagań offline.
Prostym sposobem na osiągnięcie tego jest tworzenie obrazów zarówno w formacie pionowym, jak i poziomym. Umożliwi to dostosowanie go do różnych platform lub materiałów, zamiast wymagać całkowicie oddzielnego czasu (i budżetu) dla każdego kanału.
Czas jest kluczem!

Digital ma luksus szybkiej realizacji i zdolności do reagowania. Marketing drukowany i wydarzenia często wymagają znacznie dłuższego czasu planowania i produkcji.
Oznacza to, że prawdopodobnie będziesz musiał rozpocząć pracę w trybie offline przed digitalizacją, aby można było ją fizycznie utworzyć, zainstalować lub opublikować, w zależności od tego, jaką formę marketingu offline badasz. Aby zintegrowane kampanie miały największy wpływ, posiadanie wszystkich wysiłków w tym samym czasie naprawdę wzmocni i zwiększy Twoją widoczność.
Na przykład, jeśli publikujesz informacje o swojej kampanii w mediach społecznościowych, ale strona docelowa nie jest jeszcze gotowa, nie ma dokąd kierować klientów. Podobnie, jeśli wydarzenie odbędzie się, zanim produkt będzie gotowy, rozmach i emocje wywołane wydarzeniem zostaną utracone podczas oczekiwania na dostępność produktów .
Końcowe przemyślenia
Ogólnie rzecz biorąc, media społecznościowe nadal odgrywają kluczową rolę w zintegrowanej kampanii budującej rozmach i łączącej działania wielokanałowe. Ale po tak długim życiu dzięki wideorozmowom i wirtualnym wydarzeniom wszyscy mamy ochotę na zabawę bez ekranu.
Posiadanie strategii marketingowej offline, która wspiera i pomaga wzmocnić kampanię w mediach społecznościowych, może zwiększyć zaangażowanie, świadomość marki i poprawić ogólne wrażenia klientów.
Przejrzysty przekaz, wyróżniająca się tożsamość kampanii i nadrzędny motyw w marketingu online i offline sprawią, że klienci będą mogli wyraźnie śledzić historię. Pokazanie odpowiedniego i unikalnego dla Twojej marki hashtagu pomoże klientom powiązać wszystkie działania Twojej kampanii z Twoimi markami. Można to udostępniać w mediach społecznościowych i funkcji we wszystkich działaniach online i offline, aby pogrupować wszystkie działania marketingowe i stworzyć skuteczną kampanię marketingową.
