Cyfrowy Super Bowl: zmiany czasu gry

Lato dobiega końca, szkoła wraca do zajęć i rozpoczyna się sezon piłkarski. Wydaje się, że jesteśmy w fazie pośredniej – pomiędzy trzecim a czwartym kwartałem. Ten wyjątkowy okres, który możemy nazwać „3. kwartałem”, to ostatni etap przed pracowitym sezonem świątecznym i kluczowym momentem dla marek i marketerów, aby mieć pewność, że ich strategie zostaną utrwalone w kamieniu. Chociaż plany na czwarty kwartał powinny być już wdrożone, nadal istnieje możliwość wdrożenia ostatecznych optymalizacji, które mogą znacząco wpłynąć na wyniki na koniec roku.

Patrząc w stronę bezprecedensowego czwartego kwartału – charakteryzującego się zwiększoną konkurencją, pracowitym sezonem wyborczym i wysokim popytem konsumenckim – nie można pominąć żadnego kamienia. Oto ostatnie zmiany, które mogą pomóc markom wygrać w tym sezonie „cyfrowy Super Bowl”.

1. Wzmocnij swój bank (zasobów kreatywnych)

W dzisiejszym zatłoczonym środowisku cyfrowym wysokiej jakości zasoby kreatywne są niezbędne, aby przyciągnąć uwagę konsumentów, szczególnie w dynamicznym okresie świątecznym. Sesje zdjęciowe i wideo z wakacji, a także treści oparte na wynikach powinny już znajdować się w końcowej fazie i skupiać się na tworzeniu różnorodnych zasobów do wdrożenia na różnych platformach. Zasoby te muszą być jasne, zwięzłe i wykonalne. W okresie świątecznego szczytu konsumenci nie mają czasu na przeglądanie przeciągających się promocji – reklamy, które natychmiast przekazują szczegóły promocyjne i wyróżniają się spośród bałaganu, będą skuteczniejsze.

Dywersyfikacja formatów kreatywnych pozwala algorytmom platformy na większą elastyczność w docieraniu do właściwej osoby we właściwym czasie. Aby uniknąć zmęczenia odbiorców, zalecamy zbudowanie strategii kampanii i stylu wizualnego dla każdego ważnego wydarzenia w IV kwartale (Czarny Piątek/Cyberponiedziałek, Boże Narodzenie i Nowy Rok). Dzięki temu Twoja kreacja pozostanie świeża i dostosowana do konkretnych potrzeb i emocji związanych z każdym świętem.

2. Przechwytuj za pomocą podłączonej telewizji (CTV)

Jednym z najpotężniejszych narzędzi w arsenale marketera jest telewizja podłączona (CTV), która pozwala markom łączyć szeroki zasięg tradycyjnej telewizji z precyzją reklamy cyfrowej. Jak stwierdzono w niedawnym raporcie eMarketer, CTV zapewnia unikalny „efekt mnożnikowy” w przypadku innych kanałów marketingowych, zwiększając ich skuteczność aż o 54%. W chaotycznym, hiperkonkurencyjnym środowisku czwartego kwartału wykorzystanie CTV może zapewnić markom zdecydowaną przewagę.

W miarę zbliżania się sezonu wyborczego widzowie będą przyklejeni do ekranów, co będzie dla marek cenną okazją do przyciągnięcia uwagi i zwiększenia świadomości swoich kampanii świątecznych. Po wyborach, kiedy nastroje konsumentów się uspokoją, marki będą mogły wykorzystać CTV do zwiększenia swoich wysiłków i utrzymania dynamiki w pierwszym kwartale.

Według eMarketer, biorąc pod uwagę oczekiwany przez CTV wzrost wydatków na reklamę o 13,2% w 2024 r., marki korzystające z tej platformy będą dobrze przygotowane do odniesienia sukcesu nie tylko w czwartym kwartale, ale także w nowym roku.

3. Konwertuj z CRO (Optymalizacja współczynnika konwersji)

Nawet najbardziej wyrafinowana kampania marketingowa nie przyniesie rezultatów, jeśli Twoja witryna nie będzie zoptymalizowana pod kątem konwersji. Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) to proces wprowadzania drobnych, popartych danymi ulepszeń w witrynie, które mogą znacznie poprawić komfort użytkowania i zwiększyć sprzedaż. Niezależnie od tego, czy chodzi o uproszczenie procesu realizacji transakcji, poprawę wydajności witryny mobilnej czy optymalizację stron produktów, te niewielkie zmiany mogą przełożyć się na znaczny wzrost przychodów w okresach szczytu.

Okres świąteczny wiąże się z napływem nowych użytkowników Twojej witryny, z których wielu może mieć pierwszy kontakt z Twoją marką. Według Statisty przychody z handlu elektronicznego w USA w okresie świątecznym osiągnęły ponad 211 miliardów dolarów w 2022 r., a prognozy wskazują na dalszy wzrost w 2023 r. Marki, które dokonują aktualizacji CRO w ostatniej chwili przed zamrożeniem kodu swojej witryny internetowej (zwykle wdrażane przed okresem świątecznym) będą w lepszej sytuacji, aby zaspokoić ten zwiększony popyt.

Rozważ testy A/B różnych projektów stron docelowych, procesów realizacji transakcji i ofert promocyjnych, aby określić, co najlepiej przemawia do Twoich odbiorców. Wdrożenie nawet drobnych ulepszeń już teraz może prowadzić do dużych zwycięstw.

4. Przetestuj i zdywersyfikuj swoją strategię medialną

Nadchodzące wybory nie tylko zdominują nagłówki gazet, ale także będą miały wpływ na koszty reklamy cyfrowej i konkurencję. Kampanie polityczne wydają miliardy na reklamę, a napływ reklam nieuchronnie spowoduje wzrost kosztów mediów cyfrowych w szczycie sezonu. Według Ad Age w 2020 r. wydatki na reklamę polityczną w USA przekroczyły 8,5 miliarda dolarów, z czego znaczną część przeznaczono na platformy cyfrowe.

Aby złagodzić wpływ rosnących kosztów reklamy, marki powinny skoncentrować się na dywersyfikacji swojej strategii medialnej i testowaniu nowych kanałów. Przeprowadzenie teraz testów przyrostowości pozwoli Ci dostroić strategię medialną, zapewniając efektywną alokację wydatków na reklamę pomiędzy kanałami. Przeglądaj platformy takie jak TikTok i Pinterest, które odnotowują rosnące zaangażowanie użytkowników, wysoki iROAS i często niższe koszty reklam w porównaniu z bardziej nasyconymi platformami, takimi jak Facebook i Instagram. Na przykład TikTok przekroczył 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie w 2022 r. i nadal stanowi kluczową szansę rozwoju dla marek.

Ponadto utrzymywanie stałych inwestycji w media zarobione i posiadane (takie jak marketing e-mailowy, współpraca z influencerami i SEO) ma kluczowe znaczenie dla zrównoważenia rosnących kosztów mediów płatnych. Testowanie różnych strategii rabatów – czy to ofert procentowych, czy rabatów w dolarach – pomoże Ci również określić, które promocje najlepiej przemawiają do Twoich odbiorców w konkurencyjnym sezonie czwartego kwartału.

5. Śledź, mierz i ucz się

Ostatnim krokiem zapewniającym powodzenie kampanii w czwartym kwartale jest śledzenie, mierzenie i wyciąganie wniosków z jej wyników. Łatwo jest dać się wciągnąć w codzienny zgiełk okresu świątecznego, ale poświęcenie czasu na przeanalizowanie kampanii i określenie, co się sprawdziło, a co nie, zapewni Ci sukces w przyszłości.

Gdy po czwartym kwartale opadnie kurz, poświęć trochę czasu na przeprowadzenie analizy pośmiertnej swoich kampanii. Zidentyfikuj obszary, w których się wyróżniłeś, a także obszary wymagające poprawy i wykorzystaj te spostrzeżenia, aby udoskonalić swoją strategię na przyszły rok.

Obejmij ostatni odcinek

Ponieważ sezon zakupów świątecznych szybko się zbliża, marki muszą przyjąć proaktywne podejście oparte na danych, aby przygotować się na pracowity czwarty kwartał. Wzmacniając swoje zasoby kreatywne, wykorzystując moc CTV, optymalizując witrynę pod kątem konwersji, dywersyfikując strategię medialną i uważnie śledząc swoje wyniki, możesz zmaksymalizować swoje szanse na sukces w tegorocznej „cyfrowej Super Bowl”.

Dzięki odpowiedniemu planowi gry Twoja marka może prosperować nie tylko w czwartym kwartale, ale także stworzyć podwaliny pod dalszy rozwój w roku 2024.