Pogodzić swój czas

Ostatnia aktualizacja 25 kwietnia 2020 r.

Czy widziałeś kiedyś program Netflix Stranger Things? Wiesz, że ten program, o którym wszyscy mówili i zachwycali się, i to jest trochę jak branie przebojowych filmów The Goonies i ET i umieszczanie ich razem w serialu, masz bardzo uzdolnioną dziewczynę z super mocami umysłu, która ucieka przed rządem, a ona zaprzyjaźnia się z 3 dzieciakami, które szukają swojego zaginionego przyjaciela i jakoś to wszystko jest połączone. Teraz, jeśli znasz serial i widziałeś oba sezony, co byś powiedział, gdybym powiedział ci, że serial prawie się nie wydarzył? Przerażające, prawda? Żadnego Dustina, Lucasa, Mike'a, Ela ani Willa. Cóż, tutaj jest ciekawy fakt, że mężczyźni, którzy napisali i wyreżyserowali show The Duffer Brothers, otrzymali propozycję remake'u filmu IT i postanowili go nie realizować, teraz IT jest kultowym klasykiem opartym na książce wielkiego Stephena Kinga i już miał jeden film nakręcony na początku lat 90-tych i był to hit. Dlaczego, u licha, bracia Duffer nie mieliby tego restartu? Zaryzykowali z Stranger Things, gdy wiedzieli, że IT będzie wielkim remisem. Dlaczego możesz zapytać? Postanowili czekać na swój czas, poczuli w sercu, że Stranger Things będzie wielkim hitem i postanowili przekazać IT komuś innemu. Teraz dochodzę do tego, że w przestrzeni marketingu cyfrowego musisz czekać z odpowiednim klientem i/lub partnerem. Musisz wiedzieć, kiedy okazja będzie odpowiednia, a kiedy nie będzie. będzie odpowiedni dla Ciebie lub Twojego zespołu. Zacznijmy dobrze?

Wiedza to połowa sukcesu:

Kiedy jesteś w trakcie nawiązywania kontaktów z potencjalnym nowym klientem i/lub partnerem, pierwszą rzeczą, którą lubię zawsze robić, jest wprowadzenie, zwykle pytam: „Jak lubię rozpoczynać te spotkania, lubię się poznawać Ty i Twoja firma z chęcią podzielę się z nami informacjami o sobie. to tutaj pokazuje im, że jesteś tu nie tylko po to, aby zarobić na ich interesy, ale także chcesz ich poznać, chcesz zrobić dobre pierwsze wrażenie i wszyscy wiedzą, że zrobienie dobrego pierwszego wrażenia jest bardzo ważne. Rozpoczynając wprowadzenie, poznajesz sporo rzeczy o potencjalnym lub potencjalnym partnerze, dowiadujesz się kim są, czym zajmuje się ich firma, czego szukają, jakie są ich cele i jak się do nich pasujesz. To są kluczowe kwestie. rzeczy podczas rozpoczynania nowego związku, a także pomaga budować zaufanie. Teraz z drugiej strony nie bój się zadawać pytań, to pokazuje im, że masz żywotne zainteresowanie nimi i nie próbujesz tylko sprzedać im usługi, wielu z tych ludzi zrobiło swoje badania i robi zakupy dla właściwej firmy do ich obsługi. To Twoja szansa, aby im zaimponować i pokazać im, że Twoja firma jest kim i dlaczego chce z Tobą iść. Potraktuj to jako czas, aby naprawdę zabłysnąć i sprawić, by Twoja firma była dumna, będzie to również nagroda za podpisanie ich, poczujesz się o wiele lepiej i będziesz wiedział, dlaczego podpisali z tobą, ponieważ wiesz, że zrobiłeś wszystko dobrze i byłeś w stanie zaimponować na tym pierwszym spotkaniu. Więc nie tylko zrobiłeś wrażenie i zdobyłeś ich zaufanie, ale także udało ci się uzyskać informacje o nich i ich firmie w tym procesie, jest to wygrana.

Wiedząc, kiedy nie pasuje:

Teraz jest to trochę drażliwy temat dla niektórych, wiele osób w tej branży podpisze każdego klienta lub partnera, którego mogą, i nie zastanawia się nad tym dwa razy, ale moim skromnym zdaniem nie jest to najlepsza rzecz do zrobienia w tej sytuacji, musisz wiedzieć, kiedy nie pasuje. Najlepszym sposobem na określenie tego jest wprowadzenie, zobacz, czego szukają i jakie są ich cele, a następnie porównaj te dwa i zobacz, czy pasuje, jeśli jest świetny, jeśli nie, to najlepiej być przejrzystym i powiedzieć klient lub partner „to nie jest w naszej sterówce” lub „to nie jest coś, z czym zwykle sobie radzimy” nie oznacza to, że ty i twoja firma nie jesteście w stanie robić tych rzeczy, to po prostu nie jest twoja nisza, klient to zobaczy na dwa sposoby, albo docenią fakt, że byłeś z nimi szczery i szczery, albo zdecydują się, aby zrobił to ktoś inny. Teraz wiem, co myślisz „Chcę być tym, który robi wszystko dla klienta”, chociaż jest to świetny sposób patrzenia na rzeczy, ale nie jest to najbardziej logiczne, podjęcie zadania, o którym wiesz, że nie jest dobre odpowiednie dla Ciebie lub Twojej firmy jest nie tylko głupie, ale także ryzykowne. Ryzykujesz, że nie będziesz w stanie utrzymać końca umowy z klientem, a to z kolei zaszkodzi relacji. Tak więc w istocie musisz czekać na swój czas i określić, co pasuje do Twoich potrzeb, klientów i Twojej firmy.

Podsumowując ten artykuł powinien rzucić nieco światła na to, jak najlepiej podejść do sytuacji, w której nie jesteś pewien, czy najlepiej pasujesz do klienta, najlepszym sposobem ustalenia, że ​​jest to wprowadzenie, bracia Duffer zostali ponownie przedstawieni pomysł przerobienia filmu na IT i zamiast tego zdecydował się na Stranger Things. Czemu? Ponieważ pasowało to do ich niszy, nie było to coś na ich radarze i czuli, że to, co mieli (produkt) było lepsze niż to, co im zaoferowano, tak samo jak wtedy, gdy klient proponuje Ci koncepcję, którą chcą zrobić, ale tak nie jest w swojej niszy możesz zdecydować, że nie pasuje do Twojej niszy lub nie jest to coś, z czym czujesz się komfortowo. Nie ma w tym nic złego ani wstydu, spójrz co zrobili bracia Duffer, powiedzieli nie i mają teraz pokaz, który był ich oryginalnym produktem i jest teraz fenomenem, nic przeciwko IT, ale miał już zwolenników i oni postanowili stworzyć własne. Więc zrób to! Stwórz własne naśladowanie i fenomen. Jeszcze raz dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie tego artykułu i mam nadzieję, że był on dla Ciebie pomocny. Pamiętaj, że dbasz o swoich klientów, a jednym ze sposobów na to jest bycie szczerym i otwartym na nich. Nie spiesz się z czymś, zanim wskoczysz w to głową naprzód, wprowadź swój zespół w pętlę i zobacz, co mówią, i nigdy nie bój się powiedzieć „to nie jest moja nisza”, jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas i życzę powodzenia.

Autor: Josh Cardoza, Koordynator Sojuszu Strategicznego