10 najlepszych wskazówek marketingowych w Czarny piątek: podsumowanie ekspertów
Opublikowany: 2022-10-31Zastanawiasz się, jak przygotować się na Czarny Piątek? Nadeszła znowu ta pora roku, więc zebraliśmy najlepsze wskazówki marketingowe dotyczące Czarnego Piątku — prosto od ekspertów — aby pomóc Ci zainspirować się.
Biorąc pod uwagę zbliżającą się recesję, rosnące stopy procentowe i cokolwiek innego, co tym razem może nas spotkać, przewiduje się, że wydatki w 2022 r. spadną, a konkurencja będzie ostrzejsza niż kiedykolwiek.
Blackfriday.com dzieli się swoimi przewidywaniami w rejestrze – spójrz:
10 najlepszych strategii i pomysłów marketingowych w Czarny piątek
Trudnym aspektem rozpoczęcia kampanii w Czarny piątek jest – prawie na pewno – podjęcie decyzji, które kampanie będą najlepsze dla Twojej firmy i docelowych odbiorców oraz jak je popchnąć.
Dlatego sprowadziliśmy kilku ekspertów; ci, którzy tam byli, zrobili to, a może nawet dostali (naprawdę dobrze przecenioną) koszulkę. 👕
Jakimi wskazówkami i sztuczkami musieli się podzielić?
1) Twórz strony docelowe dla ofert promocyjnych i kuponów
„Jeśli sprzedajesz produkty online, możesz prawie zagwarantować, że Twoi klienci będą szukać kuponów lub kodów promocyjnych, aby zaoszczędzić pieniądze. Moja rada jest taka, aby utworzyć stronę w swojej witrynie na Czarny piątek lub oferty promocyjne i kupony, aby witryny stowarzyszone lub witryny z kuponami nie kanibalizowały Twojego własnego ruchu w sieci wyszukiwania – lub, co gorsza, nie pobierały prowizji od sprzedaży, które tak naprawdę nie są przyrostowe.
"Jak możesz to robić? Utwórz adres URL na własnej stronie internetowej i dodaj wszystkie szczegóły do swoich promocji lub kuponów. Upewnij się, że tag tytułu, metaopis i treść na stronie wyraźnie wspominają Czarny piątek/Cyberponiedziałek + [nazwa marki] + kupony/promocje.
„Na koniec polecam również utworzenie tej strony co najmniej 3 miesiące przed Cyber Weekendem. Minie trochę czasu, zanim Google odkryje Twoje treści i uszereguje je pod kątem odmian słów kluczowych „marka/nazwa witryny + kupon/promocja”.
2) Utrzymuj ten sam adres URL rok po roku
„Jedną z ogromnych rzeczy, które są zaniedbywane w SEO, są spójne – lub wieczne – adresy URL. Na przykład, jeśli masz rok w adresie URL Czarnego Piątku (np. /blackfriday2022 ), to szybko traci on znaczenie i moc. Utrzymanie zestawu zawsze aktualnych adresów URL na potrzeby sprzedaży pomaga uniknąć takich problemów, a to oznacza, że Twoja strona docelowa wymaga tylko kilku aktualizacji zaplanowanych na przyszły rok.
„Zmiana adresów URL to zły nawyk w e-commerce i może rozwścieczyć ludzi zajmujących się SEO, takich jak ja. Kiedy zespół e-commerce konfiguruje stronę Czarnego Piątku pod adresem /blackfriday2022 , ryzykujesz, że ktoś będzie szukał Twojej marki + Czarny piątek i pojawi się tuzin starych wersji – potencjalnie przewyższających nową. Oznacza to, że potencjalni klienci lądują na stronie bez produktów lub z nieprawidłowymi produktami, a Ty tracisz moc wszelkich linków, które zostały wcześniej osiągnięte.
"Konkluzja? Miej jeden statyczny adres URL na Czarny piątek – jak również na dodatkowe strony towarzyszące – a wszystko powinno działać lepiej z roku na rok”.
3) Płatna reklama się opłaci
„Od początku do końca Twój klient, to, jak cenią Twój produkt i jego wrażenia użytkownika, muszą być na pierwszym miejscu w Twoim umyśle i strategii Czarnego Piątku. Pomoże Ci to wygrać duże pieniądze.
„Zacznij od optymalizacji wszystkich odpowiednich treści, niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na wyborze produktów w Czarny piątek, czy na konkretnych stronach docelowych. Rozważ zainwestowanie w płatne media, aby zwiększyć widoczność tych stron w fazie wstępnej – która powinna mieć miejsce około 2–3 tygodnie przed faktycznym tygodniem wydarzenia.
„Podczas gdy koszt kliknięcia (CPC) w przypadku ogólnych słów kluczowych może być wyższy w dniach i tygodniach wydarzeń, promowanie płatnych reklam w fazie wstępnej poprawi widoczność przy mniejszych nakładach inwestycyjnych. Większa widoczność pomaga być w centrum uwagi kupujących, gdy nadejdzie wielki dzień (lub dni).
„Możesz również korzystać z analizy danych, aby optymalizować swoje wydatki, wstrzymując reklamy, gdy niektóre produkty są niedostępne, lub przerywając dzień, gdy CPC są wysokie”.
4) Połącz swoje produkty w pakiety
„Moją najlepszą rekomendacją dla sprzedawców e-commerce jest rozważenie „łączenia produktów” w swoich planach na Czarny piątek 2022.
„Ta oferta jest idealna na wydarzenie takie jak Czarny piątek, ponieważ przynosi korzyści zarówno kupującym, jak i sprzedającym. Klienci otrzymują wiele artykułów po obniżonej cenie, a sprzedawcy zyskują ekspozycję na swoje produkty – i zwiększają średnią wartość zamówienia w ramach wydarzenia. Nie wspominając już o obniżeniu kosztów marketingu i dystrybucji.
„Jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję w tym okresie świątecznym (a bądźmy szczerzy, któż tego nie robi?), Likeweb Shopper Intelligence dostarczy Ci wszystkich potrzebnych informacji. Nasza najlepsza platforma odkrywa, co ludzie kupują i jak Twoi konkurenci sprzedają na popularnych platformach internetowych, takich jak Amazon. Poniżej znajdziesz szczególnie popularny produkt z sekcji Zabawki i gry, który wystrzelił podczas Czarnego piątku 2021″.
5) Marie Kondo w mediach społecznościowych w Czarny piątek
„Przygotowanie marketingu na wydarzenia takie jak Czarny piątek to czas, aby przemyśleć swoje media społecznościowe – zrobione dobrze i jest to łatwy sposób na zwiększenie widoczności marki i uzyskanie słodkiego wzrostu przychodów.
„Dla mnie organizacja to podstawa. Zacznijmy od danych z odsłuchów społecznościowych. Z Twittera możesz skorzystać jeszcze przed rozpoczęciem promocji swojej oferty. Korzystając z platform takich jak TweetDeck, możesz śledzić i monitorować mnóstwo rzeczy, w tym:
- Wzmianki
- Hashtagi
- Co ludzie mówią o Twoim produkcie, Twojej marce, trendach w przestrzeni
- Treści, których nie zauważyłbyś, gdybyś nie został bezpośrednio oznaczony
„Możesz nawet tworzyć listy tweetów swoich klientów, aby mieć je w strumieniu, dzięki czemu możesz zobaczyć, o czym mówią. Wszystkie te informacje pomogą Ci dostosować – a nawet spersonalizować – swoje oferty, aby dopasować je do odbiorców.
„Ale nie mówię tylko o uporządkowaniu tego, co mówią Twoi obserwatorzy lub użytkownicy, ale także o tym, co publikujesz w Czarny piątek i w Czarny piątek.
„W Paddle nasi klienci co roku przesyłają nam swoje oferty w Czarny piątek w celu promocji. Tworzę wątek na Twitterze , aby umieścić je wszystkie w jednym miejscu, pomagając naszym klientom uzyskać dodatkową widoczność ich ofert i unikając przytłaczania (lub spamowania) naszych obserwujących”.
6) Usprawnij swoje oferty z okazji Czarnego Piątku, pracując bardziej nad całością
„Średnio jeden weekend w Czarny piątek może przynieść mi ponad 18 000 USD nowych sprzedaży.
„Ale zarządzanie małą pięcioosobową firmą zawsze było wyzwaniem (czytaj: koszmarem ), dopóki nie zmieniłem podejścia do tego w moim potoku.
"Co mam na myśli? Tak łatwo jest zgubić się w „robieniu” wszystkiego, że duże rzeczy się pomieszają lub popsują. Pracuj w jednym oprogramowaniu do zarządzania projektami, aby wspólnie zjednoczyć swój zespół w ramach jednej oferty. Najpierw zaplanuj ofertę; następnie przypisz kopię swojemu pisarzowi, a obrazy promocyjne projektantowi.
„Używam Clickup do mapowania moich miesięcznych ofert na jednej tablicy, a stamtąd mogę wspólnie oznaczyć wszystkich zadaniami (tj. 5 sekwencji e-maili, 5-dniowy pakiet obrazów promocyjnych) i śledzić w jednym miejscu.
„Kiedyś dzieliłem posiłek na kawałki lub wysyłałem e-mailem kawałki i to był chaos. Teraz jedno źródło prawdy i obszerna praca od wewnątrz w celu zarządzania ofertą w Czarny piątek zmieniły dla mnie grę”.
7) Zwiększ ruch poprzez optymalizację kategorii produktów
„Jednym z najpotężniejszych sposobów na zwiększenie ruchu organicznego dla firm e-commerce jest optymalizacja kategorii produktów.
„Przyjrzyjmy się na przykład zegarkom Boba – konkretnie kategorii używanych zegarków Rolex Submariner. Możesz zobaczyć, że jest to zoptymalizowane na wiele sposobów, w tym:
- Krótkie podsumowanie gotowości na polecane odpowiedzi
- Właściwa hierarchia tagów H1, H2
- Nawigacja fasetowa ograniczona parametrami udoskonalania
- Spisy treści (pod produktami) z tematami pomocniczymi
- Wykorzystywane są tabele, wykresy i unikalne obrazy – nie tylko akapity treści
- Obrazy w wysokiej rozdzielczości, których nie ma jeszcze w bazie danych obrazów Google
- Maksymalne wykorzystanie znaczników, takich jak strona z często zadawanymi pytaniami, produkt i obiekt obrazu
8) Popraw wydajność swojej witryny
„Upewnij się, że Twoja witryna działa najlepiej podczas wydarzenia w Czarny piątek. Szybki czas ładowania to coś, czego oczekują Twoi klienci, ale nie tylko – mogą nawet polegać na tym, aby znaleźć ofertę i dokonać zakupu.
„Przy współczynniku konwersji od 12% do 30% idealny czas ładowania witryn e-commerce wynosi od zera do czterech sekund. Jeśli użytkownik czeka dłużej, może zacząć wycofywać się z zakupów – co oznacza, że liczba transakcji i współczynnik konwersji spadną. 📉
“ Przetestuj szybkość swojej witryny i upewnij się, że jest gotowa na wielki dzień lub dni; ilość treści i rozmiar obrazów może mieć na to wpływ, więc upewnij się, że wszystko jest zoptymalizowane. Usprawnij ten proces realizacji zakupu, aby był jak najłatwiejszy w użyciu i jak najbardziej płynny dla użytkowników, aby mogli przejść przez niego i sfinalizować zakup. Obejmuje to minimalizowanie liczby kliknięć, usuwanie wszelkich elementów rozpraszających uwagę, dbanie o przejrzystość i spójność oraz używanie prawdziwej lokalizacji, aby upewnić się, że nikt nie odpadnie tam, gdzie sobie tego nie życzysz”.
9) Nawiąż współpracę z inną marką i czerp korzyści
„Partnerstwo marek przynosi wiele korzyści – mianowicie w zakresie pozyskiwania danych dla szerszego grona odbiorców.
„Partnerstwo marki może wyglądać na wszystko, od prostej współpracy po konkursy. I powiem wam, że konkursy partnerskie dla marek po prostu działają – szczególnie w przypadku konkretnego wydarzenia, takiego jak Czarny piątek . Uruchom swoją z niespodzianką i ciesz się zwrotem z inwestycji dzięki nieuniknionemu dodatkowemu wzrostowi sprzedaży dzięki rekomendacjom i zachętom w witrynie .
„Korzystanie z Zapier do synchronizacji API między systemami CRM obu partnerów oznacza, że możesz udostępniać dane dotyczące zgody w czasie rzeczywistym, umożliwiając automatyzację komunikacji dotyczącej konwersji od samego początku. Jeśli zdecydujesz się na tę strategię, rozważ kilka rzeczy:
- Używanie kuponów do zapisów w celu zwiększenia liczby wpisów
- Uważaj na fałszywe rezygnacje (RODO nie wymaga ponownej rezygnacji od obecnych klientów)
- Łącze do strony docelowej „Doświadczenie marki” z produktami, o których wiesz, że dobrze konwertują
- Wykluczanie skierowań do witryn „wyszukiwarki nagród” za pośrednictwem T&C – segmentuj te odesłania po kampanii i usuwaj
„Więc przejrzyj oczekujące aplikacje partnerów lub skorzystaj z niektórych opcji i zobacz, co mają do zaoferowania w Czarny piątek i Cyberponiedziałek”.
10) Dostosuj swój przekaz w tym roku
„Rok 2022 nie jest rokiem frywolnych wydatków. W rzeczywistości jest to rok rosnących odsetek, rosnącej inflacji i kryzysu kosztów utrzymania.
„Tak więc, chociaż przewiduje się, że wydatki spadną w tym sezonie świątecznym, wśród konsumentów istnieje prawdziwe pragnienie okazji, a wiele osób (nie)cierpliwie czeka na Czarny Piątek.
„Standardowe komunikaty typu „kupuj do upadłego” po prostu nie są odpowiednie w tym roku, podobnie jak próby przekonania klientów do zakupów, których nie potrzebują.
„Bądź wrażliwy, rozważny, a przede wszystkim uczciwy w stosunku do swoich produktów, ofert i ofert. Podkreśl wszystkie zalety: zrównoważony rozwój, kryteria etyczne i wartość dodaną Twojego produktu. Rok 2022 jest wystarczająco trudny dla biznesu i konsumentów bez szalonego pośpiechu ze zwrotami w przyszłym tygodniu”.
Jak przygotować firmę na Czarny piątek 2022 r
Skoro już zapoznałeś się ze wszystkimi poradami ekspertów, jak przygotujesz swoją firmę na Czarny piątek i jego potencjał w zakresie większych przychodów, rozgłosu, ekspozycji i wartości dla odbiorców? Szybka runda ogniowa:
- Krok 1: Zacznij wcześnie
- Krok 2: Segmentuj odbiorców pod kątem odpowiednich treści
- Krok 3: Rozważ różne pomysły na kampanię w Czarny piątek
- Krok 4: Przygotuj siebie i swoją witrynę na Cyber Weekend
- Krok 5: Śledź, śledź, śledź
A kiedy to się skończy, zdaj raport, dokonaj ponownej oceny… i powtórz w listopadzie przyszłego roku.
Bądź strategiczny przez cały rok
A więc mamy to, kilka porad ekspertów, jak najlepiej wykorzystać największe dni zakupów w roku: Czarny piątek i resztę sezonu świątecznego. Podczas gdy niektórym z was może spodobać się miejsce na zakupy w ostatniej chwili w tym czasie, marketing na ostatnią chwilę nie wystarczy.
Chcesz myśleć o tej strategii przez cały rok, jeśli naprawdę chcesz jak najlepiej wykorzystać te dochodowe kilka miesięcy. Wykorzystaj dane do zbudowania strategii marketingowej związanej z Czarnym Piątkiem oraz wykorzystaj dane do analizy i optymalizacji następnym razem.
Podobneweb zapewnia zrozumienie i wgląd, których potrzebujesz, aby ocenić, jak działają różne kanały, co zapewni Ci sukces i jak możesz sprawić, by zachowania konsumentów działały na Twoją korzyść.
Gotowy, aby uzyskać najbardziej aktualne informacje, aby zdmuchnąć konkurencję w tym sezonie świątecznym i kolejnych? Zgadza się, dzięki podobnej cyfrowej analizie marketingowej.
Dalsza lektura
Prognozy na Czarny Piątek na 2022 rok
Statystyki dotyczące czarnego piątku, które musisz znać (2022)
Często zadawane pytania
Jak sprzedawać w Czarny piątek?
Postępując zgodnie z niektórymi z tych wskazówek marketingowych ekspertów dotyczących Czarnego piątku, możesz zwiększyć przychody swojej firmy i dokonać rzeczywistej zmiany ogólnego ARR.
Jak przyciągnąć klientów w Czarny Piątek?
Promując swoje kampanie i oferty związane z Czarnym Piątkiem przed samym wydarzeniem, możesz pomóc w budowaniu świadomości i zainteresowania – oraz ocenić, co działa, a co nie, aby Twoi klienci mogli wprowadzać zmiany tam, gdzie to możliwe.
Czym charakteryzuje się dobra kampania w Czarny piątek?
Słuchając klientów i ucząc się na podstawie danych i spostrzeżeń, firmy mogą ulepszyć swoje kampanie w Czarny piątek i sprawić, by były atrakcyjne dla wszystkich odbiorców.