Aktywacja marki: przewodnik krok po kroku
Opublikowany: 2023-10-26„Twoja marka to to, co ludzie mówią o Tobie, gdy nie ma Cię w pokoju”. – Jeff Bezos, Amazon.
Mając to na uwadze, czy według statystyk wiesz, że ludzie potrzebują mniej niż 10 wyświetleń, aby zapamiętać Twoją markę?
Cóż, możesz wykorzystać swój urok, stosując odpowiednie strategie aktywacji marki i wysiłki, które idealnie pasują do budowania pozytywnego wizerunku wśród odbiorców i osiągania innych wyników.
W tym poście na blogu wyjaśnimy Ci to od podstaw – czym jest aktywacja marki i jak ją aktywować, po najskuteczniejsze strategie i kilka przykładów marek, które były na Twoim miejscu.
Więc na co czekasz? Zacznij czytać!
Co to jest Aktywacja Marki?
Aktywacja marki to kampania lub wydarzenie, dzięki któremu marka może poruszyć klientów i pobudzić działania. Strategia ta pomaga szerzyć świadomość marki niczym ogień, budować silne relacje z klientami, zwiększać sprzedaż i zwiększać interakcję z niszą docelową.
Jeśli Twoja marka ma na celu wzbudzenie zainteresowania i zachęcenie klientów do działania, musisz podjąć pewne działania poprzez działania, które pomogą Ci osiągnąć te i nie tylko cele.
Działaniami tymi mogą być ekskluzywna sprzedaż, dostęp premium do kolekcji lub prowadzenie kampanii w mediach społecznościowych, które ostatecznie pomogą Ci zbliżyć się do docelowej grupy odbiorców i celów.
Aktywując swoją markę możesz wyróżnić się na tle konkurencji, zbudować lojalną bazę klientów i osiągnąć rezultaty.
Niezależnie od tego, czy chodzi o wciągające wydarzenia, współpracę z influencerami, czy kampanie w mediach społecznościowych, aktywacja marki jest niezbędna dla każdej skutecznej strategii marketingowej, ponieważ pomaga przyciągnąć uwagę i taktownie ją wykorzystać.
Jak „aktywować” markę?
Aktywacja marki polega na tworzeniu doświadczeń i interakcji, które pomagają konsumentom zapamiętać Twoją markę i głęboko nawiązać więź, aby podjąć pozytywne działania.
Oto kilka strategii skutecznej aktywizacji marki:
Marketing doświadczeń
Opracuj strategię wokół angażującego marketingu, który wymaga, aby Twoja marka oferowała uczestnikom wciągające wrażenia; poproś ich o udział w żywych i angażujących zajęciach organizowanych podczas wydarzeń.
Ten rodzaj marketingu polega na ustawianiu kabin lub ekranów aktywności, na których klienci pokazują swoje zainteresowania i pozostawiają odpowiedzi.
Pomaga im to zrozumieć i korzystać z produktu oraz zachęca ich do zrobienia kroku dalej i zakupu Twojego produktu.
Aby zwiększyć skuteczność, możesz ustawić scenę dla swojego produktu z próbkami, aby odbiorcy mogli go sprawdzić. Stwórz scenę edukacyjną i informacyjną, ale uczyń ją kreatywną, tak aby ludzie czuli entuzjazm i emocje narastały.
Kampanie próbkowania
Przedstawiając swoją markę potencjalnym klientom, przykładowa kampania może skutecznie zwrócić ich uwagę.
Ludzie uwielbiają dostawać gratisy, które mogą pomóc Twojej marce we wprowadzeniu i przyciągnięciu potencjalnych nowych konsumentów jako Twoich długoterminowych użytkowników.
Ważne jest jednak, aby podejść do tego w odpowiedni sposób. Jako marka unikaj natrętności w kwestii darmowych rzeczy. Zamiast tego wybierz odpowiednie miejsca, w których możesz oferować próbki, unikaj zbytniego marketingu i poproś ich o recenzje i opinie.
W przypadku próbek dostępnych osobiście wybierz wydarzenia, w których prawdopodobnie wezmą udział Twoi docelowi odbiorcy. Poproś o udostępnienie zdjęć w mediach społecznościowych.
Aktywacja marki w sklepie
Aktywacja marki to sposób na połączenie marki z odbiorcami. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem sklepu, możesz zorganizować wydarzenie, podczas którego ludzie będą mogli przyjść i wypróbować Twoje produkty.
Można to zrobić podczas otwarcia sklepu lub wydarzeń związanych z premierą produktu, aby zapewnić klientom możliwość wypróbowania produktu z pierwszej ręki.
Kiedy ludzie osobiście stykają się z Twoją marką, częściej czują się związani emocjonalnie, co prowadzi do większej lojalności, wsparcia i lepszego zrozumienia tego, co reprezentuje Twoja marka.
Na przykład zorganizuj spotkanie aktywujące wydarzenie networkingowe i zaproś klientów do interakcji z Twoim zespołem i dowiedzenia się więcej o Twoich produktach. Może to budować silniejsze więzi klientów i generować pozytywne opinie, co ostatecznie prowadzi do większego ruchu pieszego.
Dlaczego aktywacja marki jest niezbędna?
Po zrozumieniu, czym jest aktywacja marki? Czas pójść dalej i zrozumieć znaczenie aktywacji marki na przykładzie nowej firmy produkującej napoje wprowadzającej na rynek nową linię zdrowych napojów.
Aby aktywować swoją markę, mogą zorganizować wciągające wydarzenie, podczas którego uczestnicy będą mogli spróbować swoich produktów, nowo wprowadzonych napojów i wziąć udział w interaktywnych grach.
Co więcej, marka ta może zrobić to samo w sklepie i zapewnić zniżki lub bezpłatne pakiety napojów klientom biorącym udział w zajęciach.
Jeśli chodzi o marketing, marka może to robić za pośrednictwem mediów społecznościowych i współpracy z influencerami, aby dotrzeć do docelowej i szerszej publiczności.
Tworząc to angażujące doświadczenie, firma może skutecznie wzbudzić zainteresowanie wśród klientów i szerzyć świadomość marki oraz swoich produktów, wyróżnić się na tle konkurencji i zachęcić klientów do spróbowania swoich napojów.
Kiedy jednak mówimy o znaczeniu metod i strategii aktywacji marki, pamiętaj, że przynoszą one długoterminowe korzyści, ponieważ wszystkie te wysiłki pomagają Twojej marce zdobyć lojalną bazę klientów i z czasem zwiększyć sprzedaż.
Strategia Aktywacji Marki
Oto opis procesu, przez który należy przejść podczas konfigurowania strategii aktywacji marki; przejdź dalej, aby odkryć je samodzielnie.
1. Ustal jasne wartości marki
Aby rozpocząć zapoznawanie odbiorców ze swoją marką i przekształcenie ich w lojalnych klientów, musisz zacząć od wyjaśnienia wartości i misji marki.
Samo przedstawienie klientom swojej wyjątkowości pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji. Obejmuje to marketing tego, co oferuje Twoja marka, co różni się od innych na rynku.
Pomaga to kupującym zrozumieć Twoją markę i podjąć świadomą decyzję, lepiej się z Tobą kontaktując.
2. Zdefiniuj swoją publiczność
Zdefiniowanie odbiorców to kolejny krok. Zrozumienie odbiorców ma kluczowe znaczenie dla skutecznego dostosowania działań aktywujących markę.
Musisz znać ich szczegóły, takie jak zainteresowania, preferencje, niechęci, dane demograficzne i inne, ponieważ pomoże to w marketingu i osiągnięciu celów.
Koncentrowanie się na klientach jest również pomocne przy ustalaniu celów i strategii ich osiągnięcia.
3. Wykonaj analizę SWOT
Analiza SWOT to sposób na spojrzenie na Twoją markę, ponieważ pomaga głębiej sięgnąć po nią poprzez zrozumienie mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń.
Zastanów się, w czym jesteś dobry, co pomoże Ci osiągnąć Twoje cele, w czym nie jesteś zbyt dobry i dlatego ich unikaj, jakie możliwości masz na rynku i jakie rzeczy mogą zagrozić Twojemu sukcesowi.
To coś w rodzaju listy kontrolnej, która pomoże Ci określić, nad czym musisz popracować, aby ulepszyć swoją markę.
4. Wypróbuj wiele strategii
Podczas interakcji i pracy nad zaangażowaniem klientów jako marka musisz poznać różne kampanie i taktyki marketingowe w mediach społecznościowych, takie jak współpraca z twórcami treści, marketing oparty na doświadczeniach lub próbkach i nie tylko.
Możesz później je dostosować lub wybrać ten, który najbardziej Ci odpowiada i odpowiada preferencjom i zainteresowaniom Twojej niszowej publiczności.
Aby osiągnąć cele wynikające z aktywacji marki, musisz sprawdzić odpowiednią strategię w mediach społecznościowych, która może przyciągnąć więcej obserwujących i wystarczająco ich zmotywować do podjęcia działań zakupowych.
5. Pomyśl o zarządzaniu
Ustalając strategie osiągnięcia dowolnego celu, pierwszym i najważniejszym krokiem jest upewnienie się, że Twoja marka jest w stanie sprostać zadaniom; mówiąc to, musisz skontaktować się ze swoim zespołem i informować wszystkich na bieżąco.
Uwzględniając zarządzanie planem aktywacji marki, możesz mieć pewność, że Twoje wysiłki będą praktyczne i będą mogły skutecznie zostać osiągnięte przez Twój zespół.
Ważne jest, aby mieć jasny plan jego wykonania. Pomoże Ci to utrzymać się na właściwej drodze i zapewni to. Możesz przekazać to, co obiecałeś osiągnąć swojej marce i co chcesz dostarczyć swoim klientom.
Pomysły na aktywację marki
Przemyślana i zapadająca w pamięć strategia aktywacji marki nie tylko pozwala skutecznie zyskać, ale także dostarcza uczestnikom niezapomnianych wrażeń.
Oto kilka pomysłów, które możesz uwzględnić w swoim planie, aby go ulepszyć.
1. Zaskocz swoją publiczność
Zaskocz swoich klientów, gdy najmniej się tego spodziewają, wczesnymi wyprzedażami, specjalnymi rabatami, kolekcjami premium oraz upominkami, konkursami i gratisami.
Te zaskakujące działania mogą przyciągnąć wzrok odbiorców, zmotywować ich do udziału, doprowadzić do niezapomnianych wrażeń i głęboko połączyć się z Twoją marką, pozostawiając długotrwałe wrażenie.
2. Pokaż nowość swoich produktów
Źródło obrazu – Apple
Wykorzystaj strategię aktywacji marki, aby podkreślić wprowadzenie na rynek nowego produktu lub najnowszych funkcji, ponieważ może to ponownie wzbudzić zainteresowanie odbiorców i zwabić ich do działania.
Innym sposobem pokazania wyjątkowości produktu są demonstracje produktów, praktyczne doświadczenia i prezentacje informacyjne Twojej marki dla konsumentów.
3. Spraw, aby Twoje wydarzenie było uczestnikiem
Jako marka możesz wnieść odrobinę interakcji do swoich wydarzeń i spotkań, włączając takie elementy, jak konkursy, quizy, ankiety z pytaniami i odpowiedziami itp., nadając swoim wydarzeniom wciągający charakter i motywując ludzi do udziału.
Korzystając ze ściany społecznościowej, możesz wyświetlać treści generowane przez użytkowników, wspólną kreatywność, atrakcyjne wizualnie treści na żywo, recenzje i pozytywne opinie oraz budować długotrwałe więzi z uczestnikami wydarzeń.
4. Nawiąż współpracę
Wiem, że @carlsberg chce, żebym to zatweetował – ale nie mogę się powstrzymać. Czapki z głów pic.twitter.com/k7OCNv2Knk
— Stuart Aitken (@stuart_aitken) 8 kwietnia 2015 r
Połączenie sił z innymi markami może zmienić zasady gry i jest świetnym pomysłem na aktywację marki; co ważniejsze, wnosi nowy akcent i uzupełnia Twój produkt. Pomaga to budować wiarygodność Twojej firmy i stwarza sytuację korzystną dla obu marek.
Współpracując, możesz odblokować korzyści, takie jak szerszy zasięg, wejście w nowe nisze i rynki oraz podwojoną promocję marki i produktu.
5. Podkreśl swoją wiadomość
Konsumenci chcący kupić produkty lub skorzystać z usług jakiejkolwiek firmy chcą wiedzieć, że wybrana przez nich marka wyznaje wartości i dba o społeczną odpowiedzialność. Na przykład ludzie sprawdzają, czy marka, od której kupują, jest wolna od okrucieństwa.
Pomaga to budować zaufanie konsumentów i może poprawić wizerunek Twojej marki. Nie bój się więc promować wartości swojej marki i odpowiedzialności społecznej, bo takie inicjatywy mogą przybliżyć Cię o krok do swoich celów.
Rodzaje aktywacji marki
Strategia aktywacji marki, którą wybierzesz, przyniesie rezultaty i zdefiniuje wyniki.
Wybór typu często zależy od celów Twojej marki, grupy docelowej i charakteru Twoich produktów lub usług.
Dlatego szczegółowo wymieniliśmy kilka metod, które możesz zastosować, przeczytać i znaleźć to, co będzie dla Ciebie skuteczne.
1. Wydarzenia aktywujące markę
Wydarzenia aktywujące markę to jeden ze sposobów na zwrócenie uwagi nowych klientów na Twoją markę. Stanowią platformę do wprowadzenia i promocji marki i produktu.
Wydarzeniami tymi mogą być premiery produktów, pokazy lub seminaria, ale możesz dodać im odrobinę emocji, dodając gry i zajęcia.
Głównym celem jest zaprezentowanie oferty marki, zwiększenie interakcji i wywołanie szumu.
2. Kampanie cyfrowe
Kampanie aktywizujące markę cyfrową to opłacalny sposób na nawiązanie kontaktu z konsumentami w Internecie.
Kampanie te wykorzystują różne techniki, takie jak marketing e-mailowy, reklamy online, treści stron internetowych i wiele innych, co daje przewagę nad technologią.
Piękno kampanii cyfrowych polega na tym, że można je ściśle ukierunkować, co pozwala dotrzeć do niszowych odbiorców w dowolnym miejscu na świecie.
3. Wirtualne wydarzenia interaktywne
Wirtualne wydarzenia stały się popularnym sposobem nawiązywania kontaktu z ludźmi. Wirtualne wydarzenia aktywujące markę są uważane za odpowiednie i nastawione na wyniki, ponieważ pomagają ludziom cieszyć się internetem i być jego częścią.
Wydarzenia te przybierają różne formy w przestrzeni wirtualnej, od seminariów internetowych i wirtualnych targów po transmisje na żywo i warsztaty online. Możesz używać krótkich treści wideo aby przyciągnąć wzrok uczestników, nie zabierając im zbyt wiele czasu.
Co więcej, mogą pomóc Ci zwiększyć zaangażowanie i uczestnictwo publiczności, tworząc wciągające wrażenia, z których można korzystać w dowolnym miejscu na świecie.
4. Promocje
Przykładem promocji jest sklep oferujący 20% rabatu na wszystkie artykuły przez ograniczony czas. Promocja ta stwarza wśród konsumentów poczucie pilności dokonania zakupu przed wygaśnięciem rabatu.
Rabaty promocyjne mogą również pomóc w zwiększeniu sprzedaży, ponieważ ta taktyka może skłonić ludzi do podwojenia zakupów i pomóc w oczyszczeniu kolekcji.
Podobnie sklepy mogą oferować specjalne oferty lub kupony w okresie świątecznym, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć sprzedaż, co może zdziałać cuda przy odpowiednio zaplanowanym i przeprowadzonym marketingu świątecznym .
5. Konkursy w mediach społecznościowych
Konkursy w mediach społecznościowych przypominają wirtualne gry w formie konkursów i kampanii z nagrodami, które można rozpocząć na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter.
Jednym z przykładów tego typu strategii aktywacji marki są marki proszące swoich obserwujących o oznaczenie znajomego w sekcji komentarzy pod swoim postem lub o podzielenie się historią o marce i nie tylko.
Konkursy te zachęcają użytkowników do angażowania się, pozyskiwania nowych obserwujących, pomagają marce podnosić świadomość, budować silniejsze relacje i tworzyć więcej treści na temat marki i jej produktów.
Możesz także zaprezentować swoje kanały mediów społecznościowych na swoich stronach internetowych, wydarzeniach i kampaniach, aby przyciągnąć wzrok i zwiększyć współczynnik konwersji.
Jak mierzyć aktywację marki?
Pomiar efektywności aktywacji marki jest niezbędny do analizy wyników marketingu i jego realizacji.
Ustalenie jasnych celów to pierwszy krok, ponieważ pomaga nam wiedzieć, do czego dążymy i ile z tego osiągamy.
Następnym krokiem jest zastosowanie narzędzia analitycznego, które pomaga zebrać dane i dowiedzieć się, na jakim etapie procesu jesteśmy. Ponadto zbieranie bezpośrednich informacji zwrotnych od odbiorców może dostarczyć cennych informacji jakościowych.
Ten krok jest najważniejszy, ponieważ możemy dowiedzieć się, gdzie zabrakło nam wysiłku i na czym musimy się skupić, jeśli będziemy musieli przejść na inną strategię lub zastosować nowe techniki.
Stale dostosowuj swoje strategie i porównuj je z konkurencją, aby udoskonalić wysiłki związane z aktywacją marki i osiągać lepsze wyniki w przyszłości.
W następnej sekcji zebraliśmy kilka ciekawych przykładów, a czytając przykłady aktywacji marki, możesz się z nimi zapoznać i przekonać się na własne oczy o wartości tej strategii.
Przykłady aktywacji marki
1. Obróć się
Revolve zainspirowało się aktywacją marki na podstawie doświadczeń i zorganizowało kampanię we współpracy z wpływowymi osobami. Wraz z tymi celebrytami marka rozpoczęła tournee obejmujące ekscytujące zajęcia, które dodały im szumu i zapewniły im niezapomniane wrażenia.
2. Motel Foster's No Worries
Źródło – Reklamy świata
Próbując wywrzeć wpływowe i długotrwałe wrażenie w umysłach ludzi, Foster we współpracy z AirBnB założył wyjątkowe motele, które urządzono w zbiornikach transportowych w pobliżu jednego z festiwali muzyki country.
3. GoGo SqueeZ: Maszyna dobroci
Źródło – Wózek w mieście
GoGo SqueeZ poszedł w parze z automatycznymi maszynami i przyciągnął uwagę docelowych klientów, zarówno dzieci, jak i dorosłych. Ustawili duże maszyny do przecieru jabłkowego, umożliwiając ludziom pobieranie z nich zwykłych produktów z przecieru jabłkowego. Ale dali też kilku szczęśliwym klientom roczny zapas, co wywołało między innymi emocje.
4. Woda witaminowa
Źródło – Zoominfo
Podobnie jak te marki, Vitaminwater również pracowała nad generowaniem potencjalnych klientów i marketingiem swoich produktów. Aby przyciągnąć więcej ludzi, podczas najsłynniejszego festiwalu muzycznego WayHome zaprezentowano tętniącą życiem i kolorową stację zamgławiania, która pomagała ochłodzić się osobom nietolerującym upału.
5. SPOKOJ | Projekt 84
Organizacja charytatywna Calm stworzyła 84 rzeźby przedstawiające mężczyzn naturalnej wielkości, którzy odebrali sobie życie, i umieściła je w jednym z najlepszych budynków sieciowych w Wielkiej Brytanii, z którym współpracowała. Nadawali swoje historie i rozmawiali o zapobieganiu samobójstwom, szerząc w ten sposób świadomość przyczyny. Nie tylko w tej sprawie, ale złożyli petycje w tej samej sprawie i zwrócili się do rządu o podjęcie zdecydowanych działań w tej sprawie.
Jak Tagbox pomaga w aktywacji marki?
Taggbox to narzędzie, po które warto sięgnąć, planując kampanię aktywizującą markę.
Obsługuje wiele usług, takich jak agregowanie różnych kanałów mediów społecznościowych i zarządzanie treścią, moderowanie i dostosowywanie kanałów, bezproblemowa integracja i publikowanie.
Co więcej, Tagbox oferuje również rozwiązania, takie jak ściany społecznościowe, zarządzanie prawami do agregacji treści generowanych przez użytkowników i wiele innych, dzięki którym Twoja praca będzie płynna, oszczędzając mnóstwo czasu i innych zasobów.
Niezależnie od tego, czy jest to konferencja firmowa, spotkanie wirtualne, wydarzenie związane z wprowadzeniem produktu na rynek, impreza w sklepie, reklama cyfrowa czy kampania w mediach społecznościowych, nad którą pracujesz, Tagbox może pomóc Ci skutecznie osiągnąć Twoje cele.
Informacje na temat aktywacji marki
Kończąc i rozstając się, możemy powiedzieć, że niezależnie od tego, czy chodzi o zaangażowanie odbiorców, utrzymywanie z nimi kontaktu, rozpowszechnianie marki i zwiększanie sprzedaży, aktywacja marki to wszechstronna strategia, która może pomóc Ci wzmocnić Twoją markę .
Aby więc podnieść poziom swojej marki, rozpocznij planowanie działań związanych z aktywacją marki