Czy masz oko na swoją markę?

Jeśli nie, nie jesteś sam — monitorowanie marki jest jednym z najczęściej pomijanych aspektów marketingu cyfrowego.

I to nie tylko coś, co przeoczamy. Wielu z nas tego aktywnie unika .

Wydaje się to znacznie trudniejsze, a potencjalne wyniki wydają się znacznie mniej jasne w porównaniu z prostą nauką SEO.

Więc jesteśmy jak banda strusi chowających głowy w piasek. A to nie jest najzdrowsze podejście do życia, czy naszej pracy w sieci.

Oto rzecz: monitorowanie marki nie musi być trudne ani czasochłonne dzięki zautomatyzowanym narzędziom na rynku, a wyniki mogą być dość potężne.

W rzeczywistości możesz z niego korzystać, aby dowiedzieć się, jak ludzie cię widzą i jak widzą twoich konkurentów.

Skieruj potencjalnych klientów w stronę sprzedaży.

Odkryj znaczące możliwości poprawy SEO.

Steruj rozmową online o swojej marce.

Szybko odpowiadaj na recenzje swoich produktów lub usług.

Generuj buzz.

Buduj linki zwrotne.

Najlepsze jest to, że do wyboru jest tak wiele narzędzi do monitorowania marki – niektóre skupiają się na utrzymywaniu zakładek na portalach społecznościowych, inne na mediach, inne śledzą wzmianki, a jeszcze inne, które naprawdę robią to wszystko.

Oto sześć najlepszych opcji monitorowania — bezpłatnych i premium — które pomogą Ci przejąć kontrolę nad przeznaczeniem Twojej marki.

Więc czego należy szukać w narzędziu?

Okej, więc prawdopodobnie jesteś na pokładzie z całym pomysłem narzędzi do zarządzania marką, ale nie wiesz, od czego zacząć ani dlaczego powinny one być kluczową częścią Twojej strategii.

Dobre narzędzie – lub kombinacja narzędzi – powinno pomóc Ci zdobyć informacje na temat konkurencji, zobaczyć, co ludzie mówią o Twojej marce w mediach społecznościowych i innych miejscach online. Będziesz także potrzebować czegoś, co pomoże ci znaleźć możliwości nawiązania współpracy z innymi, niezależnie od tego, czy będzie to linkowanie zwrotne, czy publikowanie gości.

Narzędzia do monitorowania marki ułatwiają rozwiązywanie obaw konsumentów, wykrywanie problemów i błędów oraz wskazywanie docelowych odbiorców.

Zasadniczo otrzymujesz informacje potrzebne do przekształcenia swojej strategii marketingowej, zamiast rzucać wszystko w ścianę, dopóki się nie utrzyma.

6 najlepszych narzędzi do monitorowania marki, które pozwolą Ci kontrolować Twoją reputację

Kombinezon

Odwiedź stronę

Prawdopodobnie znasz już Hootsuite .

Służy głównie do planowania postów w mediach społecznościowych i utrzymywania zakładek na kontach, ale druga część jego mocy polega na możliwości śledzenia wzmianek społecznościowych w kanałach takich jak Instagram, Google+, Facebook i Twitter.

W cenach Hootsuite każdy znajdzie coś dla siebie. Możesz założyć darmowe konto, które pozwoli Ci poruszać się po narzędziu i połączyć trzy profile. Jest to jedno z nielicznych narzędzi do monitorowania marki, które automatyzuje niektóre procesy monitorowania marki bez pobierania opłat.

Konto profesjonalne kosztuje 19 USD miesięcznie i umożliwia podłączenie 10 profili. Jeśli jednak chcesz dodać wielu użytkowników, biznesplan (który obejmuje pięciu użytkowników i 50 profili) kosztuje 499 USD miesięcznie.

Platforma jest wyjątkowa, ponieważ oferuje nasłuchiwanie społecznościowe, dzięki czemu możesz mieć oko na influencerów, konkurentów, słowa kluczowe i najnowsze wiadomości branżowe.

Na przykład poniższy pulpit nawigacyjny pozwala połączyć swoje profile społecznościowe. Zarejestrowałem się i dodałem Twittera, jak widać, i wyświetla on wszystkich nowych obserwujących.

Możesz także dodawać dane, takie jak retweety i wzmianki, oraz łączyć wybrane przez siebie profile — Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, cokolwiek.

Monitoruj linki zwrotne

Odwiedź stronę

Analiza linków zwrotnych to kolejny obszar marketingu cyfrowego, który ludzie czasami lekceważą. Ludzie skupiają się na słowach kluczowych SEO i budowaniu linków, ale nie mają na oku istniejących i konkurencyjnych linków zwrotnych.

I chociaż monitorowanie linków zwrotnych jest nieco innym procesem niż, powiedzmy, social listening, zapewnia podobne spostrzeżenia.

Wprowadź Linki wsteczne monitora . Jest to narzędzie służące przede wszystkim do monitorowania linków zwrotnych. Ale linki zwrotne odgrywają dużą rolę w zarządzaniu reputacją. To niedrogie narzędzie umożliwia przeglądanie tekstu kotwicy, którego ludzie używają do przeglądania Twojej witryny, nowych linków zwrotnych i odkrywania, kto łączy się z Twoją konkurencją.

Wystarczy zalogować się na swoje konto i kliknąć zakładkę „Konkurenci”, aby wyświetlić całą listę linków, które wnoszą twoi rywale, posortowanych według dat.

Zobaczenie, gdzie Twoi najwięksi rywale otrzymują linki zwrotne, pozwala odkryć możliwości linkowania zwrotnego. Na przykład możesz zobaczyć, które blogi współpracują z podobnymi firmami i samodzielnie się z nimi skontaktować.

Będziesz także mógł sprawdzić swój własny profil linków zwrotnych. Zaletą jest to, że dowiesz się o uszkodzonych linkach, zanim zrobią to odwiedzający witrynę, i dostrzeżesz możliwości nawiązania nowych partnerstw z osobami, które prowadzą do Twoich informacji.

Monitor Backlinks oferuje stosunkowo niedrogie rozwiązanie, zaczynając od 40 USD miesięcznie w przypadku planu freelancera i ograniczając się do 240 USD dla agencji.

Wzmianka

Odwiedź stronę

Wzmianka obejmuje pełny zakres wzmianek o marce w ogólnej sieci i poszczególnych kanałach mediów społecznościowych.

Narzędzie zostało stworzone dla agencji i firm na poziomie korporacyjnym i jest to widoczne, gdy zaczynasz grzebać w witrynie. Wzmianka zapewnia dogłębną analizę marki — łącząc analizę konkurencji z zarządzaniem kryzysowym, analizami i dostosowywanymi raportami.

Wzmianka śledzi wzmianki o marce na wszystkich platformach i dodaje wszystkie istotne konta do jednego centralnego pulpitu nawigacyjnego, dzięki czemu możesz szpiegować konkurentów, odkrywać nowych wpływowych osób i sprawdzać, kto o tobie mówi.

W Mention podoba mi się to, że platforma jest stosunkowo przystępna cenowo. Zapewnia zasadniczo te same usługi, co Hootsuite, ale sposób prezentacji informacji jest znacznie bardziej zorganizowany.

Dodatkowo doceniam łatwość przeglądania „statystyk influencerów”. Platforma klasyfikuje influencerów w skali od 0 do 100 i uwzględnia ich zasięg, dzięki czemu możesz zobaczyć, którzy gracze najbardziej pomagają Twojej marce.

Indywidualny plan dla osób fizycznych i małych firm kosztuje tylko 29 USD miesięcznie, więc jest to doskonała alternatywa dla narzędzi do monitorowania marki na większą skalę, które są naprawdę drogie.

Po prostu zmierzone

Odwiedź stronę

Simply Measured to narzędzie do słuchania społecznościowego, które zostało niedawno przejęte przez Sprout Social. To konkretne narzędzie specjalizuje się w dogłębnym nasłuchiwaniu społecznościowym, które może pomóc w identyfikacji kluczowych tematów w Twojej przestrzeni.

Wykrywa trendy i wpływowe osoby, dzięki czemu możesz zachować aktualność. I chociaż platforma opiera się głównie na marketingu w mediach społecznościowych, przygląda się śladowi Twojej marki poza Instą, Facebookiem i resztą.

Na przykład Simply Measured integruje analitykę internetową z analityką społecznościową, oferując wgląd w to, jak Twoje działania społeczne faktycznie wpływają na Twoją markę. Czy przyciągają więcej osób do Twojej witryny? Jak Twitter wpływa na współczynnik konwersji?

Najlepsza część Simply Measure? Raportowanie niestandardowe. Możesz spojrzeć na, powiedzmy, analizę treści na Facebooku, zasięg klienta, raporty influencerów i wiele więcej.

Jedynym minusem jest to, że to narzędzie nie jest dla samotnego przedsiębiorcy – zaczyna się od 500 USD miesięcznie, więc będziesz potrzebować budżetu na pokrycie narzędzia.

BuzzSumo

Odwiedź stronę

Jeden z największych graczy w grze monitorującej markę, BuzzSumo jest zarówno narzędziem badawczym, jak i monitorującym.

To dość wszechstronna platforma — możesz użyć tego narzędzia, aby dowiedzieć się, które treści są najczęściej udostępniane w kanałach mediów społecznościowych.

Oto przykład ze strony:

BuzzSumo przydaje się, ponieważ zaczniesz się uczyć, co działa, a co nie — co zrobiłeś z wpisami na blogu lub podpisami społecznościowymi, które wystartowały w porównaniu z tymi, które w większości zostały zignorowane?

Możesz także znaleźć trafne słowa kluczowe bezpośrednio z tej platformy za pomocą Planera słów kluczowych Google, zbudować listy influencerów, a następnie dotrzeć do tych influencerów. Dodatkowo możesz pisać i promować swoje treści bezpośrednio z platformy.

Ceny BuzzSumo zaczynają się od 99 USD dla małych firm, podczas gdy na drugim końcu spektrum rozwiązania dla przedsiębiorstw osiągają ponad 499 USD.

Dobrą wiadomością jest to, że jeśli nie masz ochoty zaszaleć na tym narzędziu, oferują 7-dniowy bezpłatny okres próbny — bez karty kredytowej.

Alerty Google

Odwiedź stronę

Alerty Google są bez dodatków, bezpłatne i bardzo łatwe w użyciu. Nawet jeśli płacisz za monitorowanie marki na poziomie przedsiębiorstwa, program monitorowania Google ułatwia śledzenie wydarzeń w Twojej branży.

Wszystko, co musisz zrobić, to wpisać wybrane słowo kluczowe. Tutaj twórczo wybrałem „oprogramowanie do monitorowania marki” – następnie filtrowałem według regionu, języka, liczby wyników i częstotliwości alertów.

Stamtąd Google wyśle ​​e-mail zgodnie z planem za każdym razem, gdy coś się wydarzy. Zazwyczaj otrzymujesz kilka artykułów z wiadomościami o osiągnięciach konkurencji i wiadomościach dotyczących wybranych przez Ciebie tematów.

Chociaż ta opcja jest bardzo pomocna, aby być na bieżąco i inspirować odpowiednie tematy na blogu, prawdopodobnie najlepsze wyniki uzyskasz, łącząc Alerty z bardziej niezawodnym narzędziem, które zapewnia raportowanie o linkach zwrotnych, nasłuchiwanie społecznościowe i nie tylko.

Wniosek

Nie brakuje opcji, a nawet jeśli nie możesz sobie pozwolić na korzystanie z funkcji Simply Measured w cenie agencji, wciąż jest coś dla każdego.

Na przykład wzmianka zaczyna się od stosunkowo niskiej ceny – i oferuje bogactwo spostrzeżeń, które można wykorzystać, aby być na bieżąco ze złymi recenzjami, wzmiankami o konkurentach i najnowszymi ruchami influencerów.

Moim zaleceniem jest sparowanie czegoś takiego jak Alerty Google z linkami zwrotnymi monitora i platformą do nasłuchiwania społecznościowego, jeśli możesz to zmienić.

Nie wydajesz mnóstwa pieniędzy, ale nadal będziesz mieć pełny obraz tego, co dzieje się z Twoją marką – a także z całym szerokim światem.