15 firm śledzących marki, które poprawią Twoje badania rynkowe
Opublikowany: 2022-08-17Kiedy ostatnio śledziłeś markę? Minęło trochę czasu, prawda?
Wiele firm nie traktuje priorytetowo śledzenia marki, skupiając się na innych wskaźnikach i projektach.
To prawdziwy wstyd. Ponieważ badania śledzenia marki to miejsce, w którym łączy się duża wiedza na temat postrzegania marki, reputacji i lojalności. To sposób na dopracowanie marki przy użyciu informacji od prawdziwych konsumentów. Łączysz je, aby określić, co naprawdę jest ważne dla Twoich docelowych klientów, i wykraczasz poza wskaźniki próżności.
Badanie śledzenia marki brzmi teraz o wiele bardziej atrakcyjnie, prawda?
Teraz wiemy, że jesteś zajęty. Może nie masz dostępu do własnego działu badań. To zrozumiałe, ale już nie wymówką. Oto lista 15 firm śledzących marki, do których możesz się zwrócić.
Nie ma czasu do stracenia? Oto firmy, które tutaj porównujemy:
1. Zaświadczenie
2. Latana
3. Narzędzie do śledzenia marki SurveyMonkey
4. Śledzenie marki Qualtrics
5. Suzy
6. Marka24
7. Zegarek marki
8. SEMrush
9. Ahrefs
10. BuzzSumo
11. NetBase Quid
12. Awaria
13. Mentionlityka
14. Trendy Google
15. Nawigator marki Blue Ocean
Korzyści z badań śledzenia marki
Po co zawracać sobie głowę śledzeniem marki?
Śledzenie marki polega na umieszczeniu marki w perspektywie rynku, patrzeniu oczami konsumenta i mierzeniu innych projektów, takich jak kampanie marketingowe, za jednym razem.
Oto, co ci to przyniesie:
- Namacalne ulepszenia tego, co oferujesz i jak to sprzedajesz: ankieta z opiniami klientów i badania rynku trafiają do baru. Spędzają razem wspaniały wieczór, a to, co wychodzi, jest praktycznym planem wprowadzenia ulepszeń w Twojej firmie. Dzięki badaniom śledzenia marki poznasz kluczowe informacje konsumenckie na temat całego zakresu funkcji Twojej firmy — marketingu, produktu, sprzedaży…
- Silniejszy przekaz marketingowy, który rzeczywiście będzie współgrał z Twoim ICP: wiele marek tworzy kampanie oparte na dużej kreatywności i osobowości kupującego. Okazuje się, że często jest to trafienie lub pudło. Jeśli chcesz tworzyć lepsze kampanie i komunikaty, sprawdź stan swojej marki, aby dowiedzieć się, jak ludzie naprawdę Cię postrzegają i odpowiednio dostosuj swoje treści.
- Ułatwia identyfikację strategii rozwoju: brakuje Ci jakiegoś obszaru działalności? Ludzie nie kupują tak dużo twojego produktu, jak się spodziewałeś? Zanim dostosujesz ceny, sprawdź dane śledzenia marki. Cena może nie być problemem: być może ludzie postrzegają Cię, co powstrzymuje ich przed zakupem, albo po prostu nie masz na to głowy. Zmiana ceny tego nie zmieni. Jeśli zmienisz swoją strategię, nastąpi sprzedaż.
Czego szukać w firmie śledzącej marki
Czego szukasz od partnera do śledzenia marki? Nie każda agencja śledząca marki jest taka sama, ale może to być bardzo mylące, gdy zaczniesz szukać, które z nich są dla Ciebie odpowiednie.
Szukasz czegoś więcej niż tylko firmy zajmującej się badaniem rynku, ale dostawcy, który ma szczególne doświadczenie w badaniach nad śledzeniem marki. Niezależnie od tego, czy szukasz agencji z pełną obsługą, tradycyjnych rozwiązań do śledzenia marki, czy czegoś bardziej zaawansowanego technologicznie, pamiętaj o tych czynnikach:
- Typy badań : sprawdź, jakie rodzaje usług badawczych oferuje narzędzie do śledzenia marki, po zidentyfikowaniu tych, których potrzebujesz. To powinno znacznie skrócić listę.
- Trafność : następnie zobacz, jak wyglądają ich obecni klienci. Czy to marki takie jak Twoja? Czy ich wyniki stanowią wkład w działania marketingowe i strategie marki?
- Jakość danych, Odbiorcy i metody badawcze : Jak zbierają odpowiedzi i wkład? Czy ich odbiorcy odpowiadają Twoim? Czy ich sposób zbierania danych przemawia do Ciebie? Czy ich dane są dobrej jakości? Poświęć trochę czasu na zagłębienie się w sposób, w jaki zbierają i dostarczają Twoje spostrzeżenia.
- Firmy badawcze a narzędzia społecznościowe : istnieje wiele dróg prowadzących do Rzymu, a śledzenie marki ma różne kształty i rozmiary. Określ, czy chcesz przeprowadzić badania rynku, wzmianki społecznościowe, czy jedno i drugie. I zastanów się, czy social listening jest dla Ciebie cennym spostrzeżeniem.
- Powtarzalność : śledzenie marki powinno być powtarzane regularnie — w przeciwnym razie niczego nie śledzisz . Wybierz narzędzie, które pozwoli Ci zbierać i porównywać dane w czasie, w ramach budżetu, który Ci odpowiada.
- Wsparcie : możesz nie chcieć wykonywać wszystkich ciężkich prac, jeśli chodzi o przeprowadzanie badań, ale chcesz wyników. W takim przypadku poszukaj narzędzia, które zapewni Ci dostęp do ekspertów, którzy pomogą Ci poznać podstawy śledzenia marki i badania rynku.
15 najlepszych firm śledzących marki
Przygotowaliśmy listę najlepszych narzędzi do śledzenia marki, z których wszystkie mają swoje mocne strony i metody, dzięki czemu możesz wybrać takie, które odpowiada Twoim potrzebom.
- Zaświadczać
Jesteśmy na szczycie naszej własnej listy. Dzięki Atest otrzymujesz oprogramowanie do śledzenia marki, które jest łatwe w użyciu, ale zapewnia bardzo wysoką jakość otrzymywanych informacji.
I nie jesteś sam z Atestem! Nasz zespół oddanych ekspertów ds. badań jest zawsze dostępny, aby pomóc Ci stworzyć ankietę śledzącą marki, która dociera do sedna rzeczy. Jeśli wolisz wyruszyć na własną rękę, nasz zespół stworzył szablony ankiet do śledzenia marki, które pomogą Ci zacząć działać.
Zyskujesz dostęp do 125 milionów konsumentów w 58 krajach, którzy udzielą Ci odpowiednich odpowiedzi w krótkim czasie. Te dane są natychmiast dostępne na pulpicie nawigacyjnym, który pokazuje dokładnie, na jakim etapie jesteś, jeśli chodzi o zdrowie Twojej marki.
A my trzykrotnie sprawdzamy Twoje dane za pomocą kombinacji sztucznej inteligencji i procesów ludzkich, aby upewnić się, że Twoje spostrzeżenia są na najwyższym poziomie.
Ile kosztuje Atest?
Nasze plany zaczynają się od 0,50 USD za odpowiedź do 50 000 odpowiedzi. Otrzymasz również oddanego eksperta badawczego, który wesprze Twoje potrzeby badawcze.
Uzyskaj wysokiej jakości informacje o swojej marce
Dzięki śledzeniu marki Attest otrzymujesz potrójnie sprawdzone informacje od 125 milionów konsumentów w 58 krajach oraz eksperckie wsparcie na żądanie od naszego zespołu ds. badań klientów.
Zacznij śledzić swoją markę już dziś!2. Latana
Następna w kolejce jest Latana, narzędzie do śledzenia marki, które szczyci się łatwością obsługi — zarówno dla marek, jak i konsumentów. Pomagają one zbierać statystyki dzięki ankietom zoptymalizowanym pod kątem urządzeń mobilnych oraz ich możliwości dotarcia do niszowych odbiorców.
Latana oferuje zaawansowaną segmentację odbiorców w przypadku bardzo specyficznych ankiet, ale jest ograniczona do użytkowników mobilnych. Możesz wysyłać ankiety zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, aby dotrzeć do 4 miliardów użytkowników mobilnych w ponad 100 krajach.
Ile kosztuje Latana?
Latana nie wspomina o cenach ani planach na swojej stronie internetowej, więc skontaktuj się z zespołem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji.
3. Narzędzie do śledzenia marki SurveyMonkey
SurveyMonkey ma dedykowane narzędzie do śledzenia marki, które pomoże Ci zmierzyć skuteczność Twojej marki i zobaczyć, jak Twoja marka ewoluuje w czasie.
Narzędzie SurveyMonkey pomaga uzyskać wgląd w czasie rzeczywistym w trendy w branży i określone dane, od świadomości po preferencje i zamiary zakupu.
Narzędzie SurveyMonkey dodaje do tego analizę konkurencji. Zawiera również narzędzia do raportowania, które wizualizują ewolucję percepcji marki. Otrzymujesz dostęp do zintegrowanych paneli z dostępem do ponad 144 mln osób w ponad 130 krajach.
Ile kosztuje SurveyMonkey?
Skontaktuj się z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać informacje na temat cen i planów.
4. Śledzenie marki Qualtrics
Narzędzie do śledzenia marki Qualtrics umożliwia powiązanie wskaźników marki z biznesowymi wskaźnikami KPI, takimi jak przychody i lojalność. W ten sposób możesz nauczyć się rozumieć, które punkty styku mają największy wpływ na zdrowie Twojej marki i zobaczyć, gdzie musisz podjąć działania.
Śledzenie marki Qualtrics wysyła automatyczne alerty do zarządzania kryzysowego, aby natychmiast reagować na trendy. Możesz udostępniać dynamiczne pulpity nawigacyjne oparte na rolach w całej organizacji za pomocą wbudowanych filtrów, aby zagłębić się w dowolną podgrupę.
Ile kosztuje Qualtrics?
Skontaktuj się z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać informacje na temat cen i planów.
5. Suzy
Firmą śledzącą marki, która specjalizuje się na rynku amerykańskim, jest Suzy, z 50 tys. aktywnych użytkowników miesięcznie.
Oferują kilka rodzajów metod badawczych śledzenia marki, z których niektóre są bardziej dostosowane do doświadczonych badaczy.
Ich narzędzia do analizy konkurencyjności pozwalają rozmawiać z klientami konkurencji, co jest świetnym sposobem na zmierzenie Twojej powierzchni na rynku.
Ile kosztuje Suzy?
Suzy nie podaje żadnych cen na swojej stronie internetowej, ale nie jest to darmowe narzędzie. Aby uzyskać wycenę, możesz zarezerwować demo i porozmawiać z zespołem sprzedaży. Pamiętaj, że Suzy pobiera dodatkowe opłaty za onboarding i dostęp do każdego użytkownika, który chce korzystać z platformy.
6. Marka24
Jeśli chcesz, aby Twoje badania śledzenia marki były bardziej skoncentrowane na wzmiankach społecznościowych, rozważ skorzystanie z Brand24.
Dzięki analizie sentymentu możesz zrozumieć popularność swojej marki. W końcu nie chodzi tylko o to, ile osób mówi o Twojej marce, ale także o to, co mówią.
Brand24 pozwala dokładnie monitorować wpływ kampanii i porównywać się z konkurencją.
Ile kosztuje Brand24?
Ceny zaczynają się od 49 USD miesięcznie.
7. Zegarek marki
Monitorowanie internetowych wzmianek o Twojej marce za pomocą Brandwatch jest niezwykle proste. Oprócz śledzenia określonych słów kluczowych i wzmianek o marce, możesz również na miejscu przeprowadzić analizę sentymentu.
Brandwatch pomaga również prowadzić wieloletnie badania, aby odkryć strategiczne spostrzeżenia dotyczące planów długoterminowych.
Ile kosztuje Brandwatch?
Skontaktuj się z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać informacje na temat cen i planów.
8. SEMrush
SEMrush to znacznie więcej niż tylko SEO. Zanurz się w ich Panelu Monitorowania Marki i znajdź świetne informacje na temat kondycji Twojej marki, takie jak wzmianki i sentyment. Nie martw się o trolle, zajmuje się również śledzeniem autorytetu zasobów.
Dodaj do tego opcje analizy konkurencji i masz solidną podstawę do badania śledzenia marki na wyciągnięcie ręki.
Ile kosztuje SEMrush?
SEMrush ma różne dostępne plany. Funkcja monitorowania marki jest częścią ich platformy marketingu treści, która jest dostępna tylko w planach Guru i Business, za 229,95 lub 449,95 USD miesięcznie, w zależności od wybranego planu.
9. Ahrefs
Drugim narzędziem SEO na naszej liście, które również pomaga w badaniu śledzenia marki, jest Ahrefs. Narzędzie zawiera zgrabne narzędzie do analizy konkurencji i pokazuje, co konsumenci mówią o Tobie i nie tylko. Porównując to z postępami w rankingu w czasie, widzisz bezpośredni wpływ kondycji marki na takie czynniki, jak ranking.
Ile kosztuje Ahrefs?
Plan Ahrefs Lite zaczyna się od 99 USD, wzrasta do 179 USD w przypadku planu Standard i 399 USD w przypadku Advanced.
10. BuzzSumo
BuzzSumo pozwala monitorować wzmianki o Twojej marce, ale także o Twojej konkurencji. Kolejnym świetnym dodatkiem do ich zestawu narzędzi jest fakt, że możesz włączyć powiadomienia o wydarzeniach w branży, dzięki czemu lepiej zrozumiesz wskaźniki kondycji Twojej marki mierzone w czasie: jakie zdarzenia miały wpływ na powiązania z Twoją marką i inne wskaźniki?
Ile kosztuje BuzzSumo?
Plan Pro zaczyna się od zaledwie 79 USD miesięcznie, przechodząc do planu Plus za 139 USD i Large za 239 USD przy rozliczeniu rocznym.
11. NetBase Quid
NetBase Quid umożliwia śledzenie historycznych punktów odniesienia dotyczących kondycji Twojej marki, dzięki czemu możesz zobaczyć, jak ewoluuje — i dlaczego. Jeśli chcesz jeszcze bardziej poprawić swoją grę, użyj ich narzędzi AI, które powiadamiają Cię, gdy Twoja marka pojawi się na zdjęciach online. To przyszłość wzmianek o monitoringu, bo czasami obraz mówi o wiele więcej niż słowa!
Ile kosztuje NetBase Quid?
Skontaktuj się z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać informacje na temat cen i planów.
12. Awaria
Awario skupia się na social listeningu i innych wzmiankach w sieci. Odróżniają się od innych, nie polegając na jednym zewnętrznym dostawcy danych. Ich narzędzie, oprócz interfejsów API, indeksuje dziennie ponad 13 miliardów stron internetowych.
Analiza nastrojów, monitorowanie oparte na lokalizacji i wyszukiwanie logiczne są uwzględnione i sprawiają, że jest to potężne narzędzie do badań śledzenia marki!
Ile kosztuje Awario?
Plany Awario zaczynają się od 24 euro miesięcznie. Aby uzyskać więcej słów kluczowych, wybierz pro za 74 EUR lub plan Enterprise za 249 EUR.
13. Mentionlityka
Gdybyś mógł usłyszeć, co wszyscy o tobie mówią, czy chciałbyś wiedzieć? Mentionlytics pozwala to zrobić, chociaż robi to tylko dla marek. Narzędzie do nasłuchiwania społecznościowego ma inteligentną funkcję analizy nastrojów i zgrabne narzędzie do śledzenia konkurencji, jeśli uaktualnisz plan podstawowy.
Ile kosztuje Mentionlytics?
Podstawowy plan Mentionlytics zaczyna się od 49 USD. Ich podstawowy plan kosztuje 99 USD, Advanced kosztuje 199 USD, a Pro to 299 USD. Istnieje również plan dla agencji od 450 USD miesięcznie.
14. Trendy Google
Proste, bezpłatne śledzenie marki można przeprowadzić za pomocą Trendów Google. Po prostu wpisz nazwę swojej marki, a zobaczysz, jak popularna była w wyszukiwarce na przestrzeni czasu. Możesz także dodać nazwę innej marki, aby porównać, jak często jest ona wyszukiwana.
Trendy Google są bezpłatne i proste, ale łącząc je z narzędziami i wiedzą z innych narzędzi, takich jak Google Analytics, z pewnością możesz uzyskać świetne informacje.
Ile kosztują Trendy Google?
Absolutnie niczego!
15. Nawigator marki Blue Ocean
Łącząc sygnały odbiorców, treści marketingowe i biznesowe oraz finansowe, algorytm nawigatora marki Blue Ocean zapewnia wyjątkową perspektywę zdrowia Twojej marki.
Ponieważ jest oparty na algorytmie, jest zawsze aktualny i natychmiast daje wyniki, co jest idealnym uzupełnieniem Twoich badań rynkowych.
Ile kosztuje nawigator marki Blue Ocean?
Skontaktuj się z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać informacje na temat cen i planów.
Kluczowe wskaźniki śledzenia marki do rozważenia
Więc co możesz mierzyć za pomocą narzędzi i firm, o których tutaj mówimy? Oto kilka inspiracji, które pomogą Ci zidentyfikować właściwe dane marki do badań rynkowych.
Kluczowe metryki według Atestu:
- Świadomość marki: ile osób wie o Twojej marce i wie, co masz do zaoferowania? Jakie są postrzeganie konsumentów w ramach tej świadomości marki? Kiedy pojawia się na ścieżce klienta i jak ludzie odbierają komunikację marketingową? Czy się trzymają?
- Wykorzystanie marki: w jaki sposób obecni klienci korzystają z Twojej marki? Co kupują od Ciebie, kiedy i dlaczego? Jak wygląda satysfakcja Twojego klienta? Wykorzystanie marki to ukierunkowany sposób badania zachowań konsumentów związanych z Twoją marką.
- Atrybuty marki: co wyróżnia Twoją markę z tłumu?
- Lojalność wobec marki: weź lojalność klientów nieco dalej i porównaj, dlaczego ludzie są lojalni wobec Twojej marki i jak możesz trzymać ich z dala od konkurencji.
- Wskaźniki marketingu w mediach społecznościowych: od wzmianek po wrażenia i od analizy sentymentu po tagi, w panelu mediów społecznościowych można znaleźć wiele.
- Udział w rynku: marka ma znaczenie tylko na rynku, na którym działa. Porównaj się z konkurencją i zobacz, jak duży jest kawałek, który zajmujesz na rynku, aby zidentyfikować wzrost.
- Udział głosu: ile osób myśli o Twojej marce, gdy myślą o zakupie w kategorii Twojej marki? Jak bardzo jesteś widoczny w porównaniu z innymi w swojej branży?
Mieszaj i dopasowuj, aby uwzględnić je w badaniu marki. Nie masz pewności, które z nich są istotne dla Twojej firmy? Porozmawiaj z naszymi ekspertami!
Śledź stan swojej marki za pomocą Atest
Szukasz narzędzia do śledzenia marki, które jest łatwe w użyciu, dostarcza cennych informacji i co najważniejsze, ma wyraźny zwrot z inwestycji? Jesteśmy z Tobą. Zacznij od naszego narzędzia do śledzenia marki i wszystkich naszych szablonów, aby rozpocząć badania rynku.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące badań śledzenia marki
Śledzenie marki zapewnia wgląd w ROI działań związanych z budowaniem marki. Mierzy pewne wskaźniki kondycji marki w czasie, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy, jeśli chodzi o budowanie bardziej popularnej marki.
Dzięki Atest możesz zadawać wszystkie właściwe pytania ogromnej, ale starannie wybranej grupie odbiorców. Dedykowany zespół ekspertów ds. badań pomoże Ci stworzyć idealną ankietę. Możesz łatwo zinterpretować wyniki na poręcznym pulpicie nawigacyjnym.
Najpierw określ, na jakich wskaźnikach marki chcesz się skoncentrować. Następnie wybierz narzędzie lub agencję śledzącą marki, które pomogą Ci śledzić te dane. Ważne jest, aby regularnie działać na podstawie wyników i dokonywać pomiarów, aby zobaczyć, jak rozwija się Twoja marka.