BrandGraph 500: Sprzedaż detaliczna rośnie dzięki zakupom w okresie przedświątecznym

Opublikowany: 2021-10-08

Wielcy detaliści zachęcają kupujących do rozpoczęcia świątecznych zakupów wcześniej niż później w tym roku. Choć wydaje się, że sprzedawcy każdego roku przygotowują się do świąt coraz wcześniej, tym razem nie jest to tylko chwyt marketingowy. Wszyscy, od CDC po producentów, popychają komunikat „kupuj wcześnie”, aby udaremnić skutki, jakie COVID-19 prawdopodobnie będzie miał na sezon świąteczny.

BrandGraph 500 , który klasyfikuje najlepsze marki w kraju według ilości treści społecznościowych, pokazuje, że Walmart, Target i Amazon odnotowały gwałtowny wzrost treści społecznościowych.

Poniższy wykres przedstawia 10 najlepszych marek z największą liczbą treści we wrześniu 2021 r. Target wspiął się o 73 miejsca, Walmart o 63, a Amazon o 23 miejsca – a świąteczne zakupy są prawdopodobnie powodem, dla którego te marki wspinają się na wykresie.

Detaliści chcą, aby konsumenci robili zakupy teraz

Jak można się domyślać, COVID-19 jest motywacją do skłonienia kupujących do działania. Konsumenci, którzy robią zakupy w zatłoczonych sklepach, zwłaszcza w Czarny piątek lub Wigilię, są bardziej narażeni na narażenie na COVID. Centrum Kontroli i Zapobiegania Chorobom właśnie dodało „zakupy w zatłoczonym sklepie” do swojej listy działań wysokiego ryzyka .

Pandemia zniszczyła także światowy łańcuch dostaw. W wielu sklepach stany magazynowe są niskie, a terminy dostaw powolne.

Czynniki te tworzą świąteczną burzę COVID, a jeśli konsumenci nie chcą odczuwać jego gniewu, odpowiedzią są wcześniejsze zakupy.

Walmart publikuje oferty i informacje o zatrudnianiu

Sprzedawcy detaliczni zwykle czekają z ogłoszeniem upragnionych ofert świątecznych do końca października, ale nie w tym roku. We wrześniu Walmart wydał kompletny cyfrowy przewodnik po zatwierdzonych przez dzieci prezentach świątecznych z dostępnością w sklepie i czasem wysyłki podanym przy każdym produkcie.

Oprócz listy zabawek sprzedawcy, firma aktywnie rekrutuje również 150 000 pracowników , aby pomóc w tegorocznym szczycie świątecznym. To więcej niż około 20 000 pracowników, których firma potrzebuje do zarządzania swoimi usługami krawężnikowymi i dostawczymi, które stały się szalenie popularne podczas pandemii.

Ogłoszenie wywołało burzę wśród wszystkich, od serwisów informacyjnych po inwestorów giełdowych.

Posty takie jak ten z @Forbes nie tylko wywołały dyskusję towarzyską, ale także zapewniły udział Walmartowi na najwyższym poziomie w tym roku.

Wykres przedstawiający udział głosu Walmart

Amazon wypuszcza oferty wcześnie

W międzyczasie Amazon wypuścił również oferty podobne do czarnych piątków . Gorące produkty, takie jak Apple Airpods i naczynia do pieczenia Le Creuset, są teraz w sprzedaży, około miesiąc wcześniej niż zwykle.

I Twittersphere zaczął o tym mówić. Na przykład @vougemagazine stworzył listę produktów kosmetycznych, które są częścią wakacyjnych ofert Amazona.

Wpływowa osoba, @iamwellandgood , stworzyła własną listę prezentów ze świątecznych ofert Amazon i podzieliła się nią z ponad 100 tysiącami obserwatorów na Twitterze.

Co ciekawe, BrandGraph dostarcza szczegółowych informacji o osobach, które udostępniają tego rodzaju treści, w tym o średnim wieku najlepszych twórców treści na Amazon. Badania pokazują, że około 40% twórców jest w wieku 25-34, a kolejne 20% w wieku 35-44.

Wykres wieku twórców treści mówiących o Amazon

Target ogłasza podwyżki płac za godziny świąteczne

Podczas gdy Target nie ukrywa swoich świątecznych okazji, detalista trafił na pierwsze strony gazet, ogłaszając podwyżkę płacy świątecznej . Pracownicy, którzy pracują w sklepach, centrach serwisowych lub pomagają zarządzać łańcuchem dostaw, otrzymają podwyżkę w wysokości 2 USD za godzinę w niektóre dni, kiedy jest gorączkowo – na przykład w weekendy poprzedzające Boże Narodzenie.

Marka ma nadzieję, że wzrost płac pomoże w utrzymaniu pracowników, a może nawet zachęci obecnych pracowników do podejmowania nadgodzin w sytuacji braku siły roboczej.

Twórcy treści, tacy jak @AlbertFong, podzielili się historią ze swoimi obserwatorami na Twitterze :

Podobnie jak Walmart, udział Targetu w głosie wzrósł we wrześniu w związku z wiadomościami dotyczącymi przygotowań do świąt. BrandGraph pokazuje udział Targetu we wzroście głosu powyżej średniej we wrześniu i oczekuje się, że do października osiągnie 40%.

Wykres BrandGraph dotyczący docelowego udziału głosu

BrandGraph 500 — 50 najlepszych marek według liczby treści — wrzesień 2021 r.

  1. Instagram
  2. Youtube
  3. TIK Tok
  4. Disney
  5. Amazonka
  6. Cel
  7. Facebook
  8. Walmart
  9. Świergot
  10. Google
  11. Jabłko
  12. Amazonka Moda
  13. Poshmark
  14. iPhone
  15. Disneyland
  16. Obwód
  17. Netflix
  18. Starbucks
  19. Pinterest
  20. Etsy
  21. Spotify
  22. świat Walta Disneya
  23. Nike
  24. Kaczor
  25. Drzewo dolara
  26. Hurtownia Costco
  27. Gwiezdne Wojny
  28. Minecraft
  29. WhatsApp
  30. Całej żywności
  31. Oreo
  32. Sephora
  33. Patreon
  34. Bitcoin
  35. W W
  36. Airbnb
  37. Skurcz
  38. Kosmetyki Morphe
  39. IKEA
  40. Reddit
  41. SAMSUNG
  42. Ceramika Stodoła
  43. Kosmetyki korzyści
  44. Myszka Miki
  45. ASOS
  46. Mercedes-Benz
  47. Fortnite
  48. Niezgoda
  49. Xbox
  50. PayPal

Uzyskaj więcej informacji

BrandGraph pomaga mierzyć wydajność Twojej marki w mediach społecznościowych, porównywać z konkurencją, identyfikować osoby mające wpływ i analizować sentyment. Zobacz pełną wersję BrandGraph 500 i zacznij już dziś.