Strategia brandingowa dla startupów — od czego zacząć?

Budowanie świadomości marki (tzw. branding) to podstawa, bez której trudno wyobrazić sobie podjęcie jakiejkolwiek działalności biznesowej. Pojęcie to obejmuje nadawanie znaczeń, tworzenie sieci skojarzeń i utrwalanie wyobrażeń o wyznawanych przez daną firmę wartościach, które razem tworzą spójną, świadomą wizję firmy ze strony jej odbiorców. Na czym polega skuteczna strategia brandingowa? Spójrzmy.

Strategia brandingowa dla startupów. Spis treści:

• Persony w strategii brandingowej dla startupów
• Aksjologia marki w strategii brandingowej
• Unikalna propozycja sprzedaży w strategii brandingowej
• Pozycjonowanie marki a strategie brandingowe
• FAQ. Strategia brandingowa dla startupów. Często Zadawane Pytania.

Persony w strategii brandingowej dla startupów

Zdefiniuj grupę docelową

Uruchomienie produktu lub podjęcie decyzji o świadczeniu usługi bez znajomości profilu potencjalnego odbiorcy jest jak granie na piniacie. Dlatego tak ważne jest zdefiniowanie pewnych wyobrażeń na temat rzeczywistego wizerunku potencjalnego klienta danej firmy (tzw. persona).

Ma imię, płeć, określony wiek, stan cywilny, wykształcenie, cechy charakteru, miejsce zamieszkania, zainteresowania, aspiracje, potrzeby i problemy. To ich wiedza zapewnia nie tylko odpowiednie sprofilowanie samego produktu czy usługi, ale także właściwe ukształtowanie komunikacji marketingowej marki i dobór narzędzi wykorzystywanych w tym celu.

Skąd wziąć te informacje?

Odpowiedź różni się w zależności od etapu, na którym znajduje się Twój produkt. W końcu, jeśli stawiasz z nim pierwsze kroki, Twoje pomysły dotyczące produktu i jego targetowania do określonych odbiorców są cennym źródłem w tym zakresie.

Jeśli produkt zdążył już sprawdzić się na rynku, niezwykle przydatne mogą okazać się dane analityczne pokazujące skuteczność podjętych do tej pory działań.

Ostatecznie jednak dane służą do stworzenia wizerunku konkretnej osoby wraz z jej cechami – konieczna jest więc umiejętność interpretacji uzyskanych danych i przełożenia ich na realny charakter i potrzeby.

Tak ukształtowana persona da szansę na stworzenie jakościowego, dobrze zaadresowanego przekazu, co jest szczególnie ważne w kontekście wszechobecnego oceanu ignorowanych komunikatów. Konsekwencja w zakresie podejmowanych działań komunikacyjnych wspiera z kolei budowanie spójnych kampanii marketingowych i w konsekwencji przekłada się na wizerunek marki.

Aksjologia marki w strategii brandingowej

Dlaczego marka ma znaczenie?

Rosnąca świadomość konsumentów sprawia, że ​​cena i jakość produktu nie są już jedynymi wyznacznikami decyzji zakupowych. Klient coraz częściej wybiera te marki, z którymi wartościami może się identyfikować.

W konsekwencji społeczna odpowiedzialność biznesu, etyka produkcji i zatrudnienia – wszystko to odgrywa znaczącą rolę w strategii brandingu dla startupów. Ich wdrożenie pozwala na zgromadzenie wokół marki lojalnej grupy konsumentów, którzy najprawdopodobniej nie pozostaliby z nią na długo tylko z powodu powierzchownego „chłodu”.

Rozwijaj prawdziwą wartość

Autentyczność to coś, co jest wysoko cenione w dobie wszechobecnej postprawdy i wyidealizowanych obrazów. Dlatego ludzie rozwinęli głębsze pragnienie wspierania pomysłów, które mają za nimi prawdziwą wartość.

Strategia brandingowa dla startupów stała się czymś więcej niż tylko sposobem na odróżnienie towarów i usług od konkurencji. To właśnie doświadczenia, emocje i zorientowane wokół niego wartości stanowią o jego prawdziwej sile i tożsamości.

Jak rozpoznać wartości marki?

Pierwszy krok w kierunku osiągnięcia tego został już omówiony, a jest nim identyfikacja odbiorców Twoich produktów. To wartości, które podzielają, powinny być sercem marki – może to być wysoka jakość, szybkość obsługi, poczucie intymności i tak dalej.

Jednak na kwestię wartości można spojrzeć również z szerszej perspektywy, realizując wspomniane wcześniej działania CSR, czyli społecznej odpowiedzialności biznesu, w ramach której marki wspierają działania prośrodowiskowe, edukacyjne, społeczne itp. Wspierają wyrażanie wartości, a co najważniejsze – wprowadzają realne zmiany w świecie.

Unikalna propozycja sprzedaży w strategii brandingowej dla startupów

Unikalna propozycja sprzedaży sprowadza się do podkreślenia w przekazie przewagi konkurencyjnej marki na rynku.

Ten element, wyrażony językiem korzyści, ma przekonać potencjalnych klientów o opłacalności Twojej oferty. Jednocześnie ten element powinien być na tyle wyrazisty, aby zwyciężył na korzyść tego konkretnego wyboru.

I jest wiele sposobów na wyróżnienie się. Mogą dotyczyć samego procesu produkcyjnego (np. cruelty-free, wegańskie, wyłącznie naturalne składniki), właściwości produktu końcowego (np. niepowtarzalny smak, unikalna konsystencja), dostępnego asortymentu (np. dostępność różnych odcieni, rozmiarów, komplementarne elementy oferty) lub ocena przez konsumentów (najwyższy średni wynik wśród konkurencyjnych ofert).

Pozycjonowanie marki a strategia brandingowa dla startupów

Pozycjonowanie polega na projektowaniu sposobu, w jaki chcesz, aby Twoja marka była postrzegana oczami odbiorców.

To bardzo ważny element, jeśli chodzi o opracowanie strategii brandingowej dla startupów. Pozycjonowanie to pewien model, założenie, które następnie za pomocą dedykowanych narzędzi przekładasz na rzeczywisty wizerunek firmy. Pozycjonowanie osiąga się poprzez realizację kolejnych etapów budowania świadomości marki.

Wśród nich należy wyróżnić:

• insight konsumencki , czyli konkretyzacja potrzeb grupy docelowej i ich genezy,
• obietnica marki to realna obietnica złożona przez markę,
• powody do wiary, dzięki czemu marka jest wiarygodna pod względem składanych obietnic,
• wspomniana już wyjątkowa propozycja sprzedaży lub emocjonalna propozycja sprzedaży; ta ostatnia wyróżnia markę na tle konkurencji na poziomie emocji przeżywanych przez klienta dzięki oferowanym przez nią produktom,
• wartości marki, czyli wspomniane już wartości marki,
• brand voice , czyli sposób, w jaki marka prowadzi komunikację marketingową (np. ton wypowiedzi, charakter, wydźwięk),
• przekaz kluczowy , czyli główny, najważniejszy przekaz, który wybrzmiewa w oparciu o wszystkie działania podejmowane przez markę.

Takie pozycjonowanie marki pozwala na stworzenie jej jasnego, spójnego i oryginalnego wizerunku.

Autor: Zofia Lipska

Dzięki ponad 10-letniemu doświadczeniu w marketingu cyfrowym Sophia nie tylko zna zasady panujące w tej branży, ale przede wszystkim wie, jak je łamać, aby osiągać wybitne i kreatywne rezultaty.

Zobacz wszystkie posty