Szerokie kontra wąskie kierowanie: przyciąganie właściwych odbiorców dzięki DSP

Co jest lepsze — szeroka strategia marketingowa czy wąski marketing? Wraz z pojawieniem się reklamy programatycznej wielu marketerów i nabywców mediów rozwiązało główny problem reklamowy — wyświetlanie nieistotnych wyświetleń niewłaściwym odbiorcom.

Dzięki wbudowanemu targetowaniu w platformy programmatic przeciętny marketer ma szansę targetowania odbiorców według określonych cech: przedziału wiekowego, lokalizacji, preferencji itp.

Prowadząc wąskie kampanie skierowane tylko do określonej grupy docelowej, marka wyświetla reklamy tylko klientom potencjalnie zainteresowanym lub klientom, którzy są najbardziej skłonni do konwersji. Rzeczywiście, technologia reklamowa pomaga zautomatyzować wiele działań marketingowych; jednak zbytnie skupienie się na określonych cechach kierowania zwiększa również szanse na zbytnie ograniczenie ruchu. Więc co jest lepsze — szerokie czy wąskie targetowanie i jak prawidłowo dostosować cyfrowe kampanie marketingowe w DSP?

Co to jest szeroka strategia marketingowa?

Idea szerokiej strategii zakłada, że ​​przekaz reklamowy zobaczą wszystkie osoby na danym kanale (telewizja, radio, strona internetowa, billboard), niezależnie od ich charakterystyki targetowania.

Najprostszy przykład szerokiego marketingu można znaleźć w przeszłości, kiedy marki polegały na masowych reklamach emitowanych w telewizji liniowej lub radiu, aby przedstawić swoje produkty lub usługi.

Dzięki takiemu podejściu marketingowemu firma mogłaby bez wątpienia osiągnąć najwyższy zasięg rynkowy, ponieważ reklama została dostarczona do jak największej liczby osób. Marka mogłaby zyskać na zwiększonej świadomości i dużej puli leadów.

W ten sposób konkretna reklama mogłaby dotrzeć również do wielu osób, dla których usługa lub produkt danej marki nie były istotne — np. kobiety oglądające reklamy dla mężczyzn i odwrotnie. W ten sposób, bez względu na to, jak dobrze są przygotowane treści marketingowe, nie osiągną one pożądanych celów — promocji zakupu lub zwiększenia sprzedaży.

Co więcej, szerokie strategie marketingowe sugerują, że reklamodawca (marka lub firma) powinien wydawać więcej na prowadzenie kampanii reklamowej, ponieważ każde wyświetlenie kosztuje.

W pewnym momencie firmy zaczęły więc zastanawiać się nad wyeliminowaniem inwestycji w wyświetlenia, które raczej nie będą konwertować, tak aby reklamy mogły być wyświetlane tylko potencjalnym klientom. W ten sposób pojawił się marketing zawężony.

Co to jest wąska strategia marketingowa?

Idea wąskiego marketingu obejmuje kierowanie przekazu promocyjnego do określonej niszy klientów. Główną zaletą tego podejścia jest to, że firma może znacznie wyeliminować wydatki na obsługę kampanii, koncentrując się na mniejszych odbiorcach, którzy są bardziej skłonni do konwersji.

Wąski marketing oznacza nie tylko wąskie targetowanie. Jeśli chcesz skupić się na konkretnej niszy, musisz także lepiej zrozumieć grupę docelową jako całość. Na przykład, jakie kanały preferuje potencjalny klient do konsumpcji treści, jaki przekaz reklamowy jest odpowiedni dla jego grupy wiekowej itp.

Mimo to przy takim podejściu marketingowym firma może błędnie odwołać się do niewłaściwych odbiorców. Gdy danych jest za mało, portret „potencjalnego klienta” często powstaje na podstawie założeń. Dlatego zdecydowanie zaleca się wybranie tego podejścia, gdy na pewno znasz osobowość swoich odbiorców.

Szeroka strategia marketingowa czy wąska: którą wybrać?

Wąski lub szeroki marketing — oba te podejścia mają swoje szczególne zalety. Na przykład, chociaż firmy reklamują się wśród szerokiego grona odbiorców, powinny być przygotowane na to, że reklamy nie będą generować takiego samego widocznego poziomu skuteczności kampanii. Ogólnie rzecz biorąc, skuteczność wysoce ukierunkowanych reklam można znacznie lepiej śledzić za pomocą narzędzi i dostępnych danych.

Ponadto ukierunkowane kampanie marketingowe zwiększają zainteresowanie odbiorców, którzy mogą potencjalnie potrzebować tego lub innego rodzaju produktu lub usługi. Dostają odpowiednie odwołanie.

Mimo to, jak zdarzało się to milion razy, właściciele firm byli naprawdę zaskoczeni, gdy odkryli, że ich produkt cieszy się ogromną popularnością wśród niezbadanych segmentów odbiorców. Najprostszym przykładem jest sytuacja, gdy marka odzieży sportowej koncentruje się na witrynach związanych ze sportem w celu wyświetlania reklam. Potem okazuje się, że ich okulary stają się coraz bardziej popularne wśród zupełnie innej niszy odbiorców — fanów mody.

Co więcej, gdy marka reklamuje się szerszemu gronu odbiorców, osoby te mogą nie należeć do docelowej kategorii odbiorców, ale i tak zapamiętają produkt.

W ten sposób na przykład zakup mieszkania może być bez znaczenia dla kogoś, kto go nie chce, ale kiedy zdecyduje się na przeprowadzkę, Twoja marka nieruchomości będzie pierwszym wyborem, który przyjdzie mu do głowy. Z tego powodu skuteczność szerokiego marketingu może być trudniejsza do śledzenia w dłuższej perspektywie.

Mała czy duża firma: czy to ma znaczenie?

Dane to rzecz, która wiele determinuje w marketingu, a dla mniejszej firmy lub start-upu odpowiednie dane o ich odbiorcach mogą być rzadkim zasobem. Z tego powodu, aby uzyskać lepszy wgląd w to, co działa lepiej, zaleca się rozpoczęcie od szerszego zasięgu dla mniejszych firm.

Po pewnym czasie, gdy zgromadzi się więcej danych, można stopniowo przechodzić na zawężone podejście do kampanii i wyświetlać reklamy targetowane tylko do najbardziej zainteresowanych użytkowników.

Szerokie podejście marketingowe jest również popularne wśród dużych marek i firm, ponieważ dysponują one większymi budżetami reklamowymi i zazwyczaj inwestują w kampanie zwiększające świadomość marki. Jednak nawet jeśli masz dużą bazę klientów, nadal lepiej jest opracować przemyślany plan, podzielić klientów na segmenty i dostosować przekaz reklamowy do każdej grupy indywidualnie.

Jaka jest istota programatyki?

Porozmawiajmy teraz o narzędziach i zasobach, dzięki którym możesz określić sposób kierowania i wyświetlania reklam. Reklamy Google, platforma reklamowa Facebooka i niezależne platformy programatyczne są wykorzystywane jako narzędzia do automatyzacji marketingu i reklamy.

Co to jest reklama programatyczna? Programmatic jest obecnie kluczowym elementem wielu strategii reklamowych – zarówno tych szerokich, jak i wąskich. Dzięki programmatic marki mogą precyzyjnie targetować swoich potencjalnych klientów i skupiać się na leadach i odbiorcach, którzy najbardziej ich interesują.

W ułamku sekundy algorytm licytacji w czasie rzeczywistym może zdecydować, który użytkownik lub potencjalny klient powinien zobaczyć reklamę i gdzie. Przyjrzyjmy się, w jaki sposób algorytmy mogą określić ten proces.

Jak automatyzacja umożliwia ukierunkowaną reklamę

Krótko mówiąc, programmatic ma szereg platform, które składają się na cały ekosystem. Marketerzy i reklamodawcy korzystają z platformy DSP — wchodzą do dashboardu i konfigurują ustawienia, aby dostosować kampanie do własnych potrzeb.

Ustawienia te obejmują opcje kierowania, takie jak przedział wiekowy, płeć, lokalizacja, język, adres IP, typ urządzenia i wiele innych opcji, które mają decydujące znaczenie podczas wyświetlania reklam. DSP pomaga również skonfigurować budżet kampanii tak, aby był wydatkowany zgodnie z planem marketingowym.

Gdy tylko odwiedzający wejdzie na stronę internetową, informacje o umieszczeniu reklamy i charakterystyce targetowania użytkownika są przekazywane w żądaniu do DSP. Następnie DSP decyduje, czy dane w żądaniu spełniają warunki określone przez reklamodawcę. Jeśli tak, rozpoczyna się aukcja RTB, licytant, który zaoferował najwyższą cenę, wygrywa wyświetlenie, a następnie reklama licytanta, który zaoferował najwyższą cenę, jest wyświetlana użytkownikowi.

Dzięki temu marketerzy mogą skupić się tylko na odpowiednich odbiorcach, jednocześnie oszczędzając pieniądze i mierząc każdą złotówkę wydaną na kampanię.

Dzięki wąskiemu targetowaniu zapewnianemu przez programmatic marki mogą również kierować reklamy na odbiorców według ich fizycznej lokalizacji i prowadzić kampanie kierowania geograficznego. W ten sposób reklamodawca może dotrzeć do ludzi na zewnątrz, np. gdy przebywają w pobliżu swoich sklepów stacjonarnych.

Przeczytaj więcej o zaletach reklamy ukierunkowanej.

Dlaczego zbyt wąskie kierowanie to duże „nie”

Jednocześnie czasami marketerzy wpadają w pułapkę ustalania zbyt wielu kryteriów targetowania, co zawęża ruch i staje się głównym problemem wpływającym na wyniki ich kampanii reklamowych.

Strategie do wykorzystania w celu prawidłowego kierowania na DSP

Stosunkowo szerokie targetowanie

Jeśli chcesz tylko zapoznać grupę docelową ze swoją ofertą, celuj w szczyt lejka i zwiększ świadomość marki. Przyciągniesz uwagę większej puli użytkowników. W ten sposób będziesz mieć więcej zrealizowanych wyświetleń reklam. Marki, które mają większe budżety reklamowe, skorzystają z szerszego podejścia do kampanii. Skuteczność marketingu będzie rosła przez długi czas.

Stosunkowo wąskie targetowanie

Skoncentruj się na wąskiej niszy klientów, jeśli chcesz osiągać lepsze wyniki w krótkim okresie — wysoki zwrot z inwestycji, wysoka sprzedaż i konwersje. Gdy okno jest wąskie i kierujesz reklamy tylko do wybranych osób, spodziewaj się, że Twoje reklamy będą widoczne tylko dla tych wybranych osób.

Ponadto, jeśli zdecydujesz się na węższe kierowanie, właściwą strategią będzie dopracowanie kreacji do perfekcji. będzie miało duże znaczenie dla promocji Twoich produktów lub usług i uatrakcyjnienia Twoich ofert.

Atrakcyjna kreacja może również działać jak magnes wiodący, zwiększając CTR. Dowiedz się, jak dostosować rozmiar kreacji, aby idealnie pasowała do wszystkich ekranów i przyciągała nowych klientów i potencjalnych klientów. Przeczytaj więcej o optymalizacji rozmiaru kreacji w SmartyAds DSP.

Jakie opcje kierowania można znaleźć w DSP?

Dostawcy usług marketingowych i reklamowych mogą zaoferować reklamodawcom wiele opcji pozyskiwania potencjalnych klientów i wdrażania strategii inteligentnego targetowania. Na przykład w SmartyAds DSP reklamodawcy mogą prowadzić szerokie kampanie uświadamiające markę i wąskie kampanie dla określonych segmentów klientów.

Opcje targetowania SmartyAds DSP

Możesz łatwo podnieść swoje kampanie marketingowe dzięki precyzyjnym opcjom targetowania dostępnym w SmartyAds DSP. Istnieje wiele opcji do wyboru, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej — przedział wiekowy, język, typ urządzenia, system operacyjny i tak dalej.

Na przykład podczas kampanii marketingowej możesz kierować reklamy tylko do tych klientów, którzy pochodzą z ruchu mobilnego. W tym celu należy wypełnić podstawowe ustawienia kampanii, jak widać na zrzucie ekranu poniżej.

Jeśli reklamujesz się w różnych strefach czasowych, możesz również dostosować pory dnia i pozwolić, aby kampanie były aktywne tylko w określone dni lub pory dnia. Jak widać na zrzucie ekranu, możesz sprawić, by Twoja kampania działała cały czas lub tylko w wybranym zakresie dat.

Dowiedz się więcej o tym, czym jest pora dnia i jak ją dostosować, aby skuteczniej kierować reklamy.

Jak zrozumieć, kiedy targetowanie wymaga korekty?

Jeśli stosujesz określone strategie marketingowe, ważne jest, aby mieć pewność, że działają one zgodnie z przeznaczeniem. Jak więc należy rozumieć, czy ich kierowanie jest skuteczne, czy też naprawdę wymaga poważnej ponownej kalibracji?

Brak korków

Niewystarczający ruch to pierwsza i najważniejsza wskazówka, że ​​Twoje kierowanie wymaga zmiany. Innymi słowy, jeśli nie uzyskasz wystarczającej liczby zrealizowanych wyświetleń w określonym zaplanowanym okresie, jest to duży znak, że za bardzo zawęziłeś kierowanie, stosując zbyt wiele opcji, które odfiltrowały większość użytkowników, którzy w przeciwnym razie mogliby zobaczyć Twoje reklamy.

W takim przypadku musisz stopniowo rozszerzać kierowanie i zobaczyć, co się stanie i czy przyniesie Ci więcej potencjalnych klientów, kliknięć i konwersji lub podniesie ceny sprzedaży.

Nudne kreacje

Jeśli w ogóle nie uzyskujesz ruchu, może to oznaczać, że potencjalni klienci lub potencjalni klienci nie wykazują zainteresowania Twoim produktem. Aby upewnić się, że nie natkniesz się na problem z nudnymi kreacjami, które nie przyciągają uwagi leadów, zawsze wykonuj testy A/B lub testy porównawcze różnych wersji kreacji przed emisją kampanii.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przeczytaj przewodnik po najlepszych praktykach kreatywnych, aby zwiększyć skuteczność swoich komunikatów reklamowych.

Jeśli nie masz zespołu pracowników, który mógłby opracować skuteczną strategię kreatywną i wdrożyć projekt i koncepcję zgodnie z Twoimi celami, zapytaj naszego partnera, firmę Jam. Firma SmartyAds nawiązała wyłączną współpracę z tą globalną agencją kreatywną specjalnie po to, aby pomóc Ci w tym zadaniu. Skontaktuj się ze swoim menedżerem SmartyAds, aby dowiedzieć się więcej.

Jak ulepszyć swoją obecną strategię targetowania?

Przede wszystkim warto wspomnieć, że idealne podejście do targetowania w dużej mierze zależeć będzie od branży, specyfiki Twojego biznesu oraz kilku dodatkowych czynników, które mają wpływ na ogólną skuteczność.

Jeśli Twój budżet na to pozwala, zacznij od szerokiego targetowania. Dzięki takiemu podejściu po pewnym czasie poznasz różne dane demograficzne, które przynoszą najlepsze rezultaty. Następnie możesz także tworzyć różne kampanie dla różnych segmentów odbiorców, co ma zwiększyć ROI, liczbę leadów i sprzedaż.

Podsumowując: podnieś poziom swoich działań marketingowych

Szerokie i wąskie podejścia marketingowe mają swoje zalety i wady. O ile szerokie podejście jest korzystniejsze pod względem zasięgu i generowania leadów, o tyle wąskie daje szansę na osiągnięcie wymiernych wyników i zaoszczędzenie pieniędzy poprzez eliminację nieistotnych wyświetleń.

Główną zaletą targetowania jest to, że kierujesz reklamy do osób, które z największym prawdopodobieństwem będą zainteresowane Twoim produktem lub usługą. Dzięki temu osoby te mają większe szanse na zostanie lojalnymi klientami.

Reklama programatyczna to narzędzie, które umożliwia skuteczne targetowanie i prawidłowe dostarczanie reklam. Należy jednak pamiętać, że zastosowanie zbyt wielu opcji może równie dobrze ograniczyć możliwości ruchu.

Pamiętaj, aby monitorować swoje wyświetlenia w DSP i wprowadzać niezbędne zmiany w odpowiednim czasie, aby mieć pewność, że kierowanie działa jak najlepiej.

Programowo prowadź silnie ukierunkowane kampanie reklamowe CPM na SmartyAds DSP!