Jak opracować aplikację mobilną do rezerwacji biletów autobusowych — funkcje i koszty

Opublikowany: 2023-02-24

Dziś większość rzeczy została zdigitalizowana i jest ceniona bardziej niż kiedykolwiek w obecnej sytuacji, ponieważ zapewnia to nie tylko wygodę, ale także bezpieczeństwo, czyli potrzebę chwili. Teraz, jeśli chodzi o rezerwację biletów autobusowych, w czasach, w których żyjemy, nikt nie byłby skłonny stać w długich kolejkach i zwiększać ryzyka zarażenia wirusem tylko po to, aby zarezerwować bilety. I z tym wiąże się znaczenie aplikacji mobilnych do rezerwacji biletów autobusowych online.

Jeszcze przed wybuchem pandemii istniało kilka popularnych aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych, takich jak RedBus, BookBus i kilka innych. Ale teraz jego znaczenie osiągnęło zwielokrotnione znaczenie, dlatego wiele nowych firm próbuje swoich sił w tej domenie i wszystkie wymagają platformy internetowej. W tym artykule szczegółowo omówimy wiele aspektów tworzenia aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych.

Spis treści

Co to jest aplikacja do rezerwacji biletów autobusowych?

Rezerwacja biletów autobusowych online

Zasadniczo aplikacja do rezerwacji biletów autobusowych to aplikacja mobilna działająca za pośrednictwem scentralizowanego systemu zarządzania siecią. Ten system ułatwia wszystko w ramach tej jednej platformy, od sprawdzania dostępności miejsc w autobusach, kupowania biletów, dokonywania płatności online za pomocą wielu bezpiecznych metod płatności, a także anulowania biletów, jeśli nie jest to wymagane. Istnieje również opcja, że ​​jeśli klienci napotkają problem, mogą go natychmiast rozwiązać w samej aplikacji.

Żeby było jasne, ten system rezerwacji biletów autobusowych znacznie różni się od tradycyjnej bazy danych, która wręcz przeciwnie, jest skomputeryzowana w celu rezerwacji biletów i śledzenia lokalizacji autobusu w czasie rzeczywistym. Przechowuje dane użytkownika, szczegóły rezerwacji, dane autobusu, szczegóły rezerwacji, dzięki czemu jest płynny, wygodny i łatwy w podróży. Dokonując rezerwacji za pośrednictwem aplikacji, podróżny może łatwo wybrać autobus zgodnie z jego wygodą, biorąc pod uwagę godzinę odjazdu, klasyfikację autobusów, typ autobusu oraz udogodnienia oferowane podczas podróży na pokładzie.

Zajrzyj do aktualnych trendów aplikacji do rezerwacji biletów online

Odkąd biura podróży zdały sobie sprawę z rosnącego zapotrzebowania na aplikacje mobilne, skrupulatnie wykorzystują te środki, aby wznieść swój biznes turystyczny na nowy poziom. Obecnie większość agencji zapuściła się nawet w różne dziedziny podróży, takie jak rezerwacje wycieczek i podróży, rezerwacje hotelowe, systemy rezerwacji lotów i wiele innych, co ostatecznie zwiększyło ogólne wykorzystanie aplikacji mobilnych.

Ponieważ liczba użytkowników smartfonów rośnie z dnia na dzień i oczekuje się, że wzrośnie do 2,87 miliona , oczekuje się, że aplikacje mobilne również przyniosą do końca tego roku przychody w wysokości 188,9 miliardów dolarów dzięki reklamom, zakupom w aplikacjach i pliki do pobrania. To jasno pokazuje, że przyszłość internetowych rezerwacji podróży rysuje się w jasnych barwach i do końca 2020 r. ma ona przynieść dochód w wysokości 817 USD . Również dzisiaj oprogramowanie do rezerwacji autobusów staje się integralną częścią innowacji technologicznych w rozwiązaniach oprogramowania dla podróżujących.

Mówiąc o podstawowym rynku biletów autobusowych, według Straitresearch globalny rynek biletów autobusowych online został wyceniony na 6264,67 mln USD w 2021 roku . Oczekuje się, że do 2020 r. ten sam rynek osiągnie wycenę około 22 663,59 mln USD. Dane liczbowe pokazują CAGR na poziomie 14,9% w latach 2022-2030.

Użytkownicy na światowym rynku rezerwacji podróży online w latach 2017-2023

Rynek internetowych rezerwacji podróży na całym świecie od 2017 do 2023 roku
źródło: statystyka

Obecna sprzedaż cyfrowych podróży na całym świecie 564,87 mld USD

Wzrost cyfrowej sprzedaży podróży na całym świecie 15,4%

Możliwości zarabiania na aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych

Prowizje

Tutaj aplikacja może być monetyzowana w taki sposób, że finalizuje prowizję od obu stron, tj. komunikacji autobusowej i pasażerów.

Wyróżniona lista

Tutaj firmy zajmujące się rezerwacją hoteli, rezerwacją taksówek mogą przyjść do właściciela aplikacji, aby znaleźć miejsce na liście aplikacji, a aplikacja może pobrać określoną sumę pieniędzy od ich firm, aby umieścić je na liście.

Sprzedaż reklam

Jest to opcja zarabiania pieniędzy poprzez sprzedaż miejsc reklamowych reklamodawcom, którzy chcą reklamować lub promować swoją firmę lub produkty w Twojej aplikacji. Jest to łatwy sposób na zarobienie wielkich pieniędzy bez robienia wiele z twojej strony.

Popularne aplikacje mobilne do rezerwacji biletów autobusowych

Czerwony autobus

Logo aplikacji Redbus

Jest to jedna z najpopularniejszych aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych, która oprócz wygodnej rezerwacji biletów autobusowych oferuje również kilka ekscytujących ofert. Ta usługa autobusowa, dostępna w wielu krajach, oferuje najłatwiejsze sposoby rezerwacji biletów autobusowych i pokoi hotelowych. W usłudze RedBus podróżni mogą po prostu wyszukać miejsce docelowe, a następnie wybrać z szerokiej gamy usług autobusowych w oparciu o preferowanego przewoźnika autobusowego, typ autobusu, miejsca odbioru i wysiadania, czas odjazdu, ceny, oceny i recenzje. Tutaj możesz wybrać miejsca i dokonać bezpiecznej płatności, korzystając z opcji dostępnych w Twoim kraju.

MakeMyTrip

Logo aplikacji MakeMyTrip

Najpopularniejsza aplikacja do rezerwacji autobusów i portal turystyczny w Indiach, oferujący najlepsze oferty rezerwacji hoteli, lotów i kolei. Ta aplikacja może być używana do podróżowania nie tylko w Indiach, ale nawet za granicą. Tutaj podróżni otrzymują najtańsze bilety autobusowe, oferując usługi na 12 000 linii autobusowych i współpracując z 1300 przewoźnikami autobusowymi w Indiach. Oferuje szeroką gamę autobusów, w tym Deluxe, Sleeper, AC Luxury, Volvo AC, Volvo, Mercedes i kilka innych.

Swvl

Logo aplikacji Swvl

Ta aplikacja do rezerwacji autobusów jest dostępna zarówno dla użytkowników Androida, jak i iOS. Tutaj użytkownicy mogą wyszukiwać i rezerwować bilety autobusowe od wielu operatorów autobusowych. Podróżni mogą wybierać spośród różnych typów autobusów, takich jak AC Volvo, Deluxe, Sleeper, AC, osobowy i wiele innych.

Jatra

Logo aplikacji Yatra

Ta aplikacja podróżnicza umożliwia łatwą rezerwację biletów autobusowych z rozległych sieci przewoźników autobusowych obejmujących ponad 15 000 tras w całym kraju. Tutaj pasażerowie mogą wybierać spośród różnych typów autobusów, w tym AC Volvo, Deluxe, Non-AC, Sleeper, AC, seater i wielu innych. Aplikacja Yatra pozwala również łatwo rezerwować hotele, loty,
Rezerwacja IRCTC, pociągu, a nawet taksówki.

Goibibo

Logo aplikacji Goibibo

Ta główna platforma podróżnicza umożliwia również rezerwację biletów autobusowych u szerokiej sieci przewoźników autobusowych w całych Indiach. Tutaj aplikacja pozwala również śledzić autobus w czasie rzeczywistym i podróżować za pomocą e-biletów. Oferuje różne typy autobusów, takie jak Volvo, Mercedes, Volvo AC, AC Luxury, Sleeper, Deluxe i kilka innych.

Niektóre inne aplikacje do rezerwacji biletów autobusowych w USA i Wielkiej Brytanii

Najlepsze aplikacje do rezerwacji biletów autobusowych w USA i Wielkiej Brytanii

Busbud, Amtrak, Rome2Rio, Greyhound Lines, Gopilli, Trainline UK, Wanderu, CheckMyBus, Citymapper, Omio to jedne z najczęściej używanych aplikacji mobilnych do rezerwacji biletów autobusowych i kolejowych w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.

Atrybuty skutecznej aplikacji mobilnej do rezerwacji biletów autobusowych

1. Zezwól podróżnym na wybór miejsca odbioru i odbioru

Posiadanie tej opcji w aplikacji, aby wybrać miejsce zrzutu i odbioru, zapewnia podróżnym łatwość i wygodę. To również sprawia, że ​​podróżni wybierają tę aplikację spośród innych.

2. Felicitate zarządzanie współpasażerami

Jest kilku podróżnych, którzy czują się komfortowo mając współpasażera określonej płci, na przykład kobiety często wolą kobietę obok siebie, podczas gdy niektórzy pasażerowie płci męskiej mogą preferować współpasażera obok siebie. Dlatego oferowanie tej funkcji do zarządzania współpasażerami może zdziałać cuda w zakresie sukcesu aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych.

3. Przekaż informacje wewnątrz obiektu

W przypadku konieczności przekazania pasażerom podczas podróży pewnych informacji (dotyczących podróży, dostępności żywności lub czegokolwiek z tym związanego), aplikacja może być łatwym medium do przekazania informacji. Dlatego posiadanie tej funkcji może być korzystne dla popularności Twojej aplikacji.

4. Pozwól pasażerowi przeglądać i oceniać

Istnieje kilka korzyści z oferowania tej funkcji do przeglądania i oceniania usług w aplikacji. Po pierwsze, wygodnie byłoby, gdyby użytkownicy mieli platformę do wyrażania swoich opinii i obaw związanych z aplikacją. Po drugie, zamiast iść do sklepu z zabawkami i bezpośrednio tam podawać swoje recenzje (co może być szkodliwe w przypadku negatywnych recenzji i ocen), najpierw będą mieli możliwość zrobienia tego w aplikacji.

5. Zapewnij bezpieczeństwo i ochronę pasażerów

Aplikacja ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony danych klientów i należy o to bardzo dbać.

6. Zapewnij ubezpieczenie podróżne

W czasach, w których żyjemy, wszyscy martwią się o swoje zdrowie, dlatego może być świetną atrakcją aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych, aby oferować tę funkcję ubezpieczenia podróżnego.

Ogólne cechy aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych

Panel klienta/pasażera

  • Rejestracja/Logowanie
  • Płatność online za pomocą różnych trybów
  • Zobacz najlepsze trasy, najlepsze miasta i oferty
  • Bezpieczne logowanie
  • Wyszukaj dostępność autobusów według źródła, miejsca docelowego, zakresu dat, przystanków
  • Zarządzaj profilem
  • Zobacz dostępne autobusy z różnymi agencjami transportowymi
  • Obsługa płatności wielowalutowych
  • Sortuj i filtruj autobusy na podstawie udogodnień, punktów wysiadania i wsiadania, taryfy, czasu, dostępnych miejsc
  • Poproś o wsparcie klienta
  • Graficzna mapa zarezerwowanych i dostępnych miejsc
  • Poproś o zwrot pieniędzy lub anuluj bilety
  • Wybierz miejsce i zarezerwuj bilety
  • Śledź lokalizację autobusu na żywo
  • Możliwość wyboru rodzajów biletów
  • Dodaj pieniądze do portfela cyfrowego
  • Kalkulator opłat według punktów wejścia na pokład i zrzutu
  • Wydrukuj i pobierz bilet przez aplikację i e-mail
  • Wyszukaj pakiety i oferty destynacji turystycznych
  • Automatyczne przypomnienie o wejściu do autobusu
  • Zobacz szczegóły pakietu (podróż, pobyt, dodatek) i wybierz miejsce
  • Kup kupony, aby podzielić się nimi z przyjaciółmi i rodziną
  • Napisz recenzje i opinie
  • Wykorzystaj punkty lojalnościowe
  • Dostawa biletów do domu
  • Zapytaj o rezerwację autobusu przez telefon i e-mail
  • Powiadomienia push o potwierdzeniu rezerwacji przez SMS i e-mail
  • Udostępnij znajomym, aby zdobyć punkty nagrody

Panel operatora/biura podróży

  • Rejestracja i bezpieczne logowanie
  • Powiadomienia push i alerty
  • Utwórz/zarządzaj profilem
  • Zarządzaj skanowaniem biletów
  • Na pulpicie zobacz całkowitą liczbę rezerwacji, zwrotów, całkowity przychód
  • Wyświetl podsumowanie sprzedaży
  • Zarządzaj trasami autobusów i rezerwacjami
  • Zobacz opinie i oceny klientów
  • Zarządzaj rezerwacją biletów
  • Twórz/zarządzaj pakietami turystycznymi
  • Raportowanie i analityka
  • Sprawdź wejście na pokład pasażerów w czasie rzeczywistym
  • Śledzenie autobusów na żywo

Panel administratora

  • Zarejestruj się i bezpieczne logowanie
  • Powiadomienia push
  • Zarządzaj profilem
  • Zarządzaj uprawnieniami użytkowników
  • Wyświetl pulpit administratora
  • Zarządzaj marketingiem e-mailowym i SMS-owym
  • Zarządzaj użytkownikami i biurem podróży/operatorami
  • Integracja CMS i CRM
  • Zarządzaj promocjami reklam i partnerami stowarzyszonymi
  • Integracja bramki płatniczej
  • Twórz kupony i rabaty i zarządzaj nimi
  • Śledzenie autobusów na żywo
  • Zarządzaj opiniami i ocenami klientów
  • Zarządzaj prowizjami i typami biletów
  • Zarządzaj transakcjami i rozliczeniami (zwrot środków, wypłaty dla operatorów, zysk i dochód)
  • Zarządzaj zwrotami i anulowaniem biletów

Funkcje zaawansowane w celu opracowania aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych

aplikacja do rezerwacji biletów autobusowych w panelu klienta

Rejestracja/logowanie społecznościowe

Oferowanie opcji rejestracji/logowania w mediach społecznościowych ułatwia użytkownikom korzystanie z aplikacji w dowolnym momencie. W ten sposób nie trzeba wpisywać długich danych, aby się zarejestrować lub zalogować.

Powiadomienia push

Zawsze, gdy informacje muszą zostać przekazane użytkownikom, czy to dotyczące ofert, czy zmienionego czasu odjazdu, można je wysłać do wszystkich za pomocą jednego kliknięcia przycisku. Podróżni otrzymają powiadomienie w czasie rzeczywistym.

Śledzenie autobusów na żywo

Ta funkcja pozwala pasażerom być na bieżąco z aktualną lokalizacją autobusu w czasie rzeczywistym.

Kontrola miejsc w czasie rzeczywistym


Korzystając z tej funkcji, użytkownicy mogą sprawdzać dostępność miejsc w czasie rzeczywistym podczas rezerwacji biletów. W ten sposób mogą wybrać miejsca zgodnie ze swoimi preferencjami (czy to w pierwszym rzędzie, czy w pobliżu okna).

Walidacja biletu za pomocą kodu QR

W tej funkcji aplikacji można użyć do zeskanowania kodu QR w celu zatwierdzenia biletów.

Integracja CRM

Ta funkcja zapewnia bezproblemową łączność między oprogramowaniem CRM (zarządzanie relacjami z klientami) a aplikacjami innych firm. Integracja prowadzi do zautomatyzowanych działań, które docelowo rozszerzają funkcjonalność aplikacji.

Integracja wsparcia czatu

To znowu przydatna funkcja, ponieważ funkcja czatu umożliwia użytkownikom aplikacji łączenie się 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, gdy zajdzie taka potrzeba.

Narzędzia marketingowe i promocyjne

Ta funkcja działa niezwykle dobrze, aby zadowolić użytkowników i zwiększyć zaangażowanie w aplikację. Właściciele aplikacji mogą dość regularnie oferować użytkownikom programy lojalnościowe, kupony, oferty specjalne, dzięki czemu są zachwyceni.

Prawdziwe analizy i pulpit nawigacyjny

Ta funkcjonalność w aplikacji pozwala na śledzenie codziennych czynności odbywających się w aplikacji. Wszystko może być łatwo śledzone przez właścicieli aplikacji w czasie rzeczywistym. Pozwala to śledzić działanie aplikacji i odpowiednio improwizować.

Integracja programu lojalnościowego

Fascynujący pomysł, aby użytkownicy aplikacji byli z nią związani. Posiadanie tych funkcji pozwoli właścicielom aplikacji łatwo śledzić użytkowników lojalnych wobec aplikacji, dzięki czemu mogą oni być od czasu do czasu nagradzani za ich lojalność. W ten sposób poczują się wyjątkowo i zachęcą do przyszłego zaangażowania w aplikację.

Nawigacja w aplikacji

Przydatna funkcja dla aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych, ponieważ pasażerowie będą mogli łatwo śledzić kierunek autobusu, a także będą świadomi zbliżających się przestojów.

Integracja kalendarza w aplikacji

Inne zastosowanie tego rodzaju aplikacji. Przydałoby się to nie tylko podczas procesu rezerwacji biletów, ale także do wysyłania przypomnień i aktualizacji dotyczących oczekującej podróży.

Integracja rezerwacji hoteli i taksówek stron trzecich

Może to być USP aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych, ponieważ często podróżni korzystający z tej usługi w celu rezerwacji biletów mogą potrzebować zarezerwować hotel i taksówkę po dotarciu do miejsca docelowego. W związku z tym, jeśli takie integracje innych firm mają miejsce, mogą być bardzo korzystne dla popularności Twojej aplikacji i przyciągać coraz więcej użytkowników.

Stos technologii wymagany do opracowania aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych

stos technologii dla aplikacji mobilnej

Oto niektóre technologie, które są wykorzystywane do budowy aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych i kolejowych

  • Hosting: Amazon EC2
  • Sieć dostarczania treści: Cloudflare/Amazon CloudFront
  • Powiadomienia push – Twilio, Push.io, Firebase
    Mobilny system operacyjny – IOS, Android
  • Weryfikacja SMS, głosowa i telefoniczna — Nexmo, Twilio
  • Płatności – Braintree i PayPal, Stripe, e-portfele, bankowość internetowa
  • Baza danych – MongoDB, HBase, Cassandra, Postgress
  • Poczta e-mail — integracja z szympansem pocztowym
  • Środowisko chmurowe – AWS, Google, Azure
  • Analityka w czasie rzeczywistym – Hadoop, Spark, Apache Flink, Cisco, IBM
  • Nawigacja po mapie – Mapa Google
  • Interfejs użytkownika – ReactJS, BootStrapJS
  • Buforowanie – Hazelcast
  • Repozytorium kodu – Git
  • Load Balancer – Nginx
  • Integracja API firm zewnętrznych — firm taksówkarskich i marek hotelowych
  • Kolejki przesyłania wiadomości: AWS Simple Queue System

Architektura aplikacji mobilnej dla aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych

Architektura aplikacji do rezerwacji taksówek

Wymagana struktura zespołu dla aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych

Wymóg stworzenia przez zespół aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych byłby bardzo prosty, tak samo jak w przypadku większości rodzajów aplikacji. Jednak oto lista personelu, który byłby wymagany do zbudowania aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych:

Menadżer projektu

Jest to osoba odpowiedzialna za ogólne zarządzanie programistą aplikacji i zapewnia, że ​​praca programisty przebiega płynnie. Jest także łącznikiem komunikacyjnym między wszystkimi profesjonalistami pracującymi na różnych etapach tworzenia aplikacji.

Deweloperzy aplikacji

Oto zespół programistów aplikacji zajmujący się pracami programistycznymi aplikacji front-end i back-end.

Projektanci UX/UI

Są to profesjonaliści odpowiedzialni za wygląd i sposób działania aplikacji, ponieważ dbają nie tylko o projekt, ale także o to, jak przyjazna dla użytkownika może być aplikacja.

Eksperci analizy jakości (UA).

Zespół QA jest odpowiedzialny za szukanie błędów, aby ich nie było, a następnie wysyła raport do zespołu programistów i projektantów aplikacji w celu zbadania sprawy, a następnie po wprowadzeniu poprawek aplikacja ponownie trafia do Zespół QA do pełnej weryfikacji.

Menedżer do spraw dostaw

Jest to osoba odpowiedzialna za dostarczanie aplikacji klientom, a następnie jest odpowiedzialna za wszelkiego rodzaju działania promocyjne i marketingowe.

Ile kosztuje opracowanie aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych?

Koszt tworzenia aplikacji zależy od wielu czynników, takich jak region, w którym aplikacja jest rozwijana (koszt tworzenia aplikacji jest wyższy w regionach takich jak Ameryka, Europa, natomiast znacznie niższy w regionach takich jak Indie, liczba platform, dla których aplikacja jest w trakcie opracowywania (Android/iOS lub Android i iOS) i wreszcie, czy aplikacja będzie miała podstawowe funkcje lub unikalne zaawansowane funkcje, a także czyni ją wyjątkową.Jednak średni koszt opracowania aplikacji do rezerwacji biletów autobusowych powinna wynosić około 30 000 USD za aplikację z podstawowymi funkcjami, podczas gdy około 45 000 USD za aplikację z zaawansowanymi funkcjami i na platformy Android i iOS.

Podsumowanie

Tak więc, zgodnie ze statystykami, istnieje wiele możliwości stworzenia własnej aplikacji mobilnej do rezerwacji biletów autobusowych i zdobycia uczciwego udziału w rynku. Jednak aby odnieść sukces, potrzebujesz pomocy profesjonalnych programistów aplikacji oraz firmy tworzącej aplikacje mobilne, która ma doświadczenie w pracy nad takimi projektami. Emizentech stworzył kilka aplikacji mobilnych dla klientów na całym świecie. Jeśli planujesz uruchomić aplikację do rezerwacji biletów autobusowych/pociągowych, skontaktuj się z naszym zespołem.