Lekcje biznesowe od TheUpperRoom na temat zakładania marki artykułów dekoracyjnych online
Opublikowany: 2022-01-24Przeczytaj o doświadczeniach, wyzwaniach i poradach założyciela TheUpperRoom na temat rozpoczęcia działalności związanej z dekoracją wnętrz.
Sharon Isaiah, z zawodu projektantka tekstyliów, bardzo kochała kolory i wzory. Pracując jako niezależna projektantka, była zdeterminowana, aby zrobić więcej ze swojej pasji. W 2016 roku Sharon zaczęła sprzedawać tekstylia domowe, które przechowywała w górnym pokoju swojego domu w Ooty. Dlatego nazwała swoją firmę TheUpperRoom. Jej mały sklepik sprzedawał bieliznę domową, taką jak zasłony, obrusy i prześcieradła.
Marka dekoracji wnętrz TheUpperRoom przekroczyła kilka kamieni milowych na przestrzeni lat — sklep stacjonarny w 2017 roku w Coimbatore i sklep eCommerce w 2020 roku.
Skontaktowaliśmy się z Sharon, aby dowiedzieć się więcej o jej historii i o tym, jak zbudowała markę online.
6 lekcji biznesowych od TheUpperRoom na temat uruchomienia sklepu z artykułami dekoracyjnymi online
Rozpoczęcie działalności w zakresie dekoracji wnętrz online wiąże się z wieloma wyzwaniami — od pozyskiwania produktów i zakładania sklepu po wysyłkę i logistykę. Oto 6 porad założyciela TheUpperRoom.
Znajdź lukę na rynku, zanim zdecydujesz się na swoją niszę
Wybór niszy jest ważny dla rozpoczęcia każdego rodzaju działalności. A najlepszym sposobem na podjęcie decyzji o niszy jest analiza rynku. Rynek artykułów wyposażenia wnętrz wypełniony jest masowo produkowanymi wyrobami tekstylnymi z włókien syntetycznych. Sharon odkryła, że produkty tekstylne do domu o wyjątkowych wzorach są rzadkością. Postanowiła wypełnić tę lukę na rynku.
„Bawełna to najlepszy materiał na tekstylia domowe — pod względem komfortu i trwałości. I jest bardzo niewiele marek, które sprzedają bieliznę domową ze wspaniałymi wzorami. Właśnie tam postanowiłem skoncentrować swój biznes”
TheUpperRoom stał się marką sprzedającą bawełniane tekstylia domowe o pięknych wzorach i fakturach.
Wyznaczaj cele biznesowe – nawet te małe
Wyznaczanie celów jest ważną częścią biznesu. Powinny być mierzalne i skalowalne. Posiadanie solidnych celów biznesowych zapewni rozwój Twojej firmy, a Ty włożysz wysiłek w jej osiągnięcie.
„Po skromnym początku TheUpperRoom moim kolejnym celem było założenie sklepu stacjonarnego w mieście. Gdy to osiągnąłem, moim kolejnym celem było dotarcie do większej liczby osób, co skłoniło mnie do uruchomienia sklepu internetowego.”
Często zdarza się, że sprzedaż i potencjalni klienci pozostają w stagnacji, szczególnie w przypadku firmy internetowej. Dlatego tak ważne jest wyznaczanie celów i praca nad nimi. Wyznaczanie ambitnych celów biznesowych może być przerażające, ale gdy zaczniesz je realizować i użyjesz swojej kreatywności do skalowania, zobaczysz, jak dzieją się cuda.
Znajdź większą sprawę dla swojej firmy
Jeśli Twoja marka służy lepszej sprawie, wzmocni Twój biznes. Wyznaczanie celów dla większego celu i dążenie do niego sprawi, że staniesz się bardziej odpowiedzialnym przedsiębiorcą, a Twoi klienci będą bardziej dumni z kupowania od Ciebie.
Gdy Twoja marka jest w stanie ustanowić wyższą wizję, która pociąga za sznurki emocjonalne klientów, masz większe szanse na prosperowanie.
Media społecznościowe są ważniejsze niż myślisz!
Media społecznościowe mogą zmienić zasady gry dla Twojej firmy, jeśli korzystasz z nich we właściwy sposób. Ma moc nie tylko przyciągnąć klientów, ale także ludzi, którzy będą podziwiać Twoją markę i ją wspierać. Możesz zbudować silną relację ze swoimi klientami.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez Sharon Isaiah (@theupperroom_homedecor)
„Instagram to najłatwiejszy sposób na znalezienie klientów. Jeśli prowadzisz małą firmę z fizycznym sklepem i chcesz rozszerzyć działalność poza swoje rodzinne miasto, media społecznościowe to miejsce, od którego możesz zacząć. Poleciłbym każdy rodzaj biznesu, aby jak najszybciej zacząć działać na Instagramie.”
Podejmij kolejne kroki, aby skalować swój biznes
Jako właściciel małej firmy ważne jest, aby zrozumieć, kiedy nadszedł czas, aby podjąć kolejne kroki i je skalować. W tej dekadzie najlepszym sposobem na dotarcie do szerszej bazy klientów, zwiększenie sprzedaży i rozwój marki jest uruchomienie sklepu internetowego.
„Sprzedaż na Instagramie na początku działała dobrze. Ale kiedy zamówienia zaczęły napływać, ręczne pobieranie płatności i odpowiadanie na zapytania klientów stało się nieefektywne. Wtedy postanowiłem stworzyć sklep internetowy. Instamojo oferuje możliwość posiadania darmowego sklepu, który wypróbowałem. Później zaktualizowałem sklep do wersji premium, co dało mi całą masę nowych funkcji”.
Mała firma zajmująca się dekoracją wnętrz Sharon przekształciła się w pełnoprawny biznes eCommerce, gdy tylko otworzyła własny sklep internetowy.
Chociaż zaczęła to, aby skutecznie rozwiązać problem pobierania płatności, rozwiązało to również szereg innych problemów. Zarządzanie klientami i odpowiadanie na pytania stały się dużo prostsze.
Witryna internetowa TheUpperRoom eCommerce wyświetlała wszystkie unikalne produkty tekstylne do domu w motywie, który pasował do jej marki.
Naucz się zarządzać swoim czasem
Jako właściciel firmy online możesz nie mieć luksusu spędzania weekendów lub spędzania wolnego czasu. Zamówienia mogą przychodzić późno w nocy i możesz spędzać czas, w którym masz pakowanie zamówień i konfigurowanie produktów. Dlatego konieczne jest nauczenie się zarządzania czasem i nie pozwól, aby Twoja firma negatywnie wpłynęła na Twoje życie osobiste.
Sharon mówi, że gdy jej biznes stał się regularny, znalazła sposoby na efektywne zarządzanie swoim biznesem. Jednym ze sposobów było zatrudnienie jej pierwszego pracownika do pomocy przy zadaniach biznesowych.
Ponadto sklep internetowy odciążył jej ręce i usprawnił cały proces. Ponieważ wszystkimi działaniami biznesowymi można zarządzać z jednego pulpitu nawigacyjnego, wiele zadań zostało uproszczonych.
Załóż własny sklep z artykułami dekoracyjnymi do domu
Jak być może zrozumiałeś z historii Sharon, założenie firmy online wiąże się z wieloma wyzwaniami do przezwyciężenia. Ale korzyści są równie słodkie. Jeśli marzyłeś o zostaniu własnym szefem i tworzeniu stałego strumienia dochodów, zrób pierwszy krok i zapisz się do swojego bezpłatnego sklepu internetowego. Wystarczy jedno kliknięcie, aby Twoje marzenie przerodziło się w rzeczywistość!
Załóż własny sklep z artykułami dekoracyjnymi do domu