Udostępnianie linków na Facebooku: co strony biznesowe muszą wiedzieć
Opublikowany: 2024-05-08W pracy związanej z marketingiem w mediach społecznościowych, którą wykonuję dla klientów, napotykamy wspólne wyzwanie: klienci chcą wysyłać ruch z Facebooka na swoje strony internetowe. To jest sprawiedliwy cel; chcą mieć większy wgląd w treść swojego bloga i mieć więcej konwersji (czy to sprzedaży, czy potencjalnych klientów), a czy jest lepsza publiczność, od której można będzie kierować te działania, niż życzliwi obserwatorzy w mediach społecznościowych?
Niestety Facebook znacznie różni się od tego, kiedy wiele lat temu uruchomił strony biznesowe. I choć Facebook może stanowić ważną część Twojego planu dystrybucyjnego, tak naprawdę najlepiej nadaje się do zwiększania świadomości marki, zaangażowania i budowania relacji.
Jeśli więc chcesz udostępniać na Facebooku linki zewnętrzne, które przenoszą użytkowników z ich witryny do Twojej, musisz pamiętać o kilku rzeczach.
W tym poście otrzymamy poradę specjalisty od mediów społecznościowych na temat najlepszych sposobów tworzenia postów z linkami wartymi kliknięcia (oraz kilku innych strategii do rozważenia).
Dlaczego udostępnianie linków wychodzących na Facebooku jest tak trudne
Jeśli zauważyłeś, że posty na Facebooku bez linków wychodzących mają wyższy współczynnik zaangażowania i wyświetleń niż posty z linkami spoza Facebooka, nie jesteś sam.
Facebook zazwyczaj nie traktuje priorytetowo linków wychodzących, które przenoszą użytkowników z Facebooka. Oznacza to, że Twój post z linkami wychodzącymi ma mniejsze szanse na uzyskanie takiej samej liczby wyświetleń, jak inne typy postów.
Jack Shepherd — współzałożyciel agencji Social First The Social Shepherd — wyjaśnił, dlaczego tak się dzieje.
„To prawda… Facebook nadaje priorytet postom ze stron firmowych zawierających linki wychodzące… Model przychodów Facebooka polega na wyświetlaniu reklam. Jeśli więc użytkownicy opuszczają platformę, klikając link wychodzący, a następnie nie wracają na Facebooka, tracą możliwość dostarczania użytkownikom reklam”.
Utrata aktywności użytkowników w witrynie w połączeniu ze zwiększoną koniecznością płacenia przez firmy za kliknięcia była potężną motywacją dla Facebooka.
Co to oznacza dla strategii marketingowych na platformie
Strony firmowe powinny ostatecznie nadać priorytet tworzeniu angażujących i wartościowych treści, które chcą oglądać ich odbiorcy. Aby mieć pewność, że to zobaczą, niestety oznacza to ograniczenie do minimum udostępniania linków wychodzących.
Nie oznacza to, że nigdy nie należy udostępniać linków — jest na to czas i miejsce, a za chwilę przyjrzymy się najlepszym praktykom w tym zakresie.
Oznacza to jednak, że Facebook nie powinien być wykorzystywany przede wszystkim jako kanał dystrybucji.
„Firmy powinny skoncentrować się na dostarczaniu na swojej stronie na Facebooku wartościowych treści, inspirujących lub edukacyjnych, bez linków wychodzących” – stwierdził Shepherd. „Zarówno strony, jak i grupy na Facebooku powinny skupiać się przede wszystkim na społeczności, a dopiero na promocjach”.
Grupy są obecnie szczególnie potężne i często są traktowane priorytetowo w algorytmie dla istniejących członków grupy. Mają też wysokie średnie wskaźniki zaangażowania i poczucie przynależności do prawdziwej wspólnoty. Niektóre duże, popularne grupy mają nawet współczynnik zaangażowania przekraczający 100%.
Dlaczego strony powinny rozważyć płatne reklamy
Jeśli chcesz zwiększyć ruch poza Facebookiem, wiele marek odniesie znaczne korzyści z korzystania z płatnej platformy reklamowej Meta.
I wiemy – to nie jest to, co chcesz usłyszeć. Zwłaszcza małe i średnie firmy z ograniczonym budżetem. To powiedziawszy, nawet niewielkie dzienne wydatki w ramach płatnego budżetu reklamowego mogą pomóc Twoim treściom dotrzeć do bardziej zainteresowanych użytkowników w grupie docelowej i faktycznie zwiększyć liczbę kliknięć.
Shepherd zdecydowanie zaleca wykorzystanie płatnych reklam do kierowania ruchu na kluczowe strony docelowe.
„Reklama na Facebooku jest koniecznością i priorytetem, jeśli chodzi o przyciąganie ruchu do ich witryny internetowej” – powiedział Shepherd. „Korzyści z tego są takie, że możesz wybrać odbiorców docelowych najbardziej odpowiednich dla Twojej marki, a także wybrać sposób optymalizacji kampanii, co poprawia wskaźniki, na których najbardziej Ci zależy, niezależnie od tego, czy są to konwersje, ruch czy zaangażowanie”.
To najskuteczniejszy sposób zapewnienia, że powiązane treści będą widoczne, a system kierowania Facebooka solidnie radzi sobie z wyświetlaniem reklamy osobom, które najprawdopodobniej wykonają pożądane działanie powodujące konwersję (np. prześlij formularz kontaktowy lub dokonają zakupu).
Najlepsze praktyki udostępniania linków organicznych
Udostępnianie linków wychodzących nie będzie żelazną strategią promocyjną, jakiej chciałoby wielu z nas, ale to nie znaczy, że nigdy nie należy tworzyć postów, które je zawierają.
Chociaż większość Twoich treści powinna skupiać się na społeczności i zaangażowaniu, tworząc wartości i relacje z marką, możesz także wdrożyć kilka najlepszych praktyk, aby uzyskać lepsze wyniki podczas tworzenia postów z linkami wychodzącymi.
Po pierwsze: rozmieszczenie linków może być ważne.
„Umieść link w pierwszym lub dwóch zdaniach podpisu, upewniając się, że nie pojawia się poniżej przycisku „zobacz więcej”” – powiedział Shepherd. Widoczny link może pomóc w zwiększeniu liczby kliknięć.
Shepherd zaleca również wcześniejsze podkreślenie wartości treści i linku. „Firmy muszą dać użytkownikom powód do kliknięcia… Jaka jest dla nich wartość?”
Tworzenie cennych zasobów, których klienci rzeczywiście chcą, może być tym, co skłania ich do kliknięcia.
Na przykład broker kredytów hipotecznych może uzyskać kliknięcia linku wychodzącego do kalkulatora kredytowego, który pomoże zainteresowanym potencjalnym klientom określić, jaką miesięczną opłatę będą stanowić ich wymarzony dom. To oferta o natychmiastowej wartości dla użytkowników i potencjalnie źródło potencjalnych klientów.
Użytkownicy chętniej kliknęliby na przykład kalkulator kredytu hipotecznego niż link do opinii klienta chwalącego się doświadczeniami z firmą hipoteczną. Może to być treść, którą firma chce się pochwalić, ale nie zapewniłaby ona natychmiastowej wartości danym użytkownikom.
Pamiętaj o tej ważnej wskazówce: „Ludzie korzystają z platformy, aby nawiązać kontakt z rodziną, przyjaciółmi, twórcami i markami, które lubią, a nie w celu znalezienia czegoś, co oderwie ich od platformy”.
Jeśli więc zamierzasz dodać link, musi on wnosić wartość dodaną, a użytkownicy muszą go wyraźnie widzieć.
Końcowe przemyślenia
Wiemy, że ten post może nie być najbardziej ekscytującą wiadomością dla firm i marketerów, którzy byli podekscytowani możliwością wykorzystania Facebooka do generowania ruchu poza platformą. Chociaż możesz strategicznie wykorzystywać posty do odsyłania użytkowników do swojej witryny, ważne jest, aby skupić się przede wszystkim na tworzeniu zaangażowania, wartościowych treściach i budowaniu relacji.
Tworząc treść linków wychodzących, przetestuj różne strategie, aby zobaczyć, na co Twoi odbiorcy reagują najlepiej.
Chcesz dowiedzieć się więcej o wskazówkach marketingowych dla małych firm? Sprawdź nasz blog po więcej !